Kõnekeskuse lahendus Eesti Post'ile ja tütarettevõtetele

      Statuss
      Līguma izpilde
      Pircējs
      Aktsiaselts Eesti Post
      Piedāvājumu iesniegšanas termiņš
      Slēgts
      Paredzamā vērtība
      714 600 €
      CPV kodi
      • 64210000Telefona un datu pārraides pakalpojumi

      AI pārskats

      Description

      Hankija soovib kliendikontaktide teenindamiseks rentida hääl- ja vestlusringi chatbot lahendusega kõnekeskuse teenust. Lahendus peaks sisaldama häälkõnede ja vestluste haldamist, järjekordade haldamist, vastavat statistikat, kõnede salvestamist ja kõnekeskuse tarkvara administreerimist. Hankija soovib ka süsteemi hooldust ja tuge küsitud lahendusele funktsionaalsetes nõuetes kirjeldatud funktsionaalsuse piires.

      Details

      Publicēts
      Atsauces numurs
      275850
      Iepirkuma ID
      6990613

      Dokumenti (29)