TenderGlassAva rakendus

      Kõnekeskuse lahendus Eesti Post'ile ja tütarettevõtetele

      Allikas
      riigihanked.riik.ee
      Staatus
      Lepingu täitmine
      Ostja
      Aktsiaselts Eesti Post
      Pakkumiste esitamise tähtaeg
      Suletud
      Eeldatav maksumus
      714 600 €
      CPV koodid
      • 64210000Telefoni- ja andmeedastusteenused

      AI ülevaade

      Näita rohkem

      Description

      Hankija soovib kliendikontaktide teenindamiseks rentida hääl- ja vestlusringi chatbot lahendusega kõnekeskuse teenust. Lahendus peaks sisaldama häälkõnede ja vestluste haldamist, järjekordade haldamist, vastavat statistikat, kõnede salvestamist ja kõnekeskuse tarkvara administreerimist. Hankija soovib ka süsteemi hooldust ja tuge küsitud lahendusele funktsionaalsetes nõuetes kirjeldatud funktsionaalsuse piires.

      Details

      Avaldatud
      Viitenumber
      275850
      Hanke ID
      6990613

      Dokumendid (29)