TenderGlassGo to app

      Kõnekeskuse lahendus Eesti Post'ile ja tütarettevõtetele

      Source
      riigihanked.riik.ee
      Status
      Contract performance
      Buyer
      Aktsiaselts Eesti Post
      Submission deadline
      Closed
      Estimated value
      €714,600
      CPV codes
      • 64210000Telephone and data transmission services

      AI Overview

      Show more

      Description

      Hankija soovib kliendikontaktide teenindamiseks rentida hääl- ja vestlusringi chatbot lahendusega kõnekeskuse teenust. Lahendus peaks sisaldama häälkõnede ja vestluste haldamist, järjekordade haldamist, vastavat statistikat, kõnede salvestamist ja kõnekeskuse tarkvara administreerimist. Hankija soovib ka süsteemi hooldust ja tuge küsitud lahendusele funktsionaalsetes nõuetes kirjeldatud funktsionaalsuse piires.

      Details

      Published at
      Reference number
      275850
      Procurement ID
      6990613

      Documents (29)