Wsparcie, aktualizacja i wdrożenie dodatkowych funkcjonalności w systemie paszportyzacji NetStork lub dostawa oprogramowania równoważnego z wdrożeniem funkcjonalności i wsparciem technicznym

1. Zamawiający informuje, że posiada system paszportyzacji NetStork z wykupioną licencją wieczystą.2. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie, aktualizacja i wdrożenie dodatkowych funkcjonalności w systemie paszportyzacji NetStork lub dostawa oprogramowania równoważnego z wdrożeniem funkcjonalności i wsparciem technicznym.3. Świadczenie usługi wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania NetStork przez okres 24 miesięcy licząc od pierwszego dnia miesiąca.4. Przedmiot zamówienia obejmuje:1) Świadczenie usługi wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania NetStork przez okres 24 miesięcy licząc od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu, w którym zawarto umowę w zakresie wykonania usługi wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania NetStork lub świadczenie wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania w oparciu o rozwiązanie równoważne, pod warunkiem zapewnienia parametrów wsparcia, nie gorszych niż dla oprogramowania NetStork, w szczególności w zakresie dostępności, czasów reakcji i czasów usunięcia awarii, bez pogorszenia jakości świadczonych usług.2) Dostawę i wdrożenie funkcji płynnego obrotu mapy w systemie paszportyzacji NetStork w wersji Dekstop lub rozwiązania równoważnego w terminie do 50 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.3) Dostawę i wdrożenie modułu nieruchomości w systemie paszportyzacji NetStork lub rozwiązania równoważnego, zgodnie ze specyfikacją rozszerzeń dostarczoną przez Zamawiającego w terminie do 50 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy.5. Za świadczenie usługi wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania NetStork przez okres 24 miesięcy lub świadczenie wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania w oparciu o rozwiązanie równoważne, Wykonawca otrzyma wynagrodzenie w rozbiciu na lata.6. Usługa wsparcia technicznego i aktualizacji oprogramowania NetStork lub rozwiązania równoważnego będzie rozliczana w okresach sześciomiesięcznych.7. Wysokość wynagrodzenia należnego za każdy okres ustalona będzie proporcjonalnie do liczby okresów rozliczeniowych przewidzianych w umowie, tj. za każdy okres półroczny.8. Naliczanie sześciomiesięcznych opłat za świadczenie usługi wsparcia technicznego rozpocznie się od pierwszego dnia miesiąca następującego po miesiącu w którym zostanie zawarta umowa.9. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, sposób realizacji zamówienia oraz warunki gwarancji zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 3 do SWZ – Istotne postanowienia umowy.