Dostawa i wdrożenie inteligentnego asystenta głosowego (VoiceBot) zintegrowanego z systemem HIS CliniNET w celu automatyzacji procesów rejestracji i obsługi pacjentów
- Źródło
- ezamowienia.gov.pl
- Status
- Udzielono zamówienia
- Zamawiający
- NARODOWY INSTYTUT KARDIOLOGII STEFANA KARDYNAŁA WYSZYŃSKIEGO - PAŃSTWOWY INSTYTUT BADAWCZY
- Termin składania ofert
- Zakończone
- Kody CPV
- 48512000Pakiety oprogramowania do interaktywnych odpowiedzi głosowych
- 72263000Usługi wdrażania oprogramowania
Przegląd AI
Description
Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu VoiceBot (Wirtualnej Rejestratorki) opartego na sztucznej inteligencji (LLM) do automatycznej obsługi połączeń telefonicznych pacjentów, zintegrowanego z systemem HIS CGM CliniNET oraz centralą telefoniczną Szpitala, obejmującego obsługę wizyt ambulatoryjnych i badań diagnostycznych, wraz z 36-miesięcznym utrzymaniem i rozbudowanym modułem statystyk oraz raportowania na potrzeby zarządcze.
Details
- Opublikowano
- ID przetargu
- ocds-148610-2b1296c3-749d-421e-b2ec-f2a3914bd479
- ID zasobu
- 2026/BZP 00130128/01