Publiskie iepirkumi no Tööinspektsioon

1. Eesmärk: Tööinspektsioonil (edaspidi hankija) on vajaduspõhiselt vajalik tagada majutus ning konverentsiruumide kasutus teenistujatele ja külalistele. Eelnimetatud vajadusest tingituna viib hankija läbi riigihanke, mille tulemusel sõlmitakse raamleping(ud) majutus- ja konverentsiteenuse tellimiseks Tallinnas ja Tartus. 2. Sotsiaal- ja eriteenuste erimenetlus „Majutus- ja konverentsiteenuse tellimine Tööinspektsioonile“ on jaotatud kaheks osaks: a. Hanke osa 1 – Tallinn; b. Hanke osa 2 – Tartu.

Hanke ese on tõlke- ja toimetamisteenus (edaspidi teenus). Tõlketeenus hõlmab suulist (sh järeltõlge, sünkroontõlge, sosintõlge) ja kirjalikku tõlget (sh vajadusel vandetõlgi teenust). Toimetamisteenus hõlmab olemasolevate ja automaattõlgete toimetamist. Teenus on vajaduspõhine. Kirjaliku tõlketeenuse vajadus hõlmab näiteks töökeskkonna, -ohutuse, -suhete alaseid artikleid ja sisulehti, trükiseid jms. Suulist tõlketeenust vajatakse enim järeltõlkena nt töövaidluste ja järelevalvetegevuse käigus. Tõlketeenuse vajadus sõltub tegevuste suundadest (sh kommunikatsiooniplaanist, meediategevustest jms) ja kujunenud tööturu olukorrast. Eelduslikult tellib hankija enim tõlketeenust eesti-inglise-eesti ja eesti-vene-eesti keelesuundades. Vajaduspõhiselt tellitakse ukraina-eesti-ukraina keelesuuna tõlkeid. Tööinspektsioon on hankele eelnevalt läbi viinud turu-uuringu, mille küsimus ja memo on lisatud eraldi failina hanke alusdokumentide hulka.

Riigihanke eesmärgiks on Tööinspektsioonile tarkvaraprogrammi xLaw kasutajalitsentside ostmine. Riigihanke tulemusena sõlmib hankija lepingu xLaw kasutajalitsentside ostmiseks ühe pakkujaga ning lepingu täitmise käigus tuleb tagada kasutajalitsentsid vähemalt 30 töötajale.

Hanke objektiks on Tööinspektsiooni iseteeninduse kasutaja rahulolu analüüsi (edaspidi Töö) teostamine vastavalt käesoleva hanke alusdokumentides toodud mahtudele, tingimustele ja nõuetele. Töö on jaotatud kahte etappi. I etapp sisaldab süsteemi olemasolevate teenuste analüüsi, metoodika ja küsitluse koostamist. II etapp sisaldab küsitluse läbiviimist, küsitlustulemuste analüüsi, kasutajakogemuse laiapõhjalise hindamise suuniste koostamist, küsitlustulemuste analüüsi ja hindamissuuniste esitlust.

Hanke objektiks on majutusteenuse tellimine 24 kuu jooksul Tallinnas ja Tartus ning muude hotelliteenustega seonduvate tööde/teenuste teostamine vastavalt käesoleva hanke alusdokumentides toodud mahtudele, tingimustele ja nõuetele. Tööinspektsioonil on vajaduspõhiselt vajalik tagada majutus teenistujatele ja külalistele.

Hanke esemeks on peamiselt Ukraina sõjapõgenike kuid ka Eesti elanikkonna teadlikkuse tõstmisele suunatud jätkumeediakampaania läbi viimine, mis hõlmab sihtrühmani jõudmiseks sobiva meediastrateegia koostamist ja rakendamist, selleks meediapindade planeerimist, broneerimist ja vahendamist, sh jätkumeediakampaania projektijuhtimise teenust, samuti reklaamkandjate kujundamist vastavalt meediaplaanis toodud meediapindadele.

Hanke objektiks on 02.08-03.08.2023 koolitusruumi ning konverentsitehnika rentimine koos toitlustus- ja majutusteenuse osutajaga Pärnu, Valga, Põlva, Võru või Viljandi maakondades. Otsime kohta kahepäevase koolituse läbiviimiseks ca 70 inimesele koos võimalusega meeskonnategevusteks.

Tööinspektsioonile põhimäärusega pandud ülesannete täitmiseks vajalike infomaterjalide (brošüürid, voldikud, töökeskkonna ülevaade jmt) kujundamise, illustratsioonidega varustamise, keelelise toimetamise, korrektuuri, trükkimise tellimine 2023-2024. aastal.

Tööinspektsioon soovib soetada logoga meeneid ja kingitusi koos kujunduse ja tarnega. Kujundus ja asjadele lisatavad logod ning muud sõnumid lepitakse kokku iga tellimuse juures eraldi.

Hanke eesmärk on luua kuni kaheminutised videod, kus Tööinspektsiooni spetsialist selgitab lühidalt, selgelt ning visuaalselt lahti töösuhete ja töökeskkonnaga seotud küsimusi. Esinejat toetab visuaalselt teemakohane videopilt/katteplaanid, graafika, kujundus, animatsioon vms. Valminud videod leiavad kasutust Tööinspektsiooni, Tööelu portaalis, teistes veebikanalites ja erinevatel kohtumistel toetava visuaalse materjalina. Videote visuaalne ja tehniline lahendus ja tootmine on pakkujalt ning selgitav sisu, teemad ja esinejad on hankijalt. Videote arvu pakub välja pakkuja.

Koolitus on mõeldud eeskätt selgitava ja praktilise ning kaasava seminar-töötoana, et anda konteksti ja tutvustada osalejatele tänapäevast keskkonda, aidata seda seostada koolitatavate enda keskkonnaga/organisatsiooni väljakutsetega ning anda praktilisi teadmiseid ja oskuseid arenduspraktikatest ja meetoditest/tööriistadest, mis sellises keskkonnas aitavad edukalt toime tulla.

Töötada välja ja esitada pakkumuses sõnum või sõnumid ja selle visuaal ning meediaplaan kampaania läbiviimiseks ja sõnumite levitamiseks.

Täiendkoolitusprogrammi läbiviimine teemal „Lepitusmenetlus. Lepitamise oskused, TvLS-i ja TsMS-i rakendamine praktikas.“, et tõsta teenistujate pädevust ja kindlustada Tööinspektsiooni põhiülesannete tulemuslik täitmine.

Rahulolu-uuringu läbiviimiseks kasutatakse telefoniküsitlust. Tööinspektsioon annab klientide telefoninumbrid, kes on infotelefoni teel nõustamisteenust kasutanud. Täitja ülesandeks on helistada valimisse valitud osalejatele. Rahulolu-uuring viiakse läbi nii eesti kui vene keeles, kvantitatiivuuringuna. Küsitluse väljatöötamisel kasutatakse Tööinspektsiooni poolt välja pakutud küsimustikku (tehnilise kirjelduse Lisa 1). Küsimustik on koostatud varasemate aastate uuringute küsitluse põhjal. Ajavahemikus 01.01.2021 – 31.12.2021 on Tööinspektsioon vastanud ca 30 000 unikaalsele* telefonikõnele. Uuringu lõppvalim on 1500 klienti.

Tööinspektsioonile põhimäärusega pandud ülesannete täitmiseks vajalike infomaterjalide: elektrooniline brošüür „Sõidukijuhi töö-, sõidu- ja puhkeaja korraldus“, seinakalender 2023 „Töökeskkond“, brošüür "Töökeskkonna käsiraamat" (elektrooniline ja paberkandjal) kujundamine, keeleline toimetamine, korrektuur, trükkimine, komplekteerimine, transportimine Tellijale ja maha laadimine Tellija laos (Riia 142, Tartu) HD sätestatud tingimustel. Töö peab vastama Lepingus ja Lepingu Lisades sätestatud tingimustele.

Raamlepingu esemeks on kirjaliku ja suulise tõlketeenuse osutamine RHAD lisa 1 raamlepingu eseme tehniline kirjeldus vormil 1 nimetatud lähtekeeltes. Tõlkimist vajavad näiteks erinevad hankija tööks vajalikud dokumendid, EL hüvitiste dokumendid, kodulehe ja voldikute tekstid.