Kõnekeskuse rent

Statistikaamet soovib hankida VoIP kõnekeskuse terviklahenduse renditeenust, mis hõlmab hankija klientide teenindamist toetavat süsteemi, sh kõnede töötlemist, kõnejärjekorra juhtimist, statistikat, kliendiinfot, administreerimise, aruandluse ja kõnede salvestamise funktsionaalsusega, koos vajaliku tark- ja riistvaraga, täitjapoolset haldamist, hooldust ja kliendituge, vastavalt hankedokumentides toodud tingimustele.