2025/11/14 - Public tenders for Systems support services (CPV 72253200-5)

Świadczenie zarządzanej usługi bezpieczeństwa – SOC (Security Operations Center)” w ramach projektu „Transformacja cyfrowa Siedleckiego Centrum Onkologii w Mazowieckim Szpitalu Wojewódzkim im. św. Jana Pawła II w Siedlcach Sp. z o.o. w zakresie gromadzenia i przetwarzania danych medycznych, ucyfrowienia dokumentacji medycznej, cyberbezpieczeństwa i analiz wspomaganych w działalności leczniczejZamówienie obejmuje:Uruchomienie usługi wraz z niezbędnym oprzyrządowaniem. Usługa obejmuje przyjmowanie i obsługę zgłoszeń podejrzeń wystąpienia incydentu cyberbezpieczeństwa, ciągły monitoring systemów bezpieczeństwa, analizę zdarzeń i alertów występujących w monitorowanych systemach, obsługę incydentów cyberbezpieczeństwa oraz ich zgłaszanie, raportowanie oraz spotkania operacyjne, zarządzanie systemami i optymalizacja mechanizmów detekcji, integrację źródeł danych i systemów bezpieczeństwa, ograniczanie powierzchni ataku.

Przedmiotem zamówienia realizowanego w okresie 12 miesięcy są 3 grupy usług informatycznych:A. Usługa HostinguB. Usługa Modyfikacji i Rozwoju Systemu SODC. Usługi Asysty Technicznej i Konserwacji

1. Przedmiotem zamówienia jest:1) świadczenie usług wsparcia technicznego i serwisu Systemu ROBUS przez okres 6 miesięcy,2) wykonanie prac rozwojowych Systemu ROBUS w maksymalnym wymiarze 800 roboczogodzin (Usługa Modyfikacji),3) udzielenie gwarancji na prawidłowe działanie wszystkich Usług i produktów będących efek-tem realizacji Przedmiotu Umowy przez okres 24 miesięcy.2. Warunki realizacji zamówienia zawarte są w Projekcie umowy stanowiącym Załączniku nr 7 do SWZ.

Wykonywanie w okresie od 22 grudnia 2025 r. do 21 grudnia 2026 r. na rzecz zamawiającego (dalej także Urząd) usług w zakresie wsparcia/utrzymania systemu enova365 (klasa ERP) dalej zwanego system, które obejmują w ww. okresie obowiązywania umowy:1) dostawy aktualizacji systemu wdrożonego przez zamawiającego, w tym aktualizacja licencji na kolejnych 12 miesięcy od dnia wygaśnięcia posiadanego prawa do aktualizacji użytkowanych licencji; zamawiający posiada bezterminowe licencje w wersji platynowej (nr 8270009) do systemu z terminem obowiązywania gwarancji do 1 stycznia 2026 r. typ i rodzaj licencji: standardowa;2) świadczenie usług utrzymania systemu w standardzie jego producenta, tj. Soneta sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie oraz wdrożonych u Zamawiającego przez Dr IT Warszawa sp. z o.o. w okresie od 31 maja 2022 r. do 20 grudnia 2025 r., w szczególności w obszarach:a) księgowość, handel, finanse, płace i środki trwałe - dla potrzeb Biura Finansowo-Księgowego, b) środki trwałe - dla potrzeb Biura Administracyjno-Gospodarczego,c) kadry oraz moduł pracownika - dla potrzeb Biura Dyrektora Generalnego;3) świadczenie usług rozwoju funkcjonalności systemu wdrożonych u zamawiającego przez Dr IT Warszawa sp. z o.o. w okresie od 31 maja 2022 r. do 20 grudnia 2025 r.;4) świadczenie usług rozwoju obejmujących w szczególności usprawnienie funkcjonalności i automatyzacji pracy w systemie;5) świadczenie usług szkoleniowych.