Usługi serwisowe wraz z nadzorem autorskim zintegrowanego szpitalnego systemu informatycznego Szpitala Klinicznego im. dr. J. Babińskiego SPZOZ w Krakowie - ZP-31/25

1. Przedmiotem postępowania jest udzielenie zamówienia w zakresie świadczenia przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych wraz z nadzorem autorskim (konserwacją), zapewniających bieżącą eksploatację Oprogramowania Aplikacyjnego, tj. systemu informatycznego Eskulap firmy Nexus Polska Sp. z o.o. z siedzibą Poznaniu, ul. Szyperska 14, 61-754 Poznań i systemu informatycznego Impuls EVO firmy Biuro Projektowania Systemów Cyfrowych Sp. z o.o. z siedzibą w Katowicach, Aleja Roździeńskiego 188H, 40-203 Katowice, znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego.2. Przedmiot zamówienia realizowany będzie zgodnie ze wzorem umowy, która stanowi załącznik nr 4 do SWZ oraz w oparciu o następujące załączniki do umowy:- Wykaz aplikacji objętych usługami serwisowymi i opis infrastruktury Zamawiającego- Załącznik do umowy nr 1;- Zakres świadczonych usług - Załącznik do umowy nr 2; które stanowią integralną część niniejszej SWZ.Ponadto integralną część niniejszej SWZ stanowią również następujące załączniki:- Kontakty oraz procedury bezpieczeństwa - Załącznik do umowy nr 3;- Umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych - Załącznik do umowy nr 4.3. Wykonawca zobowiązany jest świadczyć usługi stanowiące przedmiot zamówienia ze szczególną starannością i w zgodzie ze standardami branżowymi przyjętymi dla podobnych usług, przy uwzględnieniu specyfiki działalności Zamawiającego.