Świadczenie usług związanych z dostarczeniem, wdrożeniem, uruchomieniem, serwisem gwarancyjnym i asystą techniczną Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa polegająca na kompleksowym zaimplementowaniu i obsługą Systemu zgłoszeniowego dla mieszkańców, służącego do zgłaszania problemów w przestrzeni miejskiej oraz monitorowanie ich realizacji. Zakres usługi obejmuje dostarczenie, wdrożenie, uruchomienie, serwis gwarancyjny i asystę techniczną Systemu.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ oraz we wzorze umowy Załącznik nr 11 do SWZ.