Przetargi publiczne dla Rozszerzanie umów serwisowych (CPV 72591000-4)

Przedmiotem zamówienia jest zakup opieki serwisowej sprzętu HPE na okres 36 miesięcy dla Opolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia. Szczególne wymagania Zamawiającego dotyczące sposobu świadczenia opieki serwisowej oraz wsparcia merytorycznego będących przedmiotem zamówienia zostały zawarte w Opisie Przedmiotu Zamówienia (OPZ), który stanowi Załącznik nr 1 do SWZ.Poprzez pojęcie opieki serwisowej rozumie się oficjalny program wsparciatechnicznego producenta Hewlett Packard Enterprise, gwarantujący firmomciągłość działania ich infrastruktury IT (serwerów, pamięci masowych i sieci)poprzez autoryzowane naprawy, dostęp do części zamiennych, aktualizacjioprogramowania oraz pomoc inżynierów w określonym reżimie czasowym. Poziom wsparcia dla konkretnej grupy sprzętu został określony w Załączniku nr 3 Wykaz sprzętu oraz wsparcia technicznego. Pod pojęciem wsparcie merytoryczne rozumie się udzielanie porad, konsultacji oraz rozwiązywaniu bieżących problemów z zakresu administracji oprogramowaniem. Zawiera również pomoc w realizacji konfiguracji lub rekonfiguracji wdrożonych funkcjonalności.Zamawiający informuje, że szczegółowe wymagania dotyczące przedmiotuzamówienia zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotuzamówienia oraz w Załączniku nr 3 do SWZ – wykaz sprzętu oraz wsparciatechnicznego.

Przedmiotem zamówienia jest wsparcie techniczne TIP firmy MPTECHNOLOGY. Dokładny opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załącznikach do SWZ, w tym m. in. w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) oraz we Wzorze Umowy.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie Zamawiającemu dostępu do usług serwisu gwarancyjnego producenta (HWMA+SWMA) dla 2 szt. macierzy będących w posiadaniu Zamawiającego: IBM FlashSystem 7200 (SN: 78E36GV, 78E36GY).

PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI NA SERWER DELL, SUBSKRYPCJE NA OPROGRAMOWANIE VEEAM, ESET, ORAZ STORMSHIELD, LICENCJE RDP DLA WINDOWS SERVER 2025.

1. Zakup licencji oraz wsparcia dla posiadanego i użytkowego systemu kontroli treści stron internetowych 2. Przedmiot zamówienia podzielony jest na zamówienie podstawowe i zamówienie realizowane w ramach prawa opcji.3. Przedmiotem zamówienia podstawowego jest:a) dostarczenie licencji na System Kontroli Treści Internetowych,b) dostarczeniu Kontraktów serwisowych i świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Systemu Kontroli Treści Internetowych.4. Przedmiotem objętym prawem opcji jest :a) Opcja nr 1 - Dostarczenie fizycznego urządzenia do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3a.b) Opcja nr 2 - Dostarczenie/udzielenie licencji do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3b.c) Opcja nr 3 - Dostarczenie fizycznego urządzenia do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3c.5. W zakresie zamówienia objętego prawem opcji Zamawiający ma wyłącznie prawo, a nie obowiązek zlecenia usług. Wykonawcy w tym zakresie nie przysługuje roszczenie o zlecenie wykonania usług.Wykonanie przedmiotu zamówienia w ramach prawa opcji uzależnione jest od faktycznych potrzeb zamawiającego i jego możliwości finansowych. Brak wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie prawa opcji nie rodzi żadnych roszczeń ze strony Wykonawcy.

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego systemu Active Directory oraz ManageEngine wraz zsystemami zależnymi.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zakup prawa do subskrypcji dla posiadanych urządzeń brzegowych Palo Alto wraz ze wsparciem technicznym

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie Usługi Serwisu Urządzeń wraz z Oprogramowaniem dla Ministerstwa Zdrowia.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie Usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla urządzeń sieciowych Sądu Najwyższego. Część Nr 2 - Zapewnienie Usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla produktów Check Point. Opis przedmiotu zamówienia (OPZ), stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ.

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest:1) świadczenia usług gwarancyjnych (przedłużenie gwarancji) na urządzenia sieciowe Zamawiającego firmy Cisco; 2) dostawy licencji na oprogramowanie wykorzystywane w urządzeniach sieciowych Zamawiającego firmy Cisco;3) dostawy licencji na oprogramowanie do monitorowania infrastruktury sieciowej wraz z jego wdrożeniem; 4) świadczenia usług dodatkowego wsparcia technicznego.Szczegółowy wykaz urządzeń objętych przedłużeniem gwarancji i licencji a także wymagania, terminy i warunki realizacji świadczeń, w tym zakresy i okresy obowiązywania gwarancji i licencji, wymagania techniczne i funkcjonalne dla oprogramowania do monitorowania infrastruktury sieciowej, zasady i warunki jego wdrożenia oraz zakres, zasady i warunki świadczenia usług dodatkowego wsparcia technicznego, określa załącznik nr 6 do SWZ – (Opis Przedmiotu Zamówienia) oraz załącznik nr 7 do SWZ – (Wzór umowy), stanowiące integralną część niniejszej SWZ.

Dostawa przedłużonego wsparcia producenta na rozwiązania IBM

4.1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa części w ramach wsparcia pogwarancyjnego dla posiadanej przez Zamawiającego infrastruktury serwerowo-sieciowej przez okres 12 miesięcy od dnia zawarcia Umowy (zwana dalej jako „wsparcie pogwarancyjne”), zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia (dalej jako „OPZ”) stanowiącym Załącznik nr 1 do Umowy4.2. Szczegółowy OPZ i sposób jego realizacji zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ oraz w Załączniku nr 2 do SWZ (Projektowane postanowienia Umowy, które zostaną wprowadzone do treści Umowy w sprawie zamówienia publicznego dalej jako „PPU”).

Przedmiotem zamówienia jest dostawa przedłużonego wsparcia producenta wraz z podniesieniem wersji na rozwiązania Veeam dla Urzędu Regulacji Energetyki. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia, stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ. Pozostałe warunki zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy – Załącznik nr 2 do SWZ.

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego i gwarancji wraz z dostawą subskrypcji aktualizacji oprogramowania i opieką serwisową na systemy i urządzenia infrastruktury serwerowej CI do jednostek organizacyjnych Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie.2. Miejsce wykonania przedmiotu umowy: jednostki organizacyjne Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie.3. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie ,,Formularz opis przedmiotu zamówienia” - Załącznik nr 1 do SWZ, będący jednocześnie formularzem cenowym.

Przedmiotem zamówienia jest zakup subskrypcji oraz wsparcia technicznego dla VMware vSphere Foundation na okres 12 miesięcy dla Opolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia.Zamawiający wymaga, aby w ramach subskrypcji na oprogramowanie VMware Wykonawca zapewnił 36 godziny wsparcia technicznego do wykorzystania w okresie 12 miesięcy m.in. na:• aktualizację systemu VMware (patch management, poprawki bezpieczeństwa), a także całe środowisko zależne - system backupowy VEEAM, 2 Obudowy HP Synergy,• podniesienie firmware na hostach ESX HP Synergy 480 Gen10.Zamawiający wymaga, aby wsparcie techniczne świadczone było przez certyfikowanego inżyniera VMware. Użyte w OPZ określenia wskazujące znaki towarowe, nazwy własne lub pochodzenie przedmiotu zamówienia należy odczytywać wraz z wyrazami „lub równoważne”. Zamawiający dopuszcza zastosowanie przez Wykonawcę rozwiązań równoważnych rozwiązaniom wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia. Wykonawca oferując przedmiot równoważny zobowiązany jest do potwierdzenia spełniania wymogów zawartych w Tabeli nr 2 Opisu przedmiotu zamówienia. Zamawiający w celu oceny równoważności będzie kierował się wskazaniami wymienionymi w Tabelach. Warunki wdrożenia i wsparcia technicznego zostały określone w Załączniku nr 1 do SWZ „Opis przedmiotu zamówienia”.

Wykonanie serwisu urządzenia SMART Coater zainstalowanego na Politechnice Rzeszowskiej, zgodnie z wymaganiami zawartyumi w zał. nr 1.

Przedmiotem zamówienia jest Zakup wsparcia technicznego dla systemu ochrony sieci wewnętrznej polegający na:a) dostarczeniu kontraktów na wsparcie techniczne producenta,b) zapewnieniu wsparcia technicznego przez okres trwania umowy,c) dostarczeniu subskrypcji dla Urządzeń Zamawiającego udzielonych na zasadach producenta oprogramowania.

Przedmiotem zamówienia jest usługa przedłużenia gwarancji, wsparcia na sprzęt i oprogramowanie. Szczegółowe warunki zamówienia wraz z opisem przedmiotu zamówienia zawarte zostały w załączniku nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest odnowienie posiadanych oraz zakup nowych subskrypcji Proofpoint Protection Server i Proofpoint TRAP wraz ze wsparciem technicznym producenta. Opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa przedłużonego wsparcia producenta wraz z podniesieniem wersji na rozwiązania Veeam dla Urzędu Regulacji Energetyki. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia, stanowiący Załącznik nr 1 do SWZ. Pozostałe warunki zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy – Załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zakup subskrypcji oraz wsparcia technicznego dla VMware vSphere Foundation na okres 24 miesięcy dla Opolskiego Oddziału Wojewódzkiego Narodowego Funduszu Zdrowia. Zamawiający wymaga, aby w ramach subskrypcji na oprogramowanie VMware Wykonawca zapewnił 72 godziny wsparcia technicznego do wykorzystania w okresie 24 miesięcy m.in. na:• aktualizację systemu VMware (patch management, poprawki bezpieczeństwa), a także całe środowisko zależne - system backupowy VEEAM, 2 Obudowy HP Synergy,• podniesienie firmware na hostach ESX HP Synergy 480 Gen10.Zamawiający wymaga, aby wsparcie techniczne świadczone było przez certyfikowanego inżyniera VMware. Użyte w OPZ określenia wskazujące znaki towarowe, nazwy własne lub pochodzenie przedmiotu zamówienia należy odczytywać wraz z wyrazami „lub równoważne”. Zamawiający dopuszcza zastosowanie przez Wykonawcę rozwiązań równoważnych rozwiązaniom wskazanym w opisie przedmiotu zamówienia. Wykonawca oferując przedmiot równoważny zobowiązany jest do potwierdzenia spełniania wymogów zawartych w Tabeli nr 2 Opisu przedmiotu zamówienia. Zamawiający w celu oceny równoważności będzie kierował się wskazaniami wymienionymi w Tabelach.

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę przedłużenia wsparcia serwisowego Producenta producenta na okres 36 miesięcy dla urządzeń Zamawiającego:a) serwera Fujitsu Primergy RX2540 M5 s/n: YMSQ010545 znajdującego się w Lokalizacji Podstawowej, którego wsparcie wygasa 07.12.2025 r.b) półki do macierzy Fujitsu Eternus DX1/200 S4 s/n: JWXTP20240053 znajdującej się w Lokalizacji Zapasowej, której wsparcie wygasa 10.11.2025 r.

Część 3: „Zakup wsparcia dla serwerów”.Szczegółowy opis zawiera załącznik nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest odnowienie wsparcia dla systemu analizy i detekcji zagrożeń w systemach informatycznych opartych o metody uczenia maszynowego.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego utrzymania serwerowni Oddziału Regionalnego Agencji Mienia Wojskowego w okresie 2 lat pod adresem 04-247 Warszawa, ul. Chełmżyńska 9.2. Szczegółowy zakres robót stanowi załącznik Opis Przedmiotu Zamówienia- Załącznik nr 1 do SWZ wraz z załącznikami.

Przedmiotem zamówienia w zakresie Części 2 jest świadczenie usługi Wsparcia serwisowego oraz Asysty technicznej dla platformy pamięci masowych Repozytorium Cyfrowego Biblioteki Narodowej w Warszawie, zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia dla Części 2 stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ wraz z Załącznikiem nr 1 do Opisu Przedmiotu Zamówienia dla Części 2 – Zestawienie dysków w macierzy Hitachi Vantara G350 (Załącznik nr 6 do SWZ).