Publiskie iepirkumi kategorijai Interaktīvas balssatbildes programmatūras pakotne (CPV 48512000-0)

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz uruchomienie platformy do obsługi głosowego kanału komunikacji z pacjentami (zwanego dalej systemem lub oprogramowaniem), zintegrowanego z systemem HIS CliniNET, wraz z konfiguracją, parametryzacją oraz przekazaniem dokumentacji technicznej i użytkowej oraz szkoleniem dla administratorów.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 – Opis przedmiotu zamówienia.

Wdrożenie oraz uruchomienie automatycznego, telefonicznego systemu informacyjnego Call Center w tym IVR (Interactive Voice Response) oraz udostępnienie platformy do internetowej komunikacji z pacjentem w Wojskowym Instytucie Medycznym - PIB w Warszawie i w Legionowie wraz z 36 miesięcznym terminem świadczenia usług.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do swz.

1. Przedmiotem zamówienia jest Usługa Konfiguracji oraz świadczenie Usługi szczegółowo opisanej w Załączniku nr 2, w tym udostępnienie, konfiguracja i utrzymanie systemów teleinformatycznych zapewniających funkcjonalności zautomatyzowanej obsługi pacjentów ambulatoryjnych AOS w środowisku chmurowym, umożliwiające korzystanie z Usługi przez Zamawiającego oraz upoważnionych przez niego Użytkowników.Usługa obejmuje dostarczenie i uruchomienie systemu Voicebot umożliwiającego automatyczną obsługę pacjentów ambulatoryjnych AOS w szczególności w zakresie:1. umawiania, zmiany terminu oraz odwoływania wizyt w podaniach specjalistyczny AOS,2. potwierdzania wizyt poprzez połączenia wychodzące,3. udzielania informacji o zaplanowanych wizytach,4. prowadzenia kampanii połączeń wychodzących,5. obsługi rozmów przychodzących i wychodzących w trybie 24/7.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu VoiceBot (Wirtualnej Rejestratorki) opartego na sztucznej inteligencji (LLM) do automatycznej obsługi połączeń telefonicznych pacjentów, zintegrowanego z systemem HIS CGM CliniNET oraz centralą telefoniczną Szpitala, obejmującego obsługę wizyt ambulatoryjnych i badań diagnostycznych, wraz z 36-miesięcznym utrzymaniem i rozbudowanym modułem statystyk oraz raportowania na potrzeby zarządcze.

Przedmiotem postępowania jest dostawa licencji chatbot/voicebot do rejestracji pacjentów Podstawowej Opieki Zdrowotnej Wojewódzkiego Szpitala Specjalistycznego w Legnicy zgodnie z wymaganiami określonymi w Rozdziale VII SWZ.

Perkančioji organizacija numato įsigyti Teksto sintezavimo balsu programinę įrangą. Daugiau informacijos pirkimo dokumentuose.

Lietuvos audiosensorinė biblioteka, siekdama tinkamai pasirengti numatomam Teksto sintezavimo balsu programinės įrangos pirkimui, ir vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 27 straipsnio 1 dalies 1 punktu, organizuoja rinkos dalyvių konsultaciją.