Riigihanked kategoorias Infotehnoloogia tarkvara hooldus (CPV 72267100-0)

1. Przedmiotem zamówienia jest Dostawa sprzętu komputerowego, oprogramowania wraz z usługą wdrożenia oraz wykonanie audytu, przygotowanie i wdrożenie Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI), przeprowadzenie szkoleń, usługa SOC w ramach projektu „Podniesienie poziomu cyberbezpieczeństwa w Głubczyckich Wodociągach i Kanalizacji Sp. z o.o." w ramach Inwestycji C3.1.1 „Cyberbezpieczeństwo - CyberPL" – Cyberbezpieczne Wodociągi, finansowanego z Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności.2. Celem zamówienia jest zapewnienie bezpieczeństwa informacji i ciągłości działania systemów IT/OT wykorzystywanych w zarządzaniu infrastrukturą wodociągową, zgodnie z wymogami Krajowego Planu Odbudowy i Zwiększania Odporności.ZAKRES PRZEDMIOTOWY ZAMÓWIENIA:Przedmiot zamówienia obejmuje:1. Zakup sprzętu komputerowego wraz z profesjonalną usługą wdrożenia2.Zakup oprogramowania wraz z profesjonalną usługą wdrożenia3.Zakup zintegrowanego systemu bezpieczeństwa wraz z wdrożeniem i usługa SOC4.Wykonanie audytu bezpieczeństwa IT i OT5.Przygotowanie dokumentacji SZBI, planów ciągłości działania wraz z audytem SZBI/KRI i szkoleniem6.Szkolenia dla pracowników, kadry zarządzającej oraz szkolenie powiązane z testami socjotechnicznymiWYMAGANIA TECHNICZNE I FUNKCJONALNE:1. Wszystkie dostarczane rozwiązania muszą być fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.2. Dostarczane oprogramowanie musi być licencjonowane na Zamawiającego, z prawem do użytkowania bezterminowo lub przez okres wskazany w ofercie (min. 36 miesięcy).3. Wykonawca zapewni kompatybilność wszystkich systemów i możliwość ich integracji.4. Rozwiązania muszą być zgodne z obowiązującymi normami i standardami (w szczególności: ISO 27001, NIST Cybersecurity Framework, dyrektywa NIS2).GWARANCJA I WSPARCIE TECHNICZNE:1. Wykonawca udzieli gwarancji na dostarczone rozwiązania na okres minimum 36 miesięcy od daty odbioru końcowego.2. W okresie gwarancji Wykonawca zapewni:usuwanie wad i usterek w terminie do 2 dni roboczych od zgłoszenia,helpdesk techniczny (e-mail, telefon) w godzinach 8:00-16:00 dni robocze,zdalny dostęp do systemów w celu diagnostyki i naprawy (za zgodą Zamawiającego),aktualizacje oprogramowania i łaty bezpieczeństwa.

Pirkėjo naudojamų serverių (Cisco ISE SNS-3615-K9) autentifikavimo, autorizavimo ir apskaitos (AAA) serverių garantijų ir turimų licencijų (ISE Essentials ir ISE Advantage) galiojimo pratęsimo paslaugos. Pirkimo objektas į dalis neskaidomas.

Perkamos Teisės aktų registro ir Teisės aktų informacinės sistemos priežiūros paslaugos ne darbo valandomis be pirkėjo užsakymų už mėnesinį mokestį bei priežiūros ir modifikavimo paslaugos pagal pirkėjo užsakymus apmokant pagal valandinį įkainį.

Perkančioji organizacija, siekdama nustatyti pirkimo sąlygas atitinkančias naujausias rinkos tendencijas ir gauti konsultaciją, kaip perkančiajai organizacijai įsigyti jos poreikius atitinkančią paslaugą efektyviausiu, racionaliausiu būdu ir užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 27 straipsniu, prašo tiekėjų pateikti atsakymus į toliau lentelėje pateiktus klausimus, savo siūlymus ir rekomendacijas.

Elektroninio archyvo informacinės sistemos, Elektroninio archyvo informacinės sistemos ADOC VI.0 specifikacijos elektroninių dokumentų sudarymo ir tikrinimo priemonių programinės įrangos techninės priežiūros ir plėtros paslaugos. Paslaugo teikiamos 12 mėnesių.

programinės įrangos nuomos ir informacinių sistemų priežiūros paslaugos

1. DPS KELTAS priežiūros paslauga – tai paslauga, apimanti su DPS KELTAS programinės įrangos ir duomenų bazės veikimo su techniniais sutrikimais susijusius darbus, konsultacijas techniniais klausimais ir teikiama nuolat. Orientacinė šios paslaugos apimtis – pagal poreikį. Priežiūros paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti; 2. DPS KELTAS vystymo paslauga – tai paslauga, apimanti DPS KELTAS ir duomenų bazės pakeitimų atlikimą ir naujo funkcionalumo sukūrimą. Vystymo paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti. Orientacinė paslaugos apimtis – priklauso nuo perkančiosios organizacijos poreikio.

Teleradiologijos paslaugų informacinės sistemos palaikymo paslaugos

Žmogiškųjų išteklių sistemos vystymo paslaugos (atviras konkursas)

Užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, tinkamai pasirengiant viešojo pirkimo procedūroms, informuoti rinkos dalyvius ir kitus suinteresuotus asmenis apie ketinamą vykdyti pirkimą, gauti rinkos dalyvių ir kitų suinteresuotų asmenų pasiūlymus, pastabas, rekomendacijas techninei specifikacijai

Interaktyvios knygos sukūrimo ir parengimo naudojimui paslaugos.

Perkančioji organizacija, siekdama nustatyti pirkimo sąlygas atitinkančias naujausias rinkos tendencijas ir gauti konsultaciją, kaip perkančiajai organizacijai įsigyti jos poreikius atitinkančią paslaugą efektyviausiu, racionaliausiu būdu ir užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 27 straipsniu, prašo tiekėjų pateikti atsakymus į toliau lentelėje pateiktus klausimus, savo siūlymus ir rekomendacijas.

Perkančioji organizacija, siekdama nustatyti pirkimo sąlygas atitinkančias naujausias rinkos tendencijas ir gauti konsultaciją, kaip perkančiajai organizacijai įsigyti jos poreikius atitinkančią paslaugą efektyviausiu, racionaliausiu būdu ir užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 27 straipsniu, prašo tiekėjų pateikti atsakymus į toliau lentelėje pateiktus klausimus, savo siūlymus ir rekomendacijas.

Užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, tinkamai pasirengiant viešojo pirkimo procedūroms, informuoti rinkos dalyvius ir kitus suinteresuotus asmenis apie ketinamą vykdyti pirkimą, gauti rinkos dalyvių ir kitų suinteresuotų asmenų pasiūlymus, pastabas, rekomendacijas techninei specifikacijai

Perkančioji organizacija numato įsigyti STEAM informacinės sistemos funkcinių klaidų taisymo ir stabilizavimo darbus.

Perkama IT Pagalbos tarnybos esamos sistemos palaikymas ir plėtra, viso 1 pirkimo dalis

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi monitorowania i utrzymania Modułu Archiwizacji Repozytorium Cyfrowego Biblioteki Narodowej wraz z niezbędnymi pracami programistycznymi, zgodnie z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ (dalej także jako: OPZ) wraz z Załącznikami do OPZ od nr 1 do nr 4.

Perkamos Elektroninės sveikatos istorijos sistemos (ESIS) priežiūros bei konsultavimo ir debesų kompiuterijos išteklių nuomos paslaugos

Saulės elektrinės projektavimo, įrangos įsigijimo, rangos darbų ir aptarnavimo bei priežiūros paslaugų pirkimas

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie opieki serwisowej dla systemu wspomagającego zarządzanie, polegającej na świadczeniu usług konsultacyjno-serwisowych, w tym usuwaniu błędów i awarii oraz nadzorze nad prawidłowym działaniem systemu.Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ.

Policijos departamentas prie Lietuvos Respublikos vidaus reikalų ministerijos (toliau – Policijos departamentas arba Perkančioji organizacija) siekia tinkamai pasirengti Policijos registruojamų įvykių registro (PRĮR) modernizavimo techninės priežiūros (toliau – paslaugos), pirkimui.

Šio pirkimo objektas yra techninio administravimo paslaugos apimančios Paslaugų tiekėjo pasitelktų ekspertų komandos(-ų) teikiamą techninę pagalbą sklandžiam ir kokybiškam NMPP, PUPP, VBE 1 ir VBE 2 sesijų proceso užtikrinimui (toliau – Paslaugos). Paslaugos apima visus NMPP, PUPP, VBE 1 ir VBE 2 pasiruošimo, vykdymo, vertinimo ir archyvavimo etapus ir užtikrina mokinių registracijos duomenų kokybės kontrolę, administracinę pagalbą, vykdant elektroninius testavimus, darbų paruošimą vertinimui, darbų judėjimo vertinimo metu administravimą ir kontrolę, rezultatų duomenų rinkinių bei ataskaitų suformavimą bei darbų bibliotekų papildymą po vertinimo.

2. LICR programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugas sudaro: 2.1. LICR priežiūros paslauga (toliau –priežiūros paslauga) – tai paslauga, apimanti su LICR, duomenų mainų posistemės programinės įrangos ir duomenų bazių veikimo sutrikimais susijusius darbus ir teikiama nuolat; orientacinė šios paslaugos apimtis – pagal poreikį. Priežiūros paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti; 2.2. LICR vystymo paslauga (toliau –vystymo paslauga)– tai paslauga, apimanti LICR, duomenų mainų posistemės programinės įrangos ir duomenų bazių pakeitimų atlikimą ir naujumų sukūrimą; vystymo paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti; orientacinė paslaugos apimtis – priklausimai nuo perkančiosios organizacijos poreikio. 3. Už paslaugą atsiskaitoma paslaugos valandos įkainį padauginus iš faktiškai paslaugai panaudotų valandų skaičiaus. Preliminari paslaugų apimtis 23 mėn. laikotarpiui valandomis yra 3000.

Laboratorijos IS priežiūra, Kraujo centro IS priežiūra: Pirkimas yra skaidomas į dalis (viso dvi pirkimo dalys): 1 Pirkimo dalis: Laboratorijos IS priežiūros paslaugos 2 Pirkimo dalis: Kraujo centro IS priežiūros paslaugos

1. Nazwa nadana zamówieniu przez Zamawiającego: Asysta techniczna nad oprogramowaniem funkcjonującym w ramach specjalistycznego systemu GIS.2. Przedmiot zamówienia: świadczenie usług asysty technicznej oraz świadczenie usług serwisowych nad oprogramowaniem funkcjonującym w Urzędzie Miasta Zielona Góra w ramach specjalistycznego systemu GIS.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr I.3 do SWZ.4. Zamawiający informuje, iż mogące wystąpić w SWZ wraz z załącznikami wskazania nazw zwyczajowych, znaków towarowych, nazw producentów, zdjęć w zamieszczonych elementach opisu przedmiotu zamówienia służy wyłącznie określeniu cech wizualnych, technicznych i jakościowych. Użyte w SWZ wraz z załącznikami nazwy produktów, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie należy traktować jako przykładowe - Zamawiający dopuszcza zastosowanie produktów (materiałów, sprzętów) równoważnych. Za produkt równoważny uznaje się produkt, który będzie miał te same cechy funkcjonalne, wizualne, materiałowe i techniczne co konkretny produkt wskazany w SWZ lecz jest oznaczony innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Jakość produktu równoważnego nie może być gorsza od opisanego w przedmiocie zamówienia, w żadnym stopniu nie może obniżać standardu i nie może zmienić zasad oraz rozwiązań technicznych przyjętych w niniejszej SWZ, a tym samym pozbawiać Użytkownika żadnych wydajności, funkcjonalności, użyteczności opisanych lub wynikających ze SWZ. Wykonawca, który do wyceny oferty przyjmie rozwiązania (produkty) równoważne jest zobowiązany udowodnić równoważność przyjętych rozwiązań, w tym sprzętu i materiałów. W celu potwierdzenia, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone w SWZ, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą szczegółowy opis / wykaz oferowanego przedmiotu zamówienia równoważnego, w którym dla każdego rozwiązania określi cechy pozwalające na jednoznaczną identyfikację zaoferowanego rozwiązania i potwierdzenie zgodności z opisem przedmiotu zamówienia. Uwaga: Niezłożenie takiego opisu/ wykazu będzie równoznaczne z przyjęciem rozwiązań wskazanych w SWZ oraz załącznikach do SWZ.5. Zawarte w niniejszej SWZ wraz z załącznikami informacje na temat parametrów i funkcji są danymi minimalnymi - Zamawiający dopuszcza zaoferowanie produktów o rozszerzonych funkcjach i lepszych parametrach, pod warunkiem, iż spełniają one minimalne wymagania określone w niniejszym zamówieniu.6. Zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy pzp Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia został zrealizowany z uwzględnieniem wymagań w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, w szczególności zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego, o których mowa w Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych z dnia 13 grudnia 2006 r. (Dz.U. 2012 r. poz. 1169 z późn. zm.).7. Zamawiający wymaga, aby osoby wskazane przez Wykonawcę, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i kontaktować się z Zamawiającym w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia władały językiem polskim w stopniu komunikatywnym. W przypadku, gdy ww. osoby nie będą władały językiem polskim, w czasie trwania umowy i dla potrzeb realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest zapewnić tłumacza na własny koszt i własnym staraniem.8. Ze względu na charakter usługi, Zamawiający odstępuje od wskazania zakresu czynności wykonywanych przez osoby zatrudnione na podstawie umowy o pracę.

Perkančioji organizacija, siekdama nustatyti pirkimo sąlygas atitinkančias naujausias rinkos tendencijas ir gauti konsultaciją, kaip perkančiajai organizacijai įsigyti jos poreikius atitinkančią paslaugą efektyviausiu, racionaliausiu būdu ir užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, vadovaudamasi Lietuvos Respublikos viešųjų pirkimų įstatymo 27 straipsniu, prašo tiekėjų pateikti atsakymus į toliau lentelėje pateiktus klausimus, savo siūlymus ir rekomendacijas

1. Įrankio programinės įrangos priežiūros ir vystymo paslaugas sudaro: 1.1. Įrankio priežiūros paslauga – tai paslauga, apimanti su ĮRANKIO, duomenų bazių veikimo sutrikimais susijusius darbus ir teikiama nuolat; orientacinė šios paslaugos apimtis – pagal poreikį. Priežiūros paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti; 1.2. Įrankio vystymo paslauga – tai paslauga, apimanti ĮRANKIO, duomenų bazių pakeitimų atlikimą ir naujumų sukūrimą; vystymo paslaugos apimtis sutartinių įsipareigojimų vykdymo laikotarpyje yra kintanti; orientacinė paslaugos apimtis – priklausimai nuo perkančiosios organizacijos poreikio.

Užtikrinti sąžiningą tiekėjų konkurenciją, tinkamai pasirengiant viešojo pirkimo procedūroms, informuoti rinkos dalyvius ir kitus suinteresuotus asmenis apie ketinamą vykdyti pirkimą, gauti rinkos dalyvių ir kitų suinteresuotų asmenų pasiūlymus, pastabas, rekomendacijas techninei specifikacijai

Numatoma įsigyti apskaitos prietaisų duomenų surinkimo ir priežiūros paslaugų valdymo informacinę sistemą (DSV-IS) su jos įdiegimu bei priežiūra ir palaikymu

Numatoma įsigyti apskaitos prietaisų duomenų surinkimo ir priežiūros paslaugų valdymo informacinę sistemą (DSV-IS) su jos įdiegimu bei priežiūra ir palaikymu