Wymiana urządzenia FG 100E na nowsze wraz z licencją oraz usługą HEZO

1. Przedmiotem zamówienia jest wymiana urządzenia FortiGate 100E na nowsze wraz z dostawą licencji UTP oraz usługą HEZO Assistance AHR 24x7x8, które obowiązywać będzie przez 12 mc-y od dnia uruchomienia licencji.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określają, plik pn.: Opis Przedmiotu Zamówienia”, parametry równoważności oraz Projektowane postanowienia umowy wraz z załącznikami zamieszczone w wersji elektronicznej na stronie internetowej prowadzonego postępowania stanowiące integralną częścią SWZ3. Termin wykonania zamówienia:1) Dostawa urządzenia wraz z licencją zostanie wykonana w terminie do 31 października 2025r.2) Świadczenie usługi pomocy technicznej: 12 mc-y od dnia uruchomienia licencji.4. Wymagane jest świadczenie usługi pomocy technicznej przez certyfikowanych inżynierów (certyfikat FortiNet) w czasie trwania wykupionego wsparcia w języku polskim w trybie 8x5. Wykonawca musi posiadać co najmniej 2 inżynierów z aktualnym certyfikatem producenta oferowanego rozwiązania.5. Hezo Assistance - System powinien być objęty serwisem logistycznym gwarantującym udostępnienie i dostarczenie sprzętu zastępczego na czas naprawy w ciągu 8 godzin od momentu przyjęcia zgłoszenia. Serwis powinien być realizowany przez producenta rozwiązania lub autoryzowanego Dystrybutora Producenta, mającego swoją lokalizację serwisową na terenie Polski, posiadającego certyfikat ISO 9001 w zakresie usług serwisowych (należy posiadać certyfikat ISO 9001 oraz oświadczenie producenta lub dystrybutora o gotowości do świadczenia usług serwisowych na rzecz Gminy Kędzierzynie-Koźlu).Zgłoszenia serwisowe powinny być przyjmowane w trybie 24x7 przez dedykowany serwisowy moduł internetowy (należy podać adres www). Czas reakcji nie dłuższy niż 1 godzina – reakcja w postaci połączenia telefonicznego lub odpowiedzi w portalu systemowym. 5. Wymóg zatrudnienia na umowę o pracę. Zamawiający informuje, iż nie stawia wymogu określonego w art. 95 ust. 1 Ustawy Pzp, polegającego na tym, że osoby zaangażowane w realizację zamówienia były zatrudnione na podstawie stosunku pracy, o którym mowa w ustawie z dnia 26 czerwca 1974 roku Kodeks Pracy (tekst jednolity Dz. U. z 2012r., poz. 1320).