Usługi wsparcia technicznego, utrzymania i serwisu IT dla Sądów Rejonowych w Wołowie, Miliczu i Trzebnicy

1. Przedmiotem zamówienia jest wsparcie techniczno-informatyczne pracowników a) Sądu Rejonowego w Miliczu (Użytkownik końcowy) zapewniające co najmniej jednego pracownika dostępnego w lokalizacji sądu w dni robocze i w godzinach 7:30 do 15:30.b) Sądu Rejonowego w Wołowie (Użytkownik końcowy) zapewniające co najmniej jednego pracownika dostępnego w lokalizacji sądu w dni robocze i w godzinach 7:30 do 15:30.c) Sądu Rejonowego w Trzebnicy (Użytkownik końcowy) zapewniające co najmniej jednego pracownika dostępnego w lokalizacji sądu w dni robocze i w godzinach 7:30 do 15:30.Zamawiający dopuszcza świadczenie wsparcia technicznego w sposób zdalny w wymiarze maksymalnie 60 dni w czasie trwania umowy – dla każdej z osób.