2026/03 - Public tenders for Technical support services (CPV 71356300-1)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej dla oprogramowania aplikacyjnego Trimble Pivot Platform zarządzającego usługami systemu ASG-EUPOS. Asysta polegać będzie m. in. na: 1) usuwaniu usterek technicznych w działaniu oprogramowania zarządzającego; 2) udziale specjalistów Wykonawcy w rozwiązywaniu problemów w zakresie działania oprogramowania zarządzającego zgłaszanych przez Zamawiającego oraz współdziałaniu z pracownikami Zamawiającego w diagnozowaniu przyczyny usterek; 3) udzielaniu konsultacji telefonicznych oraz za pomocą poczty elektronicznej ze specjalistami Wykonawcy oraz producenta oprogramowania zarządzającego w zakresie konfiguracji, optymalizacji i funkcjonowania oprogramowania zarządzającego; 4) dostarczaniu Zamawiającemu w okresie świadczenia usługi asysty technicznej oraz instalacji, na koszt Wykonawcy, aktualizacji do najnowszych wersji oprogramowania zarządzającego, jeżeli będą oferowane przez producenta oprogramowania zarządzającego; 5) udziale specjalistów Wykonawcy w pracach związanych z migracją oprogramowania zarządzającego i bazy danych na nowe serwery Zamawiającego, a także optymalizacji pracy posiadanych serwerów i skryptów przełączających usługi pomiędzy centrami ASG-EUPOS oraz dostosowanie w razie potrzeby konfiguracji posiadanych przez Zamawiającego licencji w Trimble Pivot.

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego urządzeń medycznych firmy Siemens a w szczególności przeglądy, konserwacje, testy specjalistyczne oraz naprawy urządzeń medycznych określonych w załączniku nr 2 do SWZ, w siedzibie Specjalistycznej Przychodni Lekarskiej dla Pracowników Wojska SPZOZ w Warszawie, przy ul. Nowowiejskiej 5 (00-643 Warszawa) i przy ul. Nowowiejskiej 31 (00-911 Warszawa).

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi Centralnego Systemu Druku (CSD) na rzecz Sieci Badawczej Łukasiewicz - Instytutu Lotnictwa w Warszawie. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i warunki zamówienia określają:1) załącznik nr 1 do SWZ - Opis przedmiotu zamówienia (dalej OPZ) oraz2) załącznik nr 6 do SWZ – Wzór Umowy.3. Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia zamówienia w ramach prawa opcji, w zakresie sukcesywnej dostawy (dzierżawy) nowych urządzań według specyfikacji określonej w Załączniku nr 2 do OPZ „Konfiguracja minimalna urządzeń”,

1. Przedmiot zamówienia obejmuje dostawę aktualizacji oprogramowania wraz z pomocą techniczną w ramach odnowienia wsparcia technicznego dla następujących urządzeń sieciowych i systemów:1) odnowienie rocznego wsparcia dla urządzenia Fortinet FG600E – 2 szt.,2) odnowienie rocznego wsparcia dla systemu FortiAnalyzer-VM – 1 szt.,3) odnowienie rocznego wsparcia dla urządzenia FortiGate FG60F UTM – 5 szt.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 3 do specyfikacji warunków zamówienia, zwanej dalej SWZ.3. Wykonawca dostarczy zamawiającemu dokument (dokumenty) potwierdzający odnowienie rocznego wsparcia dla systemu i urządzeń określonych w pkt 1 przed rozpoczęciem terminów realizacji zamówienia wskazanych w Rozdziale VI SWZ. 4. Płatność za odnowienie rocznego wsparcia dla systemu i każdego z urządzeń nastąpi na podstawie faktur (faktury) wystawionych nie wcześniej niż na 15 dni przed dniem rozpoczęcia terminów realizacji zamówienia wskazanych w Rozdziale VI SWZ. Do wystawienia faktury niezbędne jest dostarczenie dokumentu wymienionego w pkt 3.5. Opisy znajdujące się w załączniku nr 3 do SWZ zawierają minimalne wymagania odnośnie produktów objętych przedmiotem zamówienia co oznacza, że wykonawca może oferować przedmiot zamówienia charakteryzujący się lepszymi parametrami technicznymi lub użytkowymi.6. W każdym przypadku, gdy zamawiający w SWZ powołuje się na normy, europejskie oceny techniczne, aprobaty, specyfikacje techniczne i systemy referencji technicznych, dopuszcza się rozwiązania równoważne opisywanym.7. Wykonawca zobowiązany jest do realizacji przedmiotu zamówienia zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy oraz obowiązującymi przepisami, w tym z poszanowaniem zasad bezpieczeństwa i higieny pracy.

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest nabycie praw do subskrypcji oprogramowania oraz usługa wsparcia technicznego producenta dla urządzeń firmy PaloAlto posiadanych przez Zamawiającego wymienionych w OPZ, tj.: subskrypcje oprogramowania i wsparcia technicznego producenta dla dwóch urządzeń PA 5410 Firewall.2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumentach ,,Formularz opis przedmiotu zamówienia” - Załącznik nr 1 do SWZ, będący jednocześnie formularzem cenowym.3. Zamawiający wymaga by dostarczony przedmiot zamówienia był fabrycznie nowy, nie posiadał żadnych śladów użytkowania i nie był przedmiotem praw osób trzecich. Dostarczony przedmiot zamówienia będzie wolny od wad fizycznych i prawnych, dobrej jakości i dopuszczony do obrotu. Ponadto żaden element wyposażenia, ani żadna jego część składowa, nie będzie rekondycjonowana, powystawowa i wykorzystywana wcześniej przez inny podmiot.

Rinkos konsultacija dėl projekto „Portalas“ palaikymo ir vystymo paslaugų