2025 - Public tenders for Technical support services (CPV 71356300-1)

Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisu pogwarancyjnego dla infrastruktury serwerowej i macierzy dyskowych będącej w posiadaniu Zamawiającego. Kompletna lista sprzętu objętego przedmiotem zamówienia wraz z jego lokalizacją znajduje się w Załączniku nr 1 do OPZ (Wykaz sprzętu objętego wsparciem pogwarancyjnym). SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA – znajduje się w Załączniku nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest usługa świadczenia stałej pomocy technicznej realizowanej 24 godziny/7dni w tygodniu,obsługi parkingów wielopoziomowych:- Obiekt nr 1 – Park + Ride parking wielopoziomowy 4-kondygnacyjny podziemny położony przy ul. Dąbrowskiego- Obiekt nr 2 – Park + Ride parking wielopoziomowy 4-kondygnacyjny naziemny położony przy ul. Andersa/Asnyka- Obiekt nr 3 – Park + Ride parking wielopoziomowy 2-kondygnacyjny naziemny położony u zbiegu ul. Wyszyńskiego z ul.EdukacjiSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w pkt V Specyfikacji Warunków Zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego specjalistycznego oprogramowania NUIX Workstation for LE (dla 25 licencji, na okres w zależności od grupy licencji, wskazany w Opisie Przedmiotu Zamówienia).2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ i Opis Przedmiotu Zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ

Wznowienie i zapewnienie usługi wsparcia do posiadanego przezZamawiającego pakietu oprogramowania Siemens

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie Usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla urządzeń sieciowych Sądu Najwyższego. Część Nr 2 - Zapewnienie Usług serwisowych i aktualizacji oprogramowania dla produktów Check Point. Opis przedmiotu zamówienia (OPZ), stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa pn. „Zakup wsparcia / gwarancji producenckiej dla serwerów – 8 szt. i macierzy – 2 szt.”, w Samodzielnym Publicznym Zespole Opieki Zdrowotnej w Brzesku.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SWZ oraz wzór umowy, stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ.

Opiekun pracowni CAD/CAM

1. Przedmiotem zamówienia jest Przedłużenie wsparcia technicznego producenta dla istniejących macierzy znajdujących się w posiadaniu Zamawiającego.

Przedmiotem zamówienia są usługi:1. Przedłużenie rocznej subskrypcji posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania Microsoft 365 Business Basic (100 szt.),2. Przedłużenie rocznej subskrypcji posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania Microsoft 365 Business Standard (100 szt.),3. Przedłużenie rocznej subskrypcji posiadanych przez Zamawiającego licencji oprogramowania Microsoft 365 Business Premium (100 szt.).Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera zał. nr 5 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego specjalistycznego oprogramowania NUIX Workstation for LE (dla 25 licencji, na okres w zależności od grupy licencji, wskazany w Opisie Przedmiotu Zamówienia).2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ i Opis Przedmiotu Zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup Wsparcia technicznego dla posiadanych licencji pakietu oprogramowania analitycznego i2 – na okres 12 miesięcy liczony od dnia zakończenia obowiązywania aktualnie obowiązującego wsparcia wskazanego w OPZ – użytkowanego przez Prokuraturę Krajową oraz Prokuratury Regionalne: 1) i2 Analysis Studio Concurrent User – 5 licencji, 2) i2 iBase Concurrent User – 18 licencji, 3) i2 Analyst's Notebook Concurrent User – 11 licencji.2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa Projekt umowy – Załącznik nr 2 do SWZ i Opis Przedmiotu Zamówienia – Załącznik nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie wsparcia technicznego w zakresie oprogramowania systemowego oraz urządzeń IBM, HPE, urządzeń serwerowych oraz przedłużenie wsparcia technicznego na oprogramowanie posiadanego przez Zamawiającego dla systemu IBM Hierarchical storage management (HSM)Przedmiot zamówienia jest podzielony na (4) cztery części:Część 4 - Przedłużenie wsparcia technicznego na oprogramowanie posiadanego przez Zamawiającego dla systemu IBM Hierarchical storage management (HSM)

Świadczenie usługi gwarancyjnej wraz z opieką powdrożeniową Zintegrowanego Systemu Zarządzania ERP (Enterprise Resource Planning)

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest dostarczenie pakietu usług rozszerzonej gwarancji Producenta dla infrastruktury sprzętowej Palo Alto, użytkowanych w SIG lub równoważnego.2. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do SWZ (zwanym dalej SOPZ).

Przedmiotem zamówienia jest obsługa branży sanitarnej w postaci usługi kompleksowej i bieżącej konserwacji prewencyjnej systemów, instalacji, sieci i urządzeń wraz z pogotowiem technicznym, a także wykonywanie przeglądów oraz odrębnie asysta techniczna podczas imprez organizowanych na Stadionie Śląskim w Chorzowie przy ulicy Katowickiej 10. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3.

Przedmiot zamówienia stanowi „Świadczenie usług serwisu dla modułów oprogramowania aplikacyjnego InfoMedica/AMMS”Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, opis wymagań zamawiającegookreślają:Formularz ofertowy – załącznik nr 1 do SWZ, Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 1a do SWZ, projektowe postanowienia umowy – załącznik nr 5 do SWZ (wraz z załącznikami do umowy).

Przedmiotem zamówienia jest dostawa pakietu biurowego usług hostowanych z roczną subskrypcją - 150 szt. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera zał. nr 5 do SWZ.

3.4 Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pn. „Usługa wsparcia / gwarancji producenckiej dla macierzy –3 szt.”, w Samodzielnym Publicznym Zespole Opieki Zdrowotnej w Brzesku.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SWZ oraz wzór umowy, stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia, do wykonania którego zobowiązany będzie wykonawca wybrany w postępowaniu jest dostawa specjalistycznego drona dostawczego wraz z osprzętem na potrzeby Straży Miejskiej w Tarnowie wraz z prezentacją zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w dokumentach zamówienia, tj. między innymi we wzorze umowy i w opisie przedmiotu zamówienia, na warunkach i zasadach określonych przez Zamawiającego.

1. Przedmiotem zamówienia jest nabycie licencji (subskrypcji) ze wsparciem technicznym na oprogramowanie do backupu danych dla Centrum Usług Informatycznych Politechniki Gdańskiej.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.3. Zamawiający nie wymaga osobistego wykonania przez wykonawcę kluczowych zadań.4. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. W takim przypadku Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę, w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani. 5. Zamawiający nie określa w opisie przedmiotu zamówienia wymagania zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane przez Zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, których wykonanie polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 1040 z późn. zm.).6. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług pn. „Usługa wsparcia / gwarancji producenckiej dla serwerów – 8 szt. i macierzy – 2 szt.”, w Samodzielnym Publicznym Zespole Opieki Zdrowotnej w Brzesku.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SWZ oraz wzór umowy, stanowiący Załącznik nr 4 do SWZ.

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usług rozszerzonej gwarancji dla urządzeń HP użytkowanych w SIG, wyspecyfikowanych w Szczegółowym Opisie Przedmiotu Zamówienia zawartym w Załączniku nr 1 do SWZ (zwanym dalej SOPZ).

Przedmiotem niniejszego zamówienia jest dostawa pakietu wsparcia dla infrastruktury serwerowej w ramach działania KPO D1.1.2 dla zadania – INTEGRACJA I ROZBUDOWA SYSTEMÓW INFROMATYCZNYCH ŚCO W RAMACH WSKAŹNIKA D21G.R2.” Zamawiający wymaga, aby realizacja zamówienia była zgodna z zasadą DNSH („Do No Significant Harm”) określoną w art. 17 Rozporządzenia (UE) 2020/852 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 18 czerwca 2020 r. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w załączniku nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja i uruchomienie Serwera GPU wraz z gwarancją i wsparciem technicznym.

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie usług wsparcia technicznego i gwarancji producenta (zwanych dalej „usługami wsparcia”) dla posiadanego przez PARP sprzętu serwerowego firmy Dell, wyszczególnionego w Tabeli 1 Opisu Przedmiotu Zamówienia, stanowiącego Załącznik nr 1 do SWZ (dalej: „OPZ”);2. Wykonawca w terminie 3 dni roboczych od dnia zawarcia umowy przedłuży usługi wsparcia dla sprzętu wymienionego w Tabeli nr 1 OPZ. Usługi wsparcia będą obowiązywać przez okres 12 miesięcy od dnia zakończenia obecnie obowiązującego okresu gwarancji i wsparcia technicznego.

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia zapewnienie gwarancji i wsparcia na klaster urządzeń firewall zabezpieczający sieć informatyczną Warszawskiego Uniwersytetu Medycznego, na warunkach określonych w Projekcie umowy, stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w Opisie przedmiotu zamówienia, który stanowi Załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego i serwisu sprzętu dla systemu cyfrowej rejestracji przebiegu rozpraw sądowych ReCourt w 88 salach rozpraw Sądu Okręgowego w Warszawie.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę usługi wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego wielonapięciowych siłowni telekomunikacyjnych, zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia, stanowiącym załącznik nr 1 do Umowy, zwanym dalej „OPZ”

Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji vSphere Enterprise Plus 8 wraz ze wsparciem producenta na okres 12 miesięcy dla 704 rdzeni do posiadanego przez Zamawiającego systemu wirtualizacji VMware.

Przedmiotem zamówienia jest odnowienie subskrypcji i serwisów na zintegrowane ze sobą rozwiązania firm Red Hat, IBM i Vmware. Wykonawca zrealizuje przedmiot umowy zgodnie ze szczegółowym opisem przedmiotu zamówienia, w tym:a) wsparcie serwisowe dotyczące Macierzy IBM FlashSystem 7300 NVMe za okres 17.09.2025 r. do 16.09.2026 r. b) 3 (trzy) subskrypcje Red Hat Enterprise Linux for Virtual Datacenters wraz ze wsparciem na poziomie Standard przez okres 12 miesięcy od dnia 01.12.2025 r.c) dostawa nowych licencji VMware vSphere Enterprise Plus - 144 licencji na okres 12 miesięcy. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik Nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, instalacja oraz konfiguracja serwera fizycznego wraz z subskrypcjami i licencjami (zwanego dalej systemem), zapewniającego działanie platformy do analizy podejrzanych treści w izolowanym środowisku oraz świadczenie usługi serwisu, wsparcia technicznego i usługi asysty technicznej eksperta. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ.

Przedłużenie subskrypcji oraz usługi wsparcia dla urządzenia PaloAlto 820 na okres 12 miesięcy lub do końca jego życia wg danych producenta od dnia wygaśnięcia aktualnie obowiązującego wsparcia

1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego producenta posiadanych przez Zamawiającego urządzeń i oprogramowania:a) Wsparcie urządzenie sieciowe – Cisco Frepower 4110b) Subskrypcja do systemu Cisco Firepower 4110.2. W ramach usługi wsparcia technicznego dla każdego urządzenia i oprogramowania wymienionego należy zapewnić:a) dostęp do aktualizacji, poprawek i najnowszych wersji oprogramowania, bez konieczności wnoszenia dodatkowych opłatb) możliwość bezpośredniego zgłaszania do producenta problemów serwisowych przez Zamawiającegoc) możliwość elektronicznego składania zapytań,d) okres świadczenia usługi – 1 rok.

1. Przedmiotem zamówienia jest Rozbudowa systemów cyberbezpieczeństwa Szpitala określonego w załącznik 4 do SWZ jako Opis Przedmiotu Zamówienia oraz w załączniku nr 2 do SWZ: Projektowane postanowienia umowne., zwanego dalej „sprzętem”, wraz z instalacją.Część 3 – Rozbudowa istniejącego systemu Fortinet o oprogramowanie zabezpieczające, obejmujące system centralnego logowania, korelacji zdarzeń i automatyzacji – FortiAnalyzer VM lub równoważne oprogramowanie.

1) Przedmiotem zamówienia jest zakup sprzętu, wdrożenie i zaimplementowanie oprogramowania wraz ze szkoleniem pracowników dla zestawu do ćwiczeń i szkoleń typu „JAŚMIN” o parametrach ujętych w załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia (dalej OPZ).

Przedmiot zamówienia obejmuje:1) dostawę produktów Vmware (licencje wraz ze wsparciem technicznym producenta) lub rozwiązania równoważnego,2) świadczenie usługi asysty technicznej dla produktów przedstawionych powyżej lub rozwiązania równoważnego.Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) stanowi Załącznik Nr 1 do SWZ.

1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych dla elementów infrastruktury serwerowej zainstalowanej u Zamawiającego, na warunkach określonych w niniejszym dokumencie.1.2. Usługi obejmują serwis sprzętowy, wsparcie techniczne oraz działania określone w niniejszym opisie, zgodne ze standardami producenta lub równoważnymi, nie gorszymi niż 5x9 NBD (9 godzin dziennie, 5 dni w tygodniu, Next Business Day), z czasem reakcji do 2 godzin.2. Usługi serwisowe będą świadczone przez okres 24 miesięcy dla każdego z elementów infrastruktury serwerowej wskazanych w opisie przedmiotu zamówienia.

Zamówienie składać się będzie z dostawy licencji bazodanowych Oracle Database Enterprise Edition (Oracle EE) wraz z opcją Oracle Partitioning, przeznaczonych m.in. na potrzeby utrzymania bazy danych ISK. Licencje oprogramowania zostaną dostarczone wraz z zapewnieniem usług standardowej asysty technicznej i konserwacji producenta oprogramowania, zwanych dalej „usługami ATiK”, aktywnej od dnia udzielenia licencji przez producenta oprogramowania, przez okres do dnia 17.12.2026 r. W ramach zamówienia zapewnione zostanie również przedłużenie usług ATiK dla istniejących produktów objętych numerem CSI 94271440 do dnia 17.12.2026 r Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia i sposobu jego realizacji zawieraZałącznik nr 2 do SWZ – „Opis przedmiotu zamówienia”.

Opiekun systemów IT

Przedmiotem zamówienia jest update oraz przedłużenie subskrypcji (wsparcie techniczne oraz prawo do otrzymywania nowych wersji) dla posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania CadnaA 64-bit XL BMP BPL PRO na okres 2 lat. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera zał. nr 5 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie usług wsparcia technicznego dla macierzy DELL Unity 480f serial numer: CKM00202600044. Data startu: z zachowaniem ciągłości gwarancjiData końca: 23 czerwca 2028 roku 2. Szczegółowo przedmiot zamówienia określono w: Załączniku Nr 3 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanych przez PIG-PIB licencji desktop oraz serwerowych oprogramowania GeoMedia.2. Szczegółowy zakres oraz sposób realizacji przedmiotu zamówienia został określony w:- załączniku nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia; - załączniku nr 2 do SWZ – Projektowane postanowienia umowy.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie oprogramowania do tworzenia i odzyskiwania kopii zapasowych środowiska Microsoft 365 wraz ze Wsparciem Technicznym na okres 36 miesięcy. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w rozdziale II SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Heidelberg Prinect sistemos programinės įrangos ir kartu su ja naudojamų darbo stočių (toliau – HPDS įrangos) atnaujinimo, techninės priežiūros paslaugas, kad būtų užtikrintas nenutrūkstamas HPDS įrangos veikimas.

Heidelberg Prinect sistemos programinės įrangos ir kartu su ja naudojamų darbo stočių (toliau – HPDS įrangos) atnaujinimo, techninės priežiūros paslaugas, kad būtų užtikrintas nenutrūkstamas HPDS įrangos veikimas.

Heidelberg Prinect sistemos programinės įrangos ir kartu su ja naudojamų darbo stočių (toliau – HPDS įrangos) atnaujinimo, techninės priežiūros paslaugas, kad būtų užtikrintas nenutrūkstamas HPDS įrangos veikimas.

Heidelberg Prinect sistemos programinės įrangos ir kartu su ja naudojamų darbo stočių (toliau – HPDS įrangos) atnaujinimo, techninės priežiūros paslaugas, kad būtų užtikrintas nenutrūkstamas HPDS įrangos veikimas.

Bagažo patikros įrenginio (L3 Pro Scan 6.4c (2 vnt.)) su jonizuojančiosios spinduliuotės šaltiniu techninė priežiūra

Bagažo patikros įrenginio (HiScan 100100V-2is (1 vnt.)) su jonizuojančiosios spinduliuotės šaltiniu techninė priežiūra.