2026/05 - Public tenders for Technical computer support services (CPV 72611000-6)

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia technicznego i subskrypcji dla środowiska wirtualizacyjnego Vmware na 12 miesięcy - VMware Enterprise Plus (przedłużenie obecnego kontraktu i subskrtypcji dla produktu):1) VMware vSphere Enterprise Plus 1YR, minimum 16 core per CPU; VCF-VSP-EPL-8; ilość 192 cores, numer obecnego kontraktu:53074456 wraz z VMware vCenter Server Standard (VCF-VSP-STD-VCE-8), numer obecnego kontraktu:53074456 .2) Basic Support Coverage Academic VMware vCenter Server 8 Standard for vSphere 8 (Per Instance) - ilość 2 (jeżeli nie zostało to zawarte w ramach pozycji nr 1). szczegółowo określona w Załączniku nr 2 do SWZ Formularz przedmiotowo-cenowy, SWZ oraz w projekcie umowy stanowiącym Załącznik nr 5.

Przedmiotem zamówienia jest Zakup wsparcia producenta dla posiadanego przez Zamawiającego systemu archiwizacji danych dla Instytutu Zootechniki – Państwowego Instytutu Badawczego

1. Przedmiotem OPZ jest gotowość do świadczenia pogwarancyjnej opieki serwisowej sytemu INFINITT PACS składającego się z komponentów wymienionych w załączniku nr 1 do umowy (zwanego dalej Oprogramowaniem), w zakresie wskazanym poniżej w okresie od 17.06.2026 do 16.06.2027 roku.Nazwy i kody zamówienia według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczneSzczegółowy opis przedmiotu zamówienia – załączniki nr 2 i nr 4 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia wsparcie techniczne dla posiadanego zintegrowanego systemu informatycznego zarządzającego jednostka medyczną (system OPTIMED NXT) na 12 miesięcy od podpisania umowy.2. Wszelkie definicje pojęć i opis sposobu realizowania zadań oraz rozwinięcie poniższych zapisów znajdują się we wzorze umowy Załącznik nr 4 do SWZ3. Wykonawca zapewni gotowość serwisową wykonywania usług w zakresie:1) sprawowania Opieki Informatycznej,2) Serwisu Oprogramowania3) Doradztwa 4) Modyfikacji i aktualizacji Oprogramowania.Nazwy i kody zamówienia według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne4. Termin wykonania zamówienia: 0d 01/07/2026 do 30/06/2027 lub w okresie 12 miesięcy od dnia zawarcia umowySzczegółowy opis przedmiotu zamówienia – załączniki nr 2 i nr 4 do SWZ

Wdrożenie i świadczenie usługi SOC realizowanej w ramach projektu pn. „Cyfrowy szpital – rozwój EDM i systemów bezpieczeństwa informacji w ramach KPO”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie Usług Serwisu dla posiadanychprzez Zamawiającego przełączników sieciowych.Usługa Serwisu obejmuje:1) usuwanie Błędów Sprzętu i Oprogramowania, zgodnie z postanowieniamiust. 4 OPZ;2) aktualizację Oprogramowania w terminie do 14 dni od dnia ZgłoszeniaSerwisowego przez Zamawiającego, zgodnie z postanowieniami ust. 3 pkt 18OPZ. Zamawiający zastrzega sobie możliwość wydłużenia ww. terminu, oczym poinformuje Wykonawcę w Zgłoszeniu Serwisowym;3) diagnostykę Sprzętu w zakresie poprawnej pracy poszczególnychfunkcjonalności;4) wykonanie corocznego Serwisu Prewencyjnego na Zgłoszenie Serwisowe,zgodnie z postanowieniami ust. 5 pkt 5 OPZ;5) wsparcie w zakresie bieżącej eksploatacji i Konfiguracji Sprzętu iOprogramowania, w języku polskim, w szczególności konsultacje, w tymzmiany w Konfiguracji Sprzętu i Oprogramowania, integracji, administracji, włącznym wymiarze nie przekraczającym 36 godzin w całym okresie trwaniaUmowy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Tomie II i III SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi rocznego serwisu i subskrypcji bezpieczeństwa dla posiadanych przez Uniwersytet Szczeciński urządzeń firmy Fortinet

Część 8: Roczna usługa wsparcia dla oprogramowania Commvault Cloud ThreatWise.Szczegółowe wymagania i sposób realizacji przedmiotu zamówienia określone zostały w SWZ oraz Projektowanych postanowieniach umowy stanowiących Załącznik nr 1 do SWZ.

Odnowienie gwarancji i usług wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiającego serwera Fujitsu RX2540 M6 SN: EWAA015109Postępowanie nr: 11/CWPL/TP/U/20261. Nazwy i kody zamówienia według Wspólnego Słownika Zamówień (CPV):72611000-6 Usługi w zakresie wsparcia technicznego72250000-2 Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatycznePodane przez Zamawiającego ewentualne nazwy, znaki towarowe mają charakter przykładowy a ich wskazanie ma na celu określenie oczekiwanego standardu, przy czym Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych. Zgodnie z art. 99 ust. 5 ustawy Prawo zamówień publicznych, opisowi przedmiotu zamówienia towarzyszą wyrazy „lub równoważny”, co oznacza możliwość zaproponowania odpowiedników żądanych wyrobów, posiadających takie same lub zbliżone cechy pod względem składu chemicznego, funkcjonalności, giętkości, ergonomiczności i trwałości użytkowej. Oferta równoważna nie może mieć parametrów technicznych i jakościowych niższych od przedstawionych w SWZ przez Zamawiającego.3. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 4do SWZ.4. Wszystkie wymagania określone w dokumentach wskazanych w niniejszej SWZ stanowią wymagania minimalne, a ich spełnienie jest obligatoryjne. Niespełnienie wymagań minimalnych będzie skutkowało odrzuceniem oferty na podstawie art. 226 ust. 1 pkt 5 Ustawy Pzp, jako niezgodnej z warunkami zamówienia.5. Wykonawca jest zobowiązany do wskazania w ofercie części zamówienia, którą przekaże do realizacji podwykonawcom. W umowie zostanie określony zakres prac, które Wykonawca będzie wykonywał własnymi siłami lub za pomocą podwykonawców.6. Do zawarcia przez Wykonawcę umowy z podwykonawcą wymagana jest zgoda Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do przedstawienia Zamawiającemu projektu umowy z podwykonawcą wraz z częścią dokumentacji dotyczącej wykonania robót w niej określonych. 7. Jeżeli Zamawiający w terminie 7 dni od przedstawienia mu projektu umowy z podwykonawcą nie zgłosi na piśmie sprzeciwu lub zastrzeżeń, będzie to oznaczało, że wyraził zgodę na zawarcie umowy.8. Do zawarcia przez podwykonawcę umowy z dalszym podwykonawcą wymagana jest zgoda Zamawiającego i Wykonawcy. Postanowienia pkt. 12-14 stosuje się odpowiednio.9. Termin wykonania zamówienia: od 03/07/2026 do 02/07/2028

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego sprzętu informatycznego - deduplikatorów Quantum.2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany w SWZ oraz w załącznikach do SWZ, a w szczególności w szczegółowym opisie przedmiotu zamówienia (SOPZ) stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ oraz w projektowanych postanowieniach Umowy, stanowiących załącznik nr 6 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego dla sprzętu XFusion znajdującego się w posiadaniu Zamawiającego szczegółowo opisana w zał. nr 3 do SWZ Opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowa zasilaczy UPS. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w dokumentacji postępowania.

Przedmiotem Umowy jest świadczenie usługi wsparcia technicznego dla posiadanych przez Zamawiającego przełączników sieciowych oraz oprogramowania z nimi związanego, wyszczególnionych w Załączniku nr 1A do Umowy (dalej jako „Sprzęt”). Usługa ta świadczona będzie na zasadach określonych przez producenta Sprzętu w zakresie określonym w niniejszej Umowie, w celu zapewnienia poprawnego i nieprzerwanego (stabilnego) działania Sprzętu (dalej jako „Usługa wsparcia technicznego”), przy czym: 1) dla Sprzętu, o którym mowa w Załączniku nr 1A pkt 2, Usługa wsparcia technicznego świadczona będzie przez okres 36 miesięcy, liczony od dnia 21.08.2026 r.;2) dla Sprzętu, o którym mowa w Załączniku nr 1A pkt 1, Usługa wsparcia technicznego świadczona będzie od dnia zawarcia Umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 21.05.2026 r., do dnia zakończenia świadczenia Usługi, o której mowa w pkt 1 powyżej.

Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i zapewnienie usługi wsparcia technicznego producenta dla systemu FUDO, w tym: 1) Modernizacja systemu FUDO polegająca na: a. dostawie i wdrożeniu 1 szt. fizycznego serwera, spełniającego wymagania określone w pkt. 6 Opisu przedmiotu zamówienia wraz z oprogramowaniem (hardware appliance),b. świadczeniu wsparcia technicznego producenta dla ww. elementu Systemu zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 8 Opisu przedmiotu zamówienia ,wraz z gwarancją producenta, obowiązującą od daty dostawy potwierdzonej protokołem odbioru sprzętu do dnia 18.07.2029 r., świadczoną zgodnie z wymaganiami dotyczącymi Wsparcia technicznego producenta, określonymi w pkt. 8 Opisu przedmiotu Zamówienia.2) Odnowienie Wsparcia technicznego producenta dla posiadanego przez Zamawiającego systemu FUDO (zwanego też Fudo Enterprise) obejmującego: a. serwer wirtualny SN: 11000124,b. licencje FUDO PAM dla 30 serwerów (monitorowanych urządzeń),c. licencje klastra HA, serwer fizyczny - serwer wirtualny,na okres od dnia 19.07.2026 r. do dnia 18.07.2029 r. zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 8 Opisu przedmiotu Zamówienia.3) Wdrożenie musi się odbyć zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 7 Opisu przedmiotu zamówienia.4) Aktualizacja i dostarczenie Dokumentacji zgodnie z wymaganiami opisanymi w pkt. 10 Opisu przedmiotu zamówienia.5) Świadczenie Asysty Technicznej Wykonawcy w ramach puli 60 Roboczogodzin, zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 11 Opisu przedmiotu zamówienia.6) Udzielenie gwarancji zgodnie z wymaganiami określonymi w pkt. 9 Opisu przedmiotu zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi polegającej na Opiece serwisowej dla Rozwiązania indywidualnego (systemu informatycznego SIMPLE.ERP), eksploatowanego przez Uniwersytet Kazimierza Wielkiego w Bydgoszczy, w tym udostępnianiu Zamawiającemu przez Wykonawcę nowych wersji Oprogramowania oraz na Opiece powdrożeniowej dla w/w Rozwiązania indywidualnego

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług dla administrowanej przez Zamawiającego strony internetowej Poland tastes good, polegających na:1) wdrożeniu rozwiązań Serwisu, których celem jest spełnianie standardów WCAG 2.2;2) wdrożeniu CRM zintegrowanego z Serwisem oraz narzędzi do email marketing; 3) przeprowadzeniu szkolenia pracowników Zamawiającego w zakresie obsługi Serwisu oraz funkcjonalności, o których mowa w pkt 2;4) świadczeniu usług wsparcia technicznego Serwisu;5) wykonaniu dodatkowych prac programistycznych w ramach łącznego limitu 700 roboczogodzin.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji przedmiotu zamówienia określają Istotne Postanowienia Umowy, dalej IPU, stanowiące załącznik nr 7 do SWZ.

1) Przedmiotem zamówienia jest zakup usług wsparcia technicznego Producenta dla wskazanych przez Zamawiającego urządzeń sieciowych firmy Cisco.Usługa wsparcia technicznego producenta powinna być świadczona w standardzie nie gorszym niż Cisco SmartNet Next Business Day (NBD) (dla urządzeń ujętych w Tabeli 1 Załącznika nr 1 do SWZ - Opisie przedmiotu zamówienia), w tym powinna zapewniać: a) możliwość telefonicznego zgłaszania awarii w trybie minimum 8 godzin na dobę od 7:30 do 15:30 dla serwisu następny dzień roboczy NBD oraz przesyłanie zgłoszeń serwisowych 24 godziny na dobę poprzez wskazany serwisowy adres mailowy Producenta,b) rozpoczęcie działań naprawczych serwisu przy zgłoszeniu awarii nastąpi w tym samym dniu od zgłoszenia,c) naprawę lub wymianę urządzenia na nowe następnego dnia roboczego po zgłoszeniu awarii (NBD).2) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz sposób realizacji określony został w Załączniku nr 1 do SWZ – Opisie przedmiotu zamówienia oraz w Załączniku nr 3 do SWZ – Istotnych postanowieniach umowy.

Przedmiotem zamówienia jest Przedmiotem zamówienia jest: świadczenie usługi wsparcia technicznego dla macierzy FUJITSU DX200 S5 model ET205SBF, na którą składają się:1.2 Controller - 46122450381.3 Drive Enclosure - JWXTR224301211.4 Drive Enclosure - JWXTR224300921.5 Drive Enclosure - JWXTR224300271.6 Drive Enclosure - JWXTG240100871.7 Drive Enclosure - JWXTG240100501.8 Drive Enclosure - JWXTG241500131.9 Drive Enclosure - JWXTG241500021.10 Drive Enclosure - JWXTG251000531.11 Drive Enclosure - JWXTG251000391.12 Dyski SSD-L 2 TB – 6 szt.1.13 Dyski 3.5” Nearline AF 8 TB – 108 szt. Firmware: V11L60-7000Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Opisie przedmiotu zamówienia (Załącznik nr 1 do SWZ) oraz we wzorze umowy (Załącznik nr 5 do SWZ).

Przedmiotem zamówienia jest Wsparcie administracyjne Platformy czasopism Uniwersytetu Opolskiego – Open Journal System.Opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 1.1 „Opis przedmiotu zamówienia/ Umowy/”. Szczegółowe warunki realizacji określa załącznik nr 3 do SWZ „Projekt umowy”. Przedmiot zamówienia zrealizowany zostanie na rzecz Zamawiającego, na ryzyko Wykonawcy i w ramach wynagrodzenia (określonego w ofercie) przysługującego Wykonawcy.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa sprzętu i oprogramowania w ramach projektu „Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie zdrowia w SPSZOZ „Zdroje” – Zakup usługi monitoringu HIS.