1. Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie bezpłatnego, niewymagającego opłat licencyjnych systemu monitorowania bezpieczeństwa IT, którego kod źródłowy jest publicznie dostępny, umożliwiającego centralne zarządzanie bezpieczeństwem infrastruktury informatycznej Zamawiającego.2. Zamawiający wymaga, aby w okresie obowiązywania umowy Wykonawca zapewnił czas reakcji na zgłoszenie usterki w trybie 24/7, zgodny z czasem zadeklarowanym w ofercie. Przez czas reakcji rozumie się maksymalny czas od momentu zgłoszenia usterki przez Zamawiającego do momentu potwierdzenia przyjęcia zgłoszenia i rozpoczęcia jego analizy przez Wykonawcę. Maksymalny dopuszczalny czas reakcji wynosi 4 godziny. Zadeklarowany przez Wykonawcę czas reakcji stanowić będzie element umowy, w tym parametr SLA. W przypadku braku wskazania czasu reakcji w ofercie Zamawiający przyjmie, że Wykonawca oferuje czas reakcji do 4 godzin.3. Pozostałe warunki realizacji zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy w sprawie zamówienia publicznego, stanowiących załącznik nr 2 do SWZ.
CPV: 72263000-6Software implementation services+1 more
Published: 05/15/202608:57 AM·26 days ago
Deadline: 05/26/202608:00 AM·15 days ago
72263000-6Software implementation services
+1 more
05/15/202608:57 AM26 days ago
05/26/202608:00 AM15 days ago
Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Ciechanowie Sp. z o.o.