2026/02/19 - Public tenders for IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000-5)

1. Przedmiotem zamówienia dostawa licencji dostępowych do 2 platform typu SaaS (Platforma A: Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta, Platforma B: Wzbogacanie danych i prospecting) zgodnie z opisem szczegółowym znajdującym się w pkt. II OPZ. Zamówienie obejmuje również usługę ich konfiguracji, integracji, automatyzacji procesów, projektowania i rozwoju rozwiązań opartych na AI, zarządzaniem projektami, usługami PMO, w tym tworzenia struktur PMO oraz przeszkoleniem pracowników Zamawiającego. Zamawiający podzielił realizację zamówienia na następujące Etapy:1) Etap I: Dostarczenie licencji (Platforma A - Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta i Platforma B - Wzbogacanie danych i prospecting).a) Zamówienie gwarantowane: subskrypcja dwóch platform na 12 miesięcy dla 10 stanowisk. b) Prawo opcji: Możliwość przedłużenia subskrypcji o kolejne dwa okresy 12 miesięcy (łącznie 36 miesięcy).2) Etap II: Wdrożenie i dostosowanie (Konfiguracja).Wykonawca zobowiązany jest do jednorazowej:a) Analizy przedwdrożeniowej tj.: zmapowanie procesów instytucji (np. obieg dokumentów, zarządzanie bazą kontaktów, procesy sprzedażowe).b) Konfiguracji platformy A tj.: stworzenie tablic (boards), scoringu leadów oraz szablonów komunikacji i automatyzacji kampanii wysyłkowych, dashboardów managerskich oraz automatyzacji wewnętrznych.c) Konfiguracji platformy B tj.: Przygotowanie workflow do automatycznego wzbogacania danych o podmiotach zewnętrznych.d) Integracji tj.: połączenia 2 platform, aby dane pozyskane w platformie B automatycznie zasilały bazy w platformie A. e) Onboarding tj.: udostępnienie kursu z platformy dla obecnych i przyszłych użytkowników. 3) Etap III: Wsparcie techniczne/prace rozwojowe (Prawo opcji). Wsparcie obejmować będzie: a) Prace rozwojowe - wprowadzanie nowych funkcjonalności w środowisku klienta, budowa automatyzacji, integracji, rozwiązań AI oraz dodatkowych komponentów, które rozszerzają możliwości platformy i wspierają rozwój procesów biznesowych. Obejmuje to projektowanie, konfigurację i implementację nowych elementów systemu. b) Prace optymalizacyjne - usprawnienia istniejących konfiguracji, porządkowanie i konsolidacja automatyzacji oraz poprawa przejrzystości struktur tablic i workflow. Celem jest zapewnienie, aby środowisko działało szybciej, stabilniej i zgodnie z najlepszymi praktykami platformy.c) Prace serwisowe - doraźna pomoc związana z konfiguracją konta, diagnostyka błędów w automatyzacjach, korekta ustawień oraz dostosowania wynikające ze zmian w procesach klienta lub aktualizacji platformy, które wpływają na istniejące konfiguracje. Model współpracy: W ramach umowy Wykonawca zapewni maksymalny pakiet godzin – 50 h w każdym okresie subskrypcji przeznaczony na wsparcie techniczne i prace rozwojowe. Czas będzie rozliczny z dokładnością do 15 min. Zamawiający zastrzega, że może, ale nie musi wykorzystać pełnej puli godzin rozwojowych, a ich niewykorzystanie nie uprawnia Wykonawcy do wysuwania jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zamawiającego (prawo opcji). Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia dodatkowych godzin wsparcia w ramach prawa opcji w dodatkowych dwóch okresach subskrypcji po 12 miesiącach (łącznie 36 miesięcy). Rozliczenie będzie następowało na podstawie rzeczywistego zużycia czasu.2. Stosownie do zapisów art. 95 ust. 1 ustawy Pzp Wykonawca lub Podwykonawca zobowiązany jest zatrudniać na podstawie stosunku pracy, zgodnie z art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jedn. Dz. U. z 2025 r. poz. 277 ze zm.) przy realizacji przedmiotowego zamówienia osobę na stanowisku Eksperta Technologicznego. Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a także na każde żądanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę/podwykonawcę osoby wskazanej w zdaniu pierwszym pracującej przy realizacji przedmiotowego zamówienia, Wykonawca przedstawi pisemne oświadczenie Wykonawcy/podwykonawcy o zatrudnieniu na podstawie umowy o pracę osoby, a także kopię umowy o pracę tej osoby, zanonimizowane w zakresie jaki nie jest niezbędny dla wykazania spełnienia warunku. Oświadczenie powinno zawierać w szczególności: dokładne określenie podmiotu składającego oświadczenie, datę złożenia oświadczenia, imię i nazwisko danej osoby, stanowisko pracy ze wskazaniem jakie czynności wykonuje osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, rodzaju umowy o pracę oraz podpis osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy/podwykonawcy. Nie przedłożenie oświadczenia i ww. dokumentów będzie traktowane jako niewykazanie spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę. Obowiązek zatrudnienia nie dotyczy Wykonawcy, który jest osobą fizyczną i osobiście będzie wykonywał wskazane powyżej czynności. Szczegółowe zasady dotyczące weryfikacji i kontroli spełnienia wymogu określa Wzór umowy stanowiący załącznik do SWZ.3. Zamawiający informuje, iż zastosowane w SWZ określenie przedmiotu zamówienia przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm ma na celu doprecyzowanie przedmiotu zamówienia. Zamawiający dopuszcza równoważne rozwiązania opisanym przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm pod warunkiem, że zaproponowane rozwiązanie będzie miało te same cechy funkcjonalne, co wskazane w SWZ, których jakość nie może być gorsza od jakości określonej w specyfikacji.

Dostawa urządzeń i oprogramowania zwiększających odporność na cyberataki wraz z wdroże-niem w ramach realizacji projektu „Cyberbezpieczna Gmina Jeżowe” .Dostawa sprzętu informatycznego oraz oprogramowania:1) Usługa wdrożenia rozwiązań IT - Wdrożenie, instruktaż stanowiskowy, konfiguracja, roz-wiązań projektowych - 1 szt. 2) Specjalistyczne wsparcie IT w zakresie cyberbezpieczeństwa w wymiarze 8h stacjonarnie, 30h online per miesiąc - 1 szt. 3) Centralny System Cyberbezpieczeństwa- Urządzenie dla centralnego raportowania - 1 szt. 4) Serwer do replikacji i backupu danych- 1 szt. 5) System operacyjny do serwera do replikacji i backupu danych- 1 szt. 6) Macierz dyskowa - 1szt.7) UPS– 1 szt.8) Urządzenie Klasy UTM (typ 1)– 1 szt.9) Switch zarządzalny– 8 szt. 10) Switch zarządzalny POE - 6 szt.11) Access Point – 3 szt.12) Serwer NAS dla jednostki organizacyjnej- 1 szt.13) Moduł rozszerzający do serwera NAS- 1 szt. 14) Urządzenie klasy UTM dla jednostek organizacyjnych (typ 2) - 2 szt. 15) Certyfikowane szkolenie z obsługi urządzeń klasy UTM – 1 szt.16) Certyfikowane szkolenie z obsługi switchy zarządzalnych- 1 szt.

Skaitmeninių paslaugų platformos dirbtinio intelekto posistemės kūrimo ir diegimo paslaugos

Perkančioji organizacija numato įsigyti LGT valdomų informacinių sistemų duomenų tvarkymo elektroninių paslaugų priežiūros ir vystymo paslaugas. Reikalavimai pirkimo objektui nustatyti specialiųjų pirkimo sąlygų 1 priede.

Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji ProcesówBiznesowych (SEOD) dla Zespołu Opieki Zdrowotnej Szpitala Powiatowego w Sochaczewie.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisowych systemu GATEway. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera tabela cenowa usługi zał. nr 2 do SWZ i opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zał. nr 3 do SWZ.

Przedmiot zamówienia obejmuje wykonanie oraz wdrożenie e-usług dla Gminy Budzyń w ramach projektu „Rozwój elektronicznej administracji oraz poprawa dostępności e-usług w gminie Budzyń”, realizowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027, Priorytet 1: Fundusze europejskie dla wielkopolskiej gospodarki, Działanie 1.3 Rozwój e-usług i e-zasobów publicznych.Zamówienie obejmuje wdrożenie e-usług udostępnianych on-line, obejmujących rozwój Portalu Podatkowego Gminy Budzyń wraz z funkcjonalnością e-Płatności oraz wdrożenie Systemu e-Rekrutacji dla Urzędu Gminy Budzyń i jednostek oświatowych wskazanych w dokumentacji postępowania. W ramach Portalu Podatkowego e-Płatności mają dotyczyć podatku rolnego, podatku od nieruchomości oraz podatku leśnego dla osób fizycznych i prawnych, z zapewnieniem podglądu stanu rozliczeń oraz informacji o należnych odsetkach na dzień płatności. System e-Rekrutacji który będzie miał za zadanie umożliwić elektroniczne składanie i obsługę wniosków rekrutacyjnych. W wyniku realizacji przedmiotowego projektu wdrożone zostaną e-usługi w Urzędzie Gminy Budzyń, w tym w poszczególnych jednostkach organizacyjnych podległym:a) Centrum Usług Wspólnych w Budzyniu;b) Dzienny Dom Pomocy Społecznej w Budzyniu;c) Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Budzyniu;d) Gminny Ośrodek Kultury w Budzyniu;e) Gminny Zakład Wodociągów i Kanalizacji w Budzyniu;f) Przedszkole Samorządowe im. „Misia Uszatka” w Budzyniu;g) Przedszkole Samorządowe imienia Koziołka Matołka w Wyszynach;h) Szkoła Podstawowa im. Powstańców Wielkopolskich w Budzyniu;i) Szkoła Podstawowa im. Mikołaja Kopernika w Wyszynach;j) UMiG Budzyń.Realizacja zamówienia ma za zadanie wprowadzenie zaawansowanych e-usług publicznych o wysokim poziomie dojrzałości, pozwalających mieszkańcom, podmiotom gospodarczym oraz organizacjom pozarządowym na kompleksowe załatwienie spraw urzędowych w urzędzie oraz jednostkach organizacyjnych. W ramach projektu będzie łącznie wdrożonych 9 e-Usług na 5 poziomie dojrzałości:a) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek rolny od osób fizycznych;b) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek rolny od osób prawnych;c) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek od nieruchomości od osób fizycznych;d) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek od nieruchomości od osób prawnych;e) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek leśny od osób fizycznych;f) e-Płatność na Portalu Podatkowym - podatek leśny od osób prawnych;g) e-usługi wydawania zaświadczeń o niezaleganiu w należności wobec gminy;h) System e-Rekrutacji dla UG Budzyń oraz jednostek oświatowych (2 szkoły podstawowe oraz 2 przedszkola);Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został przekazany w Załączniku Nr 8 do SWZ – Opis przedmiotu Zamówienia (OPZ) .

3.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego za wynagrodzeniem usług wsparcia operacyjnego w zakresie bezpieczeństwa cybernetycznego (usługi MDR wraz z SOC). 3.2. Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do wzoru umowy3.3. Przedmiot zamówienia może być realizowany zgodnie z ogólnymi warunkami umów stosowanymi przez Wykonawcę – szczegółowe zapisy w tym zakresie zawiera wzór umowy stanowiący załącznik nr 4 do specyfikacji.

Przedmiot zamówienia.1. Nazwa nadana zamówieniu przez Zamawiającego: „Serwisowanie i konserwacja parkometrów oraz zakupy usług pozostałych dla funkcjonowania Strefy Płatnego Parkowania w Zielonej Górze”.2. Zamawiający podzielił przedmiot zamówienia na dwie części i dopuszcza możliwość składania ofert częściowych, zgodnie z wyborem Wykonawcy – na jedną lub wszystkie części.3. Przedmiotem zamówienia jest serwisowanie i konserwacja urządzeń do pobierania opłat – parkomatów Z-1, Z-3, Z-3-O i PC100 oraz prowadzenie Bazy Danych Parkomatów. Przedmiot zamówienia obejmuje realizację następujących części:3.2. Część (zadanie) II serwis i konserwacja: 1) 35 szt. parkomatów Z-1 prod. MBS Computergraphik Sp. z o.o. rok prod. 2005 i 2007, 2) 8 szt. parkomatów Z-3 prod. MBS Computergraphik Sp. z o.o. rok prod. 2011, 3) 2 szt. parkomatów Z-3-O prod. MBS Computergraphik Sp. z o.o. rok prod. 2016,4) 10 szt. parkomatów Z3-O prod. MBS Computergraphik Sp. z o.o. rok prod. 2019,5) 4 szt. parkomatów) Z3-O prod. MBS Computergraphik Sp. z o.o. rok prod. 2023 (objęte gwarancją producenta), oraz prowadzenie w okresie umowy Bazy Danych Parkomatów Z-3, Z3-O oraz Z-3-O zarządzającej, kontrolującej i monitorującej funkcjonowanie 24 szt. parkomatów użytkowanych przez Zamawiającego, zwanej dalej „BDP”4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku nr I.4.1 (część I) i I.4.2 (część II) do SWZ.5. Przedmiot zamówienia należy wycenić w oparciu o Formularz cenowy, wg załączonych tabel kalkulacyjnych w punkcie 2.1. i/lub 2.2. załącznika nr I.1 do SWZ (zgodnie z wyborem Wykonawcy – na jedno lub wszystkie części).6. Zamawiający informuje, iż mogące wystąpić w SWZ wraz z załącznikami wskazania nazw zwyczajowych, znaków towarowych, nazw producentów, zdjęć w zamieszczonych elementach opisu przedmiotu zamówienia służy wyłącznie określeniu cech wizualnych, technicznych i jakościowych. Użyte w SWZ wraz z załącznikami nazwy produktów, znaki towarowe, patenty lub pochodzenie należy traktować jako przykładowe - Zamawiający dopuszcza zastosowanie produktów (materiałów, sprzętów) równoważnych. Za produkt równoważny uznaje się produkt, który będzie miał te same cechy funkcjonalne, wizualne, materiałowe i techniczne co konkretny produkt wskazany w SWZ lecz jest oznaczony innym znakiem towarowym, patentem lub pochodzeniem. Jakość produktu równoważnego nie może być gorsza od opisanego w przedmiocie zamówienia, w żadnym stopniu nie może obniżać standardu i nie może zmienić zasad oraz rozwiązań technicznych przyjętych w niniejszej SWZ, a tym samym pozbawiać Użytkownika żadnych wydajności, funkcjonalności, użyteczności opisanych lub wynikających ze SWZ. Wykonawca, który do wyceny oferty przyjmie rozwiązania (produkty) równoważne jest zobowiązany udowodnić równoważność przyjętych rozwiązań, w tym sprzętu i materiałów. W celu potwierdzenia, że oferowane rozwiązanie równoważne spełnia wymagania określone w SWZ, Wykonawca zobowiązany jest złożyć wraz z ofertą szczegółowy opis / wykaz oferowanego przedmiotu zamówienia równoważnego, w którym dla każdego rozwiązania określi cechy pozwalające na jednoznaczną identyfikację zaoferowanego rozwiązania i potwierdzenie zgodności z opisem przedmiotu zamówienia. Uwaga: Niezłożenie takiego opisu/ wykazu będzie równoznaczne z przyjęciem rozwiązań wskazanych w SWZ oraz załącznikach do SWZ.7. Zamawiający informuje, iż w przypadku odniesienia się w opisie przedmiotu zamówienia zawartego w SWZ wraz z załącznikami do norm, ocen technicznych, specyfikacji technicznych i systemów referencji technicznych dopuszcza się rozwiązania równoważne opisywanym, przez które rozumie się takie rozwiązania techniczne, eksploatacyjne i użytkowe, które zapewniają spełnienie wymagań minimalnych na poziomie nie gorszym niż określono to odpowiednio w ww. dokumentach, umożliwiającego uzyskanie efektu założonego przez Zamawiającego za pomocą wskazanych w SWZ wraz z załącznikami rozwiązań technicznych. W przypadku odwołania się w SWZ wraz z załącznikami do konkretnych norm lub innych przepisów, które spełniać mają materiały, sprzęt, urządzenia i inne towary oraz wykonane i zbadane roboty, obowiązywać będą postanowienia najnowszego wydania lub poprawionego wydania powołanych norm lub przepisów, o ile w dokumentach zamówienia nie wskazano inaczej. 8. Zawarte w niniejszej SWZ wraz z załącznikami informacje na temat parametrów i funkcji są danymi minimalnymi - Zamawiający dopuszcza zaoferowanie produktów o rozszerzonych funkcjach i lepszych parametrach, pod warunkiem, iż spełniają one minimalne wymagania określone w niniejszym zamówieniu.9. Zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy pzp Zamawiający wymaga aby przedmiot zamówienia został zrealizowany z uwzględnieniem wymagań w zakresie dostępności dla osób niepełnosprawnych oraz projektowania z przeznaczeniem dla wszystkich użytkowników, w szczególności zgodnie z zasadami projektowania uniwersalnego, o których mowa w Konwencji o prawach osób niepełnosprawnych z dnia 13 grudnia 2006 r. (Dz.U. 2012 r. poz. 1169 z późn. zm.).10. Zamawiający wymaga, aby osoby wskazane przez Wykonawcę, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia i kontaktować się z Zamawiającym w trakcie realizacji przedmiotu zamówienia władały językiem polskim w stopniu komunikatywnym. W przypadku, gdy ww. osoby nie będą władały językiem polskim, w czasie trwania umowy i dla potrzeb realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest zapewnić tłumacza na własny koszt i własnym staraniem.11. Zgodnie z art. 95 ustawy pzp Zamawiający wymaga zatrudnienia w części I i II przez Wykonawcę lub Podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących czynności związane z realizacją zamówienia, polegające na wykonaniu: prowadzenie bieżącej konserwacji, uzupełnienie materiałów eksploatacyjnych (papier, baterie, akumulatory), doładowaniu i wymianie akumulatorów, wymiany instrukcji obsługi dla parkujących, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy (Dz. U. z 2025 r. poz. 277), o ile czynności te nie będą wykonywane przez te osoby w ramach prowadzonej przez nie działalności gospodarczej. Wyłoniony Wykonawca zobowiązany jest przedłożyć Zamawiającemu przed podpisaniem umowy oświadczenie Wykonawcy lub Podwykonawcy o zatrudnieniu pracowników na podstawie umowy o pracę zawierające informacje niezbędne do weryfikacji zatrudnienia w szczególności: imię i nazwisko zatrudnionego pracownika, datę zawarcia umowy o pracę, rodzaj umowy o pracę i zakres obowiązków pracownika. Informacje na temat uprawnień kontrolnych oraz sankcji z tytułu niespełnienia ww. wymagań określa wzór umowy, stanowiący załącznik nr I.5.1 i I.5.2 do SWZ.

Dostawa i wdrożenie Teleinformatycznego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji.Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja przedsięwzięcia polegającego na dostarczeniu, instalacji, konfiguracji, integracji, uruchomieniu oraz wdrożeniu Teleinformatycznego Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji w środowisku teleinformatycznym Zamawiającego, w ramach projektu „Podniesienie poziomu ochrony cybernetycznej w gminie Unisław”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ.

Dostawa serwisów producenta dla urządzeń sieciowych Cisco.

Perkamas darbo užmokesčio analizės tyrimas

Dostawa, instalacja i wdrożenie Centralnej Platformy Integracyjnej Szpitalnych Systemów Informatycznych (ESB) zawierającą komunikację z użyciem protokołów medycznych (HL7, FHIRE, DICOM, API) wraz ze wsparciem na trzy lata

Perkančioji organizacija numato įsigyti LGT valdomų informacinių sistemų duomenų tvarkymo elektroninių paslaugų priežiūros ir vystymo paslaugas. Reikalavimai pirkimo objektui nustatyti specialiųjų pirkimo sąlygų 1 priede.

Debesijos paslaugos ir atsarginių kopijų perdavimo į valstybinį duomenų centrą paslaugos

Duomenų bazių administravimo ir monitoringo programinės įrangos Quest gamintojo palaikymo paslaugos