2026/02/16 - Public tenders for IT services: consulting, software development, Internet and support (CPV 72000000-5)

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa informatyczna Narodowego Instytutu Muzyki i Tańca

1. W ramach zadania Wykonawca wykona:A. Wdrożenie i zapewnienie dostępności e-usług:• Usługa Ełcka Karta Miejska (karta Moje Miasto Ełk),• Usługa budżet obywatelski,• Usługa konsultacji społecznych,• Centralny rejestr rezerwacji obiektów miejskich,• Ełcka Usługa Informacyjna. B. Zapewnienie dostępności.Uwaga: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SWZ – „Szczegółowa Specyfikacja Techniczna”.

1) Dostawa licencji na system informatyczny opracowany i wdrożony w celu automatyzacji procesów realizowanych przez Zamawiającego, zarówno na potrzeby zewnętrzne, jak i wewnętrzne, tj. dotyczące obsługi rzeczowej i finansowej prowadzonych transakcji, monitoringu i analiz, kontroli i audytu, a także wewnętrznej organizacji pracy Zamawiającego oraz sprawozdawczości do podmiotów zewnętrznych (dalej System), w tym:a. dostawa licencji bezterminowej na oferowany System oraz oprogramowanie niezbędne do prawidłowego jego funkcjonowania: systemy operacyjne, silniki baz danych itp.,b. wdrożenie Systemu wraz z instalacją na infrastrukturze własnej Wykonawcy,c. przeprowadzenie testów całego Systemu pod kątem funkcjonalności i wydajności wraz z udzieleniem Zamawiającemu wsparcia przy testowaniu poszczególnych funkcjonalności Systemu oraz całości Systemu przed uruchomieniem, a także po uruchomieniu np.: po wprowadzeniu nowych/zmienionych funkcjonalności,d. przeszkolenie wszystkich pracowników Wielkopolskiego Funduszu Rozwoju sp. z o.o. (dalej „WFR”) w następującym zakresie:i. użytkowanie Systemu, tj. m.in. sprawne poruszanie się użytkowników po Systemie, korzystanie z jego wszystkich funkcjonalności, wprowadzanie danych i tworzenie raportów, generowanie widoków w bazie, omówienie powiązań między tabelami bazy, max. 50 osób,ii. administrowanie merytoryczne Systemem, tj. m.in. edytowanie reguł tworzących dokumenty/formularze, reguł walidacyjnych oraz samych formularzy i arkuszy na poziomie wyższym niż użytkownicy, sposoby ręcznego dodawania danych do bazy dla wybranych dokumentów, tworzenie użytkowników, ról i uprawnień, możliwości podglądu wykonywanych czynności przez użytkownika systemu w czasie rzeczywistym (jeśli System pozwoli na podgląd), pełen dostęp do logów wraz z ich interpretacją i analizą, max 10 osób,iii. administrowanie techniczne Systemem musi obejmować m.in. edycję konfiguracji SMTP/IMAP Systemu, edycję połączeń sieciowych systemu i jego składowych, kolejność działań koniecznych do prawidłowego restartu całego Systemu w razie potrzeby, pełen dostęp do logów wraz z ich interpretacją i analizą, generowanie widoków w bazie, powiązania między tabelami/schematami bazy, max 10 osób.e. Przeszkolenie: w ramach wynagrodzenia ofertowego Wykonawca przeprowadzi szkolenie użytkowników Systemu w zakresie jego obsługi, obejmujące w szczególności: poruszanie się po Systemie, korzystanie z podstawowych funkcjonalności, wprowadzanie danych, tworzenie raportów oraz generowanie widoków w bazie danych. Szkolenie obejmuje maksymalnie 30 użytkowników. Szkolenie zostanie przeprowadzone w formie stacjonarnej lub zdalnej (online) – forma zostanie uzgodniona na etapie realizacji umowy. W przypadku konieczności przeszkolenia dodatkowych użytkowników, szkolenia te mogą zostać zrealizowane za dodatkowym wynagrodzeniem według stawek wskazanych w ofercie.f. uruchomienie w pełni funkcjonalnego Systemu,g. Świadczenie Usług Utrzymania Systemu przez 24 miesiące od dnia odbioru Systemu.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie dostępu do sieci Internet. Część 2 – łącze symetryczne alternatywneOpis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1b do Specyfikacji, a zamówienie będzie realizowane na warunkach określonych w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących Załącznik nr 2b do Specyfikacji.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa subskrypcji oprogramowania i wsparcie techniczne systemów związane z bezpieczeństwem urządzeń K-P OW NFZ w Bydgoszczy - rok 2026 - zgodnie z załącznikiem nr 2 opis przedmiotu zamówienia

Na przedmiot zamówienia składa się: utrzymanie, konserwacja i naprawa Systemu ITS w zakresie określonym w § 2 ust. 2 projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 2 do SWZ) oraz remont i modernizacja Systemu ITS w zakresie określonym w § 2 ust. 3 projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 2 do SWZ).

Przedmiotem zamówienia są Usługi serwisowe systemu Patarch Centralnego Szpitala Klinicznego Uniwersytetu Medycznego w Łodzi.Szczegółowy opis i zakres przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 – opis przedmiotu zamówienia – Zakres kontynuacji umowy serwisowej systemu PatARCH oraz niniejszy wzór umowy.System jest użytkowany w 3 szpitalach klinicznych, których organem założycielskim Uniwersytet Medyczny w Łodzi.

1. W ramach zadania Wykonawca dostarczy i wdroży rozwiązania cyfrowe w działalności Parku Naukowo -Technologicznego w Ełku, tj.:a) E-portal przedsiębiorcy, wraz z: - audytem samooceny dojrzałości cyfrowej przedsiębiorstwa (e-usługa o stopniu dojrzałości 4),- aplikacją webową E-portalu, - aplikacja mobilna E-portalu;b) System CRM. Szczegółowy opis przedmiotu zmówienia stanowi załącznik nr 1 do Specyfikacji Warunków Zamówienia, tj. Szczegółowa specyfikacja techniczna.2. Minimalny wymagany okres gwarancji to 48 pełnych miesięcy od daty odbioru końcowego

1. Przedmiot zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi odmiejscowionego przechowywania, zabezpieczania oraz udostępniania zapasowych kopii danych Zamawiającego realizowanej zgodnie z formularzem oferty oraz ofertą techniczną złożonymi przez Wykonawcę. Usługa backupu obejmuje w szczególności uruchomienie usługi, jej wdrożenie, konfigurację oraz zapewnienie bieżącego wsparcia technicznego przez cały okres obowiązywania Umowy.Zamówienie obejmuje:2. Przedmiot zamówienia obejmuje w szczególności:a) zapewnienie odpowiedniej i skalowalnej przestrzeni dyskowej na potrzeby przechowywania kopii zapasowych danych Zamawiającego, zlokalizowanej poza siedzibą Zamawiającego,b) świadczenie usług backupu danych, w tym wykonywanie kopii zapasowych, ich bezpieczne przechowywanie oraz umożliwienie odtwarzania danych zgodnie z ustalonymi procedurami,c) stałe monitorowanie procesu wykonywania backupu oraz dostępności i integralności danych objętych Usługą backupu,d) świadczenie usług towarzyszących, niezbędnych do prawidłowego, bezpiecznego i ciągłego świadczenia Usługi backupu, zgodnie z postanowieniami Umowy oraz dokumentacją techniczną.