Public tenders for Disaster recovery services (CPV 72251000-9)

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa serwisowania oprogramowania EGC służącego do egzekwowania należności powstałych na parkingach usytuowanych poza drogami publicznymi na terenie miasta Gdyni.2. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 1) usługi utrzymania serwisowego;2) usług rozwoju.Celem usługi utrzymania serwisowego jest zapewnienie Zamawiającemu nieprzerwanego działania posiadanego oprogramowania SYSTEmEGC (usługi SLA), jak również zapewnienie świadczenia innych opisanych w załączniku A do SWZ usług wspomagających korzystanie z oprogramowania przez Zamawiającego.Celem usług rozwoju jest zapewnienie Zamawiającemu modyfikacji i rozbudowy oprogramowania Zamawiającego, jak również zapewnienie świadczenia usług wspomagających korzystanie z oprogramowania przez Zamawiającego.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, warunki jego realizacji, oraz obowiązki Wykonawcy określają: 1) Załącznik A – Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia;2) Załącznik B – Formularz cenowy;3) Załącznik nr 6 – Projektowane postanowienia umowy;4) Załącznik nr 7 – Ankieta oceny podmiotu przetwarzającego dane osobowe; 5) Załącznik nr 8 – Umowa o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.4. Wykonawca zapewni odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, wystarczające do zapewnienia bezpieczeństwa powierzonych danych osobowych oraz zgodności przetwarzania danych osobowych zgodnie z obowiązującym prawem. 5. Wykonawca udzieli 12 miesięcznej rękojmi i gwarancji na wykonany przedmiot zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi obejmującej usługa serwisowania systemów weryfikacji opłat oraz urządzeń do obsługi stref płatnego parkowania w Gdyni.2. Usługa swoim zakresem obejmuje serwisowanie systemów weryfikacji opłat, obejmujące m. in. utrzymanie stron internetowych „e-abonamenty” i „zawiadomienie”, „Szyna danych ESB”, aplikacja kontrolerska oraz utrzymanie infrastruktury sprzętowej niezbędnej do prawidłowego działania systemów windykacji opłat stref płatnego parkowania w Gdyni. 3. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 1) usługi utrzymania serwisowego;2) usług rozwoju.Celem utrzymania serwisowego jest zapewnienie Zamawiającemu nieprzerwanego działania posiadanego oprogramowania (usługi SLA), jak również zapewnienie innych opisanych w Opisie przedmiotu zamówienia (załączniku A), usług wspomagających korzystanie z oprogramowania przez Zamawiającego;Celem usług rozwoju jest zapewnienie Zamawiającemu modyfikacji i rozbudowy oprogramowania Zamawiającego, jak również zapewnienie świadczenia usług wspomagających korzystanie z oprogramowania Zamawiającego.4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, warunki jego realizacji, oraz obowiązki Wykonawcy określają: 1) Załącznik A – Opis przedmiotu zamówienia;2) Załącznik B – Formularz cenowy;3) Załącznik nr 6 – Projektowane postanowienia umowy;4) Załącznik nr 7 – Ankieta oceny podmiotu przetwarzającego dane osobowe; 5) Załącznik nr 8 – Umowa o powierzeniu przetwarzania danych osobowych.

Perkamos saugumo informacijos ir įvykių valdymo sistemos gamintojo garantijos ir garantinės priežiūros pratęsimo paslaugos.

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup usług w zakresie konserwacji oprogramowania sieciowego oraz pomocy technicznej dla Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Katowicach obejmujących:- usługi doradcze w zakresie systemów i usługi techniczne,- usługi poawaryjnego odzyskiwania systemu,- usługi konfiguracji oprogramowania,- usługi zarządzania oprogramowaniem sieciowym.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 3 do SWZ/Załącznik nr 1 do umowy.