2026 - Public tenders for Computer-related professional services (CPV 72590000-7)

Przedmiotem zamówienia jest wsparcie techniczne TIP firmy MPTECHNOLOGY. Dokładny opis przedmiotu zamówienia został szczegółowo określony w załącznikach do SWZ, w tym m. in. w Opisie Przedmiotu Zamówienia (dalej OPZ) oraz we Wzorze Umowy.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu i wsparcia systemu SAP-2 oraz zapewnienie Serwisu Oprogramowania – SAP Enterprise Support dla licencji systemu SAP posiadanych przez Zamawiającego.1. Wymagania ogólne dotyczące serwisu i wsparcia SAP-2:1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług związanych z serwisem, wsparciem i rozwojem SAP-2, wykorzystującym oprogramowanie podstawowe mySAP w wersji 6.0 EHP 8., w następujących obszarach:1.1.1. Analiza i eliminowanie problemów, błędów i usterek w SAP-2 zaistniałych w środowisku Zamawiającego. 1.1.2. Aktualizacja i podnoszenie wersji oprogramowania mySAP oraz dostosowywanie w SAP-2 zmian oprogramowania mySAP opracowywanych przez producenta, mających na celu aktualizację oprogramowania mySAP, rozbudowę funkcjonalności, podnoszenie wersji oraz bieżące dostosowywanie oprogramowania mySAP do zmian regulacji prawnych.1.1.3. Wprowadzanie udoskonaleń i modyfikacji SAP-2 związanych np.:1.1.3.1. ze zmianami przepisów prawa,1.1.3.2. ze zmianami organizacyjnymi Zamawiającego,1.1.3.3. wdrażaniem lub integracją z innymi systemami informatycznymi, 1.1.3.4. usprawnianiem procesów w SAP-2, 1.1.3.5. ułatwieniem pracy użytkownikom (system przyjazny użytkownikowi). 2.1. Usługi, o których mowa w Rozdziale 2 pkt 1.1. Wykonawca będzie realizował w czasie 50 godzin miesięcznie, tj. 600 godzin w trakcie trwania umowy. 3. Wymagania dotyczące zapewnienia Serwisu Oprogramowania – SAP Enterprise Support dla licencji systemu SAP posiadanych przez Zamawiającego zostały określone w załączniku nr 8 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie Zamawiającemu dostępu do usług serwisu gwarancyjnego producenta (HWMA+SWMA) dla 2 szt. macierzy będących w posiadaniu Zamawiającego: IBM FlashSystem 7200 (SN: 78E36GV, 78E36GY).

PRZEDŁUŻENIE GWARANCJI NA SERWER DELL, SUBSKRYPCJE NA OPROGRAMOWANIE VEEAM, ESET, ORAZ STORMSHIELD, LICENCJE RDP DLA WINDOWS SERVER 2025.

1. Zakup licencji oraz wsparcia dla posiadanego i użytkowego systemu kontroli treści stron internetowych 2. Przedmiot zamówienia podzielony jest na zamówienie podstawowe i zamówienie realizowane w ramach prawa opcji.3. Przedmiotem zamówienia podstawowego jest:a) dostarczenie licencji na System Kontroli Treści Internetowych,b) dostarczeniu Kontraktów serwisowych i świadczenie usługi wsparcia technicznego dla Systemu Kontroli Treści Internetowych.4. Przedmiotem objętym prawem opcji jest :a) Opcja nr 1 - Dostarczenie fizycznego urządzenia do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3a.b) Opcja nr 2 - Dostarczenie/udzielenie licencji do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3b.c) Opcja nr 3 - Dostarczenie fizycznego urządzenia do Systemu Kontroli Treści Internetowych, szczegóły w Załączniku nr 1 do umowy – OPZ, pkt. 3c.5. W zakresie zamówienia objętego prawem opcji Zamawiający ma wyłącznie prawo, a nie obowiązek zlecenia usług. Wykonawcy w tym zakresie nie przysługuje roszczenie o zlecenie wykonania usług.Wykonanie przedmiotu zamówienia w ramach prawa opcji uzależnione jest od faktycznych potrzeb zamawiającego i jego możliwości finansowych. Brak wykonania przedmiotu zamówienia w zakresie prawa opcji nie rodzi żadnych roszczeń ze strony Wykonawcy.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług serwisu pogwarancyjnego oraz wsparcia techniczno-programistycznego dla Oprogramowania dostarczonego w ramach Systemu Nowoczesna Policja dla Małopolski (NPM).2. Zamówienie obejmuje następujący zakres czynności:1) diagnoza i rozwiązywanie zgłoszonych awarii Oprogramowania lub jego konfiguracji;2) usuwanie awarii w Oprogramowaniu, tj. wytwarzanie, dostarczanie i instalację (wdrożenie) poprawek Oprogramowania. Zamawiający nie wymaga żadnych prac rozwojowych z wyłączeniem przypadków gdy wymagana zmiana byłaby następstwem wprowadzonej poprawki;3) udzielanie Zamawiającemu wskazówek techniczno-programistycznych pozwalających na usunięcie awarii Oprogramowania siłami własnymi Zamawiającego;4) udzielanie Zamawiającemu konsultacji w celu wsparcia techniczno-programistycznego w zakresie Oprogramowania.5) zapewnienie kompatybilności systemu z wszelkimi zmianami, aktualizacjami lub modyfikacjami wprowadzanymi przez podmioty zewnętrzne, w tym e PUAP oraz e Doręczenia, w zakresie niezbędnym do utrzymania prawidłowej komunikacji oraz ciągłości działania Oprogramowania3. Zakres Oprogramowania objętego zamówieniem określony jest w załączniku nr 2 do SWZ: Opis przedmiotu zamówienia (OPZ).4. Infrastruktura techniczna została opisana w Załączniku nr 2 do SWZ: OPZ5. Ilość zgłoszonych błędów oprogramowania w okresie trzech lat od wdrożenia określona została w załączniku nr 2 do SWZ: OPZ.6. Na dzień wszczęcia postępowania nie ma zdiagnozowanych żadnych błędów.7. UWAGA! Zamawiający informuje, iż działając w oparciu o art. 18 ust. 2 oraz art. 280 ust 3 Ustawy Pzp nie udostępnia części SWZ na stronie internetowej prowadzonego postępowania z powodu ochrony poufnego charakteru informacji zawartych w SWZ. Dostęp do tych informacji będzie możliwy podczas wizji lokalnej lub sprawdzenia dokumentów niezbędnych do realizacji zamówienia dostępnych na miejscu u Zamawiającego, zgodnie z art. 131 ust. 2 pkt 1 i 2 Ustawy Pzp. Brak udziału Wykonawcy w obowiązkowej wizji lokalnej spowoduje, że, zgodnie z art. 226 ust. 1 pkt 18 Ustawy Pzp, jego oferta zostanie odrzucona. Warunkiem dopuszczenia do wizji będzie złożenie oświadczenia o zachowaniu w poufności otrzymanych informacji przez Wykonawcę i osoby wyznaczone do udziału w wizji. Wzór oświadczenia wraz z upoważnieniem stanowi załącznik nr 7 do SWZ. Oświadczenie wraz z upoważnieniem składane przez Wykonawcę należy przesłać Zamawiającemu przed wyznaczonym terminem wizji lub przynieść. Zamawiający będzie odbierał oświadczenia o zachowaniu w poufności otrzymanych informacji od osób biorących udział w wizji. Osoby chcące wziąć udział w wizji muszą stawić się dnia 16 marca 2026 r. o godzinie: 9:00 w miejscu: Biuro Przepustek KWP w Krakowie, ul. Mogilska 109. Podczas wizji zostanie udostępnione Wykonawcom: stanowisko deweloperskie wraz z repozytorium kodów źródłowych oraz platformą GitLab do zarządzania projektami obejmującymi dostarczone oprogramowanie.

1.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług utrzymania, wsparcia i rozwoju systemu informatycznego Polski Zasób Normalizacyjny (PZN), w następujących obszarach:1.1.1. Analiza i eliminowanie problemów i błędów. 1.1.2. Aktualizacje oprogramowania PostgreSQL. Dostosowywanie PZN do zmian oprogramowania Alfresco i oprogramowania baz danych PostgreSQL, opracowywanych przez producentów, mające na celu aktualizację i/lub rozbudowę funkcjonalności. 1.1.3. Wprowadzanie modyfikacji, optymalizacji i zmian służących ułatwieniu pracy użytkownikom (system przyjazny użytkownikowi oraz zmian związanych z wymogami dostępności cyfrowej).1.1.4. Wykonywanie prac związanych z wprowadzaniem nowych funkcjonalności.1.1.5. Udzielanie konsultacji i pomocy technicznej administratorom PZN oraz wyznaczonym pracownikom Zamawiającego. 1.2. Czas niezbędny do wykonania czynności w ramach usług, o których mowa w pkt. 1.1.2 do 1.1.4. będzie każdorazowo uzgadniany przez Strony.2.1. Usługi, o których mowa w pkt 1.1. 2. Wykonawca będzie realizował w czasie 50 godzin miesięcznie, tj. 600 w trakcie trwania umowy. 2.2. Szczegółowe warunki świadczenia usług, o których mowa w pkt 1.1. oraz warunki gwarancji zostały ustalone we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.3.1. W okresie obowiązywania umowy zawartej w wyniku przeprowadzonego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, Zamawiający zastrzega sobie możliwość nabycia od Wykonawcy, w ramach Opcji usług w wymiarze nieprzekraczającym 1 500 roboczo godzin (dalej: rbh). 3.2. Opcja polegać będzie na możliwości nabycia usług, które będą obejmować czynności o których mowa w pkt. 1.1.3.3. Szczegółowe warunki świadczenia usług w ramach Opcji zostały ustalone we Wzorze Umowy stanowiącym Załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest usługa wsparcia serwisowego systemu Active Directory oraz ManageEngine wraz zsystemami zależnymi.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w załączniku do SWZ.

[numeracja zgodna z SWZ]5.1 Przedmiotem zamówienia jest zakup oprogramowania udostępnionego w modelu SaaS (Software as a Service) dla Urzędu Miasta Łodzi i dla Miejskich Jednostek Organizacyjnych, które zapewni Zamawiającemu przeprowadzanie postępowań o udzielenie zamówień publicznych zgodnie z przepisami ustawy Prawo zamówień publicznych i zamówień o wartości poniżej 170 000 PLN na podstawie regulaminu Urzędu Miasta Łodzi. Przedmiot Zamówienia musi spełniać łącznie wszystkie wymagania, opisane w Umowie, OPZ oraz załącznikach do tych dokumentów.5.2 Szczegółowy Opis znajduje się w Opisie Przedmiotu Zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do SWZ i wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ.

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest świadczenie usługi 36-miesięcznego serwisu pogwarancyjnego z uwzględnieniem wymaganych przez producentów przeglądów, materiałów i elementów eksploatacyjnych dla urządzeń obsługujących serwerownie PCPD oraz MDF-01 dla Narodowego Instytutu Onkologii im. Marii Skłodowskiej – Curie – Państwowego Instytutu Badawczego Oddziału w Gliwicach, zwanego dalej Zamawiającym.2. Opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zawarte są w załącznikach:1) Opis przedmiotu zamówienia – załącznik nr 2 do SWZ,2) Projektowane postanowienia umowy, które zostaną wprowadzone do treści umowy /postanowienia umowy – załącznik nr 8 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest udzielenie 12-miesięcznych subskrypcji na niżej wymienione licencje oprogramowania:1. Microsoft 365 E3 EOG (bez Teams) lub równoważne – 550 sztuk2. Microsoft Teams EOG lub równoważne – 550 sztuk3. Microsoft Exchange Online (Plan 1) lub równoważne – 100 sztuk4. Microsoft Teams Premium lub równoważne – 2 sztuki5. Microsoft 365 Copilot lub równoważne – 2 sztuki6. Microsoft Power Automate Premium lub równoważne– 1 sztuka