Modernizacja i rozbudowa systemu centrali Mitel MXOne, Mitel MiContactCenter Enterprise

1) Przedmiotem zamówienia jest modernizacja i rozbudowa systemu centrali MitelMXOne i MiContactCenter Enterprise poprzez dostawę subskrypcji oprogramowania, dostawę licencji i słuchawek do prowadzenia wideorozmów, zgodnie z wymaganiami technicznymi określonymi w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym Załącznik nr 1 do Wzoru umowy.2) Minimalny wymagany okres gwarancji na dostarczone systemy (subskrypcje i licencje) oraz urządzenia to 24 miesiące.3) Minimalny wymagany czas usunięcia awarii w okresie gwarancji to 40 godzin od zgłoszenia.4) Zamawiający w Opisie przedmiotu zamówienia, stanowiącym Załącznik nr 1 do Wzoru umowy, jednoznacznie wskazał nazwy systemów (subskrypcji i licencji) centrali MitelMXOne i MiContactCenter Enterprise, co powoduje, że Wykonawca nie może zaoferować innych systemów. Powyższe wynika z faktu, iż zamawiane systemy stanowią odnowienie lub uzupełnienie oprogramowania już posiadanego przez Zamawiającego i nie mogą być zastąpione przez inne rozwiązania informatyczne.5) Wykonawca winien posiadać status partnera sprzedażowego, być dystrybutorem urządzeń i oprogramowania Mitel.6) Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia określony został we Wzorze umowy wraz z załącznikami, stanowiącym Załącznik nr 4 do SWZ.