Vägivallajuhtumite ennetus ja nõustamisteenuse tellimine erihoolekandeasutustele 2024 (Sotsiaalkindlustusamet)

SKA soovib osta teenust, mis sisaldab probleemsete, sh raskesti mõistetava käitumisega, klientidega toimetulekuks vajalike teadmiste jagamist ja juhendamist erihoolekandeasutuste juhtidele ja töötajatele. Eesmärgiks on erihoolekandeasutuste töötajate nõustamine ja juhendamine riski ja probleemset käitumist kaasa toovate olukordade ennetamiseks, nendega toimetulemiseks ja vältimiseks. Teenus puudutab konkreetselt ohtliku või raskesti mõistetava käitumise ilmingutega teenusekasutajatega töötavaid personaliliikmeid, et võimestada neid asjakohaselt toime tulema hoolealuste vajadustega ning kogu personali vaates ühtsetel alustel tegutsema.