Usługa organizacji i obsługi szkoleń "Szkolenie z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym - OPT (obywateli państw trzecich)"

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa szkoleniowa z zakresu procesu pracy z klientem wielokulturowym – OPT (Obywateli Państw Trzecich) polegająca na zorganizowaniu i przeprowadzeniu szkolenia dla pracowników instytucji publicznych / niepublicznych będących uczestnikami projektu „Podkarpackie Centrum integracji Cudzoziemców II” na poniższych założeniach:1.1 Liczba uczestników szkolenia: 120 osób (pracownicy instytucji publicznych / niepublicznych), VI grup szkoleniowych po 20 osób każda z grup (minimalna liczba osób w grupie wynosi 18, maksymalna liczba osób w grupie wynosi 22).1.2 Czas trwania szkolenia:1.2.1 2 dni szkolenia w formie wykładu i warsztatów w dni robocze (od poniedziałku do piątku), 1.2.2 łącznie 16 godz. dydaktycznych po 45 min.1.3 Miejsce szkolenia (lokalizacja i standard): obszar województwa podkarpackiego, hotel lub centrum konferencyjno-szkoleniowe o standardzie odpowiadającym co najmniej 3 gwiazdkom, posiadające co najmniej dwie sale szkoleniowe oraz co najmniej 5 miejsc parkingowych zarezerwowanych dla uczestników szkolenia.