Publiskie iepirkumi valstī Polija kategorijai Palīgierīces invalīdiem (CPV 33196200-2)

Części IV: Dostawa schodołazu gąsienicowego dla ON

Przedmiotem zamówienia jest wyposażenie Centrum Adaptacji Materiałów Muzycznych w niezbędnych sprzęt, akcesoria i oprogramowanie do opracowywania dostępnych materiałów edukacyjnych dla osób niewidomych i słabowidzących wraz z ich montażem, instalacją i szkoleniem na warunkach szczegółowo określonych w załączniku nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

sprzęt dla osób niepełnosprawnych

Przedmiot zamówienia stanowi dostawa systemów wspomagających dostępność dla Kina Tęcza ul. Suzina 6 w Warszawie. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1 do SWZ.

Część 3: lupy

Przedmiotem zamówienia jest dostawa wraz z instalacją mobilnego podnośnika pacjenta z wagą i kompletem podwieszek (zwanego dalej podnośnikiem) na potrzeby Domu Pomocy Społecznej przy ul. Rędzińskiej 66/68 Miejskiego Centrum Usług Socjalnych we Wrocławiu.2.Przedmiot zamówienia określony jest kodem CPV 33196200-2 – Sprzęt dla osób niepełnosprawnych.3.Szczegółowy opis przedmiotu Umowy, określający rodzaj oraz ilość, znajduje się w Kalkulacji cenowej, która jako Załącznik nr 2d, stanowi integralną część Umowy.4.Przedmiot Umowy zostanie dostarczony do Domu Pomocy Społecznej (DPS) przy ul. Rędzińskiej 66/68 we Wrocławiu. Dostawa nastąpi w godzinach 7:00 -15:00 w dni robocze.5.Wykonawca dokona wniesienia i instalacji podnośnika w pomieszczeniu wskazanym przez Zamawiającego.6.Prowadzenie wszelkich robót instalacyjnych, w tym uciążliwych, głośnych itp., będzie się odbywać w dni robocze w godzinach od 7:00 do 15:00, chyba, że możliwość ich prowadzenia w innych godzinach będzie wynikać z pisemnej zgody Zamawiającego, o którą Wykonawca wystąpi we własnym zakresie7.Przez instalację rozumie się rozpakowanie, montaż i kompletację wszystkich elementów, przygotowanie podnośnika do eksploatacji, uruchomienie, sprawdzenie prawidłowości działania wszystkich funkcji, usunięcie materiałów opakowaniowych, przekazanie wymaganej dokumentacji oraz przeprowadzenie instruktażu personelu wskazanego przez Zamawiającego w zakresie bezpiecznej obsługi urządzenia.

oprogramowanie do klawiatury funkcyjnej – 3 sztuki

Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa oraz uruchomienie kompletnego, mobilnego stanowiska do profesjonalnej transmisji online tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) dla użytkowników ze szczególnymi potrzebami Uniwersytetu Jana Kochanowskiego w Kielcach, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszej SWZ. Zakup mobilnego stanowiska do transmisji online tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) stanowi element zapewniający realizację zasady równości szans i niedyskryminacji, w tym dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, zgodnie z art. 9 Rozporządzenia ogólnego UE oraz Wytycznymi, dotyczącymi realizacji zasad równościowych w ramach funduszy UE na lata 2021-2027. Sprzęt zapewni osobom z dysfunkcją słuchu równoprawnego uczestnictwa w życiu akademickim i społecznym uczelni. Osoby niesłyszące i niedosłyszące będą mogły swobodnie korzystać z zasobów uczelni, uczestniczyć w wydarzeniach oraz uzyskiwać potrzebne informacje bez barier komunikacyjnych.

Schodołaz z długimi rampami najazdowymi - wyrób medyczny

Dostawa sprzętu dodatkowy - dostosowanie dla OPZ dla Publicznej Szkoły Podstawowej w Tworkowej. Szczegółowy OPZ znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.

4.3. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa fabrycznie nowych technologii asystujących, urządzeń, zestawów oraz kompletnych stanowisk treningowych wraz z wymaganym oprogramowaniem, licencjami, dostępami, akcesoriami i wyposażeniem, przeznaczonych do wspierania osób z niepełnosprawnościami, w szczególności osób z ograniczeniami komunikacji, funkcji motorycznych, słuchu, percepcji oraz osób wymagających alternatywnych metod dostępu do urządzeń elektronicznych lub specjalistycznych form treningu i terapii.4.8. Wykonawca udzieli minimum 24-miesięcznej gwarancji na dostarczone urządzenia oraz sprzętowe elementy zestawów i stanowisk, chyba że wymagania szczegółowe dla danej części przewidują okres dłuższy.Jeżeli producent zaoferowanego urządzenia lub sprzętowego elementu zestawu albo stanowiska udziela gwarancji na okres dłuższy niż wymagany przez Zamawiającego, obowiązuje okres dłuższy.Gwarancja obejmuje wszystkie sprzętowe elementy wchodzące w skład przedmiotu zamówienia, chyba że wymagania szczegółowe albo warunki producenta przewidują odrębne zasady dla elementów eksploatacyjnych. Okresy dostępu do oprogramowania, aplikacji, programów i usług cyfrowych określają właściwe wymagania szczegółowe OPZ i nie mogą być skrócone przez postanowienia dotyczące gwarancji sprzętowej.Część 3 Zestaw do treningu słuchowo-głosowego, ruchowego i poznawczego – 5 kompletnych stanowisk11.1. Przedmiot zamówieniaPrzedmiotem zamówienia jest dostawa 5 kompletnych, wzajemnie kompatybilnych stanowisk do prowadzenia treningu słuchowo-głosowego, słuchowo-ruchowego, motorycznego oraz poznawczego, przeznaczonych do wykorzystania przez Ośrodek Wsparcia i Testów w ramach konsultacji, prezentacji, testowania oraz udostępniania technologii wspomagających osobom z niepełnosprawnościami.Każde stanowisko musi stanowić kompletny zestaw umożliwiający samodzielne rozpoczęcie pracy bez konieczności dokupowania dodatkowych elementów sprzętowych, oprogramowania lub akcesoriów niezbędnych do realizacji podstawowych funkcji.Łącznie Zamawiający wymaga dostawy 5 kompletnych stanowisk, przy czym każde stanowisko musi zawierać:1. urządzenie do treningu głosowego wykorzystujące przewodnictwo kostne, mikrofon oraz dynamiczne przetwarzanie głosu;2. zestaw słuchawkowy do realizacji programu słuchowo-ruchowego;3. dostęp do kompletnego programu treningowego obejmującego część słuchową i ćwiczenia ruchowe;4. tablet umożliwiający korzystanie z aplikacji i materiałów ćwiczeniowych;5. niezbędne akcesoria, przewody, ładowarki, etui i elementy ochronne;6. instrukcję obsługi w języku polskim lub angielskim;7. wymagane licencje, konta dostępu lub aktywacje programów, jeżeli są wymagane do korzystania z pełnej funkcjonalności zestawu.________________________________________11.2. Urządzenie do treningu głosowego – wymagania minimalneLp. Parametr Wymaganie minimalne1 Rodzaj urządzenia Samodzielne urządzenie/słuchawki przeznaczone do treningu głosowego i słuchowego, umożliwiające użytkownikowi słyszenie własnego głosu w czasie rzeczywistym2 Zastosowanie Urządzenie przeznaczone do wspomagania treningu mowy, głosu, artykulacji, płynności i świadomego monitorowania własnego głosu3 Przewodnictwo dźwięku Wymagane wykorzystanie przewodnictwa kostnego4 Przetworniki Zintegrowane przetworniki przewodnictwa kostnego umieszczane w okolicy kości skroniowej/przedusznej5 Mikrofon Zintegrowany mikrofon umożliwiający rejestrację głosu użytkownika6 Przetwarzanie głosu Zintegrowany system dynamicznego przetwarzania/filterowania głosu w czasie rzeczywistym7 Opóźnienie Przetwarzanie głosu w czasie rzeczywistym, bez konieczności prowadzenia nagrania i późniejszego odtwarzania8 Regulacja głośności Możliwość regulacji poziomu głośności bezpośrednio na urządzeniu9 Sterowanie Przyciski umożliwiające co najmniej włączanie/wyłączanie oraz regulację głośności10 Samodzielność Urządzenie musi działać samodzielnie, bez konieczności stałego połączenia z komputerem, tabletem lub smartfonem11 Połączenie z urządzeniami zewnętrznymi Możliwość podłączenia zewnętrznego źródła dźwięku lub urządzenia zgodnie z funkcjonalnością oferowanego rozwiązania12 Mikrofon dodatkowy W komplecie dodatkowy mikrofon umożliwiający pracę z nauczycielem, terapeutą, opiekunem lub inną osobą prowadzącą ćwiczenie13 Sposób mocowania Konstrukcja umożliwiająca stabilne umieszczenie urządzenia za głową oraz przetworników w okolicy kości przed uszami14 Regulacja Możliwość dopasowania położenia urządzenia do użytkownika15 Zasilanie Wbudowany akumulator umożliwiający pracę bez stałego podłączenia do sieci16 Ładowanie Ładowanie za pomocą przewodu USB lub rozwiązania równoważnego17 Akcesoria Przewód do ładowania, etui ochronne, dodatkowy mikrofon oraz komplet akcesoriów niezbędnych do rozpoczęcia użytkowania18 Praca bez aplikacji Podstawowe funkcje treningu głosowego muszą być dostępne bez konieczności instalowania aplikacji na tablecie lub komputerze19 Przeznaczenie Urządzenie przeznaczone do wielokrotnego użytkowania przez różnych użytkowników w warunkach placówki prowadzącej konsultacje i testowanie technologii wspomagających

Zakup ciśnieniomierzy z różnymi rozmiarami mankietów (10 szt).

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowego sprzętu do zajęć metodą A. Tomatisa wraz z laptopem i akcesoriami – 2 sztuki (zwanego dalej „sprzętem”) do dwóch szkół Gminy Kobierzyce (placówki oraz ilości jakie należy dostarczyć do każdej z nich zostały wskazane w Arkuszu kalkulacyjnym). 2. Przedmiot zamówienia obejmuje również:1) Instalację i uruchomienie sprzętu w szkole2) przeprowadzenie instruktażu (min. 2h dydaktyczne) dla osób wskazanych przez dyrektorów szkół, w zakresie obsługi sprzętu (podłączenie, włączenie i wyłączenie, demonstracja podstawowych funkcji).3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Załączniku nr 1 do swz – Arkusz kalkulacyjny z OPZ (zwanym dalej „OPZ”).4. Wykonawca zobowiązany jest również do transportu przedmiotu zamówienia, jego rozładunku oraz wniesienia do wskazanych pomieszczeń w szkole (dostawa nastąpi bezpośrednio do szkoły) oraz uprzątnięcia wszelkich powstałych w wyniku dostawy odpadów i nieczystości oraz usunięcia ewentualnie powstałych uszkodzeń.5. Wszystkie powyżej wskazane czynności zostaną wykonane w siedzibie szkoły.6. Zamawiający wymaga, aby dostarczony sprzęt był fabrycznie nowy, nieużywany i nieuszkodzony.7. Do oferowanego sprzętu muszą być dołączone wszystkie akcesoria i wyposażenie dodatkowe wskazane w OPZ.8. Przedstawione w OPZ parametry przedmiotu zamówienia stanowią minimum techniczne i jakościowe oczekiwane przez Zamawiającego.9. Przy dostawie sprzętu Wykonawca zobowiązany jest dołączyć instrukcje obsługi w języku polskim.10. Przedmiot zamówienia ma być opakowany w sposób zabezpieczający go przed uszkodzeniem. Na Wykonawcy ciąży odpowiedzialność z tytułu uszkodzenia lub utraty przedmiotu umowy aż do chwili wydania Zamawiającemu w miejscu dostawy, potwierdzonej protokołem odbioru.11. Dostawa winna być realizowana wyłącznie w dni robocze w godzinach od 8.00 do 15.00, z wyłączeniem sobót - bądź w innym terminie zaakceptowanym przez Zamawiającego.12. Wykonawca zobowiązany jest ustalić termin dostawy (dzień) bezpośrednio z Zamawiającym.13. W związku z faktem, iż odbiorcą zamówienia mogą być między innymi osoby z niepełnosprawnością, zgodnie z art. 100 ust. 1 ustawy Pzp, Zamawiający wymaga, by dostarczony sprzęt miał możliwość odpowiedniego przystosowania umożliwiającego korzystanie z niego również przez osoby niedowidzące, niedosłyszące i z ograniczeniami ruchowymi.14. Zamawiający wymaga gwarancji na dostarczony sprzęt, liczonej od daty podpisania protokołu odbioru końcowego (szczegółowy zakres gwarancji wraz z określeniem asortymentu, którego dotyczy oraz warunki gwarancji zostały określone w OPZ).15. UWAGA: Zamawiający informuje, że przedmiot niniejszego zamówienia (zgodnie z opisem wskazanym w OZP – dla poz. 1), stanowić ma wyrób medyczny i jako taki:a) ma posiadać certyfikat wyrobu medycznego wydany zgodnie z ustawą o wyrobach medycznych z dnia 20 maja 2010r. o wyrobach medycznych (Dz. U. 2017, poz. 211 z późn. zm.) lub równoważny (jako równoważny Zamawiający uzna dokument stwierdzający zgodność wyrobu z deklarowanymi przez wytwórcę lub określonymi w przepisach bądź normach właściwościami. W przypadku braku takiego certyfikatu Zamawiający wymaga oświadczenia wykonawcy o braku wymogu certyfikatu dla danego sprzętu)b) jest objęte stawką podatku VAT w wysokości 8% (poz. 1 Arkusza)16. Przedmiot zamówienia obejmuje m.in. dostawę produktu ICT (laptop wraz z systemem operacyjnym), który – zgodnie z art. 33 ust. 4 oraz art. 67b–67c ustawy z 5 lipca 2018r. o krajowym systemie cyberbezpieczeństwa (tekst jedn. Dz.U. z 2026 r. poz. 20) - musi być wolny od podatności i ryzyk związanych z bezpieczeństwem państwa.17. W związku z powyższym, Zamawiający wymaga, aby produkt ICT oraz zainstalowane na nim oprogramowanie nie były produkowane, dystrybuowane ani wspierane przez podmioty, wobec których wydano decyzję o uznaniu za dostawcę wysokiego ryzyka, ogłoszoną w Monitorze Polskim lub opublikowaną w Biuletynie Informacji Publicznej (BIP) na stronie podmiotowej ministra właściwego ds. informatyzacji. W celu weryfikacji spełnienia powyższego wymogu, Wykonawca zobowiązany jest do wskazania producenta oraz dokładnego modelu sprzętu w Arkuszu kalkulacyjnym (zgodnie z zapisami dokumentów zamówienia) oraz złożenia stosownego oświadczenia (o którym mowa w rozdz. XIV swz).

4.1. Przedmiotem zamówienia jest „Utworzenie Środowiskowego Domu Samopomocy w Pobiedziskach, przy ul. Taczaka w Pobiedziskach – zakup pierwszego wyposażenia”4.2. Realizacja przedmiotu zamówienia dofinansowana jest w ramach umowy Nr 1/ŚDS/2026 o udzielenie dotacji celowej budżetu państwa na rozwój sieci ośrodków wsparcia dla osób z zaburzeniami psychicznymi w roku 2026.4.3. Przedmiot zamówienia został podzielony na trzy niezależne zadania: Zad. 3 – dostawa pomocy i sprzętu do terapii.4.8. Szczegółowy opis oraz sposób realizacji zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia (OPZ) z podziałem na zadania, tj.  Zad. 3 – dostawa pomocy i sprzętu do terapii - zgodnie z zał. nr 9 do SWZ - OPZ cz. 3.

Dostawa i montaż elementów poprawiających dostępność

Przedmiotem zamówienia w części 4 jest dostawa wyposażenia i elementów służących poprawie dostępności placówek oświatowych dla uczniów ze specjalnymi potrzebami edukacyjnymi, zgodnie z zakresem rzeczowym określonym w dokumentacji projektu. Zamówienie obejmuje wyposażenie Szkoły Podstawowej w Pasymiu oraz Szkoły Podstawowej w Gromie.

Dostawa i montaż oznakowania dla osób z niepełnosprawnościami (tabliczek tyflograficznych, tabliczek aluminiowych, pól uwagi, listew kontrastujących)

1. Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa krzeseł ewakuacyjnych przeznaczonych do ewakuacji osób o ograniczonej mobilności, osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób rannych w sytuacjach zagrożenia.

Część 3 zamówienia – Dostawa schodołazu Dostawa schodołazu ma służyć zapewnieniu dostępności architektonicznej dla wszystkich potencjalnych uczestników, w tym osób z niepełnosprawnościami ruchowymi.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, parametry i warunki wymagane zostały określone w załączniku nr 10 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i montaż elementów oznakowania systemów bezpieczeństwa oraz zapewnienie rozwiązań dostępnościowych” w budynku Szkoły Podstawowej im. Kornela Makuszyńskiego w Koszycach, ul. Marii Skłodowskiej – Curie 4a, 32-130 KoszyceW zakresie realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca zobowiązany jest do następującego zakresu świadczeń: - oznakowanie kontrastowe drzwi, - montaż tabliczek z oznaczeniami Braille, - oznakowanie kontrastowe powierzchni szklanych, - oznakowanie kontrastowe podłóg korytarzy -uzupełnienie pasów naprowadzających wewnątrz szkoły (obecnie 1 istniejąca linia naprowadzająca) - zapewnienie dostępności cyfrowej strony internetowej szkoły (dostosowanie do standardów WCAG 2.1., zapewnienie pełnej dostępności istniejącej strony internetowej dla osób z niepełnosprawnością) - oznaczenie parkingu dla niepełnosprawnych – 2 stanowiska postojowe - zakup siodełka ewakuacyjnego (udźwig 200 kg). - wykonanie planu ewakuacyjnego z piktogramami oraz systemem głosowym (informacja o systemie ewakuacji musi być stworzona w sposób wizualny oraz głosowy) - montaż systemu sygnalizacji pożarowej z sygnalizacją akustyczną i świetlną - zakup systemu sygnalizującego natężenie nadmiernego hałasu ( tzw. UCHO, na potrzeby projektu wyłącznie 2 sztuki)Lokalizacja inwestycji.Inwestycja zlokalizowana jest w miejscowości Koszyce na działce nr ewid. 798ul. Marii Skłodowskiej - Curie 4a, 32-130 KoszycePrzedmiot zamówienia opisano w: dokumentacji uproszczonej dla całego projektu pn. „ Zwiększenie dostępności Szkoły Podstawowej im. Kornela Makuszyńskiego w Koszycach”, dodatkowo w dokumentacji uproszczonej dla systemu ograniczenia nadmiernego hałasu, oznakowania ewakuacyjnego z wykorzystaniem piktogramów kierunkowych, montażu autonomicznych czujek dymu, systemu głosowego wspomagającego ewakuację, w specyfikacji technicznej wykonania i odbioru robót, a także pomocniczo w przedmiarze robót. Przedmiot zamówienia musi zostać wykonany zgodnie z zasadami uniwersalnego projektowania oraz wytycznymi standardu „Model Dostępnej Szkoły”. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 6 do SWZUwaga: w dokumentacji uproszczonej dla całego projektu - obowiązuje zakres związany z przedmiotem zamówienia.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa URZĄDZEŃ DO ROZPOZNAWANIA TEKSTU zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest zakup i dostawa czterech zestawów komputerowych All in One wraz z systemem operacyjnym do stworzenia stanowisk roboczych dla użytkowników ze szczególnymi potrzebami Uniwersytecie Jana Kochanowskiego w Kielcach, zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do niniejszej SWZ. Przedmiot zamówienia obejmuje zakup wraz z dostawą do siedziby Zamawiającego, rozładunkiem przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego. Oferowany przedmiot zamówienia winien być fabrycznie nowy, nieużywany, pełnowartościowy, niewadliwy, kompletny (bez konieczności zakupu dodatkowych elementów przez Zamawiającego), wyposażony we wszystkie elementy niezbędne do zainstalowania i dopuszczenia do użytku, zgodnie z obowiązującymi przepisami, pochodzić z bieżącej produkcji, odpowiadać standardom jakościowym i technicznym, wynikającym z funkcji i przeznaczenia oraz być wolny od wad fizycznych i prawnych, tj. nieobciążony prawami osób trzecich. Dostarczony sprzęt powinien posiadać wymagane przepisami prawa atesty, certyfikaty, świadectwa jakości oraz spełniać wszelkie wymogi norm, określonych obowiązującym prawem, biorąc przede wszystkim pod uwagę jego przeznaczenie

Sprzęt inwestycyjny dla osób słabowidzących

1. Przedmiotem zamówienia jest Zakup, dostawa, instalacja i uruchomienie sprzętu medycznego, rehabilitacyjnego, mebli oraz sprzętu IT w ramach projektu „Rozwój rehabilitacji w ramach SP ZOZ w Radzyniu Chełmińskim poprzez modernizację i zakup wyposażenia” realizowanego w ramach działania nr FEKP.06.09-IZ.00-0026/25, Fundusze Europejskie dla Kujaw i Pomorza 2021–2027 w postaci: aparat do elektroterapii i terapii ultradźwiękowej, aparat do laseroterapii wysokoenergetycznej, aparat do terapii ultradźwiękowej, aparat ultrasonograficzny (USG) z zestawem głowic, fotel do terapii uroginekologicznej, szyna CPM, komora do suchych kąpieli CO₂/O₃, krzesła do poczekalni, laptop, urządzenie wielofunkcyjne A4.1.1 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi: Załącznik nr 1A do SWZ „Formularz parametrów technicznych”

Dostawa sprzętu dodatkowy - dostosowanie dla OPZ dla Publicznej Szkoły Podstawowej w Tworkowej. Szczegółowy OPZ znajduje się w załączniku nr 1 do SWZ.

). Zadanie nr 5 - Urządzenie do czytania i rozpoznawania drukowanego tekstu, czytnik - 1 sztuka

Część nr 6 – Dostawa tablicy tyflograficznej

1. Przedmiotem postępowania i zamówienia jest sprzedaż, dostawa, montaż oraz przeniesienie na Zamawiającego własności sprzętu w szczególności:• Opracowanie projektu wykonawczego rozmieszczenia, dostawę i montaż systemu ścieżek naprowadzających (system fakturowych oznaczeń nawierzchniowych – FON),• Dostawę i montaż pętli indukcyjnych,• Wykonanie, dostawę i montaż planów tyflograficznych,zgodnie z wymaganiami określonymi w Załączniku nr 2 – Standardy dostępności dla polityki spójności 2021–2027 , w szczególności w zakresie standardu architektonicznego i informacyjnego.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Wzór Formularza ofertowego wraz opisem przedmiotu zamówienia (OPZ) Załącznik nr 1 do SWZ.

Zadanie nr 2Przedmiotem zamówienia jest dostawa elementów do ewakuacji osób, w tym 50 sztuk prześcieradeł ewakuacyjnych oraz 12 sztuk materacy ewakuacyjnych

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa wanny do kąpieli pacjentów z podnośnikiem kąpielowym (wózkiem) – kpl. 1, dla potrzeb Zakładu Opiekuńczo-Leczniczego w Samodzielnym Publicznym Zakładzie Opieki Zdrowotnej w Myślenicach, wraz z transportem, montażem, instalacją, uruchomieniem oraz szkoleniem personelu w zakresie obsługi. Pełna treść w swz