Świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia serwisowego wraz z asystą techniczną na posiadany Systemu Ochrony przed wyciekami informacji – tzw. DLP.2. Wszelkie wymagania zostały opisane w Załączniku Nr 1 „Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia” do niniejszej Specyfikacji Warunków Zamówienia.3. Wsparcie serwisowe obejmuje zainstalowane u Zamawiającego oprogramowanie DLP oraz oprogramowanie narzędziowe niezbędne do poprawnego funkcjonowania całości Systemu.4. Usługa asysty technicznej polega na objęciu posiadanego przez Zamawiającego oprogramowania GTB DLP wsparciem producenta na okres równy okresowi wsparcia serwisowego. W okresie wsparcia producenta wymagany jest dostęp do wszystkich najnowszych wersji oprogramowania, w tym nowych wersji głównych.