„Świadczenie Usługi Opieki Serwisowej Systemu ERP TETA EDU wraz z TETA ME (Portal pracowniczy) zainstalowanego i eksploatowanego przez Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie”

4.1. Przedmiotem zamówienia są Usługi Opieki Serwisowej oprogramowania, które stanowi System ERP TETA EDU oraz TETA ME (Portal pracowniczy). System jest zainstalowany i eksploatowany przez Uniwersytet Papieski Jana Pawła II w Krakowie.4.2. Wykonawca w ramach Usługi Opieki Serwisowej oprogramowania będzie świadczył usługi Opieki Serwisowej dla Systemu na rzecz Zamawiającego w celu zapewnienia pierwotnie określonej jego funkcjonalności oraz uzyskanie funkcjonalności podnoszących jego użyteczność i dostosowujących System do wymogów przepisów prawa powszechnego.4.3. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określający parametry i wymagania techniczno-funkcjonalne, bądź ich maksymalne lub minimalne zakresy lub inne niezbędne cechy, zawiera Załącznik A do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia, stanowiący integralną część SWZ.4.4. Warunki realizacji zamówienia zawarte zostały w projektowanych postanowieniach umowy – załącznik nr 4 do SWZ.