Świadczenie usług teleopieki dla Uczestników i Uczestniczek Projektu „Zintegrowane Centrum Opieki i Teleopieki w Metropolii Poznań” współrealizowanego przez MOPR w Poznaniu

1) Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi teleopieki, poprzez prowadzenie w trakcie obowiązywania umowy, całodobowego Telecentrum, które zapewniać będzie obsługę przez ratowników medycznych oraz monitorowanie uczestników/uczestniczki projektu na terenie Miasta Poznania.2) Zamówienie realizowane jest w ramach projektu „Zintegrowane Centrum Opieki i Teleopieki w Metropolii Poznań” współrealizowanego przez Miasto Poznań – Miejski Ośrodek Pomocy Rodzinie w Poznaniu. Projekt współfinansowany jest przez Unię Europejską z Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027, z zakresu Działania 6.14 Usługi społeczne i zdrowotne w ramach ZIT.3) W ramach realizacji przedmiotu zamówienia, Wykonawca zobowiązuje się do oddania Zamawiającemu w najem 1200 szt. opasek telemedycznych (zwanych dalej: „Opaskami”). Każda Opaska musi być wyposażona w kartę SIM wraz z abonamentem oraz posiadać co najmniej następujące funkcje:a) przycisk bezpieczeństwa – sygnał SOS (umożliwiający wciśnięcie w trudnej sytuacji lub nagłego zagrożenia życia, co inicjuje dwustronne połączenie głosowe ze stale gotową do interwencji centralą ratunkową Wykonawcy);b) funkcje umożliwiające komunikowanie się z centrum obsługi (teleopieki);c) czujnik zdjęcia opaski z nadgarstka;d) funkcje monitorujące podstawowe czynności życiowe (np. puls, saturacja);e) detektor upadku;f) lokalizator GPS;g) alarm informujący o niskim poziomie naładowania baterii;h) wyświetlacz umożliwiający użytkownikowi bieżący odczyt danych oraz posiadający funkcję zegarka (czytelny ekran).4) Parametry techniczne Opasek:a) wbudowany mikrofon i głośnik;b) możliwość regulacji długości paska, dostosowanej do potrzeb seniorów;c) komunikaty głosowe w języku polskim;d) pojemność baterii: minimum 500 mAh;e) zasilanie pozwala na utrzymanie aktywnego urządzenia przez min. 48 h;f) łatwa w obsłudze dla osoby starszej, dopuszcza się maksymalnie dwa przyciski fizyczne na opasce;g) każda opaska musi posiadać indywidualny numer seryjny lub IMEI;h) wykonanie z materiałów antyalergicznych;i) muszą posiadać dedykowane podstawki do ładowania, które ułatwiają podłączenie urządzeń do ładowania przez osoby starsze;j) możliwość zdalnej, bezpłatnej konfiguracji oprogramowania opaski bez konieczności obsługi serwisowej.5) Wykonawca musi być podmiotem leczniczym i musi zapewnić personel posiadający wymagane kwalifikacje oraz uprawnienia gwarantujące ciągłość świadczenia usług w systemie całodobowym (24/7/365/366).6) Kadra wykonawcy musi się składać z doświadczonych ratowników medycznych posiadających kwalifikacje zgodne z ustawą z dnia 8 września 2006 r. Państwowym Ratownictwie Medycznym oraz ustawą z dnia 1 grudnia 2022 r. o zawodzie ratownika medycznego oraz samorządzie ratowników medycznych. Wykonawca w celu zagwarantowania nieprzerwanego działania sytemu w trybie 24 godzinnym musi dysponować co najmniej 3 ratownikami medycznymi (lub więcej, zgodnie ze złożoną ofertą).7) Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz zakresu obowiązków, określony został we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 9 do SWZ.