2026 - Viešieji pirkimai pagal Programinės įrangos sąrankos paslaugos (CPV 72265000-0)

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz uruchomienie systemu informatycznego wspierającego pracę Starostwa Powiatowego w Łowiczu, obejmującego:● system intranetowy,● platformę zarządzania wiedzą opartą o mechanizmy AI (RAG),● chatbot pracowniczy oraz chatbot dostępny na stronie głównej Zamawiającego służący odciążeniu pracowników przez automatyzację powtarzalnych zapytań,● asystenta instalowanego we wtyczce oprogramowania e-mail,● funkcje wspierające pracę urzędników (AI asystent),● szkolenia oraz wsparcie powdrożeniowe,● dostawę infrastruktury sprzętowej niezbędnej do uruchomienia i eksploatacji systemu.3.2. System ma umożliwiać centralizację wiedzy organizacji, usprawnienie dostępu do informacji oraz wsparcie pracowników w realizacji zadań poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji.Kluczowe funkcje systemu: kompleksowego AI-owego Systemu Zarządzania Zadaniami i Chatbota z Implementacją RAG.RAG:• Wyszukiwanie Ekspertów: System analizuje bazę wiedzy oraz historię zadań, aby wskazać najbardziej kompetentnych pracowników do realizacji danego zadania.• Sugerowanie Zastępstw: W przypadku nieobecności pracownika system automatycznie sugeruje najlepsze zastępstwo, uwzględniając kompetencje i dostępność.• Automatyczne Odpowiedzi: System odpowiada na rutynowe pytania, oszczędzając czas pracowników i umożliwiając im koncentrację na bardziej skomplikowanych zadaniach.• Wyszukiwanie Dokumentów: Chatbot pomaga w szybkim znalezieniu potrzebnych informacji w firmowej bazie danych.• Monitorowanie Terminów: System przypomina o zbliżających się terminach, analizuje ryzyko opóźnień i proponuje działania naprawcze.• Wsparcie HR: Pomaga w automatyzacji procesów HR, takich jak składanie wniosków urlopowych czy zgłaszanie nieobecności.Przedmiot zamówienia: Kluczowe funkcje systemu intranet:• Strona główna w Intranecie,• Baza wiedzy,• Baza pracowników / Książka adresowa• Baza formularzy• Struktura organizacyjna• Kalendarz wydarzeń• Rezerwacje zasobów• Aktualności• Katalog linkówa realizowany będzie w ramach projektu Nr FELD.08.05-IZ.00-0019/24-00 pn.: „Synergia w Starostwie Powiatowym w Łowiczu”.” w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego 2021-2027, Priorytet FELD.08 Fundusze Europejskie dla edukacji i kadr w Łódzkiem, Działanie FELD.08.05 Poprawa organizacji pracy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia.

f) Część 6: Przeprowadzenie szkolenia dotyczącego obsługi UTM FortiGate w formie on-line lub w siedzibie Zamawiającego.Wymagania w zakresie szkolenia:- Wykonawca (trener) musi posiadać minimum certyfikat NSE7,- Wykonawca dostarczy sprzęt szkoleniowy (jednostkę FortiGate) na czas trwania szkolenia w miejsce wskazane przez zamawiającego i odbierze urządzenie na własny koszt,- Wykonawca przeprowadzi szkolenie w zakresie 2 dni roboczych łącznie min. 12 godzin,- Podzielenie szkolenia na dwa etapy: 1 dzień szkolenie podstawowe, 1 dzień szkolenie zaawansowane (po zakończeniu szkolenia zostanie wystawiony certyfikat potwierdzający odbycie szkolenia).Wykonawca oprze szkolenie na minimum następującej agendzie:Dzień 1:- Konfiguracja trybów pracy urządzenia (transparentny/sniffer lub router/NAT),- Zarządzanie aktualizacjami oraz backup,- Budowa i optymalizacja reguł zapory sieciowej,- Konfiguracja systemu wykrywania włamań (IDS/IPS),- Monitorowanie wykorzystania aplikacji i blokowanie malware/ransomware,- Konfiguracja modułu filtrowania stron www,- Konfiguracja profili antyspam,- Zarządzanie wyciekiem danych DLP,- Konfiguracja wielu łączy internetowych WAN,- Raportowanie i analiza zdarzeń (FortiView, FortiCloud).Dzień 2:- Zaawansowana konfiguracja wielu łącz internetowych – SD WAN,- Konfiguracja połączeń tunelowych Site-to-Site IPsec VPN,- Zarządzanie dostępem zdalnym SSL- VPN w oparciu o dwustopniowe metody uwierzytelniania,- Zarządzanie mechanizmami routingu,- Konfiguracja systemy ochrony przed atakami DDoS,- Zaawansowana analiza logów i zdarzeń (FortiAnalyzer, FortiCloud),- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów,- Analiza ruchu szyfrowanego,- Konfiguracja Portów (agregacja, redundancja),tworzenie VLAN’ów,- Sposoby debugowania/analiza ruchu na urządzeniu.

1. Zakup i wdrożenie oprogramowania z zakresu cyberbezpieczeństwa w ramach realizacji projektu „Cyberbezpieczny Samorząd” w Gminie Biecz.Przedmiotem zamówienia jest wykonanie dostawy, instalacji, konfiguracji i wdrożenia oprogramowania w celu poprawy cyberbezpieczeństwa posiadanych przez Zamawiającego zasobów IT w zakresie zgodnym z Opisem Przedmiotu Zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SWZ.Szczegółowy zakres zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący - załącznik nr 1 doSWZ (zwany dalej OPZ).2. Zamówienie publiczne jest współfinansowane ze środków Europejskiego Funduszu RozwojuRegionalnego w ramach w ramach programu FERC 2021-2027, oś priorytetowa II: Zaawansowane usługicyfrowe, Działanie 2.2., wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa.3. Wymagania dotyczące gwarancji i rękojmiSzczegółowe uregulowania w zakresie okresu gwarancji, jak również wymaganego serwisu przedmiotu zamówienia oraz usług wsparcia technicznego zawiera OPZ (załącznik nr 1 do SWZ oraz PPU ( załącznik nr 7 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia dostawa licencji dostępowych do 2 platform typu SaaS (Platforma A: Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta, Platforma B: Wzbogacanie danych i prospecting) zgodnie z opisem szczegółowym znajdującym się w pkt. III OPZ. Zamówienie obejmuje również usługę ich konfiguracji, integracji, automatyzacji procesów, projektowania i rozwoju rozwiązań opartych na AI, zarządzaniem projektami, usługami PMO, w tym tworzenia struktur PMO oraz przeszkoleniem pracowników Zamawiającego. Wykonawca zobowiązany jest do przeniesienia na rzecz Zamawiającego autorskich praw majątkowych do utworów i programów komputerowych, powstałych w ramach Etapu II i III bez ograniczeń terytorialnych i czasowych, na warunkach opisanych w Załączniku nr 1 do SWZ – OPZ. Zamawiający podzielił realizację zamówienia na następujące Etapy:1) Etap I: Dostarczenie licencji (Platforma A - Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta i Platforma B - Wzbogacanie danych i prospecting).a) Zamówienie gwarantowane: subskrypcja dwóch platform na 12 miesięcy dla 10 stanowisk. b) Prawo opcji: Możliwość przedłużenia subskrypcji o kolejne dwa okresy 12 miesięcy (łącznie 36 miesięcy).2) Etap II: Wdrożenie i dostosowanie (Konfiguracja).Wykonawca zobowiązany jest do jednorazowej:a) Analizy przedwdrożeniowej tj.: zmapowanie procesów instytucji (np. obieg dokumentów, zarządzanie bazą kontaktów, procesy sprzedażowe).b) Konfiguracji platformy A tj.: stworzenie tablic (boards), scoringu leadów oraz szablonów komunikacji i automatyzacji kampanii wysyłkowych, dashboardów managerskich oraz automatyzacji wewnętrznych.c) Konfiguracji platformy B tj.: Przygotowanie workflow do automatycznego wzbogacania danych o podmiotach zewnętrznych.d) Integracji tj.: połączenia 2 platform, aby dane pozyskane w platformie B automatycznie zasilały bazy w platformie A. e) Onboarding tj.: udostępnienie kursu z platformy dla obecnych i przyszłych użytkowników. 3) Etap III: Wsparcie techniczne/prace rozwojowe (Prawo opcji). Wsparcie obejmować będzie: a) Prace rozwojowe - wprowadzanie nowych funkcjonalności w środowisku klienta, budowa automatyzacji, integracji, rozwiązań AI oraz dodatkowych komponentów, które rozszerzają możliwości platformy i wspierają rozwój procesów biznesowych. Obejmuje to projektowanie, konfigurację i implementację nowych elementów systemu. b) Prace optymalizacyjne - usprawnienia istniejących konfiguracji, porządkowanie i konsolidacja automatyzacji oraz poprawa przejrzystości struktur tablic i workflow. Celem jest zapewnienie, aby środowisko działało szybciej, stabilniej i zgodnie z najlepszymi praktykami platformy.c) Prace serwisowe - doraźna pomoc związana z konfiguracją konta, diagnostyka błędów w automatyzacjach, korekta ustawień oraz dostosowania wynikające ze zmian w procesach klienta lub aktualizacji platformy, które wpływają na istniejące konfiguracje. Model współpracy: W ramach umowy Wykonawca zapewni maksymalny pakiet godzin – 50 h w każdym okresie subskrypcji - przeznaczony na wsparcie techniczne i prace rozwojowe (maksymalnie 150 godzin w ciągu 3 okresów subskrypcji). Czas będzie rozliczny z dokładnością do 15 min. Zamawiający zastrzega, że może, ale nie musi wykorzystać pełnej puli godzin rozwojowych, a ich niewykorzystanie nie uprawnia Wykonawcy do wysuwania jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zamawiającego (prawo opcji). Rozliczenie będzie następowało na podstawie rzeczywistego zużycia czasu.4) Etap IV: Prezentacja produktowa (Prawo opcji)Usługa polegać będzie na przygotowaniu i przeprowadzeniu przez Wykonawcę zorganizowanych spotkań o charakterze informacyjno-demonstracyjnym, których celem jest przedstawienie funkcjonalności, możliwości zastosowania oraz zasad działania oferowanych przez Zamawiającego rozwiązań – wykorzystania platform. Prezentacja produktowa platform wraz z demonstracją funkcjonalności potencjalnym odbiorcom Zamawiającego polegać będzie na stacjonarnych wizytach Wykonawcy u potencjalnych odbiorców Zamawiającego, na terenie województwa kujawsko-pomorskiego. W ramach realizacji usługi Wykonawca podczas wizyt u potencjalnych odbiorców przedstawi m.in.: ogólną charakterystykę oferowanych rozwiązań, główne obszary zastosowań, omówi kluczowe moduły i narzędzia, zademonstruje działania systemów, przedstawi korzyści z wdrożenia. W ramach umowy Wykonawca zapewni maksymalny pakiet spotkań/wizyt - 8 w każdym okresie subskrypcji - przeznaczony na prezentację produktową platform wraz z demonstracją funkcjonalności potencjalnym odbiorcom Zamawiającego (maksymalnie 24 spotkania w ciągu 3 okresów subskrypcji). Zamawiający zastrzega, że może, ale nie musi wykorzystać pełnej puli spotkań/wizyt, a ich niewykorzystanie nie uprawnia Wykonawcy do wysuwania jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zamawiającego (prawo opcji). Rozliczenie będzie następowało na podstawie liczby rzeczywiście przeprowadzonych spotkań/wizyt.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia i warunki realizacji zawierają:1) Załącznik nr 1 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia (OPZ)2) Załącznik nr 2 do SWZ - Wzór umowy 3. Stosownie do zapisów art. 95 ust. 1 ustawy Pzp Wykonawca lub Podwykonawca zobowiązany jest zatrudniać na podstawie stosunku pracy, zgodnie z art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jedn. Dz. U. z 2025 r. poz. 277 ze zm.) przy realizacji przedmiotowego zamówienia osobę na stanowisku Eksperta Technologicznego. Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a także na każde żądanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę/podwykonawcę osoby wskazanej w zdaniu pierwszym pracującej przy realizacji przedmiotowego zamówienia, Wykonawca przedstawi pisemne oświadczenie Wykonawcy/podwykonawcy o zatrudnieniu na podstawie umowy o pracę osoby, a także kopię umowy o pracę tej osoby, zanonimizowane w zakresie jaki nie jest niezbędny dla wykazania spełnienia warunku. Oświadczenie powinno zawierać w szczególności: dokładne określenie podmiotu składającego oświadczenie, datę złożenia oświadczenia, imię i nazwisko danej osoby, stanowisko pracy ze wskazaniem jakie czynności wykonuje osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, rodzaju umowy o pracę oraz podpis osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy/podwykonawcy. Nie przedłożenie oświadczenia i ww. dokumentów będzie traktowane jako niewykazanie spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę. Obowiązek zatrudnienia nie dotyczy Wykonawcy, który jest osobą fizyczną i osobiście będzie wykonywał wskazane powyżej czynności. Szczegółowe zasady dotyczące weryfikacji i kontroli spełnienia wymogu określa Wzór umowy stanowiący załącznik do SWZ.4. Zamawiający informuje, iż zastosowane w SWZ określenie przedmiotu zamówienia przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm ma na celu doprecyzowanie przedmiotu zamówienia. Zamawiający dopuszcza równoważne rozwiązania opisanym przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm pod warunkiem, że zaproponowane rozwiązanie będzie miało te same cechy funkcjonalne, co wskazane w SWZ, których jakość nie może być gorsza od jakości określonej w specyfikacji.

integracja posiadanego przez Zamawiającego systemu do tworzenia dokumentacji medycznej z systemem do analizy Holter/EKG Sentinel

Dostawa interfejsu komunikacyjnego systemu AMMS z systemem Centralnej E - Rejestracji Ministerstwa Zdrowia Opis: Przedmiotem zamówienia jest dostawa licencji integracyjnej dla Centralnej e-Rejestracji wraz z 12-miesięcznym nadzorem producenta oraz wdrożeniem i uruchomieniem integracji dla Centralnej e-Rejestracji wraz z trzema harmonogramami. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zamieszczony w załączniku nr 4 do SWZ – Opisie Przedmiotu Zamówienia, w załączniku nr 5 do SWZ – formularzu asortymentowo-cenowym, na zasadach określonych w istotnych postanowieniach umowy stanowiących załącznik nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa asortymentu definiowanego zgodnie z art. 2 pkt 12-13 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/881 z dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie ENISA (Agencji Unii Europejskiej ds. Cyberbezpieczeństwa) oraz certyfikacji cyberbezpieczeństwa w zakresie technologii informacyjno-komunikacyjnych oraz uchylenia rozporządzenia (UE) nr 526/2013 (akt o cyberbezpieczeństwie):• produkt ICT oznacza element lub grupę elementów sieci lub systemów informatycznych,• usługa ICT oznacza usługę polegającą w pełni lub głównie na przekazywaniu, przechowywaniu, pobieraniu lub przetwarzaniu informacji za pośrednictwem sieci i systemów informatycznych, zaś• proces ICT oznacza zestaw czynności wykonywanych w celu projektowania, rozwijania, dostarczania lub utrzymywania produktów ICT lub usług ICT, tj. w szczególności dostawa i wdrożenie systemu ( wraz z zakupem sprzętu skanującego) służącego do digitalizacji dokumentacji papierowej obejmującej co najmniej kartę informacyjną z leczenia szpitalnego wraz z programami i systemami informatycznymi współpracującymi z nabywanymi sprzętami do digitalizacji. System powinien być zintegrowany z systemem posiadanym przez Zamawiającego - HIS AMMS oraz systemem ICPEN. Przedmiot zamówienia obejmuje również instruktaż dla personelu i administratorów oraz usługę wsparcia i serwisu technicznego przez 36 miesięcy.

Usługa szkoleniowa z zakresu obsługi i finalnej konfiguracji systemu NACVIEW w infrastrukturze Uniwersyteckiego Szpitala Klinicznego w Opolu.

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i konfiguracji platformy LMS, serwera do platformy wraz z materiałami szkoleniowymi do obsługi platformy oraz dostawą serwera.2. Wykonawca zapewnia, że dostarczony przedmiot zamówienia jest fabrycznie nowy, kompletny i sprawny, nie posiada wad fizycznych i jest gotowy do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem bez dokonywaniadodatkowych zakupów części i akcesoriów.3. Dostarczony przedmiot zamówienia musi posiadać niezbędne dokumenty, instrukcje i gwarancje w języku polskim. Dokumenty, kartę gwarancyjną oraz instrukcję obsługi Wykonawca dostarczy zamawiającemu wraz zprzedmiotem zamówienia.4. W ramach realizacji zamówienia wykonawca jest zobowiązany do wszelkich czynności jakie są niezbędne i konieczne do wykonania przedmiotu zamówienia zgodnie z jego celem i istotą, w tym określonych w załącznikach do SWZ, wszelkich dostaw, usług, zapewnienia praw autorskich i licencji oraz świadczeń towarzyszących, w tym transportu, ubezpieczenia,załadunku, rozładunku, montażu, konfiguracji, usunięcia powstałych odpadów i itp.5. Warunki realizacji zamówienia określa również wzór umowy (Część II SWZ).6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Części III niniejszej SWZ

1. Przedmiotem zamówienia jest: Digitalizacja dokumentacji medycznej istotnej z punktu widzenia leczenia i profilaktyki wraz z dostawą sprzętu, czyli jest rozbudowa posiadanego przez Zamawiającego systemu do digitalizacji dokumentacji medycznej ICPEN wraz z dostawą sprzętu i licencjami do obsługi (dalej: System) wraz z integracją z posiadanym przez Zmawiającego systemem HIS – AMMS producenta Asseco Poland S.A. 2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty został w załączniku nr 2 do SWZ – Opis przedmiotu zamówienia.

Przedmiotem zamówienia dla części 2 jest dostawa i wdrożenie systemu służącego do digitalizacji (skanowania) dokumentacji papierowej, w tym karty informacyjnej z leczenia szpitalnego, wraz z sprzętem IT, programami i systemami informatycznymi współpracującymi z nabywanymi sprzętami do digitalizacji. (dalej: System skanowania). System skanowania ma zapewniać możliwość skanowania zewnętrznej dokumentacji medycznej z opcją opatrzenia jej podpisem cyfrowym. Przedmiot umowy obejmuje: dostawę sprzętu oraz dostawę oprogramowania, przeprowadzenie instalacji i wdrożenia systemu automatycznej digitalizacji dokumentacji wraz z integracją z posiadanym środowiskiem systemu HIS AMMS oraz przeprowadzenia szkoleń w zakresie administrowania i użytkowania Systemu skanowaniaa także świadczenia opieki serwisowej wraz z nadzorem autorskim dla wszystkich przekazywanych licencji na System przez okres 36 miesięcy od daty zakończenia wdrożenia.

,,Gmina Prusice w dążeniu do cyberbezpiecznego samorządu na 6,,Przedmiotem zamówienia jest dostosowanie struktury informatycznej Gminy Prusice w zakresie cyberbezpieczeństwa. Zakres zamówienia obejmuje: dostawę, konfigurację i wdrożenie serwera (1kpl.), dostawę, konfigurację i wdrożenie serwera do backupu (1kpl.), licencje subskrypcyjną na system do centralnego logowania i analizy zdarzeń bezpieczeństwa (1 kpl.), dyski do macierzy (3 szt.), VPN dwuetapową autentykację (1kpl.), przełączniki dostępowe zarządzalne (3szt.), zasilacz awaryjny UPS (3szt.), dostawę oprogramowania do monitorowania infrastruktury sieciowej (1kpl.) Szczegółowy zakres zamówienia zawiera Opis Przedmiotu Zamówienia stanowiący - załącznik nr 10 (OPZ).

1. Przedmiotem zamówienia jest usługa instalacji i konfiguracji platformy LMS, serwera do platformy wraz z materiałami szkoleniowymi do obsługi platformy oraz dostawą serwera.2. Wykonawca zapewnia, że dostarczony przedmiot zamówienia jest fabrycznie nowy, kompletny i sprawny, nie posiada wad fizycznych i jest gotowy do użytkowania zgodnie z przeznaczeniem bez dokonywania dodatkowych zakupów części i akcesoriów.3. Dostarczony przedmiot zamówienia musi posiadać niezbędne dokumenty, instrukcje i gwarancje w języku polskim. Dokumenty, kartę gwarancyjną oraz instrukcję obsługi Wykonawca dostarczy zamawiającemu wraz z przedmiotem zamówienia.4. W ramach realizacji zamówienia wykonawca jest zobowiązany do wszelkich czynności jakie są niezbędne i konieczne do wykonania przedmiotu zamówienia zgodnie z jego celem i istotą, w tym określonych w załącznikach do SWZ, wszelkich dostaw, usług, zapewnienia praw autorskich i licencji oraz świadczeń towarzyszących, w tym transportu, ubezpieczenia, załadunku, rozładunku, montażu, konfiguracji, usunięcia powstałych odpadów i itp.5. Warunki realizacji zamówienia określa również wzór umowy (Część II SWZ).6. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarty jest w Części III niniejszej SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest wykonanie usługi podniesienia poziomu funkcjonalności domeny Active Directory, aktualizacja serwerowych systemów operacyjnych oraz wdrożenie systemu umożliwiającego wieloskładnikowe uwierzytelnianie i autoryzację w ramach projektu „Cyberbezpieczny Samorząd”.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz szczegółowe warunki jego realizacji zawarto w Projektowanych postanowieniach umownych (załącznik nr 3 do swz) oraz w Specyfikacji Technicznej – opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 4 do swz). 3. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert częściowych. Zamawiający odstąpił od podziału niniejszego przedmiotu zamówienia na części, ponieważ usługi te są ze sobą ściśle powiązane funkcjonalnie i technologicznie. System wieloskładnikowego uwierzytelniania opiera się na mechanizmach zarządzania tożsamością użytkowników w Active Directory. W niniejszym postępowaniu wartość zamówienia nieznacznie przekracza próg stosowania ustawy Prawo zamówień publicznych, a warunki zamówienia określone zostały na minimalnym poziomie. Zamówienie jest zatem w pełni dostępne dla małych i średnich przedsiębiorstw. 4. Niniejsze zamówienie służy podniesieniu bezpieczeństwa systemu, w związku z czym nie jest przeznaczone dla użytkowników fizycznych, w tym osób niepełnosprawnych. 5. Zamówienie dofinansowane jest z Programu Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 Priorytet II: Zaawansowane usługi cyfrowe, Działanie 2.2 – Wzmocnienie krajowego systemu cyberbezpieczeństwa dotyczącego realizacji projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd” o numerze FERC.02.02-CS.01-001/23.6. Zamawiający nie zastrzega obowiązku osobistego wykonania przez Wykonawcę kluczowej części zamówienia. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. Wykonawca winien wskazać w ofercie części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podać nazwy ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani. Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie zamówienia.

Wdrożenie i konfiguracja infrastruktury teleinformatycznej wraz z migracją danych i baz danych w Starostwie Powiatowym w Łomży.Zamawiającym w niniejszym postępowaniu jest Starostwo Powiatowe w Łomży, realizujące zadania publiczne z wykorzystaniem infrastruktury teleinformatycznej, stanowiącej kluczowy element funkcjonowania jednostki w zakresie realizacji zadań administracyjnych, obsługi interesantów oraz utrzymania systemów dziedzinowych. Zamówienie dotyczy realizacji usług informatycznych polegających na wdrożeniu, konfiguracji oraz integracji infrastruktury IT, w tym infrastruktury sieciowej, serwerowej, pamięci masowej oraz systemów kopii zapasowych, zlokalizowanej w siedzibie Zamawiającego, a także wykonaniu migracji danych i baz danych do nowego środowiska.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz utrzymanie systemu inwentaryzacji zasobów IT oraz monitoringu sieci2. Zamówienie obejmuje dostarczenie, wdrożenie oraz utrzymanie zaawansowanego systemu informatycznego do inwentaryzacji zasobów IT oraz monitorowania infrastruktury sieciowej dla Urzędu Miejskiego w Drezdenku. System ma umożliwiać kompleksowe zarządzanie sprzętem komputerowym, oprogramowaniem oraz bieżący monitoring urządzeń i usług sieciowych.

1. Przedmiotem zamówienia dostawa licencji dostępowych do 2 platform typu SaaS (Platforma A: Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta, Platforma B: Wzbogacanie danych i prospecting) zgodnie z opisem szczegółowym znajdującym się w pkt. II OPZ. Zamówienie obejmuje również usługę ich konfiguracji, integracji, automatyzacji procesów, projektowania i rozwoju rozwiązań opartych na AI, zarządzaniem projektami, usługami PMO, w tym tworzenia struktur PMO oraz przeszkoleniem pracowników Zamawiającego. Zamawiający podzielił realizację zamówienia na następujące Etapy:1) Etap I: Dostarczenie licencji (Platforma A - Zarządzanie projektami oraz obsługą klienta i Platforma B - Wzbogacanie danych i prospecting).a) Zamówienie gwarantowane: subskrypcja dwóch platform na 12 miesięcy dla 10 stanowisk. b) Prawo opcji: Możliwość przedłużenia subskrypcji o kolejne dwa okresy 12 miesięcy (łącznie 36 miesięcy).2) Etap II: Wdrożenie i dostosowanie (Konfiguracja).Wykonawca zobowiązany jest do jednorazowej:a) Analizy przedwdrożeniowej tj.: zmapowanie procesów instytucji (np. obieg dokumentów, zarządzanie bazą kontaktów, procesy sprzedażowe).b) Konfiguracji platformy A tj.: stworzenie tablic (boards), scoringu leadów oraz szablonów komunikacji i automatyzacji kampanii wysyłkowych, dashboardów managerskich oraz automatyzacji wewnętrznych.c) Konfiguracji platformy B tj.: Przygotowanie workflow do automatycznego wzbogacania danych o podmiotach zewnętrznych.d) Integracji tj.: połączenia 2 platform, aby dane pozyskane w platformie B automatycznie zasilały bazy w platformie A. e) Onboarding tj.: udostępnienie kursu z platformy dla obecnych i przyszłych użytkowników. 3) Etap III: Wsparcie techniczne/prace rozwojowe (Prawo opcji). Wsparcie obejmować będzie: a) Prace rozwojowe - wprowadzanie nowych funkcjonalności w środowisku klienta, budowa automatyzacji, integracji, rozwiązań AI oraz dodatkowych komponentów, które rozszerzają możliwości platformy i wspierają rozwój procesów biznesowych. Obejmuje to projektowanie, konfigurację i implementację nowych elementów systemu. b) Prace optymalizacyjne - usprawnienia istniejących konfiguracji, porządkowanie i konsolidacja automatyzacji oraz poprawa przejrzystości struktur tablic i workflow. Celem jest zapewnienie, aby środowisko działało szybciej, stabilniej i zgodnie z najlepszymi praktykami platformy.c) Prace serwisowe - doraźna pomoc związana z konfiguracją konta, diagnostyka błędów w automatyzacjach, korekta ustawień oraz dostosowania wynikające ze zmian w procesach klienta lub aktualizacji platformy, które wpływają na istniejące konfiguracje. Model współpracy: W ramach umowy Wykonawca zapewni maksymalny pakiet godzin – 50 h w każdym okresie subskrypcji przeznaczony na wsparcie techniczne i prace rozwojowe. Czas będzie rozliczny z dokładnością do 15 min. Zamawiający zastrzega, że może, ale nie musi wykorzystać pełnej puli godzin rozwojowych, a ich niewykorzystanie nie uprawnia Wykonawcy do wysuwania jakichkolwiek roszczeń finansowych wobec Zamawiającego (prawo opcji). Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia dodatkowych godzin wsparcia w ramach prawa opcji w dodatkowych dwóch okresach subskrypcji po 12 miesiącach (łącznie 36 miesięcy). Rozliczenie będzie następowało na podstawie rzeczywistego zużycia czasu.2. Stosownie do zapisów art. 95 ust. 1 ustawy Pzp Wykonawca lub Podwykonawca zobowiązany jest zatrudniać na podstawie stosunku pracy, zgodnie z art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jedn. Dz. U. z 2025 r. poz. 277 ze zm.) przy realizacji przedmiotowego zamówienia osobę na stanowisku Eksperta Technologicznego. Przed rozpoczęciem realizacji zamówienia, a także na każde żądanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę/podwykonawcę osoby wskazanej w zdaniu pierwszym pracującej przy realizacji przedmiotowego zamówienia, Wykonawca przedstawi pisemne oświadczenie Wykonawcy/podwykonawcy o zatrudnieniu na podstawie umowy o pracę osoby, a także kopię umowy o pracę tej osoby, zanonimizowane w zakresie jaki nie jest niezbędny dla wykazania spełnienia warunku. Oświadczenie powinno zawierać w szczególności: dokładne określenie podmiotu składającego oświadczenie, datę złożenia oświadczenia, imię i nazwisko danej osoby, stanowisko pracy ze wskazaniem jakie czynności wykonuje osoba zatrudniona na podstawie umowy o pracę, rodzaju umowy o pracę oraz podpis osoby uprawnionej do złożenia oświadczenia w imieniu Wykonawcy/podwykonawcy. Nie przedłożenie oświadczenia i ww. dokumentów będzie traktowane jako niewykazanie spełnienia wymogu zatrudnienia na podstawie umowy o pracę. Obowiązek zatrudnienia nie dotyczy Wykonawcy, który jest osobą fizyczną i osobiście będzie wykonywał wskazane powyżej czynności. Szczegółowe zasady dotyczące weryfikacji i kontroli spełnienia wymogu określa Wzór umowy stanowiący załącznik do SWZ.3. Zamawiający informuje, iż zastosowane w SWZ określenie przedmiotu zamówienia przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm ma na celu doprecyzowanie przedmiotu zamówienia. Zamawiający dopuszcza równoważne rozwiązania opisanym przez wskazanie nazw własnych, znaków towarowych, patentów, pochodzenia lub norm pod warunkiem, że zaproponowane rozwiązanie będzie miało te same cechy funkcjonalne, co wskazane w SWZ, których jakość nie może być gorsza od jakości określonej w specyfikacji.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi wsparcia w eksploatacji posiadanego systemu wraz z dostarczaniem nowych jego wersji wytworzonych przez Wykonawcę, w tym również wersji wytworzonych w wyniku zmian wspólnie wypracowanych przez Zamawiającego i Wykonawcę wraz z dostarczeniem odpowiednich licencji, o ile będą one niezbędne do zgodnego z prawem i zakresem funkcjonalnym używania posiadanego Systemu przez Zamawiającego.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 1 do SWZ.3. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji na następujących warunkach:Zamawiający zastrzega sobie prawo do zwiększonego o maksymalnie 50% zapotrzebowania na usługę wsparcia w eksploatacji systemu TETA zgodnie z cenami określonymi w formularzu rzeczowo-cenowym stanowiącym załącznik nr 3 do SWZ4. Zamawiający nie wymaga osobistego wykonania przez wykonawcę kluczowych zadań.5. Wykonawca może powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcy. W takim przypadku Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę, w ofercie, części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom, oraz podania nazw ewentualnych podwykonawców, jeżeli są już znani.6. Zamawiający nie określa w opisie przedmiotu zamówienia wymagania zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie umowy o pracę osób wykonujących wskazane przez Zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, których wykonanie polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 1040 z późn. zm.).7. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 6 do SWZ.

7. Część II zamówienia – Wdrożenie systemu klasy SIEM dla Urzędu Miejskiego w Drezdenku8. Przedmiotem zamówienia jest:Wdrożenie, konfiguracja i uruchomienie systemu klasy SIEM (Security Information and Event Management) w infrastrukturze Zamawiającego oraz świadczenie usługi SOC (Security Operations Center) obejmującej monitorowanie bezpieczeństwa, analizę zdarzeń, korelację logów i zgłaszanie incydentów — do dnia 30 czerwca 2026 r.System SIEM zostanie wdrożony na maszynie wirtualnej udostępnionej przez Zamawiającego.9. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w załączniku B do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest wykonanie zadania pn. „Zakup oprogramowania typu DLP, NAC i oprogramowania do monitorowania sieci i sprzętu IT dla UG i GOPS w Siedlcach” w ramach projektu grantowego „Cyberbezpieczny Samorząd” - Fundusze Europejskie na Rozwój Cyfrowy 2021-2027 (FERC). Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 4 do Specyfikacji Warunków Zamówienia– Opis Przedmiotu Zamówienia. Dodatkowe informacje w Rozdziale III SWZ.