Odnowienie usługi serwisu i wsparcia technicznego dla urządzenia Juniper SRX4100

1. Przedmiotem umowy jest świadczenie usługi serwisu i wsparcia technicznego dla posiadanego przez Zamawiajacego urządzenia Juniper SRX4100 o numerze seryjnym DJ4119AR0013 (zwanego dalej „urządzeniem”), w tym:1) odnowienie na okres 36 miesięcy subskrypcji pakietów serwisu i wsparcia technicznego urządzenia, obejmującej:a) pakiet serwisowy dla urządzenia, z uwzględnieniem opcji wysokiej poufności umożliwiającej niezwracanie urządzenia z wbudowaną pamięcią nieulotną,b) subskrypcję sygnatur bezpieczeństwa;2) świadczenie usług serwisu i wsparcia technicznego urządzenia, realizowane na podstawie wymienionych w punkcie 1 subskrypcji;3) świadczenie usługi wsparcia w realizacji zmian w konfiguracjach urządzeń, obsługi problemów eksploatacyjnych i zgłoszeń awarii.- zgodnie ze szczegółowym opisem i wymaganiami określonymi w Opisie Przedmiotu Zamówienia (stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ), w którym podany został numer fabryczny urządzenia objętego przedmiotem zamówienia.2. Szczegółowe warunki i zasady realizacji przedmiotu zamówienia zostały określone w Projektowanych postanowieniach umowy (PPU), stanowiących załącznik nr 4 do SWZ.