Dostawa, wdrożenie i utrzymanie systemu informatycznego dedykowanego dla przedsiębiorstw wykonujących przewozy w ramach komunikacji miejskiej

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie, konfiguracja, integracja oraz utrzymanie systemu informatycznego dedykowanego dla przedsiębiorstw wykonujących przewozy w ramach komunikacji miejskiej, zwanego dalej „oprogramowaniem” oraz realizacja zleceń wynikających z ewentualnego prawa opcji, zgodnie z wymaganiami Zamawiającego określonymi w umowie, w tym opisie przedmiotu zamówienia (OPZ).Przedmiot Zamówienia podstawowego obejmuje w szczególności:1) udzielenie niewyłącznej, ograniczonej terytorialnie, nieograniczonej czasowo licencji pakietów co najmniej oprogramowania, tj.:a) systemu do konstruowania planu sieci, rozkładów jazdy, przygotowania brygad i służb,b) systemu do zarządzania przewozami komunikacji miejskiej w zakresie planowania, dyspozycji i rozliczeń.wraz z dokumentacją w formie elektronicznej i papierowej, kodami aktywacyjnymi oraz aktualizacjami i dodatkami programowymi, a także serwisami internetowymi udostępnianymi Zamawiającemu po dacie zawarcia umowy,2) zainstalowanie, wdrożenie, konfigurację, integrację z system kadrowo-płacowy TGSoft, system biletowy Novitus i stacją paliw oraz uruchomienie oprogramowania wyszczególnionego w pkt. 1) według zakresu funkcjonalnego określonego w załączniku nr 1 do SWZ,3) świadczenie serwisu gwarancyjnego oprogramowania,4) świadczenie usługi serwisu, konsultacji oraz aktualizacji oprogramowania,5) przeprowadzenie szkolenia osób korzystających z oprogramowania,- wszelkie czynności, produkty muszą spełniać wymagania zawarte w opisie przedmiotu zamówienia oraz ofercie Wykonawcy.2. Wykonawca przekaże Zamawiającemu wszelką dokumentację umożliwiającą korzystanie z oprogramowania. 3. W ramach niniejszego zamówienia Wykonawca umożliwi wprowadzenie 15 pojazdów do systemu z możliwością rozszerzenia o kolejne pojazdy, na zasadach określonych w umowie. 4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 1 do SWZ. Warunki i sposób realizacji zamówienia oraz obowiązki Wykonawcy zostały określone w projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 9 do SWZ. 5. Zamawiający zastrzega na swoją rzecz prawo rozszerzenia zakresu zamówienia o dodatkowe usługi, uwzględniające dodatkowe, bieżące potrzeby Zamawiającego (dalej: „prawo opcji”) na następujących zasadach: 1) Zlecenia w ramach prawa opcji obejmują: usługi rozwoju systemu, uwzględniające dodatkowe, bieżące potrzeby Zamawiającego, zwiększenie ilości pojazdów2) Prawo opcji może być wykonane przez Zamawiającego w ramach jednej bądź większej liczby zamówień. 3) Zamawiający może skorzystać z prawa opcji po odbiorze systemu. 4) Skorzystanie z prawa opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać. 5) Zasady udzielania prawa opcji zawarto w projektowanych postanowieniach umownych.6. Wykonawca zobowiązuje się do wykonania zamówienia zgodnie z zakresem i wymaganiami wskazanymi w SWZ, z obowiązującymi w tym zakresie przepisami i normami, aktualnym poziomem wiedzy technicznej oraz projektowanymi postanowieniami umowy, a także przy dołożeniu należytej staranności.7. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w SWZ, jak również projektowanych postanowieniach umownych.8. Wspólny Słownik Zamówień CPV:72000000 – 5 Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia72240000-9 Usługi analizy systemu i programowania 48000000-8 Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 72212517-6 Usługi opracowywania oprogramowania informatycznego 72263000-6 Usługi wdrażania oprogramowania 72267000-4 Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania9. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych. 10. Powody niedokonania podziału zamówienia na części:a) Wykonanie zadania w przypadku podziału na części, wprowadzi nadmierne trudności techniczne, technologiczne i organizacyjne, tj. wskazane jest, aby przedmiot zamówienia wykonywał jeden Wykonawca, ze względu na ściśle zintegrowane ze sobą elementy, stanowiące łącznie jeden element końcowy. Powyższe może utrudnić lub uniemożliwić koordynację prac prowadzonych przez kilka podmiotów, czego konsekwencją będzie zagrożenie właściwego wykonania zamówienia. b) Trudność w koordynacji prowadzenia prac w przypadku dwóch lub więcej firm, potrzeba skoordynowania działań mogłaby zagrozić prawidłowej i terminowej realizacji całości zamówienia.c) Wykonawca będzie musiał zainstalować i skonfigurować oprogramowanie z systemami Zamawiającego. W przypadku udziału w zamówieniu kolejnego podmiotu Wykonawcy mogą mieć uzasadnione obawy co do przebiegu swojego wdrożenia, co zapewne uwzględnią w ofercie cenowej – skalkulowane w ofercie ryzyko związane z wdrożeniem jest większe, zatem cena również musi zostać odpowiednio podwyższona. W przypadku podziału takiego zamówienia na części, na etapie wdrożenia występowałyby problemy przy zmianach konfiguracyjnych. Rodzi to też ryzyko podwójnej zapłaty za te same czynności, ponieważ i jeden i drugi wykonawca w ofercie musiałby w praktyce wycenić zakres m.in. konfiguracji i parametryzacji, dojazdu, szkoleń etc.d) Wykonywanie całego zamówienia przez jeden podmiot niewątpliwie wpłynie pozytywnie na szybkość i sprawność realizacji całego zamówienia. Wykonawca odpowiedzialny za całość realizacji nie będzie mógł doszukiwać się przeszkód realizacyjnych leżących np. po stronie innego podmiotu (np. zła konfiguracja uniemożliwiająca wdrożenie oprogramowania, itp.) Uniknięcie „rozmycia się” odpowiedzialności gwaranta za nienależyte wykonanie zamówienia z pewnością jest ważnym aspektem w przypadku zamówień. W przypadku niepowodzenia wdrożenia systemu, Wykonawca jednej części oprogramowania zawsze będzie bronił się tym, że oprogramowanie innego podmiotu było niewłaściwe, źle skonfigurowane, itd. W przypadku braku podziału na części takich argumentów nie będzie mógł podnieść, ponieważ to on będzie odpowiedzialny za całość wdrożenia.e) Istnieje również ryzyko, że wybrani wykonawcy w poszczególnych częściach oprogramowania nie będą mieli uprawnień i/lub kompetencji do zmian konfiguracyjnych. Wykonawcy konkurencyjnych firm mogą nie chcieć ze sobą współpracować z uwagi na know – how, prawa autorskie, patenty etc. f) Rozwiązanie techniczne, realizowane w ramach zamówienia stanowi integralną całość realizacyjną, której można nie osiągnąć dzieląc zamówienie na części. g) Zamawiający działając racjonalnie, poprzez uzyskanie najlepszych efektów z poniesionych nakładów, nie może dopuścić do maksymalnego możliwego rozdrobnienia zamówienia, z uwagi na fakt, że nadmierne rozdrobnienie przedmiotowego zamówienia na części może pociągnąć za sobą negatywne skutki dla Zamawiającego, w szczególności finansowe, serwisowe, odpowiedzialności poszczególnych Wykonawców. h) Przy tego typu zamówieniach nie ma możliwości jednoznacznego określenia zasad odpowiedzialności w sytuacji, gdy zamówienie realizowane byłoby przez różnych Wykonawców. i) Wykonanie zadania w jednej części jest korzystne dla Zamawiającego z punktu ekonomicznego, tj. możliwość obniżenia kosztów poprzez wykorzystanie potencjału jednego Wykonawcę, a nie dwóch czy więcej. j) Udzielona gwarancja na wykonane zamówienie obejmuje całość brak odpowiedzialności zrzucania odpowiedzialności pomiędzy Wykonawcami.11. Wykonawca zobowiązuje się do zapewnienia odpowiedniego personelu do realizacji zamówienia, w tym osób posiadającymi wymagane kwalifikacje i uprawnienia, aby prawidłowo i zgodnie z przepisami prawa oraz umową wykonać powierzone zamówienie.12. Zamawiający przewiduje udzielania zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt 7 i 8 ustawy Pzp, w kwocie nie przekraczającej 50 % wartości zamówienia podstawowego.13. Zamówienie to zostanie udzielone na warunkach tożsamych z warunkami zamówienia podstawowego (w szczególności w oparciu o ceny jednostkowe).14. Wykonawca musi zaoferować co najmniej 12 miesięczny okres gwarancji na system, liczony od daty odbioru całości zamówienia. W zakresie rękojmi zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks Cywilny (t.j. Dz.U. 2024 poz. 1061, z późn. zm.). Bieg okresu gwarancji i rękojmi rozpocznie się w dniu następnym po podpisaniu przez strony protokołu odbioru końcowego przedmiotu umowy bez zastrzeżeń.15. Wykonawca odpowiada przed Zamawiającym za wady przedmiotu umowy ujawnione w okresie rękojmi i gwarancji lub stwierdzone w toku czynności odbiorowych.