Zarządzanie nieruchomościami stanowiącymi własność Gminy Miasto Golub-Dobrzyń i zarządzanie lokalami stanowiącymi własność Gminy Miasto Golub-Dobrzyń we Wspólnotach Mieszkaniowych w 2026

1) Przedmiotem zamówienia jest:a) zarządzanie nieruchomościami stanowiącymi własność Zamawiającego (wykaz nieruchomości zawiera załącznik nr 1 do projektu umowy, która stanowi załącznik nr 2 do SWZ),b) zarządzanie lokalami, które stanowią własność Zamawiającego we Wspólnotach Mieszkaniowych (wykaz lokali zawiera załącznik nr 2 do projektu umowy, która stanowi załącznik nr 2 do SWZ)c) administrowanie danymi osobowymi w zakresie niezbędnym dla realizacji umowy,d) prowadzenie biura obsługi klienta wraz z punktem przyjmowania wpłat w Golubiu-Dobrzyniu, z zastrzeżeniem, że musi ono zostać uruchomione nie później niż w okresie trzech miesięcy od dnia podpisania umowy. Do momentu otwarcia biura Wykonawca musi umożliwić bezpłatne wpłaty dla najemców/dzierżawców w punkcie kasowym banku. Do czasu otwarcia biura wykonawca musi zapewnić alternatywną obsługę klient. Po otwarciu, biuro obsługi klienta musi być czynne od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00-15.00 przez czas obowiązywania umowy, najemcy lokali należących do GMINY będą mogli dokonywać wpłat należności z tytułu opłat i czynszu bezpłatnie.2) Szczegółowy zakres przedmiotu zamówienia określony jest w projekcie umowy (wraz z załącznikami do umowy nr 1, 2, 3, 4) - stanowiącym załącznik nr 2 do specyfikacji.3) Wykonawca zobowiązany jest do podejmowania skutecznych działań w odpowiedzi na zgłoszenia o awariach, okolicznościach siły wyższej, zabezpieczeniu nieruchomości, aktach wandalizmu, zgłaszane telefonicznie lub drogą elektroniczną przez przedstawiciela zamawiającego, w czasie nie dłuższym niż 24 godziny od chwili otrzymania zgłoszenia. Czas reakcji na awarie, okoliczności siły wyższej, zabezpieczenie nieruchomości, akty wandalizmu stanowi kryterium oceny oferty w niniejszym postępowaniu.