Świadczenie usługi wsparcia technicznego na rozwiązania F5 Networks

1. Przedmiotem zamówienia jest:1.1. Objęcie usługą wsparcia technicznego w ramach kontraktów serwisowych umożliwiających działanie systemu BIG-IP F5 Networks:a) Level 1-3 Premium Service for BIG-IP (7x24), F5- ADD-BIG-LTM-I4XXX - 2 szt.b) Level 1-3 Premium Service for BIG-IP (7x24), F5- BIG-ASM-I4600 - 2 szt.c) Next-Business-Day Hardware Replacement Service (RMA) for BIG-IPF5-BIG-ASM-I4600 - 2 szt.d) RMA Removable Hard Drive and Compact Flash Card Fee (per unit) F5-BIG-ASM-I4600 - 2 szt.1.2. Usługa wsparcia inżynierskiego.2. Szczegółowy opis, zakres, warunki i sposób realizacji przedmiotu zamówienia określają:Załącznik nr 3 do SWZ – Opis Przedmiotu Zamówienia (dalej: „OPZ”),Załącznik nr 4 do SWZ – Wzór umowy.