Świadczenie usług windykacji polubownej należności Zamawiającego obejmujących kary naliczone za przetrzymanie zbiorów bibliotecznych oraz windykację z tytułu niezwróconych zbiorów.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług windykacji polubownej należności Zamawiającego obejmujących kary naliczone za przetrzymanie zbiorów bibliotecznych oraz windykację z tytułu niezwróconych zbiorów zgodnie z zapisami projektu umowy stanowiącym załącznik nr 5 do SWZ.2. Szacunkowa wartość należności objętych windykacją wynosi 953 846,00 zł (słownie: dziewięćset pięćdziesiąt trzy tysiące osiemset czterdzieści sześć złotych 00/100).3. Zakres czynności windykacyjnych obejmuje w szczególności:a) kierowanie pisemnych wezwań do zapłaty do dłużników wskazanych przez Zamawiającego;b) prowadzenie kontaktu telefonicznego i korespondencyjnego z dłużnikami;c) prowadzenie negocjacji ugodowych z dłużnikami;d) informowanie Zamawiającego o każdej wpłacie dokonanej przez dłużnika;e) sporządzanie i przekazywanie Zamawiającemu raportów z przebiegu czynności windykacyjnych;f) prowadzenie ewidencji spraw przekazanych do windykacji.4. Wykonawca zobowiązany będzie do działania wyłącznie na podstawie pełnomocnictwa udzielonego przez Zamawiającego oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.5. Zamówienie obejmuje wyłącznie windykację polubowną. Ewentualne czynności sądowe lub egzekucyjne mogą być realizowane wyłącznie na podstawie odrębnego pisemnego zlecenia lub odrębnej umowy.