Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum Wojska Polskiego

5. Przedmiotem zamówienia jest :Świadczenie usług kompleksowej obsługi informatycznej i wykorzystania technologii cyfrowych (w tym AI) do transformacji i automatyzacji procesów organizacyjnych oraz funkcjonowania Muzeum Wojska Polskiego w Warszawie, Poznaniu i Ossowie, tj. 1) świadczenie prac podstawowych, w których zakres wchodzą:a) Sporządzenie, uzgodnienie z Zamawiającym i wdrożenie w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy harmonogramu prac podstawowych,b) usługi obsługi informatycznej,c) usługi administracji systemami i infrastrukturą,d) usługi zarządzania siecią i bezpieczeństwem,e) audyt i monitoring infrastruktury IT, systemów i sieci informatycznej MWP,f) modernizacja infrastruktury informatycznej,g) automatyzacja procesów i wdrożenia rozwiązań AI,h) wdrożenie bazy wiedzy i szkoleń dotyczących wykorzystania narzędzi informatycznych;2) świadczenie prac dodatkowych zlecanych przez Zamawiającego, w których zakres wchodzą:a) rozbudowa systemów informatycznych,b) zaawansowane wdrożenia AI i automatyzacja,c) modernizacja i rozwoju infrastruktury IT,d) zwiększenie bezpieczeństwa informacji i odporności cyfrowej,e) transformacja procesów organizacyjnych,f) dodatkowe szkolenia,g) dostosowania architektoniczne i infrastrukturalne.(Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 4 do SWZ).