Asysta techniczna i konserwacja systemu OTAGO 2025-2026

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji systemu OTAGO tj. bieżące dostosowywanie użytkowanych Podsystemów Systemu OTAGO do obowiązujących przepisów prawa, utrzymywanie udostępnianie aktualnej dokumentacji użytkowej, usuwanie błędów w działaniu oprogramowania, udzielanie pomocy telefonicznej oraz mailowej podczas rozwiązywania problemów merytorycznych i technicznych, serwis struktur baz danych.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 3 do swz (projektowane postanowienia umowy).