TenderGlass

    Zakup asysty technicznej dla oprogramowania Oracle

    Source
    ezamowienia.gov.pl
    Status
    Open
    Buyer
    ZARZĄD GEODEZJI I KATASTRU MIEJSKIEGO "GEOPOZ"
    Submission deadline
    7d 16h left
    CPV codes
    • 72260000Software-related services
    Open in the app
    AI summary
    Open in the app to see the full summary
    Open in the app

    Description

    1) Przedmiotem zamówienia jest zakup usługi asysty technicznej dla oprogramowania firmy Oracle określonego w Załączniku nr 1 do projektu Umowy, na które licencja została udzielona Zamawiającemu na podstawie innych umów.2) Wykonawca zobowiązuje się do świadczenia usługi asysty technicznej w zakresie:a) prawo do aktualizacji oprogramowania oraz wsparcie w korzystaniu z produktów,b) prawo do zamawiania nowych wersji oprogramowania, wydań uzupełniających oraz poprawek programistycznych, bez dodatkowych opłat licencyjnych,c) świadczenie asysty technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My Oracle Support) lub telefonicznej, w dni robocze w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku angielskim,d) zapewnienie elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu - My Oracle Support,e) szczegółowe zasady świadczenia usług asysty technicznej określa Załącznik nr 2 do projektu Umowy.

    Details

    Published at
    Tender ID
    ocds-148610-64c66c92-59b9-4a3a-a8d2-1272298318e8
    Resource ID
    2026/BZP 00233506/01

    Documents (11)

    • Ogłoszenie_o_zamówieniu

      Ogłoszenie_o_zamówieniu.pdf ·

    • SWZ_ORACLE_2026

      SWZ_ORACLE_2026.docx ·

    • Zał_1_do_SWZ_OPZ

      Zał_1_do_SWZ_OPZ.doc ·

    • Zał_2_do_SWZ_Istotne_postanowienia_umowy.pdf

      Zał_nr_2_do_SWZ_Istotne_postanowienia_umowy.pdf ·

    • Zał_3_do_SWZ_Formularz_ofertowy

      Zał_3_do_SWZ_Formularz_ofertowy.docx ·

    • Zał_4_do_SWZ_podstawy_wykluczenia_oraz_warunki

      Zał_4_do_SWZ_podstawy_wykluczenia_oraz_warunki.docx ·

    • Zał_5_do_SWZ_Oświadczenie_podmiotu_udostępniającego_zasoby

      Zał_5_do_SWZ_Oświadczenie_podmiotu_udostępniającego_zasoby.docx ·

    • Zał_6_do_SWZ_Wykaz_uslug

      Zał_6_do_SWZ_Wykaz_uslug.docx ·

    • Zał_7_do_SWZ_Oświacznenie_wykonawców_wspólnie_ubiegających

      Zał_7_do_SWZ_Oświacznenie_wykonawców_wspólnie_ubiegających.docx ·

    • Zał_8_do_SWZ_Zastrzeżenie_tajemnica_przedsiębiorstwa

      Zał_8_do_SWZ_Zastrzeżenie_tajemnica_przedsiębiorstwa.docx ·

    • Zał_9_do_SWZ_Zobowiązanie_podmiotu_udostępniającego_zasoby

      Zał_9_do_SWZ_Zobowiązanie_podmiotu_udostępniającego_zasoby.docx ·

    Open in the app