Public tenders for Welfare services for the handicapped (CPV 85311200-4)

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja usługi „Asystent osobisty osoby niepełnosprawnej”, w ramach projektu pn. „Doposażenie i funkcjonowanie 3 mieszkań wspomaganych dla 5 mieszkanek i mieszkańców Gminy Miasto Koszalin” (dalej zwanych odbiorcami, uczestniczkami/uczestnikami projektu).Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 5 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna” na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Gminie Strzyżewice” w ramach zamówienia zastrzeżonego dla wykonawców, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Pzp. Usługa skierowana jest w szczególności do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się.Usługa obejmuje odbiór uczestnika z miejsca zamieszkania, pomoc w dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do wskazanego miejsca docelowego, ewentualny postój i oczekiwanie na uczestnika oraz transport powrotny. Przejazdy mogą być realizowane w szczególności do placówek ochrony zdrowia i rehabilitacji, urzędów, aptek, placówek świadczących usługi społeczne, miejsc aktywności edukacyjnej, kulturalnej i integracyjnej, a także miejsc kultu religijnego, obiektów sakralnych, cmentarzy i miejsc pamięci.Usługa ma charakter wspierający i towarzyszący, a jej celem jest zwiększenie dostępności uczestników do usług społecznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych, administracyjnych, edukacyjnych, kulturalnych i aktywizacyjnych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i komunikacyjnemu. Szczegółowy zakres, sposób organizacji, standard realizacji, wymagania dotyczące personelu i pojazdów oraz zasady dokumentowania i rozliczania usług określa Opis Przedmiotu Zamówienia.

Trakų rajono savivaldybės asmenims su negalia dienos socialinės globos institucijoje paslaugų teikimas (vadovautis dienos socialinės globos paslaugų aprašu, pridedamas). Dienos socialinė globa – tai paslaugų kompleksas teikiamas neįgaliesiems, kurie negali savarankiškai pasirūpinti savimi, dalyvauti visuomenės gyvenime ir kuriems nepakanka bendrųjų socialinių paslaugų. Teikiant minėtą paslaugą, būtina nuolatinė specialistų priežiūra, nes pagrindinis paslaugų tikslas - ugdyti neįgaliesiems socialinius, buitinius, darbinius gebėjimus, siekiant jų visavertės integracijos į visuomenę. Dienos socialinės globos paslaugos, priklausomai nuo neįgaliųjų poreikių, teikiamos labai individualiai bei specializuotai. Paslaugų teikimo dažnumas, trukmė, paslaugų kiekis priklauso nuo darbingumo procento, sveikatos būsenos, finansinių galimybių ir kitų individualių faktorių. Vadovaujantis išdėstytu, inicijuojamas Trakų rajono savivaldybės asmenims su negalia ir su sunkia negalia (turintiems proto, psichinę bei kompleksinę negalią) dienos socialinės globos institucijoje paslaugos pirkimas.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w rozumieniu art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.2. Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy w formie usług opiekuńczych świadczone przez osoby z wykształceniem przynajmniej podstawowym, przeszkolone – ukończenie kursu PCK lub szkolenia wewnętrznego w zakresie opieki nad chorym w domu, sprawne intelektualnie, umiejące obsługiwać podstawowy sprzęt gospodarstwa domowego (pralka, lodówka, odkurzacz, czajnik elektryczny, kuchenka gazowa lub inna, czajnik elektryczny), posiadające umiejętności nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.3. Miejscem wykonywania usług jest miejsce zamieszkania podopiecznego.4. Szczegółowy zakres, okres oraz miejsce świadczenia usług określają decyzje Ośrodka Pomocy Społecznej w Komornikach.5. Przewidywana ilość godzin usług opiekuńczych w okresie wykonywania zamówienia wyniesie około 4 095 godzin rocznie.6. Przewidywana liczba osób świadczeniobiorców: 30.7. Liczba godzin może ulec zmianie w zależności od kształtowania się liczby świadczeniobiorców lub rzeczywistych potrzeb, a także w sytuacjach wynikających z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego, których nie jest w stanie przewidzieć, a zatem Zamawiający zastrzega sobie możliwość znacznej zmiany ilości osób opiekuńczych w okresie obowiązywania umowy.8. Zasady przyznawania i zakres świadczenia usług oraz zasady odpłatności za usługi ustala Ośrodek Pomocy Społecznej w Komornikach na podstawie art. 50 i art. 96 ustawy o pomocy społecznej oraz uchwały Nr XXXIV/313/2021 Rady Gminy Komorniki z dnia 11 marca 2021 r. w sprawie określenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków zwolnienia od opłat i trybu ich pobierania.9. Usługi opiekuńcze obejmują w szczególności:a) czynności pielęgnacyjne wynikające ze stanu zdrowia:- zmiana bielizny pościelowej i osobistej oraz ścielenia łóżka,- ubieranie osób wymagających opieki,- zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń,- pomoc w utrzymaniu higieny osobistej, codziennej toalecie, myciu, kąpaniu,- pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych,- wykonywanie czynności wskazanych przez lekarza,b) czynności gospodarcze:- zakup artykułów niezbędnych do egzystencji chorego,- przygotowanie posiłków oraz karmienie,- przynoszenie obiadów ze stołówki,- utrzymanie czystości w pomieszczeniu podopiecznego,- sprzątanie,- pomoc przy załatwianiu opału na zimę, przynoszenie opału i palenie w piecu,- drobne przepierki itp.c) czynności opiekuńcze:- zamawianie wizyt lekarskich, realizacja recept lekarskich, zapewnienie kontaktów z otoczeniem,- załatwianie spraw urzędowych lub towarzyszenie podczas wizyt w urzędach i instytucjach;- pomoc w uiszczaniu opłat i należności zgodnie z życzeniem klienta,- pomoc w wykonywaniu codziennych czynności związanych z samoobsługą, organizacja wyjść z mieszkania,inne czynności wynikające z indywidualnych potrzeb osoby korzystającej z usług opiekuńczych.10. Zasady realizacji usług opiekuńczych:a) usługi opiekuńcze świadczone będą przez Wykonawcę w stosunku do osób zgłaszanych na podstawie decyzji administracyjnej wystawionej przez Zamawiającego wraz ze wskazaniem czasu wykonywania, zakresu oraz wysokości odpłatności ponoszonej przez osobę objętą usługami opiekuńczymi,b) Zamawiający może także dokonać zgłoszenia telefonicznie, zgłoszenie to zostanie potwierdzone decyzją na piśmie przez Zamawiającego od daty zgłoszenia telefonicznego,c) Wykonawca organizuje usługi u wskazanej osoby w terminie określonym w zgłoszeniu, w sytuacjach wyjątkowych wymagających natychmiastowego objęcia usługami, Wykonawca organizuje ich realizację natychmiastowo od momentu otrzymania zgłoszenia,d) W przypadku, gdy w zakresie usług przyznanych osobie zgłoszonej przez Zamawiającego znajduje się pomoc w uiszczeniu opłat i należności, przyjęcie pieniędzy przez osobę wykonującą usługę w imieniu Wykonawcy winno być pisemnie pokwitowane, a osoba objęta usługą winna bezwzględnie otrzymać potwierdzenie wpłaty pieniędzy na cel określony w pokwitowaniu odbioru pieniędzy, w przypadku, gdy osoba przebywa w szpitalu osoba opiekująca się jest zobowiązania do dopilnowania, aby klucz od mieszkania był w posiadaniu osoby chorej. Wyjątek stanowi wyraźne pisemne upoważnienie do posiadania klucza przez opiekunkę W tej sytuacji klucz znajduje się w depozycie u Wykonawcy.e) Wejście do mieszkania i zabieranie rzeczy niezbędnych z mieszkania odbywa się tylko w obecności 2 pracowników firmy świadczącej usługi.f) Każdorazowe wejście do mieszkania pod nieobecność chorego powinno być udokumentowane.11. Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia zawarty jest w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących załącznik nr 8 do SWZ.12. Wykonawca zobowiązany jest przez cały okres, na jaki zostanie zawarta Umowa, posiadać ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych 00/100), ważne nie później niż od daty podpisania umowy do czasu odbioru końcowego. Zamawiający zaakceptuje posiadany przez Wykonawcę dokument ubezpieczenia OC w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną wymaganą przez Zamawiającego, która będzie zawarta na okres roczny i będzie odnawialny z zachowaniem ciągłości ochrony ubezpieczeniowej do czasu odbioru końcowego. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu ważny dokument ubezpieczenia OC w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia najpóźniej w ciągu 7 dni od daty wystawienia tego dokumentu.13. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany ilości osób korzystających z usług opiekuńczych w okresie obowiązywania umowy.14. Zamawiający gwarantuje minimalny zakres zamówienia: opiekę nad 8 osobami wymagającymi opieki, czyli minimum 1 500 godzin usług opieki.15. Zamawiający stawia wymóg w zakresie zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących niżej wskazane czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy.Rodzaj czynności niezbędnych do realizacji zamówienia, których dotyczą wymagania zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących czynności w trakcie realizacji zamówienia: opiekunowie osób wymagających opieki.Wykonawca powinien mieć na uwadze, iż obowiązek zatrudnienia na podstawie umowy o pracę zaistnieje wyłącznie w sytuacji wykonywania czynności polegających na „wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974r. – Kodeks pracy”. Zgodnie z art. 22 § 1 Kodeksu pracy: „przez nawiązanie stosunku pracy pracownik zobowiązuje się do wykonywania pracy określonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę, a pracodawca – do zatrudniania pracownika za wynagrodzeniem”.Sposób weryfikacji zatrudnienia ww. osób, uprawnienia Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem osób oraz sankcje z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały określone w § 2 projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 8 do SWZ ).16. Zamawiający dopuszcza możliwość powierzenia realizacji przedmiotu zamówienia podwykonawcom. W takim przypadku Wykonawca odpowiada za ich działanie jak za swoje własne.

Świadczenie usług asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością dla 3 osób, mieszkańców gminy Słupca w ramach projektu pn. „Rozwój usług z zakresu pomocy społecznej dla osób wymagających wsparcia na terenie Gminy Słupca”, realizowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik do SWZ - plik o nazwie „OPZ”.

Przedmiotem zamówienia jest usługa pn.: „Usługi terapeutyczne i specjalistyczne dla uczestników placówki wsparcia dziennego” w ramach projektu „Rozwój usług społecznych w gminie Świątniki Górne” w podziale na 4 części: Zadanie/część nr 4 – Konsultacje geriatryczne; Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz jego realizacji stanowią załączniki nr 1a i 6 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie usług przez pedagoga specjalnego, psychologa, logopedę, fizjoterapeutę i terapeutę integracji sensorycznej w ramach specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, o których mowa w art. 3 pkt 1 lit. a,b,c, ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 917), tj. osób: 1) chorych psychicznie (wykazujących zaburzenia psychotyczne), 2) upośledzonych umysłowo, 3) wykazujących inne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy medycznej zaliczane są do zaburzeń psychicznych, a osoby te wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form pomocy i opieki niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym. 2. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym dla osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną - zwane dalej „Usługami” są to usługi realizowane w miejscu zamieszkania i dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. 3. Szacowana średnia liczba usługobiorców wynosi około 10 osób. 4. Usługi wykonywane będą w zależności od potrzeb, w dniach i godzinach ustalonych między wykonawcą a odbiorcą usług. 5. Godzina usługi - 60 minut obejmuje wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usługi, nie zalicza się do niej dojścia lub dojazdu terapeuty do podopiecznego. 6. Szacowana liczba godzin usług w okresie obowiązywania umowy wynosi około 255 godzin z poniższymi zastrzeżeniami. 7. Ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy -Świadczeniobiorców, Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczenia przedmiotu zamówienia, z tym, że minimalny zakres wykorzystania szacowanej liczby godzin, wynosi nie mniej niż 50%, mianowicie 127,5 godziny. Wykonawcy nie będzie przysługiwać roszczenie z tytułu niewykorzystanej liczby godzin. 8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bieżącego prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby orazsamokontroli prawidłowości wykonywania usług. W tym celu Wykonawca winien posiadać system wewnętrznej kontrolirealizacji zamówienia. Procedura powyższa powinna zawierać rozwiązania umożliwiające Wykonawcy bieżący monitoring świadczonych usług.9. Pracownicy Zamawiającego mogą kontrolować jakość usług wykonywanych przez Wykonawcę w domach klientów orazoceny ich zgodności z decyzjami administracyjnymi.10. Wykonawca powinien współpracować z Zamawiającym na następujących zasadach:• zapewni stały kontakt telefoniczny;• zagwarantuje w nagłych przypadkach natychmiastowy dyżur,• będzie realizować usługi specjalistyczne dla osób z zaburzeniami psychicznymi zgodnie z ustalonym zakresem iwymiarem;• w przypadku konieczności zmiany zakresu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi uklienta, lub liczby godzin świadczonych usług Wykonawca każdorazowo niezwłocznie będzie zgłaszać Zamawiającemu takąkonieczność, a usługi w nowej liczbie godzin i zakresie wykonywane będą dopiero po wydaniu decyzji przezZamawiającego;• będzie informować Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacjiżyciowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej.11. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji odrębnie dla każdej osoby objętej usługami - kartyświadczeniobiorcy zawierającej datę, ilość godzin wykonywania usługi oraz podpis osoby objętej opieką potwierdzający faktwykonania zadania przez realizującego usługi - wzór karty stanowi załącznik nr 4 do umowy. Wykonawca do każdejwystawionej faktury vat po wykonanej usłudze musi dołączyć karty wszystkich świadczeniobiorców, o których mowapowyżej.12. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia harmonogramu świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych iprzedkładania go Zamawiającemu do 5 dnia każdego miesiąca na dany miesiąc.13. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego podejmowania działań w przypadku spraw interwencyjnychzgłaszanych przez Zamawiającego oraz do złożenia Zamawiającemu w ciągu dwóch dni notatki pisemnej o podjętychdziałaniach.

1. Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania umowy do 31 marca 2027 r.2. Usługi asystenckie realizowane będą dla:a) dzieci od ukończenia 2. roku życia do ukończenia 16. roku życia posiadających orzeczenie o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami w pkt 7 i 8 w orzeczeniu o niepełnosprawności - konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji,b) osób z niepełnosprawnościami posiadającymi orzeczenie:- o znacznym stopniu niepełnosprawności albo,- o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności albo,- traktowane na równi z orzeczeniami wymienionymi w lit. b, zgodnie z art. 5 i art. 62 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. 3. Usługi asystencji osobistej polegają na wspieraniu przez asystenta osoby z niepełnosprawnością w różnych sferach życia, w tym:a) wsparciu uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;b) wsparciu uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;c) wsparciu uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;d) wsparciu uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu sięz otoczeniem.4. Minimalna liczba osób zakwalifikowanych do usług asystenckich przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach dla każdej części zamówienia wynosi 20, z wyłączeniem usług, o których mowa w pkt 11.5. Maksymalna liczba osób zakwalifikowanych do usług asystenckich przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach dla każdej części zamówienia wynosi 53, z wyłączeniem usług, o których mowa w pkt 11.6. Minimalna liczba godzin usług asystenckich dla każdej części zamówienia wynosi 2100, w tym realizacji usług asystencji doraźnej, o której mowa w pkt 12. Maksymalna liczba godzin usług asystenckich dla każdej części zamówienia wynosi 1512, w tym realizacji usług asystencji doraźnej, o której mowa w pkt 12 i 17.7. Indywidualny wymiar usług asystencji osobistej przyznaje uczestnikowi Zamawiający, z uwzględnieniem jego potrzeb, zasad miejskiego programu asystencji osobistej oraz środków przeznaczonych na realizację zadania. Liczba godzin przyznana uczestnikowi zostanie wskazana w imiennej liście uczestników przekazanej Wykonawcy. Indywidualny wymiar godzin może być zmieniony w okresie realizacji zadania. Łączna liczba godzin zrealizowanych w danej części nie może przekroczyć 1512godzin. 8. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia uczestnikowi wymiaru godzin usług asystencji osobistej w trakcie realizacji umowy, w szczególności w przypadku pozyskania informacji, że usługi są wykorzystywane niezgodnie z ich celem lub rezygnacji uczestnika. O zmniejszeniu ilości przyznanego wymiaru usług Zamawiający poinformuje Wykonawcę elektronicznie za pośrednictwem e-Doręczeń, a w przypadku ich braku w formie zakodowanego emaila. Wykonawca od dnia otrzymania informacji jest zobowiązany do:a) nieprzekroczenia jego wymiaru, b) zaprzestania dalszej realizacji usług, jeżeli Zamawiający zgłosił uchylenie uprawnień do dalszej realizacji usług.Jeżeli usługa asystencji osobistej została zrealizowana w godzinach przed otrzymaniem informacji obowiązek ten powstaje od dnia następującego po otrzymaniu informacji.9. Jedna godzina usługi asystencji osobistej odpowiada 60 minutom faktycznego świadczenia usługi na rzecz uczestnika. Do czasu realizacji usługi nie wlicza się czasu dojazdu asystenta do miejsca rozpoczęcia świadczenia usługi oraz czasu powrotu asystenta po zakończeniu usługi. 10. Usługi asystencji osobistej mogą być realizowane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przy czym przez tego samego asystenta maksymalnie do 12 godzin na dobę. Przez dobę należy rozumieć 24 kolejne godziny, poczynając od godziny, w której asystent rozpoczyna realizację usługi asystencji osobistej.11. Zamawiający dopuszcza możliwość zgłoszenia Wykonawcy realizacji usługi asystencji osobistej o charakterze doraźnym, krótkoterminowym zwanym dalej asystencją doraźną. Usługi te będą świadczone na rzecz uczestników wskazanych przez Zamawiającego, w sytuacjach wynikających z bieżących, jednostkowych potrzeb uczestników, bez konieczności objęcia uczestnika stałym, cyklicznym wsparciem asystenta osobistego.12. Asystencja doraźna, o której mowa w pkt 11 obejmuje wsparcie uczestnika w załatwieniu spraw urzędowych, dotarciu do placówki medycznej, odbyciu wizyty lekarskiej lub innego miejsca związanego z realizacją bieżących potrzeb życiowych uczestnika.13. Asystencja, w tym asystencja doraźna nie obejmuje konieczności zapewnienia uczestnikowi przez Wykonawcę bezpłatnego transportu.14. Zamawiający poinformuje elektronicznie za pośrednictwem e-Doręczeń, a w przypadku ich braku w formie zakodowanego emaila Wykonawcy o konieczności zapewnienia asystenta do realizacji usługi asystencji doraźnej nie później, niż 2 dni robocze przed planowaną datą skorzystania z usługi. W zgłoszeniu określony zostanie cel oraz szacowana liczba godzin usługi asystenckiej.15. W przypadku realizacji usługi asystencji doraźnej Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu, w formie elektronicznej, wypełnionej karty zrealizowanej usługi, nie później niż w terminie do 3 dni roboczych od dnia wykonania usługi na rzecz danego uczestnika. 16. Maksymalna liczba godzin realizacji usługi asystencji doraźnej dla każdej części zamówienia w trakcie trwania umowy nie może przekroczyć 397 godzin.17. Usługi asystencji doraźnej rozliczane są w pełnych godzinach. Każda rozpoczęta godzina świadczenia usługi asystencji doraźnej traktowana jest jako pełna godzina usługi i podlega rozliczeniu według stawki godzinowej określonej w umowie.18. Usługi asystencji osobistej w każdym miesiącu u danego uczestnika rozliczane są w pełnych godzinach.19. Usługi asystencji osobistej polegają na wspieraniu przez asystenta osoby z niepełnosprawnością w różnych sferach życia, w tym:a) wsparciu uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;b) wsparciu uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;c) wsparciu uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;d) wsparciu uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu się z otoczeniem.Usługi asystenckie mogą uzupełniać usługi opiekuńcze, nie mogą ich jednak zastępować. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna” na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Gminie Strzyżewice”. Usługa skierowana jest w szczególności do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się.Usługa obejmuje odbiór uczestnika z miejsca zamieszkania, pomoc w dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do wskazanego miejsca docelowego, ewentualny postój i oczekiwanie na uczestnika oraz transport powrotny. Przejazdy mogą być realizowane w szczególności do placówek ochrony zdrowia i rehabilitacji, urzędów, aptek, placówek świadczących usługi społeczne, miejsc aktywności edukacyjnej, kulturalnej i integracyjnej, a także miejsc kultu religijnego, obiektów sakralnych, cmentarzy i miejsc pamięci.Usługa ma charakter wspierający i towarzyszący, a jej celem jest zwiększenie dostępności uczestników do usług społecznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych, administracyjnych, edukacyjnych, kulturalnych i aktywizacyjnych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i komunikacyjnemu. Szczegółowy zakres, sposób organizacji, standard realizacji, wymagania dotyczące personelu i pojazdów oraz zasady dokumentowania i rozliczania usług określa Opis Przedmiotu Zamówienia.8.1.2. Kody CPV: 7.4. Uzasadnienie niedokonania podziału zamówienia na części:Zamawiający, zgodnie z art. 91 ust. 2 ustawy Pzp, nie dokonał podziału zamówienia na części. Przepis pozostawia Zamawiającemu możliwość niedokonania podziału, pod warunkiem wskazania w dokumentach zamówienia obiektywnych powodów podjętej decyzji. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie jednej, jednorodnej i funkcjonalnie spójnej usługi społecznej w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna”. Wszystkie czynności składające się na realizację usługi, w szczególności przyjmowanie i organizowanie zgłoszeń, ustalanie tras i harmonogramów przejazdów, odbiór uczestników z miejsca zamieszkania, udzielanie pomocy przy dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do miejsca docelowego, oczekiwanie na uczestnika, realizacja transportu powrotnego oraz dokumentowanie i rozliczanie wykonanych usług, stanowią wzajemnie powiązane elementy jednego świadczenia.Podział zamówienia według rodzaju czynności, obszaru realizacji, grup uczestników albo poszczególnych przejazdów miałby charakter sztuczny i nie znajdowałby uzasadnienia organizacyjnego ani funkcjonalnego. Wymagałby równoległego koordynowania działań kilku wykonawców, stosowania odrębnych systemów zgłaszania przejazdów oraz każdorazowego ustalania, który wykonawca odpowiada za realizację konkretnego kursu. Mogłoby to powodować utrudnienia w organizacji transportu, wydłużenie czasu reakcji, problemy z zapewnieniem ciągłości świadczenia usług oraz ryzyko niejednolitego standardu obsługi uczestników.Szczególne znaczenie ma charakter usługi, która jest kierowana przede wszystkim do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się. Powierzenie całego zakresu jednemu wykonawcy pozwoli zapewnić jednolite zasady obsługi, spójny standard bezpieczeństwa i dostępności, właściwą organizację przejazdów, sprawną komunikację z Zamawiającym i uczestnikami, a także jednoznaczne określenie odpowiedzialności za prawidłową realizację każdego zgłoszenia.Podział zamówienia mógłby również prowadzić do nieracjonalnego planowania tras, zwiększenia liczby przejazdów bez uczestników oraz wzrostu kosztów organizacyjnych i transportowych. Realizacja całego zamówienia przez jednego wykonawcę umożliwi natomiast koordynowanie i łączenie przejazdów, o ile będzie to dopuszczalne ze względu na potrzeby uczestników, efektywne wykorzystanie pojazdów oraz elastyczne reagowanie na zmiany harmonogramu.Zakres i wartość zamówienia nie powodują przy tym, że jego realizacja wymaga potencjału dostępnego wyłącznie dużym przedsiębiorcom. Zamówienie może zostać wykonane również przez podmioty należące do sektora małych i średnich przedsiębiorstw oraz przez podmioty ekonomii społecznej posiadające odpowiedni pojazd, personel i zdolność organizacyjną. Niedokonanie podziału zamówienia na części nie prowadzi zatem do nieuzasadnionego ograniczenia konkurencji.Mając na uwadze jednorodny i kompleksowy charakter usługi, konieczność zapewnienia jej ciągłości, jednolitego standardu realizacji i bezpieczeństwa uczestników, sprawnej koordynacji przejazdów oraz jednoznacznej odpowiedzialności wykonawcy, Zamawiający uznał, że podział zamówienia na części mógłby poważnie utrudnić jego prawidłową i efektywną realizację.7.5. Zakres i sposób realizacji zamówienia określają także załączniki do SWZ: Opis przedmiotu zamówienia oraz Wzór umowy.

Przedmiotem zamówienia jest: „Świadczenie usług serwisu po zwrotnego technologii wspomagających dla osób z niepełnosprawnością – aparaty słuchowe Bernafon i Widex”. Zamawiający dokonuje podziału zamówienia na 2 części (zadania) i tym samym dopuszcza składanie ofert częściowych. -Zadanie nr 2. Serwis aparatów Widex

1. Przedmiotem zamówienia są specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, świadczone dla mieszkańców Miasta i Gminy Bierutów, obejmujące 5 dzieci w okresie 18.08.2026 roku do 31.12.2026 roku. Usługi te, zgodnie z art. 3 pkt 1 lit. a, b, c ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (Dz.U. z 2024 r., poz. 917), są skierowane do osób:a) z zaburzeniami psychicznymi (w tym osób wykazujących zaburzenia psychotyczne),b) z niepełnosprawnością intelektualną (upośledzenie umysłowe),c) wskazujących inne zakłócenia funkcji psychicznych, które na podstawie aktualnej wiedzy medycznej zaliczane są do zaburzeń psychicznych, a które wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form wsparcia i opieki, niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym.2. Zakres usług : specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, w formie usług: psychologa, pedagoga, pedagoga specjalnego, neurologopedy, logopedy, rehabilitacji ruchowej, integracji sensorycznej

1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania pod nazwą „Świadczenie usług asystenckich w miejscu zamieszkania dla osób niepełnosprawnych, za-mieszkujących teren m. Lubartowa, gminy Lubartów oraz gminy Kamionka”. w szczególności:2. Usługa zostanie przeprowadzona przez 6 asystentów dla 18 osób z niepełnosprawnością przez 8 miesięcy w wymiarze średnio 30h na osobę, tj. 18 x 30h = 540h miesięcznie, 540h x 8 = 4 320 h łącznie. Na jednego asystenta w okresie 8 miesięcy przypada 720 h, miesięcznie około 90 h. Harmonogram wsparcia zostanie opracowany w zależności od potrzeb osoby z niepełnosprawnością.3. Oferty częściowe:Przedmiot zamówienia został podzielony na następujące części:1) część I: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;2) część II: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;3) część III: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;4) część IV: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;5) część V: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;6) część VI: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;4. Wykonawca może złożyć ofertę na wszystkie części zamówienia wskazane powyżej. Zamawiający nie ogranicza liczby części, na które zamówienie może zostać udzielone temu samemu wykonawcy.5. Zakres świadczonych usług asystenckich obejmuje w szczególności:1. Wsparcie w wykonywaniu codziennych czynności:1) pomoc w przemieszczaniu się (w domu i na zewnątrz);2) pomoc w ubieraniu się i rozbieraniu;3) wsparcie w spożywaniu posiłków lub ich przygotowaniu;4) pomoc w utrzymaniu higieny osobistej (w zakresie nieobjętym opieką medyczną).2. Wsparcie w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania:1) towarzyszenie w drodze do urzędów, instytucji publicznych;2) asysta w wizytach u lekarza lub w innych placówkach ochrony zdrowia;3) pomoc w dotarciu do punktów usługowych, handlowych.3. Wsparcie w uczestnictwie społecznym:1) towarzyszenie w wydarzeniach kulturalnych, sportowych, religijnych;2) pomoc w utrzymywaniu kontaktów społecznych i rodzinnych;3) asysta w uczestnictwie w zajęciach aktywizacyjnych i integracyjnych.4. Wsparcie w korzystaniu z edukacji i aktywności zawodowej:1) pomoc w dotarciu do placówek edukacyjnych lub szkoleniowych;2) asysta w czynnościach związanych z nauką lub pracą (w tym pracą zdalną).5. Wsparcie w organizacji codziennych spraw:1) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych;2) pomoc w korzystaniu z usług społecznych i zdrowotnych;3) wsparcie w planowaniu i organizacji dnia.5. Zakres usług asystenckich zostanie ustalony indywidualnie dla każdego Uczestnika/czki Projektu i będzie wynikał z Oceny potrzeby wsparcia, opracowanej dla każdego Uczestnika/czki Projektu.

Świadczenie usług asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością dla 3 osób, mieszkańców gminy Słupca w ramach projektu pn. „Rozwój usług z zakresu pomocy społecznej dla osób wymagających wsparcia na terenie Gminy Słupca”, realizowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik do SWZ - plik o nazwie „OPZ”.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asystenta osoby niesamodzielnej. Do zadań asystenta osoby niesamodzielnej będzie należeć w szczególności:1) pomoc w czynnościach samoobsługowych: pomoc w ubieraniu, higienie bez opieki pielęgniarskiej, przygotowywanie i pomoc w spożywaniu posiłków,2) wsparcie w mobilności: pomoc w opuszczaniu mieszkania, przemieszczania się między punktami publicznymi,3) prowadzenie treningu umiejętności: motywowanie do podejmowania aktywności fizycznej i umysłowej, pomoc w sprawach urzędowych oraz pomoc w zarządzaniu budżetem domowym,4) integracja społeczna: wspieranie w utrzymaniu kontaktu z rodziną i sąsiadami, pomoc w dotarciu na zajęcia organizowane w CUS.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w załączniku nr 5 do SWZ.

Przedmiotem umowy jest świadczenie usług asystenckich,.Nazwa zadania: „Świadczenie usług asystenta osobistego osoby niepełnosprawnej w Gminie Stęszew w ramach programu „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera załącznik nr 6 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja zadania pod nazwą „Świadczenie usług asystenckich w miejscu zamieszkania dla osób niepełnosprawnych, za-mieszkujących teren m. Lubartowa, gminy Lubartów oraz gminy Kamionka”. w szczególności:2. Usługa zostanie przeprowadzona przez 6 asystentów dla 18 osób z niepełnosprawnością przez 8 miesięcy w wymiarze średnio 30h na osobę, tj. 18 x 30h = 540h miesięcznie, 540h x 8 = 4 320 h łącznie. Na jednego asystenta w okresie 8 miesięcy przypada 720 h, miesięcznie około 90 h. Harmonogram wsparcia zostanie opracowany w zależności od potrzeb osoby z niepełnosprawnością. Oferty częściowe:Przedmiot zamówienia został podzielony na następujące części:1) część I: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;2) część II: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;3) część III: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;4) część IV: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;5) część V: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;6) część VI: świadczenie usług asystenta do dnia 31 marca 2027 r.;3. Wykonawca może złożyć ofertę na wszystkie części zamówienia wskazane powyżej. Zamawiający nie ogranicza liczby części, na które zamówienie może zostać udzielone temu samemu wykonawcy.4. Zakres świadczonych usług asystenckich obejmuje w szczególności:1. Wsparcie w wykonywaniu codziennych czynności:1) pomoc w przemieszczaniu się (w domu i na zewnątrz);2) pomoc w ubieraniu się i rozbieraniu;3) wsparcie w spożywaniu posiłków lub ich przygotowaniu;4) pomoc w utrzymaniu higieny osobistej (w zakresie nieobjętym opieką medyczną).2. Wsparcie w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania:1) towarzyszenie w drodze do urzędów, instytucji publicznych;2) asysta w wizytach u lekarza lub w innych placówkach ochrony zdrowia;3) pomoc w dotarciu do punktów usługowych, handlowych.3. Wsparcie w uczestnictwie społecznym:1) towarzyszenie w wydarzeniach kulturalnych, sportowych, religijnych;2) pomoc w utrzymywaniu kontaktów społecznych i rodzinnych;3) asysta w uczestnictwie w zajęciach aktywizacyjnych i integracyjnych.4. Wsparcie w korzystaniu z edukacji i aktywności zawodowej:1) pomoc w dotarciu do placówek edukacyjnych lub szkoleniowych;2) asysta w czynnościach związanych z nauką lub pracą (w tym pracą zdalną).5. Wsparcie w organizacji codziennych spraw:1) pomoc w załatwianiu spraw urzędowych;2) pomoc w korzystaniu z usług społecznych i zdrowotnych;3) wsparcie w planowaniu i organizacji dnia.5. Zakres usług asystenckich zostanie ustalony indywidualnie dla każdego Uczestnika/czki Projektu i będzie wynikał z Oceny potrzeby wsparcia, opracowanej dla każdego Uczestnika/czki Projektu.

3.1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja przez Wykonawcę usług opieki wytchnieniowej w ramach projektu pn. ,,Rozwój usług społecznych w LOM w gminach Głusk i Świdnik” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Działania 8.7 Usługi społeczne w ramach Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych, Priorytetu VIII Zwiększenie Spójności Społecznej w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 – nr projektu FELU.08.07-IZ.00-0007/253.2. Usługi opieki wytchnieniowej realizowane będą w formie pobytu dziennego w miejscu zamieszkania osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz w przestrzeni publicznej i obejmują opiekę (trwającą nie dłużej niż 60 dni w roku kalendarzowym) nad osobami potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w zastępstwie za opiekunów faktycznych (w związku ze zdarzeniem losowym, potrzebą załatwienia codziennych spraw lub odpoczynku opiekuna faktycznego). Zamawiający informuje, że nie dysponuje listą kontaktów opiekunek/opiekunów lub innych osób świadczących usługi opieki wytchnieniowej. Pozyskanie personelu świadczącego usługi opieki wytchnieniowej leży po stronie Wykonawcy.Świadcząc w/ usługi Wykonawca powinien uwzględnić podmiotowość odbiorców usług, w tym respektowanie prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, w szczególności w przypadku czynności o charakterze opieki higienicznej i pielęgnacji oraz poczucia bezpieczeństwa i ochrony dóbr osobistych.Zakres usługi opieki wytchnieniowej dostosowany będzie do indywidualnych potrzeb osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu i obejmować będzie w szczególności:1) pomoc osobom objętym usługami w poruszaniu się i przemieszczaniu,2) pielęgnację,3) przygotowanie i podawanie posiłków,4) zakupy podstawowych artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego w najbliższym sklepie,5) pomoc w higienie osobistej i kontrolę czynności fizjologicznych,6) wspólne spędzanie czasu.3.3. Przewidywana ilość godzin świadczonych usług : 1 600 godzin. 1) Częstotliwość i długość wsparcia: po średnio 160 godzin dla każdej z ok. 10 osób w ciągu maks. 21 m-cy tj. średnio po 700 godzin w 2026 i 2027 roku oraz 200 godzin w roku 2028.2) Liczba osób objętych opieką – ok. 10 osób.3) Usługi mogą być świadczone przez 7 dni w tygodniu (w tym niedziele i święta), jeżeli wynika to z zapotrzebowania na świadczenie tych usług, z zastrzeżeniem stosowania przez Wykonawcę w tym zakresie przepisów i norm powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących organizacji czasu pracy, zatrudnienia oraz wykonywania pracy w niedziele i święta, w zakresie w jakim przepisy te mają zastosowanie do osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu umowy. Godziny świadczenia usług będą dostosowane do potrzeb uczestników projektu.4) Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, a także wykonania w imieniu opiekuna faktycznego zleconych czynności na rzecz osoby potrzebującej wsparcia poza miejscem zamieszkania, takich jak np. dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.5) Usługi opieki wytchnieniowej nie mogą być świadczone w godzinach realizacji usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych, o których mowa w ustawie z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2026 r. poz. 639 ) oraz innych usług finansowanych z UE lub innych źródeł, o ile obejmują one analogiczne wsparcie.3.4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku ze zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.3.5. Usługi będą świadczone na terenie Gminy Miejskiej Świdnik, w miejscu zamieszkania osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz w przestrzeni publicznej, osobom spełniającym warunki do otrzymania świadczenia w formie usługi opieki wytchnieniowej i będących uczestnikami projektu, którzy spełniają kryteria zawarte w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa w projekcie.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asystenckich dla osób z niepełnosprawnościami (OzN), mających na celu zapewnienie stałego lub okresowego wsparcia uczestników projektu w wykonywaniu podstawowych czynności dnia codziennego, zwiększenie ich samodzielności, aktywności społecznej oraz poprawę jakości życia.Usługi będą realizowane w miejscu zamieszkania uczestników oraz – w zależności od indywidualnych potrzeb – również poza miejscem zamieszkania, w zakresie niezbędnym do aktywnego funkcjonowania społecznego, zawodowego lub edukacyjnego uczestników.Wsparcie musi być świadczone z poszanowaniem godności, autonomii, prywatności oraz prawa uczestników do samostanowienia i podejmowania decyzji dotyczących własnego życia.Organizacja i sposób realizacji usług:1. Usługi będą świadczone przez osoby posiadające kwalifikacje, doświadczenie lub przygotowanie odpowiednie do realizacji usług asystenckich. 2. Wykonawca zobowiązany będzie do zaangażowania co najmniej 10 asystentów realizujących usługi na rzecz uczestników projektu. 3. Usługi planuje się realizować przeciętnie: a) 5 dni w tygodniu przez 104 tygodnieb) Średnio 2 godziny dziennie dla uczestnika, z możliwością elastycznego dostosowania harmonogramu do bieżących potrzeb uczestników projektu.c) łącznie 1040 godz. wsparcia/uczestnika 4. Liczba osób objętych wsparciem - 35 osób z niepełnosprawnością (oraz ich rodzin) potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług opiekuńczych dla osób wymagających wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w Gminie Gościeradów.

1. Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie usług przez pedagoga specjalnego, psychologa, logopedę, fizjoterapeutę i terapeutę integracji sensorycznej w ramach specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, o których mowa w art. 3 pkt 1 lit. a,b,c, ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 917), tj. osób: 1) chorych psychicznie (wykazujących zaburzenia psychotyczne), 2) upośledzonych umysłowo, 3) wykazujących inne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy medycznej zaliczane są do zaburzeń psychicznych, a osoby te wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form pomocy i opieki niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym. 2. Szacowana średnia liczba usługobiorców wynosi około 11 osób. 3. Usługi wykonywane będą w zależności od potrzeb, w dniach i godzinach ustalonych między wykonawcą a odbiorcą usług. 4. Godzina usługi - 60 minut obejmuje wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usługi, nie zalicza się do niej dojścia lub dojazdu terapeuty do podopiecznego. 5. Szacowana liczba godzin usług w okresie obowiązywania umowy wynosi około 255 godzin z poniższymi zastrzeżeniami. 6. Ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy -Świadczeniobiorców, Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczenia przedmiotu zamówienia, z tym, że minimalny zakres wykorzystania szacowanej liczby godzin, wynosi nie mniej niż 50%, mianowicie 127,5 godziny. Wykonawcy nie będzie przysługiwać roszczenie z tytułu niewykorzystanej liczby godzin. 7. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bieżącego prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby oraz samokontroli prawidłowości wykonywania usług. W tym celu Wykonawca winien posiadać system wewnętrznej kontroli realizacji zamówienia. Procedura powyższa powinna zawierać rozwiązania umożliwiające Wykonawcy bieżący monitoring świadczonych usług. 8. Pracownicy Zamawiającego mogą kontrolować jakość usług wykonywanych przez Wykonawcę w domach klientów oraz oceny ich zgodności z decyzjami administracyjnymi.9. Wykonawca powinien współpracować z Zamawiającym na następujących zasadach:• zapewni stały kontakt telefoniczny;• zagwarantuje w nagłych przypadkach natychmiastowy dyżur,• będzie realizować usługi specjalistyczne dla osób z zaburzeniami psychicznymi zgodnie z ustalonym zakresem i wymiarem;• w przypadku konieczności zmiany zakresu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi u klienta, lub liczby godzin świadczonych usług Wykonawca każdorazowo niezwłocznie będzie zgłaszać Zamawiającemu taką konieczność, a usługi w nowej liczbie godzin i zakresie wykonywane będą dopiero po wydaniu decyzji przez Zamawiającego;• będzie informować Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej.10. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji odrębnie dla każdej osoby objętej usługami - karty świadczeniobiorcy zawierającej datę, ilość godzin wykonywania usługi oraz podpis osoby objętej opieką potwierdzający fakt wykonania zadania przez realizującego usługi - wzór karty stanowi załącznik nr 4 do umowy. Wykonawca do każdej wystawionej faktury vat po wykonanej usłudze musi dołączyć karty wszystkich świadczeniobiorców, o których mowa powyżej. 11. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia harmonogramu świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych i przedkładania go Zamawiającemu do 5 dnia każdego miesiąca na dany miesiąc.12. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego podejmowania działań w przypadku spraw interwencyjnych zgłaszanych przez Zamawiającego oraz do złożenia Zamawiającemu w ciągu dwóch dni notatki pisemnej o podjętych działaniach.

Świadczenie usług opiekuńczo - nadzorczych podczas dowozu uczniów niepełnosprawnych zamieszkałych w mieście Opolu do szkół i przedszkoli na terenie miasta Opola oraz do szkół, przedszkoli i ośrodków szkolno-wychowawczych poza Miastem Opole w okresie 01.09.2026 – 31.08.2029 zgodnie z harmonogramem tras, lokalizacjami oraz liczbami kursów stanowiącymi załącznik nr 2 do projektu umowy.

Świadczenie usług asystencji osobistej dla osób z niepełnosprawnościami jako formy ogólnodostępnego wsparcia w wykonywaniu codziennych czynności oraz funkcjonowaniu w życiu społecznym, której adresatami są osoby z niepełnosprawnościami (Uczestnicy(czki) Programu) posiadające orzeczenie o niepełnosprawności:a) dzieci od ukończenia 2. roku życia do ukończenia 16. roku życia - łącznie ze wskazaniami w pkt 7 i 8 w orzeczeniu o niepełnosprawności - konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacjib) o stopniu znacznym lub c) o stopniu umiarkowanym albo d) traktowane na równi do osób wymienionych w pkt 1 i 2 zgodnie z art. 5 i art. 62 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (t.j. Dz.U. z 2025 r. poz. 913 z późn. zm.) świadczone w okresie od dnia podpisania umowy/udzielenia zamówienia, ale nie wcześniej niż od 19 czerwca 2026 r. do dnia 14 grudnia 2026 r., zgodnie z Programem Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego - edycja 2026, w miejscu zamieszkania Uczestnika Programu na terenie Gminy Miejskiej Rumia., w ilości minimalnej 2395 godzin, a maksymalnie do 4790 godzin (dla około 25 osób)

Część 6:1 asystent/ka – realizacja usług asystenckich na rzecz 5 podopiecznych/ średnio 8 h w miesiącu tj. 720 h, ok. po 40 h/mc (przez okres 18 m-cy od 01.08.2026 r.-31.01.2028 r. )

Świadczenie usług opiekuńczo - nadzorczych podczas dowozu uczniów niepełnosprawnych zamieszkałych w mieście Opolu do szkół i przedszkoli na terenie miasta Opola oraz do szkół, przedszkoli i ośrodków szkolno-wychowawczych poza Miastem Opole w okresie 01.09.2026 – 31.08.2029 zgodnie z harmonogramem tras, lokalizacjami oraz liczbami kursów stanowiącymi załącznik nr 2 do projektu umowy.

2) Część II: Nazwa zadania: „Usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania” polegające na świadczeniu usługi opieki domowejna terenie miasta Stoczek Łukowski dla 6 Uczestników - osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniuzwiązku z ograniczoną samodzielnością w ilości 144h/m-c x 21 m-cy łącznie 3 024h

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asystenckich dla osób z niepełnosprawnościami (OzN), mających na celu zapewnienie stałego lub okresowego wsparcia uczestników projektu w wykonywaniu podstawowych czynności dnia codziennego, zwiększenie ich samodzielności, aktywności społecznej oraz poprawę jakości życia.Usługi będą realizowane w miejscu zamieszkania uczestników oraz – w zależności od indywidualnych potrzeb – również poza miejscem zamieszkania, w zakresie niezbędnym do aktywnego funkcjonowania społecznego, zawodowego lub edukacyjnego uczestników.Wsparcie musi być świadczone z poszanowaniem godności, autonomii, prywatności oraz prawa uczestników do samostanowienia i podejmowania decyzji dotyczących własnego życia.Organizacja i sposób realizacji usług:1. Usługi będą świadczone przez osoby posiadające kwalifikacje, doświadczenie lub przygotowanie odpowiednie do realizacji usług asystenckich. 2. Wykonawca zobowiązany będzie do zaangażowania co najmniej 5 asystentów realizujących usługi na rzecz uczestników projektu. 3. Usługi planuje się realizować przeciętnie: a) 5 dni w tygodniu przez 104 tygodnieb) Średnio 5 godzin dziennie dla uczestnika, z możliwością elastycznego dostosowania harmonogramu do bieżących potrzeb uczestników projektu.c) łącznie 2600 godz. wsparcia/uczestnika 4. Liczba osób objętych wsparciem - 10 osób z niepełnosprawnością (oraz ich rodzin) potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi świadczone na terenie miasta Lipno, w miejscu zamieszkania świadczeniobiorcy.2. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi dostosowane są do szczególnych potrzeb, wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności.3. Specjalistyczne usługi opiekuńcze świadczone będą w oparciu o decyzję administracyjną, zgodnie z ustalonym zakresem dla każdego podopiecznego.4. Specjalistyczne usługi opiekuńcze będą świadczone w dni powszednie od poniedziałku do piątku od godz. 8.00 do 18.00. Godzina terapeutyczna wynosi 60 minut.5. W skali miesiąca przewiduje się grupę ok. 12 podopiecznych, u których będą świadczone specjalistyczne usługi opiekuńcze.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opieki wytchnieniowej w ramach zadania- Opieka wytchnieniowa całodobowa Projekt "Nakielskie Centrum Usług Społecznych”. Podstawą prawną są Wytyczne dotyczące realizacji projektów z udziałem środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w regionalnych programach na lata 2021-2027.Opieka wytchnieniowa jest to opieka nad osobą potrzebującą wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w zastępstwie za opiekuna faktycznego. Osoba potrzebująca wsparcia w codziennym funkcjonowaniu - osoba, która ze względu na wiek, stan zdrowia lub niepełnosprawność wymaga opieki lub wsparcia w związku z niemożnością samodzielnego wykonywania co najmniej jednej z podstawowych czynności dnia codziennego.Osoba z niepełnosprawnością - osoba w rozumieniu wytycznych ministra właściwego do spraw rozwoju regionalnego dotyczących realizacji zasad równościowych w ramach funduszy unijnych na lata 2021-2027 lub uczeń lub dziecko w wieku przedszkolnym posiadający orzeczenie o potrzebie kształcenia specjalnego wydane ze względu na dany rodzaj niepełnosprawności lub dzieci i młodzież posiadające orzeczenie o potrzebie zajęć rewalidacyjno-wychowawczych wydawane ze względu na niepełnosprawność intelektualną w stopniu głębokim.Pozycja obejmuje koszty pobytu w placówce świadczącej całodobowe usługi opiekuńcze dla osób niesamodzielnych wymagających wsparcia w codziennym funkcjonowaniu (usługi będą realizowane wyłącznie w placówkach, w których jednocześnie liczba miejsc jest nie większa niż 8 osób).W projekcie usługą opieki wytchnieniowej całodobowej zostanie objętych średnio 2 uczestników – opiekunów faktycznych w okresie od 16VI 2026 do 31 XII 2026(założono, że średnio rocznie z tej usługi skorzysta 2 opiekunów faktycznych przez maksymalnie 12 tygodni każdy, tj. 84 dni. Liczba mieszkańców korzystających z wsparcia może być większa, granicę stanowi 168 dni.Zakres usługi będzie zgodny z art.55 ust.1 ustawy o pomocy społecznej (usługi bytowe, opiekuńcze, edukacyjne i wspomagające).Zamawiający deklaruje i wymaga od Wykonawcy, że:1) w ramach ww. usługi, nie będą finansowane usługi opieki instytucjonalnej,2) wsparcie opiekunów faktycznych będzie świadczone w placówkach wsparcia i opieki całodobowej, w których liczba miejsc jest nie większa niż 8,3) wsparcie jest udzielane zgodnie z zasadami realizacji usług świadczonych w społeczności lokalnej, tj. w sposób:a) zindywidualizowany (dostosowany do potrzeb i możliwości danej osoby),b) umożliwiający odbiorcom tych usług kontrolę nad swoim życiem i nad decyzjami, które ich dotyczą (w zakresie wsparcia dzieci uwzględnianie ich zdania),c) zapewniający, że odbiorcy usług nie są odizolowani od ogółu społeczności lub nie są zmuszeni do mieszkania razem,d) gwarantujący, że wymagania organizacyjne nie mają pierwszeństwa przed indywidualnymi potrzebami osoby z niej korzystającej,4) Zamawiający dokona weryfikacji warunków lokalowych i organizacyjnych w ośrodkach całodobowych przed zawarciem umowy/porozumienia dotyczącego pobytu uczestnika projektu,5) weźmie pod uwagę, że świadczenie usługi jest możliwe wyłącznie w placówkach, w których nie przebywa więcej niż 8 osób jednocześnie6) opieka wytchnieniowa całodobowa będzie trwała maksymalnie do 12 tygodni w roku dla 1 osoby. Jednocześnie zastrzega się, że jeśli 1 osoba nie skorzysta z maksymalnej ilości dni opieki wytchnieniowej, to z opieki takiej mogą skorzystać kolejne osoby. Limit stanowi 84 dni na osobę, czyli 12 tygodni. Całe zamówienie obejmuje maksymalnie168 dni opieki wytchnieniowej całodobowej w okresie trwania umowy. Jeżeli opieką wytchnieniową objętych zostanie mniej niż zakładana ilość osób lub zmniejszone zostaną potrzeby w zakresie ilości godzin opieki wskutek wystąpienia okoliczności niezależnych od Wykonawcy i Zamawiającego, Zamawiający jest uprawniony do ograniczenia zakresu zamówienia, do wielkości nie mniejszej niż 90 osobodni.Zamówienie musi być realizowane zgodnie z ustawą z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1283 póź.zm. ) oraz zgodnie z Wytycznymi dotyczącymi realizacji projektów z udziałem środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w regionalnych programach na lata 2021-2027.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w formie opieki wytchnieniowej realizowanej w ramach projektu pn. „Nie jesteś sam – usługi społeczne na terenie powiatu kraśnickiego”, współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021–2027, Oś Priorytetowa VIII „Zwiększanie spójności społecznej”, Działanie 8.5 „Usługi społeczne”.2. Liczba godzin usług opieki wytchnieniowej wynosi: 10 560 godzin (11 osób objętych wsparciem × 960 godzin/osobę); średnio 480 godzin wsparcia rocznie na jedną osobę z niepełnosprawnością, przy czym usługa opieki wytchnieniowej może być świadczona maksymalnie przez 60 dni w roku kalendarzowym dla jednej osoby z niepełnosprawnością.3. Usługa w formie opieki wytchnieniowej ma być świadczona przez 7 dni w tygodniu (od poniedziałku do niedzieli), w godzinach pomiędzy 6:00 a 22:00, zgodnie z indywidualnymi potrzebami opiekunów faktycznych, w wymiarze średnio po 8 godzin dziennie lub według potrzeb od 4 do 12 godzin usługi jednorazowej.

Przedmiotem zamówienia na usługę społeczną jest świadczenie usługi opieki wytchnieniowej zgodnie z Programem Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej „Opieka wytchnieniowa” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026 (zwanego dalej Programem) dla osób z terenu Gminy Miejskiej Rumia w ramach pobytu dziennego w miejscu zamieszkania na terenie Rumi.