Public tenders for Welfare services for the handicapped (CPV 85311200-4)

Przedmiot zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania dla 6 uczestników, w maksymalnym wymiarze 5 040 godzin. Usługi opiekuńcze będą świadczone w miejscu zamieszkania uczestników i obejmą pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, wsparcie w prowadzeniu gospodarstwa domowego, przygotowaniu posiłków i zakupach, pomoc w załatwianiu codziennych spraw oraz zapewnienie kontaktu z otoczeniem, odpowiednio do indywidualnych potrzeb uczestnika. Wsparcie będzie realizowane zgodnie z indywidualnym planem usług. Zakres usług obejmował będzie m.in.: zakupy artykułów spożywczych i higienicznych, utrzymanie czystości w miejscu zamieszkania (sprzątanie, pranie, mycie okien), pomoc w kąpieli i toalecie, zmiana bielizny osobistej i pościelowej, pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych, podawanie leków, zapobieganie odleżynom, podtrzymywanie indywidualnych zainteresowań. Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb uczestnika projektu świadczonych w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności: 1)Pomoc w codziennych czynnościach życiowych: a) utrzymanie higieny osobistej (np. mycie głowy, mycie ciała, kąpiel); b) zmiana odzieży; c) przygotowanie posiłków; d) pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych; e)podawanie leków zgodnie z zaleceniem lekarza; f)zmiana pozycji, np. przesiadanie się z łóżka lub na łóżko, z krzesła lub na krzesło, fotel, ułożenie się w łóżku, usadzenie w wózku; g)zapobieganie powstania odleżyn lub odparzeń; h)przygotowanie i spożywanie posiłków i napojów; i)zmiana bielizny pościelowej. 2)Wsparcie w prowadzeniu gospodarstwa domowego: a)sprzątanie (dotyczy pomieszczeń, z których Uczestnik Projektu korzysta na co dzień), mycie okien maksymalnie 2 razy w roku; b)dokonywanie zakupów artykułów spożywczych i higienicznych;c)pranie; 3)Podtrzymywanie indywidualnych zainteresowań/zapewnienie towarzystwa: a)rozmowa; b)czytanie książek, prasy itp.; 4)Pomoc w załatwianiu codziennych spraw: a)pomoc podczas wizyty u lekarza; b)kontakt z lekarzem; c)zakup leków; d)kontakt z instytucjami. Usługi świadczone będą: 40 h miesięcznie na 1 uczestnika – usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania; 6 osób, łącznie maksymalnie 5 040 godzin w okresie realizacji wsparcia. Zmianie ulec może miesięczna częstotliwość świadczenia usług na danego uczestnika. Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania Uczestnika, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi. Zamawiający zastrzega, że wskazana liczba osób i godzin ma charakter szacunkowy i uzależniona jest od rzeczywistych potrzeb. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia nieprzerwanego i właściwego pod względem, jakości procesu świadczenia usług, poprzez właściwe ustalenie z osobami świadczącymi usługi opiekuńcze/asystenckie godzin oraz zleconego wymiaru i zakresu usług. W celu zapewnienia ciągłości usług Wykonawca zapewni odpowiednią liczbę osób świadczących: usługi asystenckie – 3 osoby oraz świadczących usługi opiekuńcze - 2 osoby.

Przedmiot zamówienia pn. Świadczenie usług pielęgnacyjnych w Domu Pomocy Społecznej w Jugowie, obejmuje:1. Kompleksowe i całodobowe organizowanie i udzielanie niezbędnych usług pielęgnacyjnych w zakresie opieki wykraczającej poza uprawnienia wynikające z przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. 2025.1461) oraz ustawy z dnia 15 lipca 2011 r. o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz. U. 2026.15) rozumianej jako świadczenia pielęgnacyjne i opiekuńcze wykonywane całodobowo w warunkach stacjonarnych przez wszystkie dni tygodnia dla 85 mieszkańców Domu Pomocy Społecznej w Jugowie, a w szczególności: 1) Rozpoznawanie potrzeb zdrowotnych mieszkańców i ich problemów pielęgnacyjnych. 2) Realizacja zleceń lekarskich w procesie diagnostyki, leczenia i rehabilitacji. 3) Sprawowanie bezpośredniej opieki nad mieszkańcami leżącymi. 4) Zapewnienie pierwszej pomocy przedlekarskiej. 5) Stosowanie przymusu bezpośredniego i jego dokumentowanie. 6) Właściwe gospodarowanie lekami. 7) Prowadzenie książki raportów pielęgniarskich. 8) Współpraca z pracownikami Działu Terapeutyczno – Opiekuńczego i pozostałymi pracownikami DPS. 9) Przestrzeganie regulaminów i procedur obowiązujących w DPS w zakresie ochrony zdrowia. 10) Dbanie o mienie DPS. 11) Przestrzeganie przepisów BHP i p.poż. 12) Unieszkodliwianie powstałych odpadów medycznych. 13) Edukacja zdrowotna i promocja zdrowia. 2. Przedmiot zamówienia został szczegółowo opisany we wzorze umowy (załącznik nr 6 do SWZ).3. Szczegółowy zakres czynności i obowiązków pielęgniarki został opisany w załącznik nr 1 do umowy (załącznik nr 7 do SWZ).4. Liczba mieszkańców, o której mowa w pkt. 1 może ulec zmianie w zależności od potrzeb Zamawiającego.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dostosowanych do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności w miejscu zamieszkania podopiecznych na terenie Gminy Zblewo.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie zwykłych usług opiekuńczych i ich organizacja na rzecz świadczeniobiorców CUS w Gogolinie od 1 stycznia 2027 r. do 31 grudnia 2028 r., w miejscu zamieszkania lub pobytu, na terenie Miasta i Gminy Gogolin. Usługi przyznaje się decyzjami na podstawie art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (t.j. Dz. U. z 2026 r. poz. 639, z późn. zm.) i wykonuje zgodnie z art. 50b tej ustawy oraz rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 4 sierpnia 2026 r. w sprawie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania (Dz. U. z 2026 r. poz. 1067). Zamówienie nie obejmuje specjalistycznych usług opiekuńczych ani usług sąsiedzkich.1a. Usługi świadczone są zgodnie z indywidualnymi zleceniami CUS, co do zasady w dni robocze. Wykonawca zapewnia możliwość realizacji usług także w soboty i niedziele, w godzinach 6.00–21.00, stosownie do potrzeb świadczeniobiorców i treści zleceń. Przygotowanie posiłków, pomoc w ich spożywaniu lub karmienie i pojenie, zmianę pozycji ciała, toaletę poranną i wieczorną, pomoc w korzystaniu z toalety i naczyń sanitarnych, zmianę pieluchomajtek i wkładów higienicznych oraz pomoc w przygotowaniu i przyjmowaniu leków zapewnia się w różnych porach dnia, adekwatnie do potrzeb, przez 7 dni w tygodniu w godzinach 6.00–21.00, z wyłączeniem dni świątecznych. W przypadkach uzasadnionych koniecznością nieprzerwanego świadczenia usług CUS zleca ich wykonywanie również w dni świąteczne. Dni, przedziały godzinowe i wymiar usług określa zlecenie CUS na podstawie decyzji administracyjnej. Stawka za osobogodzinę jest jednakowa niezależnie od dnia tygodnia i pory świadczenia usługi, w tym w niedziele i święta.2. Usługi opiekuńcze świadczone są u osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy osób „trzecich”, a są jej pozbawione.3. Maksymalny zakres zamówienia wynosi 14 880 osobogodzin w okresie 24 miesięcy (620 × 24). Jedna osobogodzina oznacza 60 minut rzeczywistej pracy jednego opiekuna. Wielkość 620 osobogodzin miesięcznie oraz około 62 świadczeniobiorców mają charakter orientacyjny; nie stanowią miesięcznej gwarancji ani miesięcznego limitu. Zlecenia wynikają z decyzji przyznających usługi oraz rzeczywistych potrzeb, z zachowaniem minimum wartości zamówienia i limitów finansowych określonych w umowie. Do puli 14 880 osobogodzin wlicza się również pracę drugiego opiekuna, zatwierdzoną uprzednio przez CUS.3a. Zamawiający gwarantuje zlecenie usług o łącznej wartości co najmniej 80% pierwotnej ceny ofertowej brutto, obliczonej jako 14 880 osobogodzin × zaoferowana stawka brutto za jedną osobogodzinę. Minimum dotyczy wartości rzeczywiście wykonanych usług, obliczanej według stawek obowiązujących w okresie ich wykonania, i całego okresu umowy, a nie liczby osób lub godzin w poszczególnych miesiącach. Ograniczenie zakresu ponad to minimum może wynikać ze zmniejszenia liczby uprawnionych świadczeniobiorców, zmiany wymiaru pomocy wynikającej z decyzji, ich hospitalizacji, rezygnacji lub zgonu, a także z dostosowania niezleconej części usług do limitów finansowych po waloryzacji. Ograniczenie nie może naruszać gwarantowanego minimum. Gwarancja nie wyłącza skutków niewykonania obowiązków przez Wykonawcę ani ustawowych podstaw zakończenia umowy; samo ograniczenie środków w planie finansowym nie znosi gwarancji.3b.Wynagrodzenie nie ma charakteru ryczałtowego. Zmiana stawki może zmniejszyć liczbę zlecanych osobogodzin przy zachowaniu gwarantowanego minimum wartości; nie zwiększa limitu finansowego ani maksymalnej liczby osobogodzin.3c. W przypadkach zmiany pozycji ciała, w tym przesiadania się, układania w łóżku i usadzania w wózku, oraz kąpieli, w tym mycia głowy, usługi mogą być świadczone jednocześnie przez dwóch opiekunów. Wymaga to uprzedniej akceptacji Dyrektora CUS lub upoważnionego pracownika CUS, udzielonej pisemnie albo pocztą elektroniczną, określającej świadczeniobiorcę, czynności, termin i czas wspólnej pracy. Sam wniosek Wykonawcy, potrzeba zgłoszona przez świadczeniobiorcę albo wpis w karcie pracy nie zastępują akceptacji. Za 60 minut uprzednio zatwierdzonej, jednoczesnej pracy dwóch opiekunów przysługuje dwukrotność obowiązującej stawki godzinowej i rozlicza się dwie osobogodziny; za 30 minut takiej pracy przysługuje jedna stawka godzinowa i rozlicza się jedną osobogodzinę. Podwójne rozliczenie dotyczy wyłącznie rzeczywistego czasu wspólnego wykonywania zatwierdzonych czynności. Bez uprzedniej akceptacji CUS udział drugiego opiekuna nie stanowi podstawy dodatkowego wynagrodzenia. Wykonawca nie może wykonywać czynności w sposób niebezpieczny; potrzebę dodatkowej obsady zgłasza przed rozpoczęciem czynności, a w nagłym zagrożeniu podejmuje działania ratunkowe i niezwłocznie zawiadamia CUS.4. Standard świadczenia usług opiekuńczych, zgodnie z Rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 4 sierpnia 2026r. w sprawie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania (Dz. U. 2026 poz 1067) obejmuje:1) w zakresie zaspokajania codziennych potrzeb życiowych zapewnia się pomoc w szczególności w:a) podstawowych czynnościach związanych z samoobsługą, obejmujących:– ubieranie się i zmianę odzieży i bielizny osobistej,– przygotowanie prostych posiłków, w tym jednego gorącego, z uwzględnieniem zalecanej diety,– spożywanie posiłku lub karmienie i pojenie,– słanie łóżka i zmianę pościeli,b) czynnościach związanych z prowadzeniem gospodarstwa domowego, obejmujących:– porządkowanie i sprzątanie w niezbędnym zakresie, w tym czyszczenie urządzeń codziennego użytku i urządzeń sanitarnych, wynoszenie śmieci, przynoszenie wody i opału, ogrzewanie pomieszczeń za pomocą dostępnego urządzenia grzewczego, w tym palenie w piecu i wybieranie popiołu, z uwzględnieniem preferencji osoby, na rzecz której są świadczone usługi opiekuńcze, w zakresie temperatury,– dokonywanie niezbędnych zakupów lub towarzyszenie podczas tych zakupów lub podczas korzystania z usług w sklepach, aptekach, punktach usługowych lub gastronomicznych położonych najbliżej miejsca zamieszkania osoby, na rzecz której są świadczone usługi opiekuńcze, a także dostarczanie pomocy rzeczowej,– utrzymywanie w czystości i sprawności sprzętu ułatwiającego codzienne funkcjonowanie, takiego jak wózek, balkonik, podnośnik, kule,– pranie odzieży i pościeli, niezbędne ich prasowanie, oddawanie do pralni i odbiór z pralni,– towarzyszenie w załatwianiu spraw związanych z procesem leczenia lub rehabilitacji i profilaktyki zdrowotnej,– towarzyszenie w załatwianiu spraw urzędowych i płaceniu rachunków,c) innych czynnościach samoobsługowych, obejmujących w szczególności:– zmianę pozycji ciała, w tym przesiadanie się z łóżka lub na łóżko, z krzesła lub na krzesło, ułożenie się w łóżku, usadzenie w wózku,– korzystanie ze sprzętu rehabilitacyjnego, przedmiotów ortopedycznych, innych wyrobów medycznych lub środków pomocniczych niewymagające specjalistycznej wiedzy i kompetencji;2) w zakresie opieki higienicznej zapewnia się pomoc w szczególności w:a) toalecie porannej i wieczornej, w tym w goleniu maszynką do golenia, czesaniu, higienie jamy ustnej i uszu, przy czym w przypadku osób leżących toaleta jest wykonywana w łóżku,b) kąpieli, w tym myciu głowy,c) pielęgnacji niezmienionych chorobowo paznokci rąk i nóg,d) korzystaniu z toalety oraz naczyń sanitarnych,e) zmianie pieluchomajtek i wkładów higienicznych, z uwzględnieniem czynności zapobiegających powstawaniu odleżyn i odparzeń;3) w zakresie zaleconej przez lekarza pielęgnacji zapewnia się pomoc niewymagającą specjalistycznej wiedzy i kompetencji, w szczególności w:a) przygotowaniu i przyjmowaniu leków,b) pielęgnacji miejsc zmienionych chorobowo – smarowaniu, wykonywaniu i zmianie drobnych opatrunków,c) mierzeniu temperatury ciała, tętna, ciśnienia, glikemii, saturacji,d) obserwacji stanu zdrowia oraz reagowaniu, adekwatnie do potrzeb, w sytuacji jego pogorszenia;4) w zakresie zapewnienia kontaktów z otoczeniem zapewnia się w szczególności:a) pomoc w umożliwieniu przebywania na świeżym powietrzu, w tym towarzyszenie podczas spacerów,b) prowadzenie rozmów,c) pomoc w nawiązywaniu, utrzymywaniu i rozwijaniu kontaktu z rodziną i społecznością lokalną, w tym z wykorzystaniem dostępnych środków komunikacji,d) pomoc w czytaniu prasy, książek i ich wymianie w bibliotece,e) towarzyszenie podczas drogi do instytucji kultury i rekreacji oraz w trakcie pobytu w nich.5. Świadczenie usług dla podopiecznego w miejscu jego zamieszkania lub pobytu ma na celu:1) zaspokojenie codziennych potrzeb życiowych,2) zapewnienie kompleksowej opieki w domu chorego,3) w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem.6. Osoby wykonujące usługi muszą spełniać wymagania art. 50 ust. 4a ustawy o pomocy społecznej: być pełnoletnie, nie być członkiem rodziny świadczeniobiorcy ani jego oddzielnie zamieszkującym małżonkiem, wstępnym lub zstępnym, złożyć podmiotowi świadczącemu usługi oświadczenie o zdolności psychofizycznej do ich wykonywania oraz ukończyć szkolenie z udzielania pierwszej pomocy. Wymagania obowiązują przed dopuszczeniem do usług, również przy zastępstwach. Opiekunowie powinni być dyspozycyjni, kulturalni, empatyczni i umieć utrzymywać prawidłowe kontakty interpersonalne. Nie ustanawia się ogólnego umownego wymogu niekaralności ani powszechnego obowiązku przedkładania informacji z KRK; nie uchybia to szczególnym obowiązkom ustawowym, jeżeli znajdują zastosowanie do konkretnej osoby lub rodzaju czynności. Wykonawca przed rozpoczęciem usług przedkłada wykaz personelu i potwierdzenia wymagań zgodnie z § 4 ust. 1 projektu umowy. Te same zasady dotyczą nowych opiekunów i zastępstw.

Przedmiot zamówienia pn. Świadczenie usług pielęgnacyjnych w Domu Pomocy Społecznej w Nowej Rudzie i Oddziale w Ścinawce Dolnej nr 17, obejmuje:1) Kompleksowe i całodobowe organizowanie i udzielanie niezbędnych usług pielęgnacyjnych w zakresie długoterminowej opieki wykraczającej poza uprawnienia wynikające z przepisów ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych (Dz. U. 2025.1461) oraz ustawy z dnia 15 lipca 2011 o zawodach pielęgniarki i położnej (Dz.U. 2026.15.) rozumianej jako świadczenia pielęgnacyjne i opiekuńcze wykonywane całodobowo w warunkach stacjonarnych przez wszystkie dni tygodnia dla 96 mieszkańców Domu Pomocy Społecznej w Nowej Rudzie Oddział w Ścinawce Dolnej nr 17,oraz w wymiarze jednego pełnego etatu w Domu Pomocy Społecznej w Nowej Rudzie świadcząc usługi dla 100 mieszkańców a w szczególności:a) właściwe przechowywanie i zabezpieczanie leków,b) właściwe przechowywanie i zabezpieczanie środków dezynfekcyjnychstosowanych do dezynfekcji gabinetu zabiegowego, oraz ich sporządzanie c) utrzymanie porządku w dyżurkach pielęgniarskich.2) czynności związane z przyjęciem nowego mieszkańca do DPS-u:a) sprawdzenie stanu czystości osobistej mieszkańca, w tym skóry i głowy,b) założenie historii choroby, zakładanie indywidualnej kart zleceń lekarskich, karty obserwacji,c) pomiar parametrów ciała: tętno, ciśnienie tętnicze, temperatura.3). Sprawowanie bezpośrednio opieki nad mieszkańcami :a) zabezpieczanie przed powstawaniem odleżyn, odparzeń, zmienianie pozycji mieszkańcom leżącym,b) pomaganie przy załatwianiu potrzeb fizjologicznych (w tym zmiana pieluchomajtek),c) pomaganie przy dopajaniu i karmieniu mieszkańców leżących,d) stałe kontrolowanie stanu zdrowia mieszkańców przewlekle chorych, w tym zgłaszanie się na każde wezwanie mieszkańca oraz obchodzenie pokojów mieszkańców podczas każdej zmiany ze szczególnym zwróceniem uwagi na chorych,e) Stosowanie przymusu bezpośredniego w wymaganych sytuacjach, powiadamianie lekarza i właściwe dokumentowanie,f) sprawdzanie stanu zdrowia oraz czystości skóry i głowy mieszkańcom powracającymz przepustki.4). Wykonywanie zleceń lekarskich według zasad i metod i odnotowywanie w książkach zabiegów pielęgniarskich:a) uczestnictwo w wizycie lekarskiej,b) podawanie zleconych leków,c)wykonywanie iniekcji, wlewów i innych zleconych zabiegów (sprzęt wykonawcy i środki dezynsekcji),d)wykonywanie pomiarów temperatury, tętna, ciśnienia tętniczego krwi, poziomu cukru we krwi (glukometrem), pobieranie próbek do badań laboratoryjnych wg zleceń lekarskich i potrzeb (sprzęt własny wykonawcy),e) zmienianie opatrunków (materiały wykonawcy).5). Przygotowywanie mieszkańca na konsultację specjalistyczną oraz dokumentację na wizytę u specjalisty.6). Stosowanie się do procedur obowiązujących w Domu Pomocy Społecznej w Nowej Rudzie Oddział Ścinawka Dolna 177). Powiadamianie lekarza, bądź służby pogotowia ratunkowego i opiekuna w przypadku pogorszeniu się stanu zdrowia mieszkańca.8). W przypadku podejrzenia o chorobę zakaźną powiadamianie lekarza i kierownika zespołu terapeutyczno –opiekuńczego.9). Informowanie kierownika zespołu terapeutyczno – opiekuńczego o przekazaniu mieszkańca na oddział szpitalny.10). Zdawanie i przyjmowanie raportu z dokładnym omówieniem wszystkich mieszkańców w szczególności ciężko chorych wymagających indywidualnej opieki.11). Dbanie o powierzony sprzęt.12). Branie udziału w szkoleniach wewnątrzzakładowych organizowanych przez Dom Pomocy Społecznej.13). Zobowiązanie w czasie pracy do noszenia ustalonej odzieży ochronnej, obuwiaprofilaktycznego, identyfikatora ( odzież i obuwie BHP w zakresie Wykonawcy).14). Przestrzeganie zasad postępowania z odpadami medycznymi (utylizacja i przechowywanie w zakresie Wykonawcy).15). Przestrzeganie przepisów BHP i p. poż. oraz regulaminów i procedur.16). Przestrzeganie tajemnicy zawodowej.17). Tworzenie przyjaznej atmosfery wśród mieszkańców i współpracowników.18). Współpraca z całym personelem Zespołu Terapeutyczno-Opiekuńczego ipozostałymi pracownikami DPS.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania osób korzystających z pomocy, będących mieszkańcami Gminy Rojewo, zgodnie z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.Przewidywana maksymalna liczba godzin usług w okresie realizacji zamówienia wynosi 14 600 godzin. Przez jedną godzinę świadczenia usług rozumie się 60 minut faktycznego wykonywania usług na rzecz osoby objętej pomocą. Do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu do miejsca ich wykonywania.Przewidywana liczba świadczeniobiorców: 12. Liczba godzin może ulec zmianie w zależności od liczby świadczeniobiorców lub ich rzeczywistych potrzeb.Zamówienie jest zastrzeżone dla wykonawców spełniających łącznie wymagania określone w art. 361 ust. 1 ustawy Pzp. Ponadto Wykonawca musi być podmiotem ekonomii społecznej w rozumieniu art. 2 pkt 5 ustawy z dnia 5 sierpnia 2022 r. o ekonomii społecznej.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, zakres i zasady świadczenia usług określono w Specyfikacji Warunków Zamówienia oraz w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących załącznik nr 8 do SWZ.

Usługa polega na wsparciu emocjonalnego/rozwojowego/życiowego dla osób, które potrzebują wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, chodzi zarówno o seniorów, którzy borykają się z różnymi problemami, w tym osamotnieniem, depresją, osłabie-niem nastroju itp. jak i o osoby, które są chore, niepełnosprawne oraz pełnią funkcję opiekunów faktycznych. Analiza potrzeb grupy docelowej wynikła z bezpośredniej pracy pracowników CUS z klientami, którzy korzystają z różnych form wsparcia oraz z informacji zebranych od uczestników projektu (KIPUS). Dla wielu osób ich trudna sytuacja życiowa, zdrowotna i rodzinna jest istotnym problemem, który wymaga wsparcia zewnętrznego specjalisty, który obiektywnie potrafi wesprzeć takie osoby w drodze do aktywności lub w drodze do nabycia umiejętności radzenia sobie z truda-mi dnia codziennego. Dla osób samotnych, po stratach wsparcie indywidualne jest szczególnie istotne, bowiem przywraca wiarę w życie, podnosi nastrój i pomaganawiązać nowe więzi społeczne (a nie są to osoby kwalifikujące się do wsparciapsychologicznego).

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi polegającej na prowadzeniu Rodzinnego Domu Pomocy w Kielcach przy ul. Jagiellońskiej 76A oraz zapewnieniu mieszkańcom całodobowych usług bytowych i opiekuńczych, zgodnie z ustawą z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, rozporządzeniem Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 lipca 2024 r. w sprawie rodzinnych domów pomocy oraz wymaganiami określonymi w dokumentach zamówienia. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został określony w załączniku nr 7 do SWZ.2. Z uwagi na przyjęty przez Zamawiającego, w ramach Programu rozwoju rodzinnych domów pomocy – edycja 2024, model realizacji zadania oraz treść zatwierdzonego wniosku o dofinansowanie, o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się osoby fizyczne, o których mowa w art. 52 ust. 2 i 2a ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej, zdolne do osobistego prowadzenia rodzinnego domu pomocy oraz bezpośredniego świadczenia usług bytowych i opiekuńczych na zasadach określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 52 ust. 3 tej ustawy.Przez osobę fizyczną należy rozumieć zarówno osobę fizyczną nieprowadzącą działalności gospodarczej, jak i osobę fizyczną prowadzącą we własnym imieniu działalność gospodarczą, o ile spełnia ona wymagania wynikające z ustawy o pomocy społecznej, przepisów wykonawczych oraz dokumentów zamówienia.Wykonawca będzie zobowiązany do osobistego prowadzenia Rodzinnego Domu Pomocy, bezpośredniego świadczenia usług bytowych i opiekuńczych oraz zamieszkiwania w budynku, w którym prowadzony jest Rodzinny Dom Pomocy, przez cały okres realizacji zamówienia. Wykonawca może korzystać z pomocy innych osób w zakresie dopuszczonym przepisami prawa, jednak nie jest dopuszczalne powierzenie osobie trzeciej całości obowiązków związanych z prowadzeniem domu.3. Rodzinny Dom Pomocy jest przeznaczony dla nie mniej niż 3 i nie więcej niż 8 wspólnie zamieszkujących osób dorosłych, wymagających z powodu wieku lub niepełnosprawności wsparcia w formie całodobowych usług bytowych i opiekuńczych.Zamawiający oświadcza, że według posiadanej dokumentacji budynek oraz jego wyposażenie zostały przystosowane do prowadzenia Rodzinnego Domu Pomocy i spełniają wymagania określone w rozporządzeniu Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 lipca 2024 r. w sprawie rodzinnych domów pomocy. Przed zawarciem umowy Wykonawcy zostanie umożliwione przeprowadzenie oględzin budynku oraz zapoznanie się z dokumentacją dotyczącą jego stanu technicznego i wyposażenia.Budynek jest po kapitalnym remoncie, wszystkie pomieszczenia zostały umeblowane i wyposażone w sprzęt i urządzenia niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Domu. Wykonawca ponosi koszty bieżącej eksploatacji budynku, w szczególności koszty energii elektrycznej, gazu, wody, odprowadzania ścieków, ogrzewania, odbioru odpadów, usług telekomunikacyjnych oraz drobnych napraw obciążających najemcę. Zamawiający, jako właściciel budynku, ponosi koszty napraw i remontów dotyczących konstrukcji budynku, instalacji oraz elementów jego stałego wyposażenia, o ile konieczność ich wykonania nie wynika z działania lub zaniechania Wykonawcy. W okresie obowiązywania rękojmi lub gwarancji w pierwszej kolejności wykorzystuje się uprawnienia przysługujące z tego tytułu.Kapitalny remont w lokalu w którym prowadzony będzie Rodzinny Dom Pomocy został zakończony 31.12.2023 r. Prace remontowe objęte są 5- letnią rękojmią.4. Przedmiot zamówienia obejmuje: 1) osobiste prowadzenie Rodzinnego Domu Pomocy oraz bezpośrednie sprawowanie opieki nad mieszkańcami przez Wykonawcę, przy czym Wykonawca może korzystać z pomocy innych osób, zwanych dalej „osobami pomagającymi”, zgodnie z § 3 ust. 3–6 rozporządzenia w sprawie rodzinnych domów pomocy oraz wymaganiami dotyczącymi zatrudnienia określonymi w SWZ. Liczba osób pomagających powinna być dostosowana do indywidualnych potrzeb i możliwości mieszkańców, w tym do obowiązku zapewnienia obecności osoby sprawującej opiekę w porze nocnej. Wykonawca dokumentuje liczbę osób pomagających oraz wymiar i zakres świadczonej przez nie pomocy; 2) zakup leków i środków pomocniczych; Wykonawca zapewnia mieszkańcom pomoc w realizacji recept oraz zakupie leków, wyrobów medycznych i środków pomocniczych zaleconych przez lekarza. Koszty ich nabycia nie obciążają Wykonawcy i są ponoszone przez mieszkańca albo inną osobę lub podmiot zobowiązany do ich pokrycia, zgodnie z odrębnymi przepisami. 3) maksymalna miesięczna stawka wynagrodzenia Wykonawcy wynosi 5 230,00 zł brutto za jednego mieszkańca. Powyższe stanowi maksymalny całkowity miesięczny koszt ponoszony przez Zamawiającego za jednego mieszkańca, obejmujący VAT albo – w przypadku osoby nieprowadzącej działalności gospodarczej – również obciążenia publicznoprawne finansowane przez Zamawiającego. Zaoferowanie miesięcznej ceny jednostkowej brutto lub całkowitego miesięcznego kosztu Zamawiającego przekraczającego 5 230,00 zł za jednego mieszkańca będzie stanowiło niezgodność treści oferty z warunkami zamówienia.Wynagrodzenie należne będzie za faktyczną liczbę osób przebywających w Rodzinnym Domu Pomocy w danym miesiącu. Za niepełny miesiąc pobytu wynagrodzenie zostanie ustalone proporcjonalnie do liczby dni pobytu mieszkańca w danym miesiącu. Zamawiający nie gwarantuje stałego wykorzystania wszystkich 8 miejsc, z zastrzeżeniem wymogów dotyczących minimalnej liczby mieszkańców rodzinnego domu pomocy. Odpłatność będzie pokrywana w całkowitej lub częściowej odpłatności ponoszonej przez osobę skierowaną do RDP na podstawie decyzji wydanej przez Zamawiającego, stosując do wydanej decyzji ustawę o pomocy społecznej i rozporządzenie Ministra Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 lipca 2024 r. w sprawie rodzinnych domów pomocy (Dz.U. z 2024 r. poz. 1129). 4) Zakres usług bytowych obejmuje:a) miejsce pobytu w lokalu przy ul. Jagiellońskiej 76 A, który jest w pełni przystosowany i wyposażony na potrzeby Rodzinnego Domu Pomocy i stanowi własność Gminy Kielce; b) całodzienne wyżywienie obejmujące:• co najmniej 3 posiłki dziennie, w tym jeden gorący posiłek, a w razie potrzeby posiłki dietetyczne,• przerwę między posiłkami nie krótszą niż 4 godziny, przy czym ostatni posiłek nie wcześniej niż o godzinie 18.00,• dostępność do drobnych posiłków i napojów między posiłkami, o których mowa w tiret 1,• możliwość spożywania posiłków w pokoju mieszkalnym,• możliwość samodzielnego korzystania z kuchni, przy zachowaniu zasad bezpiecznego z niej korzystania.c) utrzymanie czystości, które obejmuje:• zapewnienie mieszkańcom środków higieny osobistej, środków czystości, przyborów toaletowych i innych przedmiotów niezbędnych do higieny osobistej,• sprzątanie pomieszczeń w miarę potrzeby, nie rzadziej niż 1 x dziennie.5) Zakres usług opiekuńczych obejmuje:a) udzielenie całodobowej pomocy w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych,b) pielęgnację, w tym pielęgnację w czasie choroby,c) kontakty z otoczeniem,d) inne czynności wynikające z potrzeb mieszkańców.6) Szczegółowy zakres usług opiekuńczych musi być dostosowany do indywidulanych potrzeb osoby korzystającej z Rodzinnego Domu Pomocy, uwzględnia poziom samodzielność tej osoby i obejmuje:a) w miarę potrzeby pomoc w myciu, kąpaniu, ubieraniu,b) pomoc w przyjmowaniu leków,c) opiekę higieniczną,d) pomoc w korzystaniu ze świadczeń zdrowotnych, oraz w zakupie niezbędnych leków zaleconych przez lekarza,e) organizowanie czasu wolnego,f) czynny udział w codziennym życiu rodzinnego domu pomocy,g) pomoc w załatwianiu spraw osobistych,h) organizowanie świąt i uroczystości,i) umożliwienie odbywania praktyk religijnych,j) pomoc z zakupie odzieży i obuwia oraz niezbędnych artykułów osobistego użytku,k) umożliwienie korzystania ze świadczeń zdrowotnych w oparciu o obowiązujące przepisy.7) O zamówienie może ubiegać się Wykonawca, który:a) zobowiązuje się prowadzić Rodzinny Dom Pomocy, w którym będzie świadczyć usługi bytowe i opiekuńcze. Zadanie będzie realizowane w budynku mieszkalnym jednorodzinnym usytuowanym w Kielcach przy ul. Jagiellońskiej 76A stanowiącym własność Gminy Kielce. W celu realizacji zamówienia Gmina Kielce zawrze z wybranym Wykonawcą umowę podnajmu budynku mieszkalnego jednorodzinnego położonego w Kielcach przy ul. Jagiellońskiej 76A, na okres odpowiadający co najmniej okresowi prowadzenia Rodzinnego Domu Pomocy. Wykonawca będzie zobowiązany do prowadzenia w nim wyłącznie Rodzinnego Domu Pomocy;8) Usługi bytowe i opiekuńcze są realizowane bezpośrednio przez osobę prowadzącą Rodziny Dom Pomocy. Osoba prowadząca Rodzinny Dom Pomocy przy świadczeniu usług bytowych i opiekuńczych może korzystać z pomocy innych osób.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie podstawowych usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania 11 uczestników projektu na terenie gminy Turośń Kościelna, w ramach projektu „Rozwój usług opiekuńczych na obszarze LGD Stowarzyszenie N.A.R.E.W.”, nr FEPD.09.03-IZ.00-0003/25. Postępowanie obejmuje część I usług świadczonych przez wykonawcę zewnętrznego. Usługi dla pozostałych 8 uczestników stanowią odrębny zakres projektu i nie są objęte niniejszym zamówieniem ani prawem opcji.Zakres podstawowy: 3 619 godzin zegarowych. Kalkulacja 11 uczestników × 47 godzin średnio miesięcznie × 7 miesięcy według zatwierdzonego wniosku o dofinansowanie służy ustaleniu łącznego zakresu; nie gwarantuje każdej osobie stałych 47 godzin miesięcznie. Harmonogramy ustala się według potrzeb uczestników. Realizacja od zawarcia umowy do 30 kwietnia 2027 r. Godzina to 60 minut rzeczywistej opieki, bez czasu dojazdu.Rozliczenie według ceny jednostkowej brutto za godzinę z oferty, za godziny wykonane, udokumentowane i odebrane. Gwarantowane minimum: 70% wartości brutto zakresu podstawowego określonej przy zawarciu umowy, odpowiadające przy pierwotnej stawce 2 533,30 godziny. Waloryzacja nie zmniejsza minimum rzeczowego.Wykonawca zapewnia co najmniej dwóch opiekunów i jednego koordynatora spełniających wymagania SWZ oraz obsadę i zastępstwa wystarczające dla wszystkich 11 uczestników. Czynności, kwalifikacje, organizację, dostępność i dokumentowanie określa Załącznik nr 4 – OPZ; realizację i rozliczenie także Załącznik nr 3 – projektowane postanowienia umowy. Całość zakresu jest przedmiotem jednej oferty.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia rozwoju usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania uczestników projektu. Celem jest zwiększenie dostępności indywidualnej opieki dla osób niesamodzielnych (zwłaszcza seniorów oraz osób z niepełnosprawnościami), zgodnie z LSR LGD N.A.R.E.W. Usługi mają umożliwić Uczestnikom Projektu bezpieczne, godne funkcjonowanie w środowisku lokalnym. 1. Zakres usług opiekuńczych obejmuje indywidualnie dopasowaną pomoc realizowaną u uczestników projektu (UP) w miejscu ich zamieszkania. Zgodnie z art. 50 ust. 3 ustawy o pomocy społecznej, usługi te obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, pielęgnację zaleconą przez lekarza oraz – w miarę możliwości – zapewnienie kontaktu z otoczeniem. W związku z tym zadania Wykonawcy obejmują m.in.:1) Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych – przygotowanie i dostarczanie posiłków (zgodnie z zalecaną dietą), pomoc w robieniu zakupów i prowadzeniu gospodarstwa domowego (sprzątanie, pranie, prasowanie, utrzymanie czystości najbliższego otoczenia itp.).2) Pomoc w czynnościach higienicznych i pielęgnacyjnych – wsparcie w podstawowej higienie osobistej UP (mycie, ubieranie, toaleta, zmiana pościeli) oraz realizacja pielęgnacji okołomedycznej zleconej przez lekarza (np. profilaktyka przeciwodleżynowa, podawanie leków, zmiana opatrunków).3) Wspieranie kontaktu z otoczeniem – w miarę możliwości wspieranie w organizacji czasu wolnego i kontaktach społecznych (spacer, aktywności ruchowe).2. Zakres świadczonych usług będzie każdorazowo ustalany indywidualnie na podstawie Indywidualnej karty wsparcia przyznającej usługi opiekuńcze, która określa rodzaj, czas trwania i wymiar przyznanej pomocy. Grupę docelową stanowią osoby wymagające wsparcia w codziennym funkcjonowaniu – w szczególności osoby w podeszłym wieku, samotne, chore lub z niepełnosprawnością. 3. Wykonawca jest zobowiązany zapewnić dostępność do nieprzerwanego procesu świadczenia usług przez 7 dni w tygodniu (w tym również w weekendy i święta), zgodnie z indywidualnymi harmonogramami ustalanymi elastycznie z uczestnikami projektu. W przypadku nieobecności stałego opiekuna (np. z powodu choroby, urlopu), Wykonawca ma bezwzględny obowiązek zapewnienia zastępstwa przez osobę o tożsamych kwalifikacjach, aby zagwarantować ciągłość wsparcia, co jest kluczowe dla bezpieczeństwa osób niesamodzielnych.4. W ramach projektu przewiduje się objęcie usługami opiekuńczymi ok. 10 uczestników, w tym 8 kobiet i 5 osób z niepełnosprawnościami. Wymiar godzin będzie uzależniony od potrzeb UP – przykładowo każdy uczestnik może otrzymać kilka godzin opieki tygodniowo (ustalanych indywidualnie).

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług bezpłatnego, indywidualnego transportu typu door-to-door dla pełnoletnich mieszkańców Gminy Miedźna z potrzebą wsparcia w zakresie mobilności. Usługa realizowana jest w ramach Programu Osłonowego „Usługa door-to-door dla Gminy Miedźna”, którego zamawiającym i organizatorem jest Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Miedźnej z siedzibą w Woli (zwany dalej GOPS).Celem zamówienia jest ułatwienie dostępu do usług publicznych, zdrowotnych, aktywizacji społeczno-zawodowej oraz aktywnej integracji osobom niepełnosprawnym, przeciwdziałanie ich wykluczeniu społecznemu oraz likwidacja barier transportowych na terenie gminy Miedźna.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asystenckich w terminie od dnia podpisania umowy do 31.05.2029 r. w miejscu zamieszkania niepełnosprawnych mieszkańców Gminy Krapkowice wskazanych przez Zamawiającego na podstawie wydanych Informacji o przyznaniu wsparcia. Informacje o przyznaniu wsparcia określać będą indywidualny zakres, wymiar godzinowy, okres i miejsce świadczenia usług asystenckich.Opis przedmiotu zamówienia (OPZ) zawiera załącznik nr 1 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna” na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Gminie Strzyżewice” w ramach zamówienia zastrzeżonego dla wykonawców, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Pzp. Usługa skierowana jest w szczególności do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się.Usługa obejmuje odbiór uczestnika z miejsca zamieszkania, pomoc w dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do wskazanego miejsca docelowego, ewentualny postój i oczekiwanie na uczestnika oraz transport powrotny. Przejazdy mogą być realizowane w szczególności do placówek ochrony zdrowia i rehabilitacji, urzędów, aptek, placówek świadczących usługi społeczne, miejsc aktywności edukacyjnej, kulturalnej i integracyjnej, a także miejsc kultu religijnego, obiektów sakralnych, cmentarzy i miejsc pamięci.Usługa ma charakter wspierający i towarzyszący, a jej celem jest zwiększenie dostępności uczestników do usług społecznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych, administracyjnych, edukacyjnych, kulturalnych i aktywizacyjnych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i komunikacyjnemu. Szczegółowy zakres, sposób organizacji, standard realizacji, wymagania dotyczące personelu i pojazdów oraz zasady dokumentowania i rozliczania usług określa Opis Przedmiotu Zamówienia.

OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe i sukcesywne świadczenie usług społecznych w ramach projektu „Wsparcie rozwoju usług społecznych w Gminie Giżycko”, obejmujące realizację dwóch zadań:ZADANIE 1: Świadczenie usługi asystenta wspierającego kierowcę podczas realizacji specjalistycznego transportu „door-to-door” dla seniorów 65+ i osób z niepełnosprawnościami z obszaru Gminy Giżycko [załącznik: 1a].ZADANIE 2: Świadczenie środowiskowych, spersonalizowanych usług asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością na rzecz uczestników projektu zakwalifikowanych przez Zamawiającego [załącznik: 1b].

1. Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie usług przez pedagoga specjalnego, psychologa, logopedę, fizjoterapeutę iterapeutę integracji sensorycznej w ramach specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, októrych mowa w art. 3 pkt 1 lit. a,b,c, ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (t.j. Dz. U. z 2024r., poz. 917), tj. osób:1) chorych psychicznie (wykazujących zaburzenia psychotyczne),2) upośledzonych umysłowo,3) wykazujących inne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy medycznej zaliczane są dozaburzeń psychicznych, a osoby te wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form pomocy i opieki niezbędnych dożycia w środowisku rodzinnym lub społecznym.2. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym dla osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną - zwane dalej „Usługami” są to usługi realizowane w miejscu zamieszkania idostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przezosoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym.3. Szacowana średnia liczba usługobiorców wynosi około 11 osób.4. Usługi wykonywane będą w zależności od potrzeb, w dniach i godzinach ustalonych między wykonawcą a odbiorcą usług.5. Godzina usługi - 60 minut obejmuje wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usługi, nie zalicza się do niej dojścia lubdojazdu terapeuty do podopiecznego.6. Szacowana liczba godzin usług w okresie obowiązywania umowy wynosi około 574 godziny z poniższymi zastrzeżeniami.7. Ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia isytuację życiową osób wymagających pomocy -Świadczeniobiorców, Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczeniaprzedmiotu zamówienia, z tym, że minimalny zakres wykorzystania szacowanej liczby godzin, wynosi nie mniej niż 50%,mianowicie 278 godzin. Wykonawcy nie będzie przysługiwać roszczenie z tytułu niewykorzystanej liczby godzin.8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bieżącego prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby orazsamokontroli prawidłowości wykonywania usług. W tym celu Wykonawca winien posiadać system wewnętrznej kontrolirealizacji zamówienia. Procedura powyższa powinna zawierać rozwiązania umożliwiające Wykonawcy bieżący monitoringświadczonych usług.9. Pracownicy Zamawiającego mogą kontrolować jakość usług wykonywanych przez Wykonawcę w domach klientów orazoceny ich zgodności z decyzjami administracyjnymi.10. Wykonawca powinien współpracować z Zamawiającym na następujących zasadach:• zapewni stały kontakt telefoniczny;• zagwarantuje w nagłych przypadkach natychmiastowy dyżur,• będzie realizować usługi specjalistyczne dla osób z zaburzeniami psychicznymi zgodnie z ustalonym zakresem iwymiarem;• w przypadku konieczności zmiany zakresu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi uklienta, lub liczby godzin świadczonych usług Wykonawca każdorazowo niezwłocznie będzie zgłaszać Zamawiającemu takąkonieczność, a usługi w nowej liczbie godzin i zakresie wykonywane będą dopiero po wydaniu decyzji przezZamawiającego;• będzie informować Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacjiżyciowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej.11. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji odrębnie dla każdej osoby objętej usługami - kartyświadczeniobiorcy zawierającej datę, ilość godzin wykonywania usługi oraz podpis osoby objętej opieką potwierdzający faktwykonania zadania przez realizującego usługi - wzór karty stanowi załącznik nr 4 do umowy. Wykonawca do każdejwystawionej faktury vat po wykonanej usłudze musi dołączyć karty wszystkich świadczeniobiorców, o których mowapowyżej.12. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia harmonogramu świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych iprzedkładania go Zamawiającemu do 5 dnia każdego miesiąca na dany miesiąc.13. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego podejmowania działań w przypadku spraw interwencyjnychzgłaszanych przez Zamawiającego oraz do złożenia Zamawiającemu w ciągu dwóch dni notatki pisemnej o podjętychdziałaniach.

2) Zakres B – usługi opiekuńcze w miejscu zamieszkania dla 6 uczestników, w maksymalnym wymiarze 3 024 godzin.

8.2.1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asystencji osobistej osoby z niepełnosprawnością (AOON) na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Kazimierzy Wielkiej”.Celem realizacji zadania jest zapewnienie osobom z niepełnosprawnościami indywidualnego wsparcia asystenta w wykonywaniu czynności, których osoby te nie są w stanie wykonywać samodzielnie ze względu na niepełnosprawność, oraz umożliwienie im możliwie niezależnego funkcjonowania i udziału w życiu społecznym.Usługi będą świadczone indywidualnie, zgodnie z potrzebami uczestnika, w szczególności w związku z jego codziennym funkcjonowaniem, przemieszczaniem się oraz udziałem w życiu społecznym, kulturalnym, rozrywkowym lub sportowym.Zakres i wymiar wsparcia świadczonego na rzecz poszczególnych uczestników będzie dostosowany do ich indywidualnych potrzeb i ustalany przez Zamawiającego.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania osób korzystających z pomocy, będących mieszkańcami Gminy Rojewo, zgodnie z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.2. Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy w formie usług opiekuńczych świadczone przez osoby z wykształceniem przynajmniej podstawowym, przeszkolone – ukończenie kursu PCK lub szkolenia wewnętrznego w zakresie opieki nad chorym w domu, sprawne intelektualnie, umiejące obsługiwać podstawowy sprzęt gospodarstwa domowego (pralka, lodówka, odkurzacz, czajnik elektryczny, kuchenka gazowa lub inna, czajnik elektryczny), posiadające umiejętności nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.3. Miejscem wykonywania usług jest miejsce zamieszkania podopiecznego.4. Szczegółowy zakres, okres oraz miejsce świadczenia usług określają decyzje Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Rojewie (dalej GOPS).5. Przewidywana maksymalna liczba godzin usług w okresie realizacji zamówienia wynosi 14 600 godzin. 6. Przez jedną godzinę świadczenia usług rozumie się 60 minut faktycznego wykonywania usług na rzecz osoby objętej pomocą. Do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu do miejsca ich wykonywania.7. Przewidywana liczba osób świadczeniobiorców: 128. Liczba godzin może ulec zmianie w zależności od kształtowania się liczby świadczeniobiorców lub rzeczywistych potrzeb, a także w sytuacjach wynikających z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego, których nie jest w stanie przewidzieć, a zatem Zamawiający zastrzega sobie możliwość znacznej zmiany ilości osób opiekuńczych w okresie obowiązywania umowy.9. Zasady przyznawania i zakres świadczenia usług oraz zasady odpłatności za usługi ustala GOPS na podstawie art. 50 i art. 96 ustawy o pomocy społecznej.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawarto w SWZ oraz Projektowanych postanowieniach umowy.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asystenta osoby niesamodzielnej. Do zadań asystenta osoby niesamodzielnej będzie należeć w szczególności:1) pomoc w czynnościach samoobsługowych: pomoc w ubieraniu, higienie bez opieki pielęgniarskiej, przygotowywanie i pomoc w spożywaniu posiłków,2) wsparcie w mobilności: pomoc w opuszczaniu mieszkania, przemieszczania się między punktami publicznymi,3) prowadzenie treningu umiejętności: motywowanie do podejmowania aktywności fizycznej i umysłowej, pomoc w sprawach urzędowych oraz pomoc w zarządzaniu budżetem domowym,4) integracja społeczna: wspieranie w utrzymaniu kontaktu z rodziną i sąsiadami, pomoc w dotarciu na zajęcia organizowane w CUS.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w załączniku nr 5 do SWZ.

Rodzinny Dom Pomocy "Lawendowy Dom": dla maksymalnie 4 osób dorosłych, w budynku zlokalizowanym wWińsku ul. Piłsudskiego 34A stanowiącym własność Gminy Wińsko do którego Wykonawca będzie posiadał umowę najmuzawartą z Gminą Wińsko na czas prowadzenia Rodzinnego Domu Pomocy

Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży jak również dorosłych z zaburzeniami psychicznymi, klientów Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w miejscu ich zamieszkania od października do grudnia 2026 r. Zakres zamówienia obejmuje:Świadczenie specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi dla podopiecznych Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Ostrowie Wielkopolskim w od października do grudnia 2026 r. zgodnie z art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z 2026 r., poz. 639 ze zmianami).W odniesieniu do specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi zakres usług określa rozporządzenie Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2024 poz. 816).Miejscem świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi jest miejsce zamieszkania osoby objętej świadczeniem tzn. adres domowy, pod którym osoba objęta świadczeniem przebywa. W przypadku niemożności lub niecelowości świadczenia tych usług w domu klienta, usługi muszą być świadczone w lokalu będącym w dyspozycji wykonawcy i przeznaczonym do świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży oraz dorosłych z zaburzeniami psychicznymi położonym na terenie miasta Ostrów Wielkopolski.Przewidywana ilość godzin specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci i młodzieży z zaburzeniami psychicznymi w okresie wykonywania zamówienia wynosi 1500 godzin. Liczba godzin usług została podana szacunkowo i może ulec zmianie, ponieważ nie można jej określić dokładnie ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy. Usługi świadczone będą od poniedziałku do piątku w godzinach od 7.00 do 19.00. Jedna godzina usługi jest równa jednej godzinie zegarowej, tj. 60 minut. Do czasu świadczenia usług nie wlicza się czasu dojazdu lub dojścia do mieszkania świadczeniobiorcy.W szczególnie uzasadnionych przypadkach tj. gdy brak realizacji usług może spowodować zagrożenie zdrowia i życia świadczenie usługi może odbywać się również w soboty, niedziele i święta oraz dni ustawowo wolne od pracy.Wykonawca będzie świadczyć specjalistyczne usługi opiekuńcze dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi na podstawie indywidualnej dokumentacji wydawanej przez GOPS zawierającej: a) imię i nazwisko klienta, b) adres zamieszkania, c) rodzaj przyznanych usług,d) okres, na jaki przyznano usługi,e) wymiar przyznanych usług,f) odpłatność za usługi, g) nr decyzji administracyjnej będącej podstawą przyznania usług.Ze względu na dobro i potrzeby osób, na rzecz których świadczone są specjalistyczne usługi opiekuńcze dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi, w wyjątkowych przypadkach Zamawiający dopuszcza możliwość ustnego (np. telefonicznego) i pisemnego (np. e-mailem) poinformowania Wykonawcy o terminie rozpoczęcia lub przerwania realizacji usługi. Każde tego typu zdarzenie wymagać będzie sporządzenia stosownej dokumentacji w formie pisemnej.W związku z zapewnieniem bezpieczeństwa wykonania niniejszego zamówienia przez Wykonawcę, Zamawiający będzie przekazywać dane osób korzystających z usług w niezbędnym zakresie, w sposób określony w odrębnej umowie ws. powierzenia przetwarzania danych osobowych, w rozumieniu art. 28 ust. 1 i 3 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych; Dz. U. UE. L. 2016, poz. 119.1).Wykonawca ponosi odpowiedzialność z tytułu przetwarzania danych osobowych wynikających z przepisów prawa, w szczególności ustawy o ochronie danych osobowych – niezbędnych wymogów w celu ochrony przedmiotowych danych, do których uzyska dostęp w związku z realizacją powierzonych zadań przed niepowołanym dostępem, nieuzasadnioną modyfikacją lub zniszczeniem, nielegalnym ujawnieniem lub pozyskaniem, w stopniu odpowiednim do obowiązków związanych z przetwarzaniem przedmiotowych danych. Ma również obowiązek naprawienia szkody z tytułu naruszenia zasad przetwarzania informacji i danych osobowych w przypadku ich zaistnienia.Wykonawca zamówienia winien:a) zapewnić ciągłość świadczonych usługb) zatrudnić taką liczbę osób, która zapewni właściwą realizację świadczenia,c) kontrolować jakość świadczonych usług w miejscu zamieszkania podopiecznego.Do świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych Wykonawca zobowiązany jest zatrudnić osoby niekarane, sprawne fizycznie i intelektualnie, zdolne do wykonywania prac fizycznych, posiadające umiejętność utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych, posiadające odpowiednie kwalifikacje. Ponadto osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia zobowiązane będą do przestrzegania następujących zasad:a) zachowania tajemnicy służbowej w zakresie wszystkich informacji jakie uzyskają w trakcie pełnienia obowiązków, a w szczególności nie ujawniania osobom trzecim danych personalnych świadczeniobiorców, ich sytuacji osobistej, rodzinnej, zdrowotnej i ekonomicznej,b) nie wprowadzania do mieszkania świadczeniobiorcy osób nieupoważnionych oraz własnych zwierząt domowych,c) nie mogą obarczać świadczeniobiorców własnymi problemami,d) w kontakcie ze świadczeniobiorcą muszą stosować zwroty grzecznościowe, szanować wolę świadczeniobiorcy w zakresie sposobu wykonywania konkretnych czynności usługowych, z zachowaniem ogólnie przyjętych norm społecznych oraz wykonywać wszelkie prace z poszanowaniem godności i uczuć świadczeniobiorcy. Wykonawca zobowiązuje się do umożliwienia bezpośredniej kontroli realizacji usług na żądanie upoważnionej instytucji i Zamawiającego.Zamawiający nie dokonuje podziału zamówienia na części i tym samym nie dopuszcza składania ofert częściowych. Oferty nie zawierające pełnego zakresu przedmiotu zamówienia zostaną odrzucone. Powody niedokonania podziału zamówienia na części: Zamawiający nie dokonał podziału zamówienia na części i nie dopuszcza składania ofert częściowych z uwagi na nadmierne trudności związane ze skoordynowaniem działań różnych wykonawców realizujących poszczególne części zamówienia, co mogłoby poważnie zagrozić właściwemu wykonaniu zamówienia. Informacje dotyczące oferty wariantowej, o której mowa w art. 92 ustawy Pzp. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.Zamawiający, na podstawie art. 95 ustawy Pzp, określa następujące wymagania związane z realizacją zamówienia w zakresie zatrudnienia przez wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących wskazane przez zamawiającego czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy (Dz. U. z 2025 r. poz. 277 ze zmianami):1) rodzaj czynności związanych z realizacją zamówienia, których dotyczą wymagania zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących czynności w trakcie realizacji zamówienia: - osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia w zakresie specjalistycznych usług opiekuńczych dla dzieci, młodzieży i dorosłych z zaburzeniami psychicznymi muszą posiadać kwalifikacje zawodowe określone w Rozporządzeniu Ministra Polityki Społecznej z dnia 22 września 2005 r. w sprawie specjalistycznych usług opiekuńczych (Dz. U. z 2024 r. poz. 816)2) sposób weryfikacji zatrudnienia tych osób: Zamawiający wymaga, aby Wykonawca przedłożył oświadczenie, iż osoby skierowane do realizacji zamówienia, o których mowa powyżej, są zatrudnione na podstawie stosunku pracy. Oświadczenie powinno być złożone najpóźniej w terminie 7 dni od dnia podpisania umowy i powinno zawierać co najmniej następujące dane: imię i nazwisko, okres zatrudnienia, stanowisko i zakres czynności dla każdej osoby skierowanej do realizacji zamówienia. Zamawiający na każdym etapie realizacji zamówienia może żądać kopii umów o pracę i/lub innych dokumentów, z których jednoznacznie będzie wynikać, iż skierowane do realizacji zamówienia osoby są zatrudnione na podstawie stosunku pracy. W tym celu Wykonawca zobowiązany jest do uzyskania od pracowników zgody na przetwarzanie danych osobowych zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.3) uprawnienia zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem tych osób oraz sankcji z tytułu niespełnienia tych wymagań: Nieprzedłożenie przez Wykonawcę kopii umów zawartych przez Wykonawcę z pracownikami wykonującymi czynności, o których mowa powyżej w terminie wskazanym przez Zamawiającego, będzie traktowane jako niewypełnienie obowiązku zatrudnienia pracowników na podstawie stosunku pracy oraz skutkować będzie naliczeniem kar umownych w wysokości określonej w załączonym do SWZ wzorze umowy, a także zawiadomieniem Państwowej Inspekcji Pracy o podejrzeniu zastąpienia umowy o pracę z osobami wykonującymi pracę na warunkach określonych w art. 22 § 1 ustawy Kodeks pracy, umową cywilnoprawną. Powyższy wymóg dotyczy również Podwykonawców wykonujących wskazane wyżej praceMiejsce realizacji: Teren Gminy Ostrów Wielkopolski.Zamawiający nie przewiduje zwrotu kosztów udziału w postępowaniu.Zamawiający nie zastrzega, iż o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wyłącznie Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 361 Pzp – usługi społeczne.

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa realizacja usługi „Asystent osobisty osoby niepełnosprawnej”, w ramach projektu pn. „Doposażenie i funkcjonowanie 3 mieszkań wspomaganych dla 5 mieszkanek i mieszkańców Gminy Miasto Koszalin” (dalej zwanych odbiorcami, uczestniczkami/uczestnikami projektu).Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w Załączniku nr 5 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna” na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Gminie Strzyżewice” w ramach zamówienia zastrzeżonego dla wykonawców, o których mowa w art. 94 ust. 1 ustawy Pzp. Usługa skierowana jest w szczególności do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się.Usługa obejmuje odbiór uczestnika z miejsca zamieszkania, pomoc w dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do wskazanego miejsca docelowego, ewentualny postój i oczekiwanie na uczestnika oraz transport powrotny. Przejazdy mogą być realizowane w szczególności do placówek ochrony zdrowia i rehabilitacji, urzędów, aptek, placówek świadczących usługi społeczne, miejsc aktywności edukacyjnej, kulturalnej i integracyjnej, a także miejsc kultu religijnego, obiektów sakralnych, cmentarzy i miejsc pamięci.Usługa ma charakter wspierający i towarzyszący, a jej celem jest zwiększenie dostępności uczestników do usług społecznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych, administracyjnych, edukacyjnych, kulturalnych i aktywizacyjnych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i komunikacyjnemu. Szczegółowy zakres, sposób organizacji, standard realizacji, wymagania dotyczące personelu i pojazdów oraz zasady dokumentowania i rozliczania usług określa Opis Przedmiotu Zamówienia.

Trakų rajono savivaldybės asmenims su negalia dienos socialinės globos institucijoje paslaugų teikimas (vadovautis dienos socialinės globos paslaugų aprašu, pridedamas). Dienos socialinė globa – tai paslaugų kompleksas teikiamas neįgaliesiems, kurie negali savarankiškai pasirūpinti savimi, dalyvauti visuomenės gyvenime ir kuriems nepakanka bendrųjų socialinių paslaugų. Teikiant minėtą paslaugą, būtina nuolatinė specialistų priežiūra, nes pagrindinis paslaugų tikslas - ugdyti neįgaliesiems socialinius, buitinius, darbinius gebėjimus, siekiant jų visavertės integracijos į visuomenę. Dienos socialinės globos paslaugos, priklausomai nuo neįgaliųjų poreikių, teikiamos labai individualiai bei specializuotai. Paslaugų teikimo dažnumas, trukmė, paslaugų kiekis priklauso nuo darbingumo procento, sveikatos būsenos, finansinių galimybių ir kitų individualių faktorių. Vadovaujantis išdėstytu, inicijuojamas Trakų rajono savivaldybės asmenims su negalia ir su sunkia negalia (turintiems proto, psichinę bei kompleksinę negalią) dienos socialinės globos institucijoje paslaugos pirkimas.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w rozumieniu art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004r. o pomocy społecznej.2. Przez usługi opiekuńcze należy rozumieć usługi dostosowane do szczególnych potrzeb osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy w formie usług opiekuńczych świadczone przez osoby z wykształceniem przynajmniej podstawowym, przeszkolone – ukończenie kursu PCK lub szkolenia wewnętrznego w zakresie opieki nad chorym w domu, sprawne intelektualnie, umiejące obsługiwać podstawowy sprzęt gospodarstwa domowego (pralka, lodówka, odkurzacz, czajnik elektryczny, kuchenka gazowa lub inna, czajnik elektryczny), posiadające umiejętności nawiązywania i utrzymywania prawidłowych kontaktów interpersonalnych.3. Miejscem wykonywania usług jest miejsce zamieszkania podopiecznego.4. Szczegółowy zakres, okres oraz miejsce świadczenia usług określają decyzje Ośrodka Pomocy Społecznej w Komornikach.5. Przewidywana ilość godzin usług opiekuńczych w okresie wykonywania zamówienia wyniesie około 4 095 godzin rocznie.6. Przewidywana liczba osób świadczeniobiorców: 30.7. Liczba godzin może ulec zmianie w zależności od kształtowania się liczby świadczeniobiorców lub rzeczywistych potrzeb, a także w sytuacjach wynikających z przyczyn nie leżących po stronie Zamawiającego, których nie jest w stanie przewidzieć, a zatem Zamawiający zastrzega sobie możliwość znacznej zmiany ilości osób opiekuńczych w okresie obowiązywania umowy.8. Zasady przyznawania i zakres świadczenia usług oraz zasady odpłatności za usługi ustala Ośrodek Pomocy Społecznej w Komornikach na podstawie art. 50 i art. 96 ustawy o pomocy społecznej oraz uchwały Nr XXXIV/313/2021 Rady Gminy Komorniki z dnia 11 marca 2021 r. w sprawie określenia szczegółowych warunków przyznawania i odpłatności za usługi opiekuńcze i specjalistyczne usługi opiekuńcze, z wyłączeniem specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi oraz szczegółowych warunków zwolnienia od opłat i trybu ich pobierania.9. Usługi opiekuńcze obejmują w szczególności:a) czynności pielęgnacyjne wynikające ze stanu zdrowia:- zmiana bielizny pościelowej i osobistej oraz ścielenia łóżka,- ubieranie osób wymagających opieki,- zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń,- pomoc w utrzymaniu higieny osobistej, codziennej toalecie, myciu, kąpaniu,- pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych,- wykonywanie czynności wskazanych przez lekarza,b) czynności gospodarcze:- zakup artykułów niezbędnych do egzystencji chorego,- przygotowanie posiłków oraz karmienie,- przynoszenie obiadów ze stołówki,- utrzymanie czystości w pomieszczeniu podopiecznego,- sprzątanie,- pomoc przy załatwianiu opału na zimę, przynoszenie opału i palenie w piecu,- drobne przepierki itp.c) czynności opiekuńcze:- zamawianie wizyt lekarskich, realizacja recept lekarskich, zapewnienie kontaktów z otoczeniem,- załatwianie spraw urzędowych lub towarzyszenie podczas wizyt w urzędach i instytucjach;- pomoc w uiszczaniu opłat i należności zgodnie z życzeniem klienta,- pomoc w wykonywaniu codziennych czynności związanych z samoobsługą, organizacja wyjść z mieszkania,inne czynności wynikające z indywidualnych potrzeb osoby korzystającej z usług opiekuńczych.10. Zasady realizacji usług opiekuńczych:a) usługi opiekuńcze świadczone będą przez Wykonawcę w stosunku do osób zgłaszanych na podstawie decyzji administracyjnej wystawionej przez Zamawiającego wraz ze wskazaniem czasu wykonywania, zakresu oraz wysokości odpłatności ponoszonej przez osobę objętą usługami opiekuńczymi,b) Zamawiający może także dokonać zgłoszenia telefonicznie, zgłoszenie to zostanie potwierdzone decyzją na piśmie przez Zamawiającego od daty zgłoszenia telefonicznego,c) Wykonawca organizuje usługi u wskazanej osoby w terminie określonym w zgłoszeniu, w sytuacjach wyjątkowych wymagających natychmiastowego objęcia usługami, Wykonawca organizuje ich realizację natychmiastowo od momentu otrzymania zgłoszenia,d) W przypadku, gdy w zakresie usług przyznanych osobie zgłoszonej przez Zamawiającego znajduje się pomoc w uiszczeniu opłat i należności, przyjęcie pieniędzy przez osobę wykonującą usługę w imieniu Wykonawcy winno być pisemnie pokwitowane, a osoba objęta usługą winna bezwzględnie otrzymać potwierdzenie wpłaty pieniędzy na cel określony w pokwitowaniu odbioru pieniędzy, w przypadku, gdy osoba przebywa w szpitalu osoba opiekująca się jest zobowiązania do dopilnowania, aby klucz od mieszkania był w posiadaniu osoby chorej. Wyjątek stanowi wyraźne pisemne upoważnienie do posiadania klucza przez opiekunkę W tej sytuacji klucz znajduje się w depozycie u Wykonawcy.e) Wejście do mieszkania i zabieranie rzeczy niezbędnych z mieszkania odbywa się tylko w obecności 2 pracowników firmy świadczącej usługi.f) Każdorazowe wejście do mieszkania pod nieobecność chorego powinno być udokumentowane.11. Szczegółowy opis warunków realizacji przedmiotu zamówienia zawarty jest w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących załącznik nr 8 do SWZ.12. Wykonawca zobowiązany jest przez cały okres, na jaki zostanie zawarta Umowa, posiadać ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 100 000,00 zł (słownie: sto tysięcy złotych 00/100), ważne nie później niż od daty podpisania umowy do czasu odbioru końcowego. Zamawiający zaakceptuje posiadany przez Wykonawcę dokument ubezpieczenia OC w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną wymaganą przez Zamawiającego, która będzie zawarta na okres roczny i będzie odnawialny z zachowaniem ciągłości ochrony ubezpieczeniowej do czasu odbioru końcowego. W takiej sytuacji Wykonawca zobowiązany jest dostarczyć Zamawiającemu ważny dokument ubezpieczenia OC w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia najpóźniej w ciągu 7 dni od daty wystawienia tego dokumentu.13. Ze względu na specyfikę przedmiotu zamówienia Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany ilości osób korzystających z usług opiekuńczych w okresie obowiązywania umowy.14. Zamawiający gwarantuje minimalny zakres zamówienia: opiekę nad 8 osobami wymagającymi opieki, czyli minimum 1 500 godzin usług opieki.15. Zamawiający stawia wymóg w zakresie zatrudnienia przez Wykonawcę lub podwykonawcę na podstawie stosunku pracy osób wykonujących niżej wskazane czynności w zakresie realizacji zamówienia, jeżeli wykonanie tych czynności polega na wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z 26 czerwca 1974 r. – Kodeks pracy.Rodzaj czynności niezbędnych do realizacji zamówienia, których dotyczą wymagania zatrudnienia na podstawie stosunku pracy przez Wykonawcę lub podwykonawcę osób wykonujących czynności w trakcie realizacji zamówienia: opiekunowie osób wymagających opieki.Wykonawca powinien mieć na uwadze, iż obowiązek zatrudnienia na podstawie umowy o pracę zaistnieje wyłącznie w sytuacji wykonywania czynności polegających na „wykonywaniu pracy w sposób określony w art. 22 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974r. – Kodeks pracy”. Zgodnie z art. 22 § 1 Kodeksu pracy: „przez nawiązanie stosunku pracy pracownik zobowiązuje się do wykonywania pracy określonego rodzaju na rzecz pracodawcy i pod jego kierownictwem oraz w miejscu i czasie wyznaczonym przez pracodawcę, a pracodawca – do zatrudniania pracownika za wynagrodzeniem”.Sposób weryfikacji zatrudnienia ww. osób, uprawnienia Zamawiającego w zakresie kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań związanych z zatrudnianiem osób oraz sankcje z tytułu niespełnienia tych wymagań zostały określone w § 2 projektowanych postanowień umowy (załącznik nr 8 do SWZ ).16. Zamawiający dopuszcza możliwość powierzenia realizacji przedmiotu zamówienia podwykonawcom. W takim przypadku Wykonawca odpowiada za ich działanie jak za swoje własne.

Świadczenie usług asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością dla 3 osób, mieszkańców gminy Słupca w ramach projektu pn. „Rozwój usług z zakresu pomocy społecznej dla osób wymagających wsparcia na terenie Gminy Słupca”, realizowanego w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Wielkopolski 2021–2027.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik do SWZ - plik o nazwie „OPZ”.

Przedmiotem zamówienia jest usługa pn.: „Usługi terapeutyczne i specjalistyczne dla uczestników placówki wsparcia dziennego” w ramach projektu „Rozwój usług społecznych w gminie Świątniki Górne” w podziale na 4 części: Zadanie/część nr 4 – Konsultacje geriatryczne; Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz jego realizacji stanowią załączniki nr 1a i 6 do SWZ

1. Przedmiotem zamówienia jest prowadzenie usług przez pedagoga specjalnego, psychologa, logopedę, fizjoterapeutę i terapeutę integracji sensorycznej w ramach specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi, o których mowa w art. 3 pkt 1 lit. a,b,c, ustawy z dnia 19 sierpnia 1994 r. o ochronie zdrowia psychicznego (t.j. Dz. U. z 2024 r., poz. 917), tj. osób: 1) chorych psychicznie (wykazujących zaburzenia psychotyczne), 2) upośledzonych umysłowo, 3) wykazujących inne zakłócenia czynności psychicznych, które zgodnie ze stanem wiedzy medycznej zaliczane są do zaburzeń psychicznych, a osoby te wymagają świadczeń zdrowotnych lub innych form pomocy i opieki niezbędnych do życia w środowisku rodzinnym lub społecznym. 2. Specjalistyczne usługi opiekuńcze dla osób z zaburzeniami psychicznymi, w tym dla osób z autyzmem oraz osób z niepełnosprawnością intelektualną - zwane dalej „Usługami” są to usługi realizowane w miejscu zamieszkania i dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju ich schorzenia lub niepełnosprawności, świadczone przez osoby ze specjalistycznym przygotowaniem zawodowym. 3. Szacowana średnia liczba usługobiorców wynosi około 10 osób. 4. Usługi wykonywane będą w zależności od potrzeb, w dniach i godzinach ustalonych między wykonawcą a odbiorcą usług. 5. Godzina usługi - 60 minut obejmuje wyłącznie rzeczywisty czas świadczenia usługi, nie zalicza się do niej dojścia lub dojazdu terapeuty do podopiecznego. 6. Szacowana liczba godzin usług w okresie obowiązywania umowy wynosi około 255 godzin z poniższymi zastrzeżeniami. 7. Ze względu na specyfikę zamówienia, którą cechuje zmienność potrzeb z uwagi na zmieniający się stan zdrowia i sytuację życiową osób wymagających pomocy -Świadczeniobiorców, Zamawiający zastrzega sobie prawo do ograniczenia przedmiotu zamówienia, z tym, że minimalny zakres wykorzystania szacowanej liczby godzin, wynosi nie mniej niż 50%, mianowicie 127,5 godziny. Wykonawcy nie będzie przysługiwać roszczenie z tytułu niewykorzystanej liczby godzin. 8. Wykonawca zobowiązany jest do zapewnienia bieżącego prawidłowego świadczenia usług przez podległe mu osoby orazsamokontroli prawidłowości wykonywania usług. W tym celu Wykonawca winien posiadać system wewnętrznej kontrolirealizacji zamówienia. Procedura powyższa powinna zawierać rozwiązania umożliwiające Wykonawcy bieżący monitoring świadczonych usług.9. Pracownicy Zamawiającego mogą kontrolować jakość usług wykonywanych przez Wykonawcę w domach klientów orazoceny ich zgodności z decyzjami administracyjnymi.10. Wykonawca powinien współpracować z Zamawiającym na następujących zasadach:• zapewni stały kontakt telefoniczny;• zagwarantuje w nagłych przypadkach natychmiastowy dyżur,• będzie realizować usługi specjalistyczne dla osób z zaburzeniami psychicznymi zgodnie z ustalonym zakresem iwymiarem;• w przypadku konieczności zmiany zakresu specjalistycznych usług opiekuńczych dla osób z zaburzeniami psychicznymi uklienta, lub liczby godzin świadczonych usług Wykonawca każdorazowo niezwłocznie będzie zgłaszać Zamawiającemu takąkonieczność, a usługi w nowej liczbie godzin i zakresie wykonywane będą dopiero po wydaniu decyzji przezZamawiającego;• będzie informować Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej, w możliwie najszybszym terminie, o każdej zmianie sytuacjiżyciowej i zdrowotnej klienta, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej.11. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia dokumentacji odrębnie dla każdej osoby objętej usługami - kartyświadczeniobiorcy zawierającej datę, ilość godzin wykonywania usługi oraz podpis osoby objętej opieką potwierdzający faktwykonania zadania przez realizującego usługi - wzór karty stanowi załącznik nr 4 do umowy. Wykonawca do każdejwystawionej faktury vat po wykonanej usłudze musi dołączyć karty wszystkich świadczeniobiorców, o których mowapowyżej.12. Wykonawca zobowiązany jest do prowadzenia harmonogramu świadczenia specjalistycznych usług opiekuńczych iprzedkładania go Zamawiającemu do 5 dnia każdego miesiąca na dany miesiąc.13. Wykonawca jest zobowiązany do niezwłocznego podejmowania działań w przypadku spraw interwencyjnychzgłaszanych przez Zamawiającego oraz do złożenia Zamawiającemu w ciągu dwóch dni notatki pisemnej o podjętychdziałaniach.

1. Termin realizacji zamówienia: od dnia podpisania umowy do 31 marca 2027 r.2. Usługi asystenckie realizowane będą dla:a) dzieci od ukończenia 2. roku życia do ukończenia 16. roku życia posiadających orzeczenie o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami w pkt 7 i 8 w orzeczeniu o niepełnosprawności - konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji,b) osób z niepełnosprawnościami posiadającymi orzeczenie:- o znacznym stopniu niepełnosprawności albo,- o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności albo,- traktowane na równi z orzeczeniami wymienionymi w lit. b, zgodnie z art. 5 i art. 62 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych. 3. Usługi asystencji osobistej polegają na wspieraniu przez asystenta osoby z niepełnosprawnością w różnych sferach życia, w tym:a) wsparciu uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;b) wsparciu uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;c) wsparciu uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;d) wsparciu uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu sięz otoczeniem.4. Minimalna liczba osób zakwalifikowanych do usług asystenckich przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach dla każdej części zamówienia wynosi 20, z wyłączeniem usług, o których mowa w pkt 11.5. Maksymalna liczba osób zakwalifikowanych do usług asystenckich przez Ośrodek Pomocy Społecznej w Gliwicach dla każdej części zamówienia wynosi 53, z wyłączeniem usług, o których mowa w pkt 11.6. Minimalna liczba godzin usług asystenckich dla każdej części zamówienia wynosi 2100, w tym realizacji usług asystencji doraźnej, o której mowa w pkt 12. Maksymalna liczba godzin usług asystenckich dla każdej części zamówienia wynosi 1512, w tym realizacji usług asystencji doraźnej, o której mowa w pkt 12 i 17.7. Indywidualny wymiar usług asystencji osobistej przyznaje uczestnikowi Zamawiający, z uwzględnieniem jego potrzeb, zasad miejskiego programu asystencji osobistej oraz środków przeznaczonych na realizację zadania. Liczba godzin przyznana uczestnikowi zostanie wskazana w imiennej liście uczestników przekazanej Wykonawcy. Indywidualny wymiar godzin może być zmieniony w okresie realizacji zadania. Łączna liczba godzin zrealizowanych w danej części nie może przekroczyć 1512godzin. 8. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zmniejszenia uczestnikowi wymiaru godzin usług asystencji osobistej w trakcie realizacji umowy, w szczególności w przypadku pozyskania informacji, że usługi są wykorzystywane niezgodnie z ich celem lub rezygnacji uczestnika. O zmniejszeniu ilości przyznanego wymiaru usług Zamawiający poinformuje Wykonawcę elektronicznie za pośrednictwem e-Doręczeń, a w przypadku ich braku w formie zakodowanego emaila. Wykonawca od dnia otrzymania informacji jest zobowiązany do:a) nieprzekroczenia jego wymiaru, b) zaprzestania dalszej realizacji usług, jeżeli Zamawiający zgłosił uchylenie uprawnień do dalszej realizacji usług.Jeżeli usługa asystencji osobistej została zrealizowana w godzinach przed otrzymaniem informacji obowiązek ten powstaje od dnia następującego po otrzymaniu informacji.9. Jedna godzina usługi asystencji osobistej odpowiada 60 minutom faktycznego świadczenia usługi na rzecz uczestnika. Do czasu realizacji usługi nie wlicza się czasu dojazdu asystenta do miejsca rozpoczęcia świadczenia usługi oraz czasu powrotu asystenta po zakończeniu usługi. 10. Usługi asystencji osobistej mogą być realizowane przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przy czym przez tego samego asystenta maksymalnie do 12 godzin na dobę. Przez dobę należy rozumieć 24 kolejne godziny, poczynając od godziny, w której asystent rozpoczyna realizację usługi asystencji osobistej.11. Zamawiający dopuszcza możliwość zgłoszenia Wykonawcy realizacji usługi asystencji osobistej o charakterze doraźnym, krótkoterminowym zwanym dalej asystencją doraźną. Usługi te będą świadczone na rzecz uczestników wskazanych przez Zamawiającego, w sytuacjach wynikających z bieżących, jednostkowych potrzeb uczestników, bez konieczności objęcia uczestnika stałym, cyklicznym wsparciem asystenta osobistego.12. Asystencja doraźna, o której mowa w pkt 11 obejmuje wsparcie uczestnika w załatwieniu spraw urzędowych, dotarciu do placówki medycznej, odbyciu wizyty lekarskiej lub innego miejsca związanego z realizacją bieżących potrzeb życiowych uczestnika.13. Asystencja, w tym asystencja doraźna nie obejmuje konieczności zapewnienia uczestnikowi przez Wykonawcę bezpłatnego transportu.14. Zamawiający poinformuje elektronicznie za pośrednictwem e-Doręczeń, a w przypadku ich braku w formie zakodowanego emaila Wykonawcy o konieczności zapewnienia asystenta do realizacji usługi asystencji doraźnej nie później, niż 2 dni robocze przed planowaną datą skorzystania z usługi. W zgłoszeniu określony zostanie cel oraz szacowana liczba godzin usługi asystenckiej.15. W przypadku realizacji usługi asystencji doraźnej Wykonawca zobowiązany jest do przekazania Zamawiającemu, w formie elektronicznej, wypełnionej karty zrealizowanej usługi, nie później niż w terminie do 3 dni roboczych od dnia wykonania usługi na rzecz danego uczestnika. 16. Maksymalna liczba godzin realizacji usługi asystencji doraźnej dla każdej części zamówienia w trakcie trwania umowy nie może przekroczyć 397 godzin.17. Usługi asystencji doraźnej rozliczane są w pełnych godzinach. Każda rozpoczęta godzina świadczenia usługi asystencji doraźnej traktowana jest jako pełna godzina usługi i podlega rozliczeniu według stawki godzinowej określonej w umowie.18. Usługi asystencji osobistej w każdym miesiącu u danego uczestnika rozliczane są w pełnych godzinach.19. Usługi asystencji osobistej polegają na wspieraniu przez asystenta osoby z niepełnosprawnością w różnych sferach życia, w tym:a) wsparciu uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;b) wsparciu uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;c) wsparciu uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;d) wsparciu uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu się z otoczeniem.Usługi asystenckie mogą uzupełniać usługi opiekuńcze, nie mogą ich jednak zastępować. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia znajduje się w załączniku nr 6 do SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług społecznych w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna” na rzecz uczestników projektu pn. „Centrum Usług Społecznych w Gminie Strzyżewice”. Usługa skierowana jest w szczególności do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się.Usługa obejmuje odbiór uczestnika z miejsca zamieszkania, pomoc w dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do wskazanego miejsca docelowego, ewentualny postój i oczekiwanie na uczestnika oraz transport powrotny. Przejazdy mogą być realizowane w szczególności do placówek ochrony zdrowia i rehabilitacji, urzędów, aptek, placówek świadczących usługi społeczne, miejsc aktywności edukacyjnej, kulturalnej i integracyjnej, a także miejsc kultu religijnego, obiektów sakralnych, cmentarzy i miejsc pamięci.Usługa ma charakter wspierający i towarzyszący, a jej celem jest zwiększenie dostępności uczestników do usług społecznych, zdrowotnych, rehabilitacyjnych, administracyjnych, edukacyjnych, kulturalnych i aktywizacyjnych oraz przeciwdziałanie wykluczeniu społecznemu i komunikacyjnemu. Szczegółowy zakres, sposób organizacji, standard realizacji, wymagania dotyczące personelu i pojazdów oraz zasady dokumentowania i rozliczania usług określa Opis Przedmiotu Zamówienia.8.1.2. Kody CPV: 7.4. Uzasadnienie niedokonania podziału zamówienia na części:Zamawiający, zgodnie z art. 91 ust. 2 ustawy Pzp, nie dokonał podziału zamówienia na części. Przepis pozostawia Zamawiającemu możliwość niedokonania podziału, pod warunkiem wskazania w dokumentach zamówienia obiektywnych powodów podjętej decyzji. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie jednej, jednorodnej i funkcjonalnie spójnej usługi społecznej w formie indywidualnego transportu typu door-to-door „Taksówka społeczna”. Wszystkie czynności składające się na realizację usługi, w szczególności przyjmowanie i organizowanie zgłoszeń, ustalanie tras i harmonogramów przejazdów, odbiór uczestników z miejsca zamieszkania, udzielanie pomocy przy dotarciu do pojazdu, wsiadaniu i wysiadaniu, przewóz do miejsca docelowego, oczekiwanie na uczestnika, realizacja transportu powrotnego oraz dokumentowanie i rozliczanie wykonanych usług, stanowią wzajemnie powiązane elementy jednego świadczenia.Podział zamówienia według rodzaju czynności, obszaru realizacji, grup uczestników albo poszczególnych przejazdów miałby charakter sztuczny i nie znajdowałby uzasadnienia organizacyjnego ani funkcjonalnego. Wymagałby równoległego koordynowania działań kilku wykonawców, stosowania odrębnych systemów zgłaszania przejazdów oraz każdorazowego ustalania, który wykonawca odpowiada za realizację konkretnego kursu. Mogłoby to powodować utrudnienia w organizacji transportu, wydłużenie czasu reakcji, problemy z zapewnieniem ciągłości świadczenia usług oraz ryzyko niejednolitego standardu obsługi uczestników.Szczególne znaczenie ma charakter usługi, która jest kierowana przede wszystkim do osób starszych, osób z niepełnosprawnościami oraz osób wymagających wsparcia w samodzielnym przemieszczaniu się. Powierzenie całego zakresu jednemu wykonawcy pozwoli zapewnić jednolite zasady obsługi, spójny standard bezpieczeństwa i dostępności, właściwą organizację przejazdów, sprawną komunikację z Zamawiającym i uczestnikami, a także jednoznaczne określenie odpowiedzialności za prawidłową realizację każdego zgłoszenia.Podział zamówienia mógłby również prowadzić do nieracjonalnego planowania tras, zwiększenia liczby przejazdów bez uczestników oraz wzrostu kosztów organizacyjnych i transportowych. Realizacja całego zamówienia przez jednego wykonawcę umożliwi natomiast koordynowanie i łączenie przejazdów, o ile będzie to dopuszczalne ze względu na potrzeby uczestników, efektywne wykorzystanie pojazdów oraz elastyczne reagowanie na zmiany harmonogramu.Zakres i wartość zamówienia nie powodują przy tym, że jego realizacja wymaga potencjału dostępnego wyłącznie dużym przedsiębiorcom. Zamówienie może zostać wykonane również przez podmioty należące do sektora małych i średnich przedsiębiorstw oraz przez podmioty ekonomii społecznej posiadające odpowiedni pojazd, personel i zdolność organizacyjną. Niedokonanie podziału zamówienia na części nie prowadzi zatem do nieuzasadnionego ograniczenia konkurencji.Mając na uwadze jednorodny i kompleksowy charakter usługi, konieczność zapewnienia jej ciągłości, jednolitego standardu realizacji i bezpieczeństwa uczestników, sprawnej koordynacji przejazdów oraz jednoznacznej odpowiedzialności wykonawcy, Zamawiający uznał, że podział zamówienia na części mógłby poważnie utrudnić jego prawidłową i efektywną realizację.7.5. Zakres i sposób realizacji zamówienia określają także załączniki do SWZ: Opis przedmiotu zamówienia oraz Wzór umowy.