2025/12/10 - Public tenders for Systems support services (CPV 72253200-5)

1. Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie przez Wykonawcę przez okres 24 miesięcy świadczenia na rzecz Zamawiającego przez producenta rozwiązań usługi polegającej na zapewnieniu kontynuacji wsparcia technicznego dla produktu: Oracle Database Enterprise Edition - Processor Perpetual - 10 Full use, zgodnie z Opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do wzoru umowy, Zasadami świadczenia usług wsparcia technicznego dla oprogramowania Oracle stanowiącym załącznik nr 5 do wzoru umowy oraz wzorem umowy.2. Szczegółowy opis usługi wsparcia technicznego zawiera załącznik nr 1 do wzoru umowy stanowiącej Załącznik nr 3 do SWZ.