2026/06/03 - Public tenders for Software programming and consultancy services (CPV 72200000-7)

1. Przedmiotem niniejszego postępowania jest wybór Wykonawcy, który wykona na rzecz Zamawiającego usługi polegające na wykonaniu działania zwiększające poziom cyberbezpieczeństwa Szpitala w ramach realizacji projektu „Wdrożenie e- usług w Szpitalu Powiatowym im. dr Tytusa Chałubińskiego w Zakopanem”. 2. Świadczenie usług będących przedmiotem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w ramach realizacji projektu „Wdrożenie e- usług w Szpitalu Powiatowym im. dr Tytusa Chałubińskiego w Zakopanem” obejmuje:W obszarze 3 – Działania zwiększające poziom cyberbezpieczeństwa szpitala, należy wykonać:1) Usługa modyfikacji systemu zarządzania bezpieczeństwem informacji wraz ze szkoleniami z zakresu cyberbezpieczeństwa – 1 komplet.Szczegółowy zakres przedmiotowy niniejszego zamówienia został przedstawiony w Opisie Przedmiotu Zamówienia [zwanym dalej „OPZ”] stanowiącym załącznik nr 6 do SWZ.3. Celem niniejszego postępowania jest otrzymanie usługi informatycznej o określonych w SWZ parametrach technicznych, jakościowych, eksploatacyjnych i funkcjonalnych, a nie rozwiązania konkretnego producenta. Z tych względów zamawiający dołożył należytej staranności, aby przedmiot zamówienia nie został opisany przez wskazanie znaków towarowych, patentów lub pochodzenia, źródła lub szczególnego procesu, które mogłoby doprowadzić do uprzywilejowania lub wyeliminowania niektórych wykonawców lub produktów. Jeżeli, pomimo tego, okaże się, że w jakimkolwiek miejscu SWZ występują takie wskazania, nie należy ich traktować jako wymagań odnoszących się do przedmiotu zamówienia, a należy je rozpatrywać wyłącznie w kategoriach wskazań o charakterze informacyjnym (niewiążących dla wykonawców). Z tych względów, oferta, która nie będzie odpowiadała takim wskazaniom nie będzie uznawana za niezgodną z treścią SWZ i nie zostanie z tych powodów odrzucona.4. Niniejszy przedmiot zamówienia stanowi wydatek w ramach obszaru na realizację przedsięwzięć w projekcie pn.: „Wdrożenie e-usług w Szpitalu Powiatowym im. dr Tytusa Chałubińskiego w Zakopanem", realizowanego w ramach Programu Krajowy Plan Odbudowy i Zwiększania Odporności, Priorytet Efektywność, dostępność i jakość systemu ochrony zdrowia - część grantowa, Działanie D1.1.2. Przyspieszenie procesów transformacji cyfrowej ochrony zdrowia poprzez dalszy rozwój usług cyfrowych w ochronie.5. Mając na uwadze powyższe Zamawiający wymaga, aby Wykonawca niniejsze zamówienie realizował zgodnie z zasadą DNHS na każdym etapie jego realizacji, w tym w szczególności przestrzegał zasad zrównoważonego rozwoju i odpowiedzialności społecznej.6. Warunki wykonania zamówienia zawarte są w projekcie umowy, który stanowi załącznik nr 5 do SWZ.

Zakres 2: Zakup Subskrypcji dla oprogramowania Trend Micro Deep Security Virtualization Security Pack wraz ze wsparciem merytorycznym:1. Subskrypcje dla oprogramowania Trend Micro Deep Security - Enterprise Perpetual - per CPU (Socket)2. Wsparcie merytoryczne certyfikowanego konsultanta w zakresie oprogramowania, o którym mowa w pkt. 1.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa, wdrożenie oraz uruchomienie systemu informatycznego wspierającego pracę Starostwa Powiatowego w Łowiczu, obejmującego:● system intranetowy,● platformę zarządzania wiedzą opartą o mechanizmy AI (RAG),● chatbot pracowniczy oraz chatbot dostępny na stronie głównej Zamawiającego służący odciążeniu pracowników przez automatyzację powtarzalnych zapytań,● asystenta instalowanego we wtyczce oprogramowania e-mail,● funkcje wspierające pracę urzędników (AI asystent),● szkolenia oraz wsparcie powdrożeniowe,● dostawę infrastruktury sprzętowej niezbędnej do uruchomienia i eksploatacji systemu.3.2. System ma umożliwiać centralizację wiedzy organizacji, usprawnienie dostępu do informacji oraz wsparcie pracowników w realizacji zadań poprzez wykorzystanie sztucznej inteligencji.Kluczowe funkcje systemu: kompleksowego AI-owego Systemu Zarządzania Zadaniami i Chatbota z Implementacją RAG.RAG:• Wyszukiwanie Ekspertów: System analizuje bazę wiedzy oraz historię zadań, aby wskazać najbardziej kompetentnych pracowników do realizacji danego zadania.• Sugerowanie Zastępstw: W przypadku nieobecności pracownika system automatycznie sugeruje najlepsze zastępstwo, uwzględniając kompetencje i dostępność.• Automatyczne Odpowiedzi: System odpowiada na rutynowe pytania, oszczędzając czas pracowników i umożliwiając im koncentrację na bardziej skomplikowanych zadaniach.• Wyszukiwanie Dokumentów: Chatbot pomaga w szybkim znalezieniu potrzebnych informacji w firmowej bazie danych.• Monitorowanie Terminów: System przypomina o zbliżających się terminach, analizuje ryzyko opóźnień i proponuje działania naprawcze.• Wsparcie HR: Pomaga w automatyzacji procesów HR, takich jak składanie wniosków urlopowych czy zgłaszanie nieobecności.Przedmiot zamówienia: Kluczowe funkcje systemu intranet:• Strona główna w Intranecie,• Baza wiedzy,• Baza pracowników / Książka adresowa• Baza formularzy• Struktura organizacyjna• Kalendarz wydarzeń• Rezerwacje zasobów• Aktualności• Katalog linkówa realizowany będzie w ramach projektu Nr FELD.08.05-IZ.00-0019/24-00 pn.: „Synergia w Starostwie Powiatowym w Łowiczu”.” w ramach Programu Regionalnego Fundusze Europejskie dla Łódzkiego 2021-2027, Priorytet FELD.08 Fundusze Europejskie dla edukacji i kadr w Łódzkiem, Działanie FELD.08.05 Poprawa organizacji pracy.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 2 do SWZ - Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia.

Zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik 11 do SWZ