2025/12/17 - Public tenders for Software implementation services (CPV 72263000-6)

Przedmiotem postepowania przetargowego jest zakup i dostawa oprogramowania do zarządzania infrastrukturą IT wraz z wdrożeniem i wsparciem.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik Nr 9 do SWZ.

1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacja (EZD) składającego się z między innymi: kancelarii głównej obsługiwanej w Urzędzie Miejskim oraz 7 dodatkowych kancelarii dla jednostek podległych, przeszkolenie administratora oraz użytkowników z zarządzania, a w szczególności do:1) Instalacja i konfiguracja systemu Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją EZD na serwerach Zamawiającego wraz z przeszkoleniem Administratorów i użytkowników (50 osób w jednostce głównej i 80 użytkowników w 7 jednostkach podległych) z obsługi i zarządzania.2) udostępnienia oprogramowania System Elektronicznego Zarządzania Dokumentacją (EZD) będącego własnością Wykonawcy na czas trwania niniejszej umowy.

Przedmiotem zamówienia jest wdrożenie Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych (SEOD) wraz z integracją z systemami firmy Kamsoft S.A.: KS FKW oraz z systemem KS ASW dla Wrocławskiego Centrum Zdrowia.W ramach realizacji przedmiotu zamówienia Wykonawca w szczególności:Etap A. wdroży System w zakresie następujących obszarów funkcjonalnych i obiegów: a. dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji przychodzącej,b. dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji wychodzącej,c. dedykowanego rejestru i obiegu korespondencji wewnętrznej,d. teczek spraw i JRWA,e. dedykowanego rejestru i obiegu 5 różnych procesów obiegu faktur,f. OCR faktur,g. dedykowanego rejestru umów,h. kosztowego rozliczania umów,i. edycji on-line dokumentów,j. terminarza spotkań,k. modułu rezerwacji zasobów,w tym wdrażając również – obligatoryjnie – wszystkie wymagane (podstawowe) funkcjonalności Systemu oraz wszystkie dodatkowe funkcjonalności Systemu, tj. także te, za które Wykonawcy zostały przyznane punkty w jakościowym kryterium oceny ofert „Funkcjonalności”; Etap B. wykona integrację Systemu (SEOD) z następującymi systemami posiadanymi lub wykorzystywanymi przez Zamawiającego:a. KS FKW, którego producentem jest firma Kamsoft S.A.,b. KS ASW, którego producentem jest firma Kamsoft S.A.,c. e-PUAP,d. Platformą e-Doręczenia,e. Krajowym Systemem e-Faktur,f. Kwalifikowanym podpisem elektronicznym Zamawiającego,g. 10 Skanerami i adresem mailowym Zamawiającego;Etap C. udzieli Zamawiającemu licencji niezbędnych do niezakłóconego funkcjonowania Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych (SEOD), na warunkach określonych w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącego część III SWZ – OPZ oraz w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących część II SWZ – PU, w tym również w zakresie wdrożonych funkcjonalności dodatkowych; Etap D. przeniesie na Zamawiającego autorskie prawa majątkowe oraz prawa zależne do dokumentacji i opracowań dotyczących przedmiotu zamówienia, w tym również w zakresie wdrożonych funkcjonalności dodatkowych, na zasadach określonych w projektowanych postanowieniach umowy stanowiących część II SWZ – PU;Etap E. przeprowadzi szkolenia dla pracowników Zamawiającego z obsługi Systemu do Elektronicznego Obiegu Dokumentów i Automatyzacji Procesów Biznesowych (SEOD), w tym również w zakresie wdrożonych funkcjonalności dodatkowych, w łącznym wymiarze 24 godzin szkoleniowych szkoleń podstawowych on site, oraz 24 godzin szkoleniowych szkoleń utrwalających zdalnych (1 godzina szkoleniowa = 60min);Etap F. zapewni usługi wsparcia rozruchowego w postaci 1 dniowej asysty uruchomieniowej w dniu produkcyjnego uruchomienia pierwszego z modułów oraz poprzez zapewnienie zdalnej asysty technicznej dedykowanego konsultanta, w tym również w zakresie wdrożonych funkcjonalności dodatkowych, w okresie 1 miesiąca od podpisania protokołu odbioru systemu;Etap G. będzie świadczył usługi gwarancyjne i asysty technicznej w okresie 12 miesięcy od odbioru zakresu określonego w pkt. A-E przez Zamawiającego