2025/11/26 - Public tenders from Riigihangete register (riigihanked.riik.ee) for Software programming and consultancy services (CPV 72200000-7)

Käesoleva hanke eesmärk on leida Lennuliiklusteeninduse AS-ile koostööpartner, kelle ülesandeks on osutada Lennuliiklusteeninduse AS-ile kuuluvate veebilehtede ja infosüsteemi hooldus- ja arendusteenust, mis hõlmab endas igapäevast veebilehtede ja infosüsteemi tehnilist hooldust kui ka funktsionaalsuste arendamist ja täiustamist. Teenust tuleb osutada järgmistele Lennuliiklusteeninduse AS-i hallatavatele veebilehtedele: www.eans.ee, aim.eans.ee, siseveeb.eans.ee (edaspidi veebilehed) ning lennujuhtimise infosüsteemile (edaspidi LJO IS). Raamleping ühe eduka Pakkujaga sõlmitakse 36 kuuks. Vabariigi Valitsuse 04.11.2022 korralduse nr 300 alusel kuulutab Eesti Energia AS, kui vabatahtlik keskne hankija välja riigihanke Lennuliiklusteeninduse AS nimel. Hankelepingu sõlmib eduka pakkujaga Lennuliiklusteeninduse AS.

Hangitakse Tehnilises kirjelduses kirjeldatud Oracle litsentside pikendamist koos 1 aastase tehnilise toega.

Hankelepingu esemeks on olemasolevate (Standard Edition 34 tehnikut) litsentside (kehtivus hetkel kuni 29.09.2028) kehtivuse pikendamine ja taseme tõstmine (Upgrade): ManageEngine ServiceDesk Plus Enterprise Edition - Subscription Model 46269.31S - Enterprise Upgrade kolmekümne neljale (34) tehnikule (Technicians) ja 1000 IT Assets koos tootetoega. Litsentside periood on kuni 29.09.2029. Pakkuja on kohustatud hankijat nõustama ostetavate litsentside tootjapoolsete tingimuste osas ja nende tingimuste muutumisel hankijat teavitama. Pakkumuse hinnas peab sisalduma tarkvara töö tagamine selliselt, et hankijal on võimalik seda efektiivselt ja sihipäraselt kasutada. Tarkvara litsents sisaldab ka tarkvara uuendusi ja pakkujapoolset tootetuge (eesti või inglise keelne, E-R kl 09:00-17:00) nii telefoni, MS Teams’i kui e-posti teel.

Käesoleva hankemenetluse eesmärk on sõlmida raamleping, mille alusel saab Tartu Ülikool tellida hooldus- ja arendusteenuseid Tartu Ülikooli välisveebile www.ut.ee, selle ligikaudu 57 alamdomeenile ning siseveebile (intranetile) vastavalt hankedokumentides (sh lisas 1) esitatud tingimustele. Hanketeatel märgitud lepingu algusaeg on eelduslik ja ei ole õiguslikult siduv. Raamlepingu täitmise periood on 48 (nelikümmend kaheksa) kuud lepingu sõlmimisest.

Projekti DOMANI kvaliteedijuhtimise ja kvaliteedihindamise toetamine, sealhulgas vahehindamine (mid-term review), lõpphindamine (final review), kvaliteediindikaatorite koostamine ja sõltumatu eksperthinnangute koostamine. Leping sõlmitakse ühe (1) välise kvaliteedihindajaga, kes koostab eksperthinnanguid ja aruandeid vastavalt projekti tegevuskavale. Välise kvaliteedihindaja (QA officer) tööperiood: 1. Vahehindamine (Mid-term review), 05.12.2025 – 28.02.2026. Väline QA-ekspert hindab projekti kvaliteedijuhtimist, tööpakettide edenemist ja toodete vastavust kvaliteedistandarditele. 2. Lõpphindamine (Final review), 01.07.2026 – 31.10.2027. Väline QA-ekspert viib läbi lõpliku kvaliteedihindamis, sh soovitused jätkutegevusteks ja jätkusuutlikkuse hindamine.