2024/11/04 - Public tenders from Riigihangete register (riigihanked.riik.ee) for Data-processing services (CPV 72310000-1)

Hanke objektiks on Tööinspektsiooni iseteeninduse kasutaja rahulolu analüüsi (edaspidi Töö) teostamine vastavalt käesoleva hanke alusdokumentides toodud mahtudele, tingimustele ja nõuetele. Töö on jaotatud kahte etappi. I etapp sisaldab süsteemi olemasolevate teenuste analüüsi, metoodika ja küsitluse koostamist. II etapp sisaldab küsitluse läbiviimist, küsitlustulemuste analüüsi, kasutajakogemuse laiapõhjalise hindamise suuniste koostamist, küsitlustulemuste analüüsi ja hindamissuuniste esitlust.