ODPŁATNE ŚWIADCZENIE WSPARCIA SERWISOWEGO, OPIEKI NAD POSIADANYMI SYSTEMAMI INFORMATYCZNYMI W SPZOZ W MŁAWIE

1. Przedmiotem zamówienia jest odpłatne świadczenie opieki serwisowej stanowiącej ubezpieczenie Zamawiającego na wypadek wystąpienia problemów w trakcie eksploatacji rozwiązania indywidualnego lub jego części, polegającej na zapewnieniu gotowości Wykonawcy do udostępniania nowych wersji oprogramowania w tym bieżących aktualizacji usprawniających pracę oraz aktualizacji do aktualnych przepisów prawnych (w ramach niniejszej umowy) używanego przez Zamawiającego systemu dla części białej i szarej. Przedmiotem umowy jest także integracja dotycząca współdziałania programów oraz bieżącej współpracy w celu prawidłowej realizacji usług w tym bezpośredni kontakt techniczny między serwisami.2. Zakres usług Wykonawcy obejmuje:Zadanie nr 3 – Opieka serwisowa nad posiadanym systemem kadrowym, płacowym magazynowym itp. zgodnym z załącznikiem nr 2 dla zadania nr 3 w skład którego wchodzi projekt umowy dla zadania nr 5 wraz z załącznikami (przedmiotem umowy).