Nõustamisteenusega rahulolu-uuring
- Source
- riigihanked.riik.ee
- Status
- Completed
- Buyer
- Tööinspektsioon
- Submission deadline
- Closed
- Estimated value
- €10,000
- CPV codes
- 73210000Research consultancy services
AI Overview
Description
Rahulolu-uuringu läbiviimiseks kasutatakse telefoniküsitlust. Tööinspektsioon annab klientide telefoninumbrid, kes on infotelefoni teel nõustamisteenust kasutanud. Täitja ülesandeks on helistada valimisse valitud osalejatele.
Rahulolu-uuring viiakse läbi nii eesti kui vene keeles, kvantitatiivuuringuna. Küsitluse väljatöötamisel kasutatakse Tööinspektsiooni poolt välja pakutud küsimustikku (tehnilise kirjelduse Lisa 1). Küsimustik on koostatud varasemate aastate uuringute küsitluse põhjal. Ajavahemikus 01.01.2021 – 31.12.2021 on Tööinspektsioon vastanud ca 30 000 unikaalsele* telefonikõnele. Uuringu lõppvalim on 1500 klienti.
Details
- Published at
- Reference number
- 251054
- Procurement ID
- 4604520
Documents (8)
- Hankepass täiendatavate selgitustega251054_hankepass_taiendavate_selgitustega.pdf
- Hankepass rahvusvahelises formaadis (ESPD) v2.0 laiendatud251054_ESPD_v2.0_laiendatud.xml
- Vastavustingimused251054_vastavustingimused.pdf
- Hindamiskriteeriumid ja hinnatavad näitajad251054_hindamiskriteeriumid.pdf
- Uuringu andmedRahulolu_uuringu_andmed.xlsx
- Hankelepingu projektRHAD_lisa_2_hankelepingu_projekt_.docx
- Tehniline kirjeldusRHAD_lisa_1_Hanke_tehniline_kirjeldus.docx
- AlusdokumentNoustamisteenusega_rahulolu_uuringu_alusdokument.docx