TenderGlass

    Kontaktų centro programinės įrangos nuoma ir susijusios paslaugos (supaprastintas atviras pirkimas)

    Type
    Public contract
    Status
    Evaluating
    Buyer
    Jaunimo reikalų agentūra
    Submission deadline
    Closed
    Estimated value
    €0
    CPV codes
    • 48780000System, storage and content management software package
    Open in the app
    AI summary
    Open in the app

    Description

    Perkančioji organizacija siekdama užtikrinti nepertraukiamą, efektyvų ir kokybišką klientų aptarnavimą telefonu perka kontaktų centro programinės įrangos nuomą ir susijusias paslaugas. Sistema turi būti skirta bendrauti su klientais telefonu, vykdyti su Sistema dirbančių operatorių monitoringą ir darbo kontrolę. Sistema skirta emocinės pagalbos tarnyboms, teikiančiomis emocinės pagalbos telefonu paslaugas.

    Details

    Published at
    Resource ID
    616558
    Contract nature
    Supplies
    Language
    Lithuanian
    EU funding
    No
    Above EU threshold
    No
    Procedure
    Open
    Award criterion
    Most economically advantageous tender
    Tenders opened at

    Documents (2)

    • EBVPD

      EBVPD kontaktų centras.zip ·

    • PD ir TS

      Telekomunikacijų PD_VPK.docx ·

    Open in the app