Klientų aptarnavimo informacinės sistemos diegimo paslaugų pirkimas

1.1 BENDRA INFORMACIJA Perkantysis subjektas įgyvendina projektą „Klientų aptarnavimo sistemos modernizavimas“ (toliau – Projektas), kurio apimtyje bus kuriami nauji verslo veiklos procesai, kuriama, konfigūruojama ir diegiama nauja Bendrovės teikiamų paslaugų apskaitos informacinė sistema. Detalūs reikalavimai KAS-IS veiklos procesų modernizacijai pateikti šioje techninė specifikacijoje. 1.2 PROJEKTO TIKSLAS Įsigyti paslaugų apskaitos informacinės sistemos procesų analizės, modernizavimo ir naujos informacinės sistemos diegimo paslaugas, iš esmės transformuojant visus šioje techninėje specifikacijoje aprašytus Bendrovės vykdomus veiklos procesus į išmanius, efektyvius ir saugius skaitmeninius sprendimus elektroninėje erdvėje.