Public tenders from e-Zamówienia / BZP (ezamowienia.gov.pl) for Welfare services not delivered through residential institutions (CPV 85312400-3)

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asystenta osoby niesamodzielnej. Do zadań asystenta osoby niesamodzielnej będzie należeć w szczególności:1) pomoc w czynnościach samoobsługowych: pomoc w ubieraniu, higienie bez opieki pielęgniarskiej, przygotowywanie i pomoc w spożywaniu posiłków,2) wsparcie w mobilności: pomoc w opuszczaniu mieszkania, przemieszczania się między punktami publicznymi,3) prowadzenie treningu umiejętności: motywowanie do podejmowania aktywności fizycznej i umysłowej, pomoc w sprawach urzędowych oraz pomoc w zarządzaniu budżetem domowym,4) integracja społeczna: wspieranie w utrzymaniu kontaktu z rodziną i sąsiadami, pomoc w dotarciu na zajęcia organizowane w CUS.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został opisany w załączniku nr 5 do SWZ.

3.1. Przedmiotem zamówienia jest realizacja przez Wykonawcę usług opieki wytchnieniowej w ramach projektu pn. ,,Rozwój usług społecznych w LOM w gminach Głusk i Świdnik” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Działania 8.7 Usługi społeczne w ramach Zintegrowanych Inwestycji Terytorialnych, Priorytetu VIII Zwiększenie Spójności Społecznej w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 – nr projektu FELU.08.07-IZ.00-0007/253.2. Usługi opieki wytchnieniowej realizowane będą w formie pobytu dziennego w miejscu zamieszkania osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz w przestrzeni publicznej i obejmują opiekę (trwającą nie dłużej niż 60 dni w roku kalendarzowym) nad osobami potrzebującymi wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w zastępstwie za opiekunów faktycznych (w związku ze zdarzeniem losowym, potrzebą załatwienia codziennych spraw lub odpoczynku opiekuna faktycznego). Zamawiający informuje, że nie dysponuje listą kontaktów opiekunek/opiekunów lub innych osób świadczących usługi opieki wytchnieniowej. Pozyskanie personelu świadczącego usługi opieki wytchnieniowej leży po stronie Wykonawcy.Świadcząc w/ usługi Wykonawca powinien uwzględnić podmiotowość odbiorców usług, w tym respektowanie prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, w szczególności w przypadku czynności o charakterze opieki higienicznej i pielęgnacji oraz poczucia bezpieczeństwa i ochrony dóbr osobistych.Zakres usługi opieki wytchnieniowej dostosowany będzie do indywidualnych potrzeb osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu i obejmować będzie w szczególności:1) pomoc osobom objętym usługami w poruszaniu się i przemieszczaniu,2) pielęgnację,3) przygotowanie i podawanie posiłków,4) zakupy podstawowych artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego w najbliższym sklepie,5) pomoc w higienie osobistej i kontrolę czynności fizjologicznych,6) wspólne spędzanie czasu.3.3. Przewidywana ilość godzin świadczonych usług : 1 600 godzin. 1) Częstotliwość i długość wsparcia: po średnio 160 godzin dla każdej z ok. 10 osób w ciągu maks. 21 m-cy tj. średnio po 700 godzin w 2026 i 2027 roku oraz 200 godzin w roku 2028.2) Liczba osób objętych opieką – ok. 10 osób.3) Usługi mogą być świadczone przez 7 dni w tygodniu (w tym niedziele i święta), jeżeli wynika to z zapotrzebowania na świadczenie tych usług, z zastrzeżeniem stosowania przez Wykonawcę w tym zakresie przepisów i norm powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w szczególności dotyczących organizacji czasu pracy, zatrudnienia oraz wykonywania pracy w niedziele i święta, w zakresie w jakim przepisy te mają zastosowanie do osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji przedmiotu umowy. Godziny świadczenia usług będą dostosowane do potrzeb uczestników projektu.4) Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, a także wykonania w imieniu opiekuna faktycznego zleconych czynności na rzecz osoby potrzebującej wsparcia poza miejscem zamieszkania, takich jak np. dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.5) Usługi opieki wytchnieniowej nie mogą być świadczone w godzinach realizacji usług opiekuńczych lub specjalistycznych usług opiekuńczych, o których mowa w ustawie z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2026 r. poz. 639 ) oraz innych usług finansowanych z UE lub innych źródeł, o ile obejmują one analogiczne wsparcie.3.4. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku ze zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.3.5. Usługi będą świadczone na terenie Gminy Miejskiej Świdnik, w miejscu zamieszkania osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu oraz w przestrzeni publicznej, osobom spełniającym warunki do otrzymania świadczenia w formie usługi opieki wytchnieniowej i będących uczestnikami projektu, którzy spełniają kryteria zawarte w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa w projekcie.

3) CZĘŚĆ 3: Specjalistyczne usługi opiekuńcze w zakresie rehabilitacji.a) Zadanie obejmuje opiekę nad podopiecznymi wskazanymi przez Zamawiającego (dla ok. 10 osób) w łącznej maksymalnej ilości godzin w trakcie trwania umowy: 300 (średnio miesięcznie: 50 godzin). Taką ilość godzin przyjmuje się na potrzeby wyliczenia łącznej ceny zamówienia.b) Usługa będzie świadczona w zależności od potrzeb osoby będącej odbiorcą usługi. c) Usługi opiekuńcze specjalistyczne w zakresie rehabilitacji obejmują usługi dostosowane do szczególnych potrzeb wynikających z rodzaju schorzenia lub niepełnosprawności uczestnika projektu takich, jak: rehabilitację fizyczną i usprawnianie zaburzonych funkcji organizmu w zakresie nieobjętym przepisami ustawy z dnia 27 sierpnia 2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych, zgodnie z zaleceniami lekarskimi lub specjalisty z zakresu rehabilitacji ruchowej lub fizjoterapii. Zamówienie musi być realizowane zgodnie z zasadą DNSH.

Przedmiotem części 4 jest świadczenie opieki wytchnieniowej w miejscu zamieszkania osoby wymagającej wsparcia, polegającej na czasowym zastępstwie opiekuna faktycznego.

1.Przedmiotem zamówienia jest świadczenie podstawowych usług opiekuńczych na terenie miasta Jastrzębia – Zdroju2.Przewidywana liczba godzin w okresie obowiązywania umowy: 9 199 godzin zegarowych3.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia określony został w załączniku nr 1 do SWZ.

Usługi opiekuńcze

Przedmiotem zamówienia jest realizacja usługi świadczenia wsparcia opartego o metodę „Najpierw Mieszkanie” dla osób z doświadczeniem bezdomności, zakwalifikowanych do wsparcia w lokalach mieszkalnych będących w dyspozycji Wykonawcy.Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia zawarto w Załączniku nr 4 do SWZ.Zamówienie publiczne będące przedmiotem postępowania musi być realizowane zgodnie z Zarządzeniem nr 155/2023 Prezydenta Miasta Stołecznego Warszawy z dnia 31 stycznia 2023 r. w sprawie przyjęcia do realizacji metody „Najpierw Mieszkanie” w działaniach prowadzonych na rzecz osób z doświadczeniem bezdomności.Z uwagi na specyficzny charakter zamówienia Zamawiający zastrzega możliwość niewykonania przedmiotu zamówienia na poziomie 25% w stosunku do każdej z części przedmiotu zamówienia.Uzupełnieniem Opisu Przedmiotu Zamówienia stanowią warunki realizacji Przedmiotu Zamówienia zawarte we Wzorze umowy, stanowiącym Załącznik nr 5 do SWZ.Część IV przedmiotu zamówienia obejmuje udostępnienie i objęcie usługami 4 mieszkań – minimalna liczba uczestników – 4, maksymalna liczba uczestników – 8.

Świadczenie usług opieki wytchnieniowej dla 8 osób w ramach resortowego Programu Ministra Rodziny i Polityki Społecznej „Opieka wytchnieniowa” dla jednostek Samorządu Terytorialnego - edycja 2026, dofinansowanego z Funduszu Solidarnościowego.

Części II – Świadczenie usług opieki wytchnieniowej w formie pobytu dziennego na rzecz opiekunów faktycznych (nieformalnych) osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, obejmujących lata 2026 – 2027:1. Szacowana ilość godzin na cały okres realizacji zamówienia wynosi 4 800 z opcją ich zwiększenia maksymalnie o 1775 godzin przy czym usługami zostanie objęte 10 osób.2. Usługi opieki wytchnieniowej realizowane będą w formie pobytu dziennego w miejscu zamieszkania osób z niepełnosprawnością oraz przestrzeni publicznej. 3. Usługi opieki wytchnieniowej realizowane będą na rzecz opiekuna faktycznego w związku ze zdarzeniem losowym, potrzebą załatwienia codziennych spraw lub odpoczynku opiekuna faktycznego oraz poprzez wsparcie dla opiekuna faktycznego i najbliższego otoczenia osoby potrzebującej wsparcia w codziennym funkcjonowaniu.4. Realizacja usług opieki wytchnieniowej obejmować będzie w szczególności:a) pomoc osobom objętym usługami w poruszaniu się i przemieszczaniu,b) pielęgnację, c) przygotowanie i podanie posiłków,d) pomoc w higienie osobistej i kontrolę czynności fizjologicznych,e) dbanie o czystość w miejscu przebywania,f) wspólne spędzanie czasu.5. Usługi opieki wytchnieniowej mogą świadczyć osoby pełnoletnie, niebędące uczestnikiem Projektu oraz niebędące członkiem rodziny, opiekunami prawnymi osoby potrzebującej wsparcia w codziennym funkcjonowaniu objętej przedmiotowymi usługami oraz osobami faktycznie z nią zamieszkującymi, które:1) Posiadają dokument potwierdzający posiadane:a) kwalifikacje do wykonywania jednego z zawodów: opiekun środowiskowy, asystent osoby niepełnosprawnej, pielęgniarz, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, opiekun kwalifikowany w domu pomocy społecznej lub b) doświadczenie w realizacji usług opiekuńczych (usług opieki wytchnieniowej lub usług stanowiących analogiczne wsparcie), w tym zawodowe, wolontariackie lub osobiste wynikające z pełnienia roli opiekuna faktycznego i odbyła minimum 80-godzinne szkolenie z zakresu realizowanej usługi, w tym udzielania pierwszej pomocy lub pomocy przedmedycznej oraz2) przedstawią zaświadczenia o niekaralności oraz informację o nie figurowaniu w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym, oraz zostaną zaakceptowane ze strony rodzica lub opiekuna prawnego dziecka z niepełnosprawnością zgodnie z art. 21 ustawy a dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz. U. z 2026 poz. 110) - w przypadku świadczenia usług na rzecz małoletnich oraz3) biegle posługują się językiem polskim. Zamawiający poprzez biegłe posługiwanie się językiem polskim przez opiekuna rozumie sprawne i skuteczne komunikowanie się z osobami korzystającymi z usług, z osobami z ich otoczenia, personelem medycznym i personelem Zamawiającego oraz4) są sprawne fizycznie i intelektualnie, a ich stan zdrowia nie ogranicza zdolności do świadczenia przedmiotowych usług (w przypadku posiadania stopnia niepełnosprawności, stwierdzona niepełnosprawność nie może ograniczać zdolności pracy).6. W związku z brakiem możności dokładnego określenia wielkości zamówienia ze względu na jego specyfikę, którą cechuje zmienność potrzeb uczestników Projektu, Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany z przyczyn obiektywnych liczby godzin usług lub osób objętych usługami. W takim przypadku zapłata nastąpi za faktycznie zrealizowane usługi, a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia finansowe.7. Świadczenie usług będących przedmiotem niniejszego postepowania odbywać się będzie w miejscu zamieszkania osób z niepełnosprawnością oraz przestrzeni publicznej.8. Przedmiotowe usługi mogą być świadczone 7 dni w tygodniu (w tym niedzielę i święta) w godzinach od 6:00 do 22:00 9. Godzina świadczenia usług oznacza 60 minut przy czym do czasu realizacji nie wlicza się czasu dojazdu do i od osoby objętej usługami oraz niedozwolone jest świadczenie przedmiotowych usług przez jednego opiekuna, u więcej niż 1 uczestnika Projektu w tym samym czasie.

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług Opiekuna/Opiekunki w Klubie Seniora w ramach realizacji Projektu p.n.,,Senior w akcji! Klub Seniora w Gminie Sławno’’,w okresie od 31.03.2026 do 31.03.2028 r.2. Zamówienie obejmuje :Świadczenie usług Opiekuna/Opiekunki w Klubie Seniora w ramach realizacji Projektu p.n. ,,Senior w akcji! Klub Seniora wGminie Sławno’’Liczba osób -2Forma zatrudnienia –umowa zlecenieCzas realizacji zamówienia : do 31.03.2028Szacowana Ilość godzin zamówionej usługi dla 1 osoby - 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt)po 5 godzin dziennie.Miesięczna ilość godzin dla 1 osoby ok 100Łączna ilość godzin dla jednej osoby przez cały okres realizacji zamówienia 2400 godzinMiejsce realizacji zamówienia : Celestynów 24, 26-332 Sławno

Integracja sensoryczna

1. Przedmiotem zamówienia jest Świadczenie usług Opiekuna/Opiekunki w Klubie Seniora w ramach realizacji Projektu p.n. ,,Senior w akcji! Klub Seniora w Gminie Sławno’’, w okresie od 31.03.2026 do 31.03.2028 r. 2. Zamówienie obejmuje :Świadczenie usług Opiekuna/Opiekunki w Klubie Seniora w ramach realizacji Projektu p.n. ,,Senior w akcji! Klub Seniora w Gminie Sławno’’Liczba osób -2 Forma zatrudnienia –umowa zlecenieCzas realizacji zamówienia : 31.03.2026 do 31.03.2028 Szacowana Ilość godzin zamówionej usługi dla 1 osoby - 5 dni w tygodniu od poniedziałku do piątku (z wyłączeniem świąt) po 5 godzin dziennie. Miesięczna ilość godzin dla 1 osoby ok 100 Łączna ilość godzin dla jednej osoby przez cały okres realizacji zamówienia 2400 godzin Miejsce realizacji zamówienia : Celestynów 24, 26-332 Sławno

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asystenckich na rzecz uczestników Programu „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026” finansowanego ze środków Funduszu Solidarnościowego.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych dla 7 osób, mieszkańców Gminy Komarówka Podlaska w tym dla 5 osób potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, narażonych na umieszczenie w instytucjach całodobowych, osób z niepełnosprawnościami, dorosłych i dzieci, osób zagrożonych lub dotkniętych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym przez 5 opiekunów ( 1 opiekun na 1 osobę) i dla 2 osób dodatkowo ze względu na ich szczególne potrzeby społeczne i zdrowotne przez 1 opiekuna (1 opiekun na 2 osoby) - uczestników projektu p. t.„Lokalny system wsparcia – rozwój usług opiekuńczych w Gminie Komarówka Podlaska” realizowanego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus. Projekt realizowany jest przez Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Komarówce Podlaskiej.3.2. Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem – art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej. Świadcząc usługi opiekuńcze Wykonawca powinien uwzględnić podmiotowość odbiorców usług, w tym respektowanie prawa do poszanowania i ochrony godności, intymności, w szczególności w przypadku czynności o charakterze opieki higienicznej i pielęgnacji oraz poczucia bezpieczeństwa i ochrony dóbr osobistych. Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb uczestnika projektu świadczonych w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności: 1) zaspokajanie codziennych potrzeb życiowych podopiecznego, tj.: a) zabezpieczenie posiłków choremu: gotowanie lub przynoszenie obiadów, karmienie, b) pomoc w utrzymaniu czystości osoby będącej pod opieką: toaleta podopiecznego, w tym higiena jamy ustnej, paznokci rąk i nóg, przesłanie łóżka, układanie chorego i zapobieganie powstawania odleżyn, pomoc przy załatwianiu czynności fizjologicznych, c) utrzymanie czystości w pomieszczeniach użytkowych przez osobę korzystającą z pomocy oraz sprzętu sanitarnego i urządzeń sanitarnych , d) pranie lekkiej odzieży i bielizny osobistej, e) zakupy podstawowych artykułów spożywczych i gospodarstwa w sklepie, f) odbiór i dostarczenie pomocy rzeczowej, paczek żywnościowych, g) wspólne spacery oraz kontakt z otoczeniem, 2) wizyty z podopiecznymi w: placówkach ochrony zdrowia, instytucjach, urzędach itp., a) współpraca z przychodnią zdrowia i pielęgniarką środowiskową, zamawianie wizyt lekarskich, b) odbiór i realizacja recept (dla osób niewychodzących z domu), c) załatwianie spraw urzędowych.3.3. Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych: 5760 godzin (40 godz. miesięcznie x 24 miesiące x 6 opiekunów). 1) Częstotliwość i długość wsparcia: dla 5 osób po 4800 godzin w ciągu 24 m-cy i dla 2 osób po 960 godzin w ciągu 24m-cy osób.2) Liczba osób objętych opieką – 7 osób.Organizacja działania: 7 osób otrzyma przydzielonego opiekuna, który pomoże w zaspokajaniu codziennych potrzeb. Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania klienta, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi. 3.4. Usługi będą świadczone na terenie Gminy Komarówka Podlaska, w miejscu zamieszkania uczestników projektu oraz w przestrzeni publicznej, osobom spełniającym warunki do otrzymania świadczenia w formie usług opiekuńczych i będących uczestnikami projektu, którzy spełniają kryteria zawarte w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa w projekcie.

1. Przedmiotem postępowania jest świadczenie usług opieki wytchnieniowej w ramach pobytu dziennego, w miejscu zamieszkania osoby z niepełnosprawnością, na rzecz członków rodzin lub opiekunów sprawujących bezpośrednią opiekę nad osobą z niepełnosprawnością zamieszkujących teren miasta Lubartów zgodnie z Programem.2. Przedmiotowe usługi będą realizowane poprzez zapewnienie doraźnego, czasowego wsparcia w zabezpieczeniu potrzeb osoby z niepełnosprawnością, w zastępstwie członków rodziny lub opiekunów sprawujących na co dzień bezpośrednią opiekę. Usługi opieki wytchnieniowej polegają na zastępowaniu członka rodziny/opiekuna osoby z niepełnosprawnością, w bieżących czynnościach życia codziennego dotyczących zabezpieczenia potrzeb osoby z niepełnosprawnością takich jak: w czynnościach samoobsługowych (np. utrzymanie higieny osobistej), w przemieszczaniu się poza miejsce zamieszkania (np. spacer, udanie się do placówki zdrowia, sklepu itp.), w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu się z otoczeniem.3. Usługa opieki wytchnieniowej przyznawana jest na rzecz członków rodziny lub opiekunów prawnych sprawujących bezpośrednią opiekę nad:1) dziećmi od ukończenia 2 roku życia do ukończenia 16 roku życia, posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności;2) osobami z niepełnosprawnościami posiadającymi orzeczenie: a) o znacznym stopniu niepełnosprawności albo b) traktowane na równi z orzeczeniami wymienionymi w lit. a , zgodnie z art. 5 i art. 62 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2025 r. poz. 913 z późn. zm.).4. Szacowana ilość godzin usług opieki wytchnieniowej w okresie wykonywania zamówienia wynosi 2127 godzin z opcją zwiększenia maksymalnie o 1078 godziny, a szacowana ilość osób z niepełnosprawnością, które będą objęte niniejszymi usługami to około 22 osoby (w tym 3 dzieci). Każdy uczestnik Programu otrzyma indywidualnie przydzieloną ilość godzin opieki wytchnieniowej przy czym zgodnie z Programem objęta jest ona limitem 240 godzin na cały okres realizacji przedmiotu zamówienia (do 31.12.2026 r).5. Usługi opieki wytchnieniowej mogą świadczyć osoby pełnoletnie, niebędące członkami rodziny osoby z niepełnosprawnością objętej usługami (szczegółowy opis dotyczący członków rodzin zawiera część IV ust. 6 Programu), niebędące opiekunami prawnymi osoby z niepełnosprawnością lub osobami faktycznie zamieszkującymi razem z osobą z niepełnosprawnością, objętą usługami stanowiącymi przedmiot zamówienia, które:1) posiadają dokument potwierdzający uzyskanie kwalifikacji w następujących zawodach i specjalnościach: asystent osoby niepełnosprawnej, pielęgniarka, siostra PCK, opiekun osoby starszej, opiekun medyczny, pedagog, psycholog, terapeuta zajęciowy, fizjoterapeuta lub, za zgodą Zamawiającego, w innych zawodach i specjalnościach o charakterze medycznym lub opiekuńczym, lub2) posiadają co najmniej 6-miesięczne, udokumentowane doświadczenie w udzielaniu bezpośredniej pomocy osobom z niepełnosprawnościami, np. doświadczenie zawodowe, doświadczenie w udzielaniu wsparcia osobom z niepełnosprawnościami w formie wolontariatu, (ww. doświadczenie może zostać udokumentowane pisemnym oświadczeniem podmiotu na rzecz, którego świadczone były usługi osobom z niepełnosprawnością, podmiotem tym może być również osoba fizyczna) oraz3) przedstawią zaświadczenia o niekaralności oraz informację o nie figurowaniu w Rejestrze Sprawców Przestępstw na Tle Seksualnym (w przypadku świadczenia usług opieki wytchnieniowej na rzecz małoletnich, zgodnie z zapisami Części V ust. 9 Programu oraz zostaną zaakceptowane ze strony rodzica lub opiekuna prawnego dziecka z niepełnosprawnością zgodnie z art. 21 ustawy a dnia 13 maja 2016 r. o przeciwdziałaniu zagrożeniom przestępczością na tle seksualnym i ochronie małoletnich (Dz. U. z 2026 poz. 110) oraz4) biegle posługują się językiem polskim. Zamawiający poprzez biegłe posługiwanie się językiem polskim przez opiekuna rozumie sprawne i skuteczne komunikowanie się z osobami korzystającymi z usług, z osobami z ich otoczenia, personelem medycznym i personelem pomocy społecznej oraz5) są sprawne fizycznie i intelektualnie, a ich stan zdrowia nie ogranicza zdolności do wykonywania przedmiotowych usług.6. W pierwszej kolejności usługę opieki wytchnieniowej może sprawować osoba wskazana przez uczestnika Programu w Karcie zgłoszenia do Programu (załącznik nr 7 do Programu), która:1) spełnia warunki opisane w ust. 5. z wyłączeniem pkt. 1 i 2 oraz2) przygotowana jest do świadczenia przedmiotowych usług na podstawie pisemnego oświadczenia uczestnika Programu.Fakty te zweryfikuje Wykonawca przed zatrudnieniem osoby wskazanej przez uczestnika Programu, a jeżeli opiekun nie zostanie wskazany przez uczestnika Programu, Wykonawca zapewni wykwalifikowanego opiekuna spośród swojej kadry.7. W związku z brakiem możności dokładnego określenia wielkości zamówienia ze względu na jego specyfikę, którą cechuje zmienność potrzeb uczestników Programu, Zamawiający zastrzega sobie prawo zmiany z przyczyn obiektywnych liczby godzin usług lub osób objętych usługami. W takim przypadku zapłata nastąpi za faktycznie zrealizowane usługi, a Wykonawcy nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia finansowe.8. Przedmiotowe usługi mogą być świadczone 7 dni w tygodniu w godzinach od 6:00 do 22:00 przy czym maksymalna długość nieprzerwanego świadczenia usługi opieki wytchnieniowejw ramach pobytu dziennego nie może być realizowana dłużej niż 12 godzin. 9. Godzina świadczenia usług oznacza 60 minut przy czym do czasu realizacji nie wlicza się czasu dojazdu do i od osoby objętej usługami oraz niedozwolone jest świadczenie przedmiotowych usług przez jednego opiekuna, u więcej niż 1 uczestnika Programu w tym samym czasie.10. Usługi opieki wytchnieniowej osoby niepełnosprawnej nie mogą być świadczone w godzinach realizacji usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych, o których mowa w ustawie z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2025 r., poz. 1214 z póżn. zm.) oraz innych usług finansowanych z Funduszu Solidarnościowego lub finansowane przez Państwowy Fundusz Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych, o ile obejmują analogiczne wsparcie.11. Usługi opieki wytchnieniowej będą świadczone na podstawie zlecenia wydawanego przez Zamawiajacego.

1. Przedmiotem postępowania jest świadczenie usług asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością zgodnie z Programem Ministerstwa Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej „Asystent osobisty osoby z niepełnosprawnością” dla Jednostek Samorządu Terytorialnego – edycja 2026 jako formy ogólnodostępnego wsparcia dla osób z niepełnosprawnością zamieszkujących teren miasta Lubartów .2. Usługą asystencji osobistej będącą przedmiotem postępowania mogą być objęte następujące osoby:1) dzieci od ukończenia 2 roku życia do ukończenia 16 roku życia, posiadające orzeczenie o niepełnosprawności łącznie ze wskazaniami w pkt. 7 i 8 w orzeczeniu o niepełnosprawności - konieczności stałej lub długotrwałej opieki lub pomocy innej osoby w związku ze znacznie ograniczoną możliwością samodzielnej egzystencji oraz konieczności stałego współudziału na co dzień opiekuna dziecka w procesie jego leczenia, rehabilitacji i edukacji;2) osoby z niepełnosprawnościami posiadające orzeczenie: a) o znacznym stopniu niepełnosprawności albo b) o umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, albo c) traktowane na równi z orzeczeniami wymienionymi w lit. a i b, zgodnie z art. 5 i art. 62 ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych (Dz. U. z 2024 r. poz. 44 i 858).3. Szacowana ilość godzin usług asystenckich w okresie wykonywania zamówienia wynosi 16 620 godzin z opcją zwiększenia maksymalnie o 8424 godziny a szacowana ilość osób, które będą uczestnikami Programu to około 50 osób (w tym: 2 dzieci, 48 osób powyżej 16 roku życia). Każdy uczestnik Programu otrzyma indywidualnie przydzieloną ilość godzin usług asystencji 4. Usługi asystencji osobistej i ich zakres uzależnione są od sytuacji osoby z niepełnosprawnością, stopnia oraz rodzaju jej niepełnosprawności i w szczególności polegają na wspieraniu w różnych strefach życia, w tym: 1) wsparcia uczestnika w czynnościach samoobsługowych, w tym utrzymaniu higieny osobistej;2) wsparcia uczestnika w prowadzeniu gospodarstwa domowego i wypełnianiu ról w rodzinie;3) wsparcia uczestnika w przemieszczaniu się poza miejscem zamieszkania;4) wsparcia uczestnika w podejmowaniu aktywności życiowej i komunikowaniu się z otoczeniem.5. Godzina świadczenia usług oznacza 60 minut przy czym do czasu realizacji wlicza się czas oczekiwania /gotowości na świadczenie usług nie dłuższy niż 90 minut.6. Usługi asystenta osobistego osoby z niepełnosprawnością nie mogą być świadczone w godzinach realizacji usług opiekuńczych, specjalistycznych usług opiekuńczych, o których mowa w ustawie z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2024 r. , poz. 1283) oraz innych usług finansowanych z Funduszu Solidarnościowego lub usług obejmujących analogiczne wsparcie z innych źródeł.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych w ramach projektu partnerskiego pn. ,,Polityka Senioralna EFS+” współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus w ramach Działania 8.5 Usługi społeczne Priorytetu VIII Zwiększanie Spójności Społecznej w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 nr projektu FELU.08.05-IZ.00-0001/23, realizowanego przez Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej w Lublinie w partnerstwie z 36 gminami z województwa lubelskiego, w tym z Gminą Miejską Świdnik na podstawie Umowy Partnerskiej z dnia 27 października 2023 r.Usługi opiekuńcze, świadczone dla uczestników projektu w wieku 65 lat i więcej w miejscu ich zamieszkania, obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem – art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (t.j. Dz. U. z 2025 r. poz. 1214 ze zm.). Zamawiający informuje, że nie dysponuje listą kontaktów opiekunek/opiekunów. Pozyskanie personelu świadczącego usługi opiekuńcze leży po stronie Wykonawcy.Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb uczestnika projektu świadczonych w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności:1) zaspokajanie codziennych potrzeb życiowych podopiecznego, tj.:a) zabezpieczenie posiłków choremu: gotowanie lub przynoszenie obiadów, karmienie,b) pomoc w utrzymaniu czystości osoby będącej pod opieką: toaleta podopiecznego, w tym higiena jamy ustnej, paznokci rąk i nóg, przesłanie łóżka, układanie chorego i zapobieganie powstawania odleżyn, pomoc przy załatwianiu czynności fizjologicznych,c) utrzymanie czystości w pomieszczeniach użytkowych przez osobę korzystającą z pomocy oraz sprzętu sanitarnego i urządzeń sanitarnychd) pranie lekkiej odzieży i bielizny osobistej,e) zakupy podstawowych artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego w najbliższym sklepie, f) odbiór i dostarczenie pomocy rzeczowej, paczek żywnościowychg) wspólne spacery oraz kontakt z otoczeniem,2) wizyty z podopiecznymi w: placówkach ochrony zdrowia, instytucjach, urzędach itp.,a) współpraca z przychodnią zdrowia i pielęgniarką środowiskową, zamawianie wizyt lekarskich, b) odbiór i realizacja recept (dla osób niewychodzących z domu), c) załatwianie spraw urzędowychPrzewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych: 1317 godzin. Zamawiający przewiduje możliwość zwiększenia ilości godzin świadczonych usług, nie więcej jednak niż o 25%, w przypadku stwierdzenia przez Zamawiającego zapotrzebowania na większą ilość usług.1) Częstotliwość i długość wsparcia: średnio po ok. 94 godzin dla ok. 14 osób w ciągu 3 m-cy tj. średnio ok 31 godz./1 m-c/1 osobę.2) Liczba osób objętych opieką – ok. 14 osób. Organizacja działania: każda osoba otrzyma przydzielonego opiekuna, który pomoże w zaspokajaniu codziennych potrzeb.Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania klienta, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.Usługi będą świadczone na terenie Gminy Miejskiej Świdnik, w miejscu zamieszkania uczestników projektu oraz w przestrzeni publicznej, osobom spełniającym warunki do otrzymania świadczenia w formie usług opiekuńczych i będących uczestnikami projektu, którzy spełniają kryteria zawarte w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa w projekcie.Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku ze zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.

Usługi społeczne opiekuńcze dla mieszkańców Łukowa, którzy ze względu na wiek, chorobę lub inne przyczyny wymagają pomocy innych osób, a jednocześnie są samotne lub ich rodzina nie jest w stanie zapewnić tej pomocy. 1) Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem – art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej.2) Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb osób korzystających z pomocy w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności:a) Zrobienie podstawowych zakupów i dostarczenie ich podopiecznemu. b) Przygotowywanie posiłków (z uwzględnieniem diety). c) Podanie podopiecznemu posiłku oraz w razie potrzeby nakarmienie chorego. d) Posprzątanie po posiłku łącznie z umyciem pojemników na obiad. e) Pomoc podopiecznemu w wykonaniu zabiegów higienicznych takich jak: czesanie, pomoc w załatwianiu potrzeb fizjologicznych (np. zaprowadzenie do toalety), przygotowanie kąpieli, mycie, pomoc w wejściu i wyjściu z wanny, obcinanie paznokci, ubieranie podopiecznego. f) Wykonanie drobnej przepierki bielizny osobistej, pościelowej i lekkiej odzieży należącej do podopiecznego. g) Przesłanie łóżka. h) Zmiana bielizny osobistej i pościelowej.i) Utrzymanie czystości i porządku w mieszkaniu podopiecznego w podstawowym zakresie. j) Zanoszenie i odbiór odzieży, bielizny pościelowej do i z pralni (dot. rzeczy podopiecznego).k) Przynoszenie wody i opału, palenie w piecu, wynoszenie nieczystości, śmieci. l) Utrzymywanie kontaktu z lekarzem, pielęgniarką środowiskową, pracownikiem socjalnym. m) Zakupy leków i innych medykamentów wg zaleceń lekarskich. n) Towarzyszenie podopiecznemu w czasie wizyt u lekarza i innych instytucjach w miarę potrzeb. o) Pomoc w załatwianiu spraw urzędowych, regulowanie płatności za media oraz świadczone usługi. p) Dbanie o kondycję fizyczną i psychiczną podopiecznego poprzez zapewnienie kontaktów z otoczeniem (w tym pomoc w wychodzeniu z domu, utrzymaniu więzi rodzinnych i koleżeńskich). q) Pomoc przy zmianie pozycji chorego, zapobieganie odleżynom i oparzeniom.r) Prowadzenie zeszytu wydatków i rozliczania się z podopiecznymi z wydanych pieniędzy.s) Wykonywanie innych czynności związanych z opieką nad podopiecznym w zależności od potrzeb. t) W zakresie spraw ogólnych: przestrzeganie godzin pracy, zachowanie właściwego stosunku do osób, którym świadczona jest opieka - w tym przestrzeganie zasad kultury osobistej, zachowanie tajemnicy zawodowej. u) Wykonanie innych czynności nie objętych powyższym zakresem zleconych przez zleceniodawcę koniecznych do zapewnienia należytej opieki nad osobami potrzebującymi wsparcia, mieszczących się w ramach zwyczajowo przyjętych norm dla tego typu czynności.3) Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych 1440.4) Podana liczba ma charakter orientacyjny i może ulec zmianie ze względu na specyfikę zamówienia. Rzeczywista liczba godzin będzie uzależniona od:a) liczby osób składających wnioski o przyznanie usług opiekuńczych,b) liczby wydanych decyzji administracyjnych,c) liczby godzin przyznanych w tych decyzjach,d) indywidualnych potrzeb osób wymagających wsparcia.5) Zamawiający zastrzega, że maksymalna, dzienna liczba świadczonych usług u jednego świadczeniobiorcy wynosi max. 4h.6) Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania osoby potrzebującej wsparcia, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.7) Zamawiający zastrzega sobie prawo do zlecenia usługi w ograniczonym (mniejszym) zakresie, niemniej jednak niż 60% ilości godzin objętych przedmiotem zamówienia. Wykonawca otrzyma wynagrodzenia za rzeczywistą ilość godzin wykonanej usługi. Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia w związku e zleceniem usługi w ograniczonym zakresie.8) Zasady świadczenia usług:a) Usługi wykonywane będą na terenie Miasta Łuków u podopiecznych uprawnionych w Łukowie. b) Skierowanie/ zlecenie usługi zawiera:  dane osobowe i adres świadczeniobiorcy, rodzaj przyznanej pomocy w formie usługi (np. usługa opiekuńcza), liczbę godzin przyznanych usług. Dni tygodnia i godziny będą ustalane indywidualnie przez opiekuna ze świadczeniobiorcami.  okres świadczenia usług (tj. termin rozpoczęcia i zakończenia przyznanych świadczeń), c) Godzina pracy to 60 minut. Czas dojazdu do świadczeniobiorcy nie wlicza się w czas pracy.d) Czas wejścia osoby świadczącej usługę w środowisko od momentu zgłoszenia przez Zamawiającego zapotrzebowania na świadczenie usług nie może być dłuższy niż 72 godziny. 9) Forma i etapy wykonywania usługi przez Wykonawcę: a) Zlecenie realizacji usług Wykonawcy odbywa się na podstawie skierowania.b) Pierwsze wejście w środowisko pracownika Wykonawcy następuje wraz z pracownikiem socjalnym. c) Czynności nie ujęte w umowie są wykonywane wyłącznie na własną odpowiedzialność osoby świadczącej usługę w imieniu Wykonawcy.d) Wszelkie spory wynikające z treści kontraktu należy rozstrzygać polubownie w obecności pracownika Zamawiającego. e) W wyjątkowych przypadkach dopuszcza się możliwość ustnego (telefonicznego) przekazania zlecenia na wykonanie usługi – z niezwłocznym potwierdzeniem tego faktu w formie pisemnego skierowania. 10) Wykonawca realizujący przedmiot zamówienia jest zobowiązany do prowadzenia dla każdego podopiecznego karty czasu pracy, która zawiera niżej wymienione informacje: a) imię, nazwisko i adres osoby korzystającej z usług;b) imię i nazwisko pracownika Wykonawcy,c) daty i godziny świadczonych usług.11) Wykonawca zobowiązany jest prowadzić karty pracy dokumentujące czas i termin świadczonych usług z podpisem osoby korzystającej z pomocy lub członka rodziny potwierdzającym każdorazowo wykonanie usługi. 12) Karty czasu pracy w celu zapewnienia bieżącej kontroli przez Zamawiającego musi być wypełniana na bieżąco.13) Wykonawca przekazuje karty czasu pracy jak i inne dokumenty związane z przedmiotem zamówienia Zamawiającemu po każdym miesiącu zrealizowanych usług. Kopię tych dokumentów przechowuje przez okres 1 roku po zakończeniu umowy.14) Wszelkie dokumenty oraz informacje związane z realizacją zamówienia Wykonawca jest zobowiązany przedłożyć Zamawiającemu na jego prośbę.15) W celu sprawnego wykonywania przedmiotu zamówienia pracę opiekunek w terenie koordynuje pracownik Wykonawcy wskazany do nadzorowania przedmiotu zamówienia. 16) Zamawiający wymaga, aby wszystkie osoby skierowane przez Wykonawcę do realizacji usługi władały językiem polskim w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację, posiadały niezbędną wiedzę i kwalifikacje do wykonywania usług opiekuńczych.17) Wykonawca będzie informować Zamawiającego o konieczności zmiany zakresu i wymiaru świadczonych usług, a także o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej osoby objętej pomocą w formie usług opiekuńczych, która będzie miała wpływ na dalszą realizację pomocy.18) Zamawiający zastrzega sobie prawo do kontroli sposobu wykonywania usługi przez pracowników Zamawiającego. 19) Wykonawca zobowiązuje się do zachowania rzetelnej jakości świadczonych usług oraz ich terminowości, a także zapewni wyposażenie personelu w odpowiednie ubranie ochronne (np. maseczki, fartuchy, rękawice gumowe, płyny dezynfekujące itp.) dostosowane do zakresu usług. Wykonawca w ramach wykonywanej usługi zapewnia na własny koszt dojazd do miejsca zamieszkania osób korzystających z usługi.20) Wykonawca zobowiązuje się współpracować z pracownikami socjalnymi oraz innymi upoważnionymi pracownikami Zamawiającego. Przez współpracę rozumie się wymianę informacji dotyczącą osób i objętych pomocą i korzystających ze wsparcia w formie usług opiekuńczych. 21) Zamawiający zastrzega sobie prawo do: a) Kontroli merytorycznej wykonywanych usług w terenie.b) Możliwość korekty liczby zrealizowanych godzin usług u danego świadczeniobiorcy.c) Możliwość indywidualnej rozmowy z pracownikami wykonawcy o sposobie świadczenia usług lub problemach w kontaktach ze świadczeniobiorcą.d) Możliwość wnioskowania w uzasadnionych przypadkach o zmianę osoby świadczącej usługę u danego świadczeniobiorcy.e) Możliwości wglądu w dokumenty dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia. 22) Inne zobowiązania w stosunku do Wykonawcy usług: a) Wykonawca musi zapewnić Zamawiającemu możliwość stałego kontaktu z osoba wskazaną do nadzorowania realizacji przedmiotu zamówienia (przez całą dobę, we wszystkie dni tygodnia, dni wolne od pracy – niedziele i święta). b) Każdy z pracowników Wykonawcy musi podpisać zobowiązanie o zachowaniu w tajemnicy informacji dotyczących świadczeniobiorców i ich spraw (do wglądu na prośbę Zamawiającego).c) Wykonawca musi zapewnić osobom wykonującym usługi dojazd do podopiecznego we własnym zakresie na własny koszt.d) Pracownicy Wykonawcy zobowiązani są do bezzwłocznego powiadomienia Zamawiającego o każdorazowej nieobecności podopiecznego w domu z powodu hospitalizacji (lub innych zdarzeń: wyjazd do rodziny, sanatorium, zgon), jak również o każdorazowej rezygnacji z usług przez podopiecznego.e) Zamawiający zastrzega sobie prawo kontroli wykonywania przedmiotu zamówienia realizowanego przez Wykonawcę. Wykonawca zobowiązuje się do poddania kontroli Zamawiającego w zakresie zgodności realizacji przedmiotu zamówienia z zapisami niniejszej umowy dokonywanej w miejscu jego realizacji.f) Zamawiający zastrzega sobie prawo do oceny czasu reakcji Wykonawcy na wejście osoby świadczącej usługę w nowe środowisko od chwili zgłoszenia.23) Zamawiający zobowiązuje się do: a) Dostarczenia wykazu osób objętych usługami.b) Udzielenia informacji koniecznych do wykonywania przedmiotu Umowy na prośbę Wykonawcy.

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług opiekuńczych dla 40 osób, mieszkańców Gminy Miejskiej Świdnik, potrzebujących wsparcia w codziennym funkcjonowaniu, narażonych na umieszczenie w instytucjach całodobowych, osób z niepełnosprawnościami, dorosłych i dzieci, osób zagrożonych lub dotkniętych ubóstwem lub wykluczeniem społecznym - uczestników projektu „Rozwój usług społecznych w LOM w gminach Głusk i Świdnik” realizowanego w ramach Programu Fundusze Europejskie dla Lubelskiego 2021-2027 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego Plus. Projekt realizowany jest w partnerstwie ze Stowarzyszeniem Lubelskiego Obszaru Metropolitalnego i Gminą Głusk na podstawie umowy o partnerstwie z dnia 28 maja 2025 roku. Wsparciem w pierwszej kolejności zostaną objęte osoby do 65 roku życia, potrzebujące wsparcia w codziennym funkcjonowaniu i osoby z niepełnosprawnościami. Usługi opiekuńcze obejmują pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiekę higieniczną, zaleconą przez lekarza pielęgnację oraz w miarę możliwości zapewnienie kontaktów z otoczeniem – art. 50 ust. 3 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej. Zakres usług opiekuńczych dostosowanych do indywidualnych potrzeb uczestnika projektu świadczonych w miejscu zamieszkania obejmuje w szczególności:1) zaspokajanie codziennych potrzeb życiowych podopiecznego, tj.:a) zabezpieczenie posiłków choremu: gotowanie lub przynoszenie obiadów, karmienie,b) pomoc w utrzymaniu czystości osoby będącej pod opieką: toaleta podopiecznego, w tym higiena jamy ustnej, paznokci rąk i nóg, przesłanie łóżka, układanie chorego i zapobieganie powstawania odleżyn, pomoc przy załatwianiu czynności fizjologicznych,c) utrzymanie czystości w pomieszczeniach użytkowych przez osobę korzystającą z pomocy oraz sprzętu sanitarnego i urządzeń sanitarnychd) pranie lekkiej odzieży i bielizny osobistej,e) zakupy podstawowych artykułów spożywczych i gospodarstwa domowego w najbliższym sklepie, f) odbiór i dostarczenie pomocy rzeczowej, paczek żywnościowychg) wspólne spacery oraz kontakt z otoczeniem,2) wizyty z podopiecznymi w: placówkach ochrony zdrowia, instytucjach, urzędach itp.,a) współpraca z przychodnią zdrowia i pielęgniarką środowiskową, zamawianie wizyt lekarskich, b) odbiór i realizacja recept (dla osób niewychodzących z domu), c) załatwianie spraw urzędowych3.3. Przewidywana ilość godzin świadczonych usług opiekuńczych: 28 013 godzin. 1) Częstotliwość i długość wsparcia: po średnio 700 godzin dla 40 osób w ciągu 26 m-cy tj. średnio 26-27 godz./1 m-c/1 osobę.2) Liczba osób objętych opieką – 40 osób. Każda osoba otrzyma przydzielonego opiekuna, który pomoże w zaspokajaniu codziennych potrzeb.Przez godzinę świadczenia usługi Zamawiający rozumie godzinę zegarową (60 minut) świadczenia usługi w miejscu zamieszkania klienta, a także wykonania na jego rzecz zleconych czynności poza miejscem zamieszkania, takich jak np. załatwianie spraw urzędowych, czy dokonanie niezbędnych zakupów itp. Do świadczonych usług nie wlicza się czasu dotarcia opiekuna do miejsca świadczenia usługi.Usługi będą świadczone na terenie Gminy Miejskiej Świdnik, w miejscu zamieszkania uczestników projektu oraz w przestrzeni publicznej, osobom spełniającym warunki do otrzymania świadczenia w formie usług opiekuńczych i będących uczestnikami projektu, którzy spełniają kryteria zawarte w Regulaminie rekrutacji i uczestnictwa w projekcie.

CZĘŚĆ 2: sąsiedzkie usługi opiekuńcze w ilości 135 godzin miesięcznie.Zadanie obejmuje opiekę nad min. 5 podopiecznymi w łącznej maksymalnej ilości godzin miesięcznie: 135. Łącznie maksymalnie w czasie trwania Umowy: 1.620 godzin.

10) CZĘŚĆ 10: sąsiedzkie usługi opiekuńcze dla 2 podopiecznych w ilości 48 godzin miesięcznie. Zadanie obejmuje opiekę nad 2 podopiecznymi w łącznej ilości godzin miesięcznie: 48. Łącznie w okresie trwania Umowy – maksymalnie 576 godzin. Przewidywana średnia miesięczna ilość godzin usług opiekuńczych dla 1 podopiecznego wynosi: 24 godziny. Usługa będzie świadczona w zależności od potrzeb osoby będącej odbiorcą usługi.

CZĘŚĆ 5: Usługi opiekuńcze dla 4 podopiecznych w ilości 160 godzin miesięcznie. Zadanie obejmuje opiekę nad 4 podopiecznych w łącznej ilości godzin miesięcznie: 160. Przewidywana średnia miesięczna ilość godzin usług opiekuńczych dla 1 podopiecznego wynosi: 40 godzin. Usługa będzie świadczona w zależności od potrzeb osoby będącej odbiorcą usługi. Zamówienie musi być realizowane zgodnie z zasadą DNSH.

CZĘŚĆ 7: Specjalistyczne usługi opiekuńcze w zakresie rehabilitacji.Zadanie obejmuje opiekę nad podopiecznymi wskazanymi przez Zamawiającego (dla ok. 10 osób) w łącznej maksymalnej ilości godzin w trakcie trwania umowy: 600 (średnio miesięcznie: 50 godzin). Taką ilość godzin przyjmuje się na potrzeby wyliczenia łącznej ceny zamówienia. Zamówienie musi być realizowane zgodnie z zasadą DNSH.

CZĘŚĆ 2: Specjalistyczne usługi opiekuńcze w zakresie pielęgnacji.Zadanie obejmuje opiekę nad podopiecznymi wskazanymi przez Zamawiającego (ok. 6-10 osób) w łącznej miesięcznej ilości godzin: 32. Łącznie maksymalnie w czasie trwania Umowy: 384 godzin. Taką ilość godzin przyjmuje się na potrzeby wyliczenia łącznej ceny zamówienia. Zamówienie musi być realizowane zgodnie z zasadą DNSH.

CZĘŚĆ 2: sąsiedzkie usługi opiekuńcze w ilości 135 godzin miesięcznie.Zadanie obejmuje opiekę nad min. 5 podopiecznymi w łącznej maksymalnej ilości godzin miesięcznie: 135. Łącznie maksymalnie w czasie trwania Umowy: 1.620 godzin. Zamówienie musi być realizowane zgodnie z zasadą DNSH.

1) Część 5: usługi sąsiedzkie w średniej ilości 38 godzin miesięcznie. Zadanie obejmuje udzielanie usług sąsiedzkich w łącznej ilości 532 godziny do końca trwania umowy. Usługa będzie świadczona w zależności od potrzeb osoby będącej odbiorcą usługi.2. Usługi sąsiedzkie obejmują pomoc w zaspokajaniu podstawowych potrzeb życiowych, podstawową opiekę higieniczno-pielęgnacyjną, przez którą należy rozumieć formy wsparcia niewymagające specjalistycznej wiedzy i kompetencji, oraz w miarę potrzeb i możliwości, zapewnienie kontaktów z otoczeniem.

Przedmiotem zamówienia jest:Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usługi asystenta osobistego osoby niepełnosprawnej tj. usługi objęcia opieką nad osobą niepełnosprawną potrzebują wsparcia w codziennym funkcjonowaniu (udzielanie pomocy i organizowanie wsparcia osobie niepełnosprawnej) - w wykonywaniu podstawowych czynności dnia codziennego, niezbędnych do aktywnego funkcjonowania społecznego, zawodowego, edukacyjnego. W zależności od potrzeb osoby z niepełnosprawnością usługa może obejmować też opiekę higieniczną oraz pomoc w czynnościach fizjologicznych. Usługa jest skierowana do osób z niepełnosprawnością, w szczególności do osób o znacznym i umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, z niepełnosprawnością sprzężoną lub z niepełnosprawnością intelektualną.Do zadań asystenta osoby niepełnosprawnej będzie należeć w szczególności: 1) udzielanie pomocy osobie niepełnosprawnej w korzystaniu z rożnych form kompleksowej rehabilitacji;2) świadczenie opieki osobie niepełnosprawnej w zakresie czynności higienicznych i pielęgnacyjnych oraz pomagania w prowadzeniu gospodarstwa domowego;3) wspieranie osoby niepełnosprawnej w dążeniu do samodzielności życiowej;4) motywowanie osoby niepełnosprawnej do aktywności społecznej i zawodowej.Łączna liczba godzin usługi: 1440 godzin. Czas realizacji zamówienia: od dnia podpisania umowy (nie wcześniej iż 01.01.2026) do 31.12.2026 Miejsce realizacji zamówienia: Gmina Czarnków, powiat czarnkowsko-trzcianecki, woj. wielkopolskie – w miejscu zamieszkania osoby (rodziny) objętej usługą asystencką. Zamawiający nie pokrywa kosztów dojazdu. Czas realizacji usługi: od poniedziałku do niedzieli (z wyłączeniem świąt), w godzinach: 8:00 - 20:00.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest:Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usługi opieki wytchnieniowej tj. usługi objęcia opieką nad osobą potrzeb wsparcia w codziennym funkcjonowaniu w zastępstwie za opiekuna faktycznego oraz wsparciedla opiekuna faktycznego, w szczególności w postaci poradnictwa specjalistycznego, edukacji, grup samopomocowych. Usługa ma obejmować w szczególności pomocy w: poruszaniu się i przemieszczaniu, pielęgnacji, zapewnieniu przygotowaniu i podaniu posiłków, higienie i kontroli czynności fizjologicznych, utrzymaniu czystości w miejscu przebywania, wspólnym spędzaniu czasu. Usługa opieki wytchnieniowej rozumiana jako wsparcie członków rodzin lub opiekunów, którzy wymagają wsparcia w postaci doraźnej, czasowej przerwy w sprawowaniu bezpośredniej opieki nad dzieci posiadającymi orzeczenie o niepełnosprawności oraz opiekunów osób dorosłych posiadających orzeczenie o znacznym lub umiarkowanym stopniu niepełnosprawności, a także opiekunów osób w wieku starczym obarczonych chorobami wieku starczego.Liczba godzin usługi: 6696.Czas realizacji zamówienia: do 31.12.2026 roku.Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera SWZ.

Przedmiotem zamówienia jest realizacja usług opiekuńczych w miejscu zamieszkania w ramach projektu „Wspieramy – pomagamy – działamy – wsparcie usług opiekuńczych na terenie subregionu północnego województwa opolskiego”, realizowanego w ramach Funduszy Europejskich dla Opolskiego 2021-2027, Priorytet 7: Fundusze Europejskie wspierające usługi społeczne i zdrowotne w opolskim, Działanie 7.1: Usługi zdrowotne i społeczne oraz opieka długoterminowa - nr umowy o dofinansowanie: FEOP.07.01-IZ.00-0062/23.

1) Usługi opiekuńcze polegać będą na pomocy w zaspakajaniu codziennych potrzeb życiowych, opiece higienicznej, zalecanej przez lekarza pielęgnacji oraz, w miarę możliwości, zapewnieniu kontaktów z otoczeniem dla osób, które z powodu wieku, choroby lub innych przyczyn wymagają pomocy innych osób.1. Przedmiotem zamówienia jest wykonywanie usług opiekuńczych określonych w art. 50 ustawy z dnia 12 marca 2004 roku o pomocy społecznej (Dz. U. z 2025 r., poz. 1214 ze zm.) u osób, które ze względu na wiek, chorobę lub z innych przyczyn wymagają częściowej opieki i pomocy w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych ze strony innych osób, a są tejże pomocy pozbawieni lub pomoc ta jest niewystarczająca. 2. Usługi będą świadczone dla około 25 środowisk, których liczba może ulec zmianie +/- 25%. Ilość usług opiekuńczych określa się na 6000 godzin w skali roku i będzie ją określał Zamawiający w zależności od potrzeb środowiska.3. Zamawiający przewiduje możliwość niewykonania limitu godzin. Zamawiający nie ponosi odpowiedzialności z tytułu zmniejszenia liczby godzin usług w związku z wystąpieniem przyczyn niezależnych od Zamawiającego.4. Usługi opiekuńcze wykonywane będą w miejscu zamieszkania podopiecznych w dni powszednie, a w szczególnych przypadkach w soboty, niedziele i święta.5. Osoby wymagające pomocy będą mieszkańcami Gminy Długosiodło.6. Usługi opiekuńcze obejmować będą:1) Pomoc w zaspokajaniu codziennych potrzeb życiowych, w szczególności: - pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego,- pomoc w utrzymaniu w czystości pomieszczeń i sprzętów użytkowanych przez osobę korzystającą z pomocy poprzez wykonywanie bieżących porządków, - zakupy artykułów spożywczych i innych niezbędnych w gospodarstwie domowym, - przygotowywanie posiłków z uwzględnieniem diety zaleconej przez lekarza, - przynoszenie obiadów zgodnie z wydaną decyzją administracyjną, - pomoc przy spożywaniu posiłków,- przynoszenie opału i palenie w piecu,- załatwianie bieżących spraw w zależności od potrzeb.2) Opiekę higieniczną, w szczególności: - pomoc w utrzymaniu higieny osobistej (mycie, kąpanie, czesanie), - pranie i zmiana bielizny osobistej i pościelowej, - ścielenie łóżka. 3) Zaleconą przez lekarza pielęgnację, w szczególności: - zapobieganie powstawaniu odleżyn i odparzeń, - zakładanie i zmiana wyrobu chłonnego u osoby leżącej, - układanie chorego w łóżku i pomaganie przy zmianie pozycji, - stosowanie pielęgnacji według zaleceń lekarza,- karmienie lub pomoc przy spożywaniu posiłków, - stosowanie okładów, kompresów, - podawanie leków według zaleceń lekarza. 4) Zapewnienie kontaktów z otoczeniem, w szczególności: - dbanie o kondycję psychoruchową,- organizowanie spacerów, - organizowanie kontaktów sąsiedzkich, - zamawianie wizyt lekarskich, - realizacja recept, - załatwianie spraw urzędowych. Zakres usług będzie dostosowywany do indywidualnych potrzeb podopiecznego. 7. Realizację usług na rzecz konkretnego podopiecznego Wykonawca będzie wykonywał zgodnie z niżej określonymi procedurami: a) informacja o przyznaniu usług, terminie rozpoczęcia i wymiarze będzie przekazywana telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej przez Zamawiającego. Informacja ta zostanie potwierdzona Kartą Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych w formie pisemnej bez zbędnej zwłoki, b) Wykonawca zobowiązany będzie do odbioru Karty Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych od Zamawiającego przed terminem świadczenia usług, c) w sytuacji, gdy zakończenie świadczenia usług nastąpi w terminie wcześniejszym niż wskazany w Karcie Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych, Zamawiający poinformuje o tym Wykonawcę telefonicznie lub za pomocą poczty elektronicznej, a następnie potwierdzi Kartą Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych. d) Karta Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych będzie zawierała informacje niezbędne do świadczenia usług takie jak: imię i nazwisko oraz adres zamieszkania osoby uprawnionej do korzystania z usług, godzinowy wymiar usług w tygodniu, zakres wykonywanych usług, czasokres wykonywania usług, ponoszoną przez osobę uprawnioną do korzystania z usług odpłatność za jedną godzinę usługi. 8. Wymiar godzinowy określony w Karcie Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych, oznacza czas faktycznej realizacji zleconego zakresu usług. Do czasu świadczenia usług nie wlicza się dojazdu lub dojścia do mieszkania podopiecznego. 9. Częstotliwość świadczonych usług oraz ich zakres muszą być zgodne z treścią Karty Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych. W sytuacji, kiedy osoba świadcząca usługi na rzecz konkretnego podopiecznego nie może ich wykonać w określonych terminach, np. z powodu choroby, Wykonawca zobowiązany jest zapewnić każdorazowo zastępstwo. 10. Wykonawca zobowiązuje się podjąć czynności związane ze świadczeniem usług w terminie wskazanym w Karcie Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych, z wyjątkiem przypadków nagłych, w których czynności związane ze świadczeniem usług Wykonawca zobowiązuje się rozpocząć nie później niż w ciągu 24 godzin od chwili zawiadomienia o potrzebie ich realizacji, a w sytuacjach tego wymagających niezwłocznie. 11. Wykonawca zobowiązany zostanie do pobierania od osób korzystających z usług należności z tytułu odpłatności za wykonane usługi, zgodnie z odpłatnością wskazaną w Karcie Zlecenia Realizacji Usług Opiekuńczych. 12. Usługi opiekuńcze winny być wykonywane ze szczególną starannością, sumiennością, uczciwością i zgodnie z zasadami poszanowania praw człowieka, jego godności, uczuć i wiary. 13. Wykonawca usług opiekuńczych informuje Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Długosiodle o każdej zmianie sytuacji życiowej i zdrowotnej podopiecznego, mającej wpływ na realizację pomocy usługowej w najszybszym możliwym terminie.14. W przypadku trudności w pobraniu od podopiecznych należności za wykonane usługi opiekuńcze Wykonawca zobowiązany jest poinformować o tym fakcie Zamawiającego. 15. Wykonawca zobowiązuje się do przekazywania rozliczenia za każdy miesiąc świadczenia usług do 10 dnia następnego miesiąca w formie faktury/rachunku/noty księgowej wraz z załącznikiem zawierającym:a) wykaz imienny osób objętych pomocą w danym miesiącu;b) liczby zleconych godzin usług w danym miesiącu, dla każdego podopiecznego;c) łączne zestawienie ilości faktycznie zrealizowanych godzin u podopiecznego i łączną kwotę należności za usługi w danym miesiącu;d) zbiorcze zestawienie zrealizowanych godzin usług w miesiącu rozliczeniowym.16. W szczególnie uzasadnionych przypadkach Zamawiający może wystąpić do Wykonawcy o wcześniejsze rozliczenie usług wykonanych w danym miesiącu.17. W sytuacji przedłożenia przez Wykonawcę dokumentów, o których mowa w pkt. 15) sporządzonych nieprawidłowo Zamawiający będzie miał prawo do czasu ich wyjaśnienia, powstrzymać się od wypłacania należnego Wykonawcy wynagrodzenia. 18. Wykonawca zobowiązuje się przedłożyć do wglądu Zamawiającemu za każdy miesiąc karty realizacji usług opiekuńczych z podpisami podopiecznego. Bieżąca karta pracy będzie znajdować się w mieszkaniu podopiecznego, w celu zapewnienia kontroli. Po każdej wizycie opiekuna karta pracy będzie poświadczana przez podopiecznego. 19. Wykonawca zobowiązany jest wyznaczyć koordynatora, z którym Zamawiający będzie mógł kontaktować się osobiście, telefonicznie oraz pocztą elektroniczną.2) Zamawiający wymaga aby oferta obejmowała wszystkie elementy niezbędne do prawidłowego wykonania przedmiotu zamówienia. 3) Rozliczenia i płatności zostały określone w SWZ i postanowieniach Umowy. Nie uwzględnienie kosztów określonych w SWZ i postanowieniach Umowy przez Wykonawcę w zaoferowanej przez niego ofercie, jak również niedoszacowanie, pominięcie oraz brak dostatecznego rozpoznania zakresu przedmiotu zamówienia w żadnym razie nie może stanowić podstawy do ponoszenia przez Zamawiającego jakichkolwiek dodatkowych kosztów w terminie późniejszym.4) Warunki rozliczenia wykonania przedmiotu zamówienia:a) Wynagrodzenie wykonawcy jest ceną za wykonanie przedmiotu zamówienia, wynikającą swoim zakresem z niniejszej SWZ. Jakikolwiek błąd w obliczeniu ceny nie ma znaczenia na poprawność oceny oferty.b) Ceną oferty jest kwota łącznego wynagrodzenia zaoferowana przez Wykonawcę w formularzu oferty.